大學(xué)生志愿者工作總結(jié)

大學(xué)生志愿者個(gè)人工作總結(jié)

（二○一一年八月）

201*年9月10日起，我以西部大學(xué)生志愿者的身份來到XX縣人民政府辦公室服務(wù)，服務(wù)崗位為綜合科文秘。一年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，自增壓力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真搞好服務(wù)，積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，在同事們的熱心幫助下，我不斷加強(qiáng)自身鍛煉，工作能力得到了明顯提高，知識得到了充實(shí)�，F(xiàn)將服務(wù)期間個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面。作為地方一級政府辦公室的一名文秘工作人員，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有麻痹和懈怠。綜合科主要負(fù)責(zé)政令的上傳下達(dá)，傳真電報(bào)的辦理，印章的管理使用，政府、政辦的會議通知，上級黨委、政府來文的擬辦工作等。工作中我嚴(yán)格按照政府、政辦的工作制度，自覺遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己對黨和國家的各項(xiàng)路線、方針、政策、會議精神保持高度的敏銳感和熱情；同時(shí)，加強(qiáng)對辦公自動(dòng)化、文秘工作技能等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識積累。在理論知識方面，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步提高了自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世

界觀、人生觀和價(jià)值觀，積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)，并按要求撰寫了心得體會。在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面，堅(jiān)持不懂就問、不會就學(xué)；在日常工作中，無論是擬辦意見還是各類文件的撰寫，都會碰到一些難題，這時(shí)候我便會與身邊的同事共同商量、討論，經(jīng)過討論仍然有爭議的，就虛心向市政府辦的同志請教，以學(xué)到科學(xué)、合理的方式、方法。在寫作過程中我也一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，或借鑒其他同志撰寫的材料，或向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請教，努力使自己變被動(dòng)的等領(lǐng)導(dǎo)改材料轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的尋找材料的問題所在，在修改中完善，在完善中提高。通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累有所增加，業(yè)務(wù)素質(zhì)也有所提高。

二、履職方面。工作中按照秘書的崗位職責(zé)，樹立敢想、敢試的思想，創(chuàng)造性的開展工作，取得了一定的成績。一是負(fù)責(zé)政府、政辦收文的擬辦工作，結(jié)合縣情認(rèn)真閱讀每份文件，掌握主題，盡自己最大的努力提及科學(xué)、可行的擬辦意見，避免盲目性和草率性，提高公文處理效率。二是負(fù)責(zé)政令傳達(dá)及會議通知工作，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)工作和會議的要求及內(nèi)容，盡量做到不延誤、不遺漏，確保政令暢通。三是負(fù)責(zé)傳真電報(bào)的簽收、辦理和管理，堅(jiān)持高效、保密的管理原則，確保了密電辦理的時(shí)效性和安全性。四是負(fù)責(zé)相關(guān)資料、文件、協(xié)議合同、會議記錄和電話記錄的整理、收集、保管工作，做到了資料的安全完整。五是負(fù)責(zé)各類調(diào)研、檢查的上下銜接工作，認(rèn)真對待上級在時(shí)間、內(nèi)容、材料等方面的要求，主動(dòng)配合部門做好準(zhǔn)備工作，做到銜接有序、辦事合理。

六是嚴(yán)格要求自己，身為秘書，自律自重，不該說的不說，不該做的不做，自覺維護(hù)志愿者形象及機(jī)關(guān)形象。

三、存在問題及今后努力方向。一是理論知識水平不高，自進(jìn)入政辦工作以來，應(yīng)該說自己對學(xué)習(xí)是比較重視的，但由于工作的繁雜、具體，忙于日常事務(wù)的時(shí)間多，靜下心來學(xué)習(xí)思考的時(shí)間卻少了，滿足于以會代學(xué)、以訓(xùn)代學(xué)、以閱文代學(xué)，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、學(xué)用結(jié)合緊密性差。二是由于工作經(jīng)驗(yàn)不夠，在考慮問題時(shí)缺乏系統(tǒng)性、周全性和預(yù)見性，導(dǎo)致對參謀助手作用的發(fā)揮很不到位，同時(shí)，因?qū)�工作的主�?dòng)性不夠，催辦的現(xiàn)象在一定程度上還存在。在今后的工作中，我一定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真總結(jié)，不斷反思，多看不足，少看成績，與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變角色，嚴(yán)格要求自己，充分履行好參謀助手的職責(zé)，以不卑不亢的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

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總結(jié)

作為201*屆一名天津中醫(yī)藥大學(xué)的畢業(yè)生，我積極響應(yīng)國家號召，參加了“201*年大學(xué)生西部支援服務(wù)西部計(jì)劃”，雖然在畢業(yè)前我就有一份不錯(cuò)的工作，但是我覺得能成為西部志愿者中的一份子讓我覺得更自豪和驕傲，經(jīng)過蘭州的一個(gè)星期的簡單集訓(xùn)，我被玉門市團(tuán)委分配到了玉門鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府，在基層鍛煉意志是我的夢想，在這里我能向更多樸實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，能讓我的學(xué)習(xí)生涯更添色彩。

到工作崗位已經(jīng)快一年了，我很榮幸的被安排到玉門鎮(zhèn)民政辦，在這里我切實(shí)感受到了領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)對我的生活噓寒問暖，工作上不斷提醒，使我的工作熱忱和積極性愈發(fā)提高，在這半年里不僅團(tuán)市委給我們志愿者創(chuàng)造許多團(tuán)聚和友誼活動(dòng)，與此同時(shí)鎮(zhèn)政府也是給予許多關(guān)懷，真正把我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部中的一員，讓我感覺到玉門對志愿者的真切關(guān)心，讓我在生活、學(xué)習(xí)和工作上都獲益匪淺，在此我淺談我在玉門的工作總結(jié)。一、

明確自己工作定位，努力適應(yīng)工作，

對于初次走上民政工作崗位的我，就得知曉民政的職責(zé)，這也是開展工作的前提，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，知道民政的大體工作分為以下三類（1）城市居民的最低生活保障制度。（2）救災(zāi)救濟(jì)。（3）優(yōu)撫安置，

二、積極參加市團(tuán)委的系列聯(lián)誼，分享志愿者樂觀心態(tài)。在不斷提高自我的同時(shí)，我還積極參與團(tuán)市委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自7月以來，參加的活動(dòng)有參觀玉門老城老君廟，鐵人故鄉(xiāng)紀(jì)念館和風(fēng)電基地工廠，玉門市籃球市直機(jī)關(guān)比賽，中秋與消防官兵聯(lián)誼活動(dòng)等等，讓我在感受玉門奮發(fā)向上的優(yōu)良鐵人傳統(tǒng)精神永存的同時(shí)也看見了玉門邁向現(xiàn)代工業(yè)城市的前進(jìn)步伐。

三、扎實(shí)工作，提高自我，展現(xiàn)志愿者服務(wù)精神。

一是認(rèn)真保持辦公室的地面干凈，辦公桌面以及各類辦公材料的整齊，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；有效協(xié)調(diào)好辦公室各科室，保障工作更加順利便捷。二是真正為來訪群眾解決實(shí)際困難，熱情、耐心的記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)群眾反應(yīng)的問題。三是科學(xué)管理檔案，做到檔案分類明確，容易查找，提高檔案的價(jià)值。在做好本職工作的同時(shí)，還常常深入社會實(shí)踐，我在此參加了玉門市民政局到獨(dú)山子和小金灣的貧困農(nóng)戶入戶調(diào)查工作，真實(shí)的感受了貧困農(nóng)戶的實(shí)際困苦生活，是我感覺到我的工作是一份真切實(shí)際的救助工作，同時(shí)也讓各位領(lǐng)導(dǎo)了解了我們大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者，看到我們志愿者身上是有一種蓬勃的朝氣的80后干部。在工作中，與人交往的技巧得到提高，對我以后的人生和工作都是一筆不小的財(cái)富。四、

一如既往的努力工作，實(shí)現(xiàn)志愿者諾言。

“盡已所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量”我記得當(dāng)我真正在玉門成為一名志愿者時(shí)的宣誓，這份宣誓一直鞭策著我在工作道路上不斷前進(jìn)。每個(gè)人都有自己的理想和追求，而當(dāng)我們從高校之門剛剛踏出之時(shí)，更得明確方向，認(rèn)準(zhǔn)角色定位，步步為營，結(jié)合實(shí)際實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。半年的志愿服務(wù)經(jīng)歷使我從象牙塔到社會，從學(xué)生到政府機(jī)關(guān)工作人員有了一個(gè)初步轉(zhuǎn)型，但是我的學(xué)習(xí)之路還漫長，還得繼續(xù)發(fā)揮吃苦耐勞的精神，時(shí)刻提醒自己不忘我身處鐵人的故鄉(xiāng)，鐵人的艱苦卓絕在激勵(lì)著我，選擇志愿服務(wù)就得提前欲知艱苦，但是玉門的工作環(huán)境沒有想象中的那樣艱苦，而且這里的人讓更我感覺不到艱辛，有志愿者之間的溫暖分享，更多的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我增長了見識，懂得顧全大局，掌握作為一個(gè)基層干部的基本素質(zhì)，我在此衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛，在以后的工作和人生道路上不斷虛心學(xué)習(xí)，不辜負(fù)您們的厚望。

我將把我再玉門的工作作為我一生最難忘的經(jīng)歷，也是人身最寶貴的財(cái)富，把玉門鎮(zhèn)永銘于心，不管以后在哪里工作和生活，我都會告訴我的同事，玉門市一個(gè)真正值得一生留戀的地方。

孫敏

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