201*年手術室工作總結
201*年手術室工作總結
對于手術室來說,201*年是不平凡的一年,也是我們走向一個嶄新開始的過渡年。
一年里,我們順利完成了搬遷新址的艱巨任務,在當時幾乎全是女同志的情況下,自己奮斗,沒動用醫(yī)院一分錢,一個人,沒影響一例手術,儀器設備絲毫無損,獨立完成搬遷任務,并順利開始工作,為外科樓搬遷平穩(wěn)過渡做出巨大貢獻。過去的一年中,我們在三甲醫(yī)院復審過程中,在手術安全核查剛剛開始推廣實施之時,本著為人民服務,為醫(yī)院負責的思想,先行計劃,實施,積極準備,在三甲檢查四組專家同時進入手術室檢查安全核查標準項目時,未給醫(yī)院丟分,代表了醫(yī)院管理的高水平。隨著“質量萬里行”檢查的順利通過,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領導的親切關懷下,在各職能管理部門的領導下,在各科室的密切配合支持下,手術室全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
201*年,手術室重點做了如下工作:一、更新各項護理程序,加強細節(jié)管理
201*年,衛(wèi)生部《消毒技術技術規(guī)范》,《醫(yī)院手術部(室)管理規(guī)范(試行)》和《手術安全核查制度》陸續(xù)出臺,并開始實行。手術室根據上級各項政策、制度的更新再次完善各項護理工作程序;根據工作量和人員情況適時調整?菩〗M,手術室質控小組各司其職,加強細節(jié)管理,有計劃,有落實,有監(jiān)督,有反饋,并堅持持續(xù)整改,保證了手術室護理工作安全,高效和不斷提高。二、加強凈化手術室管理,落實感控標準
手術室感染監(jiān)控工作永遠是手術室工作不可忽視的內容,隨著手術室布局流程的完善,我科將工作重點更放在了日常管理上,每日檢查,定期排查,對保潔員及護士分別進行潔凈手術室日常維護知識的培訓,與凈化手術室工程維護人員定期溝通反饋,保證了凈化手術室的管理最潔凈,最節(jié)能,保證了手術安全。三、注重績效結合,提高工作效率
201*年我科圓滿地完成了外科手術12256例,較去年的9821例增長了24.8%;其中急診手術2965例,占全部手術量的24.2%。在手術量不斷增長的同時,手術間開放由搬遷前12間增至19、20間,工作任務重,護理人員從原有的38人增至52人,護理隊伍年輕化,經驗不足,不安全因素增加,我科重視新護士培訓工作,加強隊伍培訓,做好理論學習,堅持定期考核,調整帶教值班表,堅持一對一帶教,在保證手術順利實施情況下,護理隊伍漸漸成熟,業(yè)務不斷提高,護理工作安全高效,全年無糾紛,無投訴,無醫(yī)療差錯事故。本年度手術室共發(fā)表國家級論文一篇,獲國家級專利一項,新技術立項兩項。四、梯隊建設,人員培訓
因新畢業(yè)年輕護士占科室人員60%比例,護士基礎培訓及?萍寄芘嘤枮楸灸甓扰嘤柟ぷ髦攸c。我科制定了新畢業(yè)護士培訓考核計劃,建立考核檔案,做到每一次理論和操作考核有記錄,手術帶教有記錄,在考核小組監(jiān)督評分達標后,方可獨立值班手術,這使新護士有學習的意識,提高對護理安全的重視,極大減少了護理安全隱患?剖野才抛o理骨干出省及省內學習共七人次,開拓視野,增長知識,也調動了護士上進心。同時完成了多軌道護理教學任務,培養(yǎng)了合作醫(yī)院進修人員十余人,增進友誼,擴大醫(yī)院影響,體現了手術室優(yōu)秀素養(yǎng)和良好的帶教能力。
時值年終歲尾,回首過去,有喜悅,有收獲,還有遺憾,我們應該清醒地認識到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視未能完善,安全核查流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志不注重細節(jié),態(tài)度松懈;在論文撰寫、護理科研方面有很大差距,我們一定努力彌補。
201*年我們計劃做到以下幾點
一、繼續(xù)維護綠色,節(jié)能的凈化手術室運營模式。加快手術周轉率,
提高手術接臺效率,增加手術量。
二、建立和完善腔鏡手術集中管理模式,保證外科腔鏡微創(chuàng)手術安
全,提高設備利用率,加快周轉,讓外科醫(yī)生無后顧之憂,發(fā)展外科特色,增加醫(yī)院知名度。
三、與信息中心多溝通,完善手術信息統(tǒng)計報表功能,促進外科手
術量化、細化、科學化。
四、繼續(xù)保證護理安全,完善手術安全核查制度,保持糾紛零投訴
的記錄。五、加強科研能力和論文寫作水平,在201*年爭取發(fā)表論文三篇,
申報新技術三項。
六、201*年我科已申報繼續(xù)教育學習班一項,面向全省護理及手術
室護理人員招生,屆時將借此平臺進一步提高我院在省內護理界及手術室護理專業(yè)的影響。
新的一年我們將繼續(xù)總結經驗,刻苦學習,優(yōu)質服務,為外科手術貢獻力量,為護理水平不斷提高而努力!
手術室201*年1月14日
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手術室201*年工作總結
伴隨著新住院病房大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一
年。一年來,手術室在醫(yī)院各級領導的關懷、支持和領導下,按照醫(yī)院的部署,認真開展“向張褒佳同志學習”、“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四會一課”活動,不斷加強科室內涵建設,不斷提高醫(yī)療護理服務質量,內強素質、外塑形象,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現總結如下:
一、政治思想教育。
加強精神文明建設,堅持每周政治學習,開展醫(yī)德醫(yī)風教育,推行微笑服務,認真遵照執(zhí)行醫(yī)院開展商業(yè)賄賂專項治理工作“四個一”活動,切實抵制醫(yī)療行業(yè)不正之風。要求全科同志恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,忠實履行救死扶傷的天職,堅持以人為本,堅持“以病人為中心、以質量為核心”,樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,不斷改進服務模式,改善服務態(tài)度,努力為病人提供周到的人性化服務。深入開展向張褒佳同志學習,并把學習張褒佳的先進事跡落實到具體工作中去,在廣大職工中樹立正確的核心價值觀。
二、加強業(yè)務學習,重視業(yè)務技術梯隊的培養(yǎng)。
手術室加強業(yè)務學習,重視業(yè)務培訓。201*年計劃送出學習護士2名,分別在上海華山醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院進修學習;現已完成進修任務1人,另外一人201*年2月將去中國人民解放軍總醫(yī)院進修學習,以提高手術室護理技術水平;同時科內加強業(yè)務學習,手術室護士進行業(yè)務培訓,每周一次,并建立嚴格的考評制度,與經濟掛鉤,收到良好效果,并由此活躍了學術氣氛,改變了學習風氣。加強“三基三嚴”訓練,組織科室人員技術練兵,合格率100%;加強繼續(xù)教育,積極參加科教科、上級主管部門組織的各種學習,使全科的業(yè)務技術不斷提高。
三.人員的優(yōu)化配置。
201*年度,手術室新分配護士3名,給手術提供充足的人力資源保證。為確保手術質量,提高專業(yè)技術水平和素質,科室制定了嚴格的培訓計劃。分專業(yè)知識學習、專業(yè)知識培訓、專業(yè)知識考核、帶教老師與新分配人員互評等一系列的科室培訓,使我科整體技術水平、業(yè)務素質、服務能力等有了大幅度的提高,從而為患者提供更加規(guī)范、有效、安全的醫(yī)療護理服務。
四、加強溝通與協(xié)調,提高手術室工作滿意度。
在這一年里,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,努力爭創(chuàng)“張褒佳式好醫(yī)生、好職工”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療護理工作的全過程。每月隨機向外科醫(yī)生、手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集外科醫(yī)生、手術病人的信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的存在的不足,積極采取相應的整改措施。盡力滿足病人
合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。五、節(jié)約成本,合理收費專人管理科室醫(yī)療和辦公用品的請領及發(fā)放,減少不必要的浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備、儀器的保養(yǎng)與維修,準確記錄儀器、設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
嚴格執(zhí)行一日清單制,正確記錄收費項目。認真執(zhí)行“合理收費、依法收費、應收盡收、絕不亂收”的收費理念,保證不漏收、不錯收、不多收,科主任、護士長隨時抽查收費情況,層層把關,確保手術收費無誤,杜絕亂收費,減輕病人負擔。
六、科室人員獻愛心、心系災區(qū)伸援手。
青海玉樹、甘肅舟曲發(fā)生了強烈地震及特大泥石流牽動著我科每位職工的心。一方有難,八方支援,科主任、護士長迅速號召我科職工積極投身到抗震救災工作當中。大家紛紛慷慨解囊,積極踴躍的為災區(qū)人民捐款。地震無情人有情,面對災難,我科室醫(yī)護人員紛紛要求參加抗震救災醫(yī)療隊,鑒于工作需要,科室決定由優(yōu)秀臨時護士王燕第一批前往一線,她迅速準備好行李,處于備戰(zhàn)狀態(tài),隨時準備出發(fā)。
這一切充分展現了我們科室人員的奉獻精神,同時也折射出了我們中心醫(yī)院廣大職工崇高的思想境界。我們相信,有中國共產黨的領導、有廣大官兵的努力,有全國人民的支持,災難必將過去,我們的家園會建設的更加美好。
七、基本或超額完成了業(yè)務指標。
手術室積極與各手術科室密切配合,擇期手術盡力安排,急診手術從不拖延,保證了手術安全順利的開展。1-12月份共完成手術61例,比去年同期增加857例。住院病人經濟收入達15460842.42元,比去年同期增加2574959.74元(增長19.98%)。
“和諧、嚴謹、自主、創(chuàng)新”是我們奉守的精神;“關愛、發(fā)展、誠信、奉獻”是我們遵循的理念。正是有了院領導及各科室對手術室的大力支持和關懷,我們才得以順利開展工作,取得驕人成績。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下。在新的一年里,手術麻醉科全體醫(yī)護人員將在醫(yī)院各級領導的關懷、支持和領導下,按照醫(yī)院的部署,不斷加強科室內涵建設,提高醫(yī)療服務質量,積極開展新業(yè)務、新技術,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益,更好的為廣大人民群眾服務。病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。在以后的工作中,我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,我們將把更加飽滿的熱情投入到服務于患者、服務于社會的工作當中,以創(chuàng)新的思路、嚴格的管理、優(yōu)化的資源,為醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
手術室
201*年1月3日
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