公寓管理工作總結(jié)doc

公寓工作總結(jié)

前階段工作：

一、衛(wèi)生保潔方面。

1、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進(jìn)行徹底清掃。2、用84消毒液把每個樓層的浴池進(jìn)行清刷及消毒。

3、保潔人員把公寓每個房間的窗網(wǎng)清洗了一遍，并把破損的紗網(wǎng)進(jìn)行了更換。

4、把騰空的房間及時(shí)進(jìn)行了清掃及消毒，以備安排人員入住。5、干好其他日常保潔工作。二、安全方面。

1、把公寓入樓大門兩道門鎖進(jìn)行了更換，消除公寓安全隱患。2、要求保安人員提高安全意識，對外來人員嚴(yán)格登記，夜間加強(qiáng)巡邏。

三、節(jié)能降耗措施。

1、每天8點(diǎn)半，住宿人員離開公寓后，工程人員及時(shí)把樓內(nèi)的12個浴池?zé)崴�器�?個飲水機(jī)全部斷電，避免用電器因給水保溫耗電。每日7點(diǎn)熄滅走廊照明燈。

2、每周五集中檢查、平日不定時(shí)抽查入住人員房間的大功率用電器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒收。消除安全隱患，降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標(biāo)示，提醒大家節(jié)約用水。隨手關(guān)閉水龍頭，防止“長流水”。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備，防止自來水泄露。存在的問題：

1、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方，個別地方容易形成死角。2、個別房間還藏有大功率電器，使用大功率電器的行為還沒徹底杜絕。

3、個別保安人員安全意識不強(qiáng)，工作疏忽大意，忽略工作細(xì)節(jié)，存在安全隱患。

工作打算：

1、要求員工加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識，干好本職工作。

2、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查力度，保潔工作及時(shí)到位。

3、提高安全意識，宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器。

4、加強(qiáng)節(jié)假日值班，時(shí)刻提高警惕，真正把防火、防盜落到實(shí)處、做到細(xì)處。

5、做好公寓的節(jié)能降耗工作，從點(diǎn)滴小事做起。

201*年5月

智苑公寓在“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、上臺階”活動中的工作措施

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，愛崗敬業(yè)。

組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、上臺階”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)；學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度，明確工作職責(zé)；通過職工會議做好階段性工作總結(jié)，查找問題，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、改進(jìn)工作措施，提高工作實(shí)效。

二、節(jié)約水電，把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處。（剛才已經(jīng)總結(jié)）三、提高服務(wù)質(zhì)量，令入住人員的滿意。

1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作，提高服務(wù)水平。不頂撞住宿人員，對他們提出的問題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、主動與入住人員溝通，聽取他們對公寓管理的建議，也爭取他們理解公寓的管理規(guī)定，配合我們的工作。

201*年5月

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學(xué)生公寓管理員201*年工作總結(jié)

又到一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。

首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。

其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。

再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。

此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。

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