201*總結(jié)

業(yè)務(wù)工作總結(jié)

在各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，為提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，推動(dòng)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng)，和“三好一滿意”活動(dòng)的深入開(kāi)展，我院針對(duì)今年的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了周密安排，強(qiáng)化管理，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)

1、落實(shí)院科兩級(jí)質(zhì)量管理考評(píng)制度。醫(yī)院每季召開(kāi)由院長(zhǎng)及相關(guān)科室主任參加的全院醫(yī)療質(zhì)量專題會(huì)議，查找工作中的不足之處，同時(shí)對(duì)下一步的工作進(jìn)行安排部署。

2、嚴(yán)格執(zhí)行新技術(shù)準(zhǔn)入制度，每項(xiàng)新技術(shù)的引進(jìn)必須進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)市局批準(zhǔn)后方可應(yīng)用，同時(shí)做好新技術(shù)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)工作，要有新技術(shù)損害處置預(yù)案和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。

3、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，醫(yī)院每月組織院級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，每月科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次。并通過(guò)石家莊市市醫(yī)務(wù)人員崗位技能大比武活動(dòng)，以此為契機(jī)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核，尤其對(duì)年輕醫(yī)師要求每人考核，個(gè)個(gè)達(dá)標(biāo)。

4、加強(qiáng)合理使用抗菌素的管理工作。落實(shí)責(zé)任制，按照上級(jí)要求嚴(yán)格抗菌藥物種類，嚴(yán)格分級(jí)管理規(guī)定，醫(yī)院將《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作考核辦法》以文件形式下發(fā)各臨床科室，制定了《辛集市第二醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理目錄》，并組織培訓(xùn)，強(qiáng)化臨床藥師查房及處方點(diǎn)評(píng)工作，定期對(duì)醫(yī)院抗生素應(yīng)用情況及各位醫(yī)師抗生素用量進(jìn)行排序，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的醫(yī)師限期整改、暫停處方權(quán)、降級(jí)使用等處理。

5、嚴(yán)格臨床路徑管理，定期召開(kāi)臨床路徑工作會(huì)議，今年在原來(lái)9

個(gè)病種路徑的基礎(chǔ)上新增加40多個(gè)路徑，涉及內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科，使執(zhí)行路徑病種達(dá)到50種。確保入境率和路徑完成率。對(duì)10個(gè)單病種嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最大限度的使單病種費(fèi)用控制在限價(jià)范圍之內(nèi)。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，將耳鼻喉科作為我院重點(diǎn)學(xué)科，理療科作為重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科，在資金、人員、設(shè)備方面給予支持。二、環(huán)節(jié)推細(xì)從嚴(yán)，強(qiáng)化醫(yī)療安全

做好《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥條例》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》。落實(shí)院科二級(jí)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控組織，規(guī)范醫(yī)療安全管理形成制度化，嚴(yán)格執(zhí)行投訴糾紛接待三級(jí)責(zé)任制，健全醫(yī)療安全管理各項(xiàng)制度，每季度末召開(kāi)全院醫(yī)療安全會(huì)議，總結(jié)前一階段醫(yī)療糾紛發(fā)生情況，醫(yī)療安全制度落實(shí)情況，分析研究不安全因素，提出整改措施。三、落實(shí)核心制度圍堵管理漏洞

1、堅(jiān)持院長(zhǎng)查房和三級(jí)查房工作，規(guī)范查房制度，加強(qiáng)考核力度。2、嚴(yán)格管理病房交接班工作，醫(yī)務(wù)科把每周二、五定期派人參加科室晨交班，并做好記錄。

3、加強(qiáng)病歷質(zhì)量的監(jiān)控管理。進(jìn)一步提高病案內(nèi)涵質(zhì)量，針對(duì)新的病案書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，科室質(zhì)控醫(yī)師把好終末病歷質(zhì)量關(guān)，提高病歷終末質(zhì)量。加強(qiáng)規(guī)范化管理，醫(yī)政科定期對(duì)各科病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行考核。5、定期進(jìn)行病例討論（包括死亡病例討論、疑難病例討論、重點(diǎn)病例討論），按照十三項(xiàng)核心制度的有關(guān)要求，加強(qiáng)管理，以達(dá)到資源共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而最大限度的保證醫(yī)療安全。

6、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)與考核，醫(yī)務(wù)科定期對(duì)全院醫(yī)師尤其是住院醫(yī)師和新分配的醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)與考核，尤其是對(duì)《201*年河北省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》培訓(xùn)后進(jìn)行了考核，成績(jī)大部分達(dá)到了90分以上，對(duì)未能達(dá)到要求的人員限期達(dá)標(biāo)。直至下崗待業(yè)。

7、

四、推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)細(xì)化陽(yáng)光工程

進(jìn)一步完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極探索護(hù)理人員崗位績(jī)效考核辦法，努力完善多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，加大經(jīng)費(fèi)投入，改善病房環(huán)境，，建立健全支持保障系統(tǒng)，把開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”放到領(lǐng)導(dǎo)班子委員會(huì)議及日程，建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實(shí)到實(shí)處，使護(hù)理工作真正做到群眾滿意，社會(huì)滿意，政府滿意。

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201*年度個(gè)人工作總結(jié)

一年的時(shí)間很快的過(guò)去了，這一年里，我在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了jzm的“三個(gè)代表”精神，并寫(xiě)了心得體會(huì)和全委同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”回訪再?gòu)?fù)查過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。還學(xué)習(xí)了張立昌同志在八屆二次全會(huì)上的講話，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質(zhì)、保量的完成，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為科委做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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