某物業(yè)管理公司人事行政部201*年度工作總結(jié)

人事行政部年度工作總結(jié)

201*年是公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一年，年初以來(lái)，我部按照xx總的指示精神，對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行了合理分工、明確責(zé)任，并對(duì)全年工作進(jìn)行了認(rèn)真的動(dòng)員、分析和部署，樹(shù)立了一切服務(wù)于公司及部門(mén)的思想。經(jīng)過(guò)一年的拼搏工作，在廣大員工的共同努力下，取得了很好的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、完善及實(shí)施

1、不斷完善公司的各項(xiàng)制度，在公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。xx總在集團(tuán)公司召開(kāi)的年度工作會(huì)議上提出了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的口號(hào)。公司xx總根據(jù)會(huì)議的指導(dǎo)思想，要求各部根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出適合部門(mén)的制度。而我部除制定部門(mén)制度外，還要負(fù)責(zé)對(duì)公共部分制度的建設(shè)，以及把各部提交的制度進(jìn)行整理和完善，統(tǒng)一整理成冊(cè)。經(jīng)過(guò)我部人員的努力和各部門(mén)的積極配合，他們加班加點(diǎn)制定出了符合公司、部門(mén)的一系列規(guī)章制度，本套制度非常的詳細(xì)和齊全，特別是制定了部門(mén)相互聯(lián)系的制度，使部門(mén)員工在工作中能夠有章可依，嚴(yán)格按照制度辦事，提高工作的效率。

2、績(jī)效考核制度的制定和實(shí)施。為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作責(zé)任感，公司決定對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核，打破以前干好干壞一個(gè)樣。xx總要求各部根據(jù)其工作內(nèi)容和目標(biāo)，制定相應(yīng)的考核機(jī)制。各部積極響應(yīng)，制定出行之有效的考核制度提交我部，我部經(jīng)過(guò)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行協(xié)商后，對(duì)其考核的內(nèi)容進(jìn)行了修改和完善，從而使考核制度既要符合實(shí)際情況，又要調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。經(jīng)過(guò)各部門(mén)的積極配合，各部門(mén)的績(jī)效考核制度在三月份開(kāi)始試行，四月份已正式實(shí)施。

3、督查公司各項(xiàng)制度的貫徹和實(shí)施。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度自四月份正式實(shí)施以來(lái)，xx總要求我部組織考核隊(duì)伍對(duì)各部的工作情況每周進(jìn)行考核，從而確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處并真正發(fā)揮作用。我部每周組織人員對(duì)各部制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)查，檢查了員工工作日記的書(shū)寫(xiě)、員工的出勤，以及部門(mén)臺(tái)帳的登記情況，并在月工作總結(jié)中把督查情況上報(bào)給了xx總。

4、工會(huì)相關(guān)福利制度的出臺(tái)和落實(shí)。根據(jù)總經(jīng)理的要求，我部積極配合公司工會(huì)出臺(tái)了關(guān)于員工福利的制度。如每到員工生日，給予員工一些福利補(bǔ)助等。此制度已于九月份開(kāi)始實(shí)行，我部根據(jù)制度做好了各項(xiàng)工作，特別是對(duì)員工生日日期的登記，為避免出現(xiàn)失誤，我部逐一到各部門(mén)確認(rèn)員工生日的具體日期，確保把公司的祝福及時(shí)傳達(dá)給員工。從九月份至今共有43名員工在公司的祝福中度過(guò)了自己的生日，體會(huì)到了家一般的溫暖，紛紛表示一定會(huì)努力的工作，來(lái)感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

二、人事管理工作

1、人事工作有序開(kāi)展。為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，本年度共計(jì)招聘人員50名，我部都按照人事管理制度辦理相關(guān)的入職手續(xù)，簽訂了勞動(dòng)合同和相關(guān)的協(xié)議，本年度公司沒(méi)有發(fā)生一起勞動(dòng)糾紛事件。我部在人事招聘積極開(kāi)拓創(chuàng)新，根據(jù)部門(mén)的申請(qǐng)和工作崗位的要求，在監(jiān)控室崗位上招聘了四名監(jiān)控室女保xx。同時(shí)本年度公司共計(jì)有35人辭職，其中秩序管理部員工的流動(dòng)性比較大，我部依照程序?yàn)檗o職人員辦理了相關(guān)的辭職手續(xù)，及時(shí)的結(jié)算工資。

2、人事檔案的補(bǔ)充和完善。我部及時(shí)的完善公司員工的人事檔案，在年初重新清理了員工的檔案，對(duì)于其中缺少的相關(guān)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，確保了檔案的完備和齊全。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，在我公司建立了員工的電子檔案，這樣查詢(xún)員工的相關(guān)信息就更加便捷。每月對(duì)公司人事信息庫(kù)資料進(jìn)行及時(shí)更新，并按時(shí)呈報(bào)給集團(tuán)人力資源部。3、組織對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。對(duì)于新進(jìn)員工，公司部門(mén)根據(jù)其工作內(nèi)容、工作崗位組織進(jìn)行了培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)的筆錄。同時(shí)積極參加集團(tuán)公司人力資源部組織的培訓(xùn)，先后組織公司的中層以上管理人員參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的關(guān)于《工作沒(méi)有任何借口》和《工作中執(zhí)行力》的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高我司管理人員的管理能力和水平。

三、物資的采購(gòu)和后勤服務(wù)

認(rèn)真做好物資的采購(gòu)，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。我部負(fù)責(zé)公司所有物資的采購(gòu)和辦公設(shè)施的維護(hù)等工作。我部采購(gòu)人員嚴(yán)格依照公司的《物資采購(gòu)制度》采購(gòu)物資，接到部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng)單后，及時(shí)呈給xx總進(jìn)行審閱，并按照采購(gòu)單的要求及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)。本年在五江建材城舉行了一系列重大活動(dòng)，如第二屆建材家居博覽會(huì)的召開(kāi)、開(kāi)業(yè)一周年慶典和五次抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，我部主要負(fù)責(zé)各種后勤服務(wù)和獎(jiǎng)品的采購(gòu)等，為活動(dòng)的成功舉辦和會(huì)議的順利召開(kāi)奠定了基礎(chǔ)。

四、文件的收發(fā)和印章管理

做好文件的收發(fā)和保存工作。我部嚴(yán)格依照《文件的收發(fā)文登記管理制度》把收發(fā)的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)給各相關(guān)部門(mén)，做到了政令的暢通。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同協(xié)議分類(lèi)進(jìn)行整理、編號(hào)并統(tǒng)一進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。

印章的使用和管理。我部負(fù)責(zé)對(duì)公司的印章嚴(yán)格依照《印章管理規(guī)定》進(jìn)行使用，必須有完備的手續(xù)，才允許加蓋印章，因此本年度沒(méi)有出現(xiàn)印章使用不當(dāng)而引起的糾紛事件。

五、企業(yè)文化的開(kāi)展

1、組織公司廣大員工開(kāi)展了一系列的文化活動(dòng)。公司為弘揚(yáng)企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余生活，增加員工對(duì)工作的責(zé)任感，組織了一系列的精彩活動(dòng)。在三月八日，在xx總的率領(lǐng)下，組織公司全體女職工到五江集團(tuán)的發(fā)源地漣源茅塘進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)，使廣大員工體會(huì)到當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的艱難，同時(shí)還到新化的梅山龍宮進(jìn)行旅游。在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，組織了乒乓球、桌球、象棋等一系列比賽，公司員工積極踴躍參加，各員工本著“友誼第一、比賽第二”的原則，特別是拔河比賽把整個(gè)活動(dòng)推向了高潮，通過(guò)這一系列活動(dòng)加強(qiáng)了各部的團(tuán)結(jié)和聯(lián)系。在國(guó)慶節(jié)，公司組織了征文演講比賽，通過(guò)比賽中展示了五江人的風(fēng)采，弘揚(yáng)了企業(yè)文化。

2、組織代表隊(duì)代表經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)參加了由市工商系統(tǒng)舉辦的“黨十七大知識(shí)”電視競(jìng)賽，在本部工作繁忙的情況下，全隊(duì)三人我部主動(dòng)派去了李軍和李巍二人，通過(guò)他們的共同努力，榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。通過(guò)此次比賽，賽出了五江人的風(fēng)格，體現(xiàn)了五江人頑強(qiáng)的拼搏精神。

3、組織有關(guān)人員參加了集團(tuán)公司組織的公文寫(xiě)作與處理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為提高員工的公文寫(xiě)作能力，集團(tuán)公司于6月27日舉辦了公文寫(xiě)作培訓(xùn)班。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓大家從中受益匪淺，充分認(rèn)識(shí)到了公文寫(xiě)作的重要性，也提高了公文寫(xiě)作的能力和水平。

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人事行政部年度工作總結(jié)

201*年是公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一年，年初以來(lái)，我部按照xx總的指示精神，對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行了合理分工、明確責(zé)任，并對(duì)全年工作進(jìn)行了認(rèn)真的動(dòng)員、分析和部署，樹(shù)立了一切服務(wù)于公司及部門(mén)的思想。經(jīng)過(guò)一年的拼搏工作，在廣大員工的共同努力下，取得了很好的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、完善及實(shí)施

1、不斷完善公司的各項(xiàng)制度，在公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。xx總在集團(tuán)公司召開(kāi)的年度工作會(huì)議上提出了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的口號(hào)。公司xx總根據(jù)會(huì)議的指導(dǎo)思想，要求各部根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出適合部門(mén)的制度。而我部除制定部門(mén)制度外，還要負(fù)責(zé)對(duì)公共部分制度的建設(shè)，以及把各部提交的制度進(jìn)行整理和完善，統(tǒng)一整理成冊(cè)。經(jīng)過(guò)我部人員的努力和各部門(mén)的積極配合，他們加班加點(diǎn)制定出了符合公司、部門(mén)的一系列規(guī)章制度，本套制度非常的詳細(xì)和齊全，特別是制定了部門(mén)相互聯(lián)系的制度，使部門(mén)員工在工作中能夠有章可依，嚴(yán)格按照制度辦事，提高工作的效率。

2、績(jī)效考核制度的制定和實(shí)施。為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作責(zé)任感，公司決定對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核，打破以前干好干壞一個(gè)樣。xx總要求各部根據(jù)其工作內(nèi)容和目標(biāo)，制定相應(yīng)的考核機(jī)制。各部積極響應(yīng)，制定出行之有效的考核制度提交我部，我部經(jīng)過(guò)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行協(xié)商后，對(duì)其考核的內(nèi)容進(jìn)行了修改和完善，從而使考核制度既要符合實(shí)際情況，又要調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。經(jīng)過(guò)各部門(mén)的積極配合，各部門(mén)的績(jī)效考核制度在三月份開(kāi)始試行，四月份已正式實(shí)施。

3、督查公司各項(xiàng)制度的貫徹和實(shí)施。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度自四月份正式實(shí)施以來(lái)，xx總要求我部組織考核隊(duì)伍對(duì)各部的工作情況每周進(jìn)行考核，從而確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處并真正發(fā)揮作用。我部每周組織人員對(duì)各部制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)查，檢查了員工工作日記的書(shū)寫(xiě)、員工的出勤，以及部門(mén)臺(tái)帳的登記情況，并在月工作總結(jié)中把督查情況上報(bào)給了xx總。

4、工會(huì)相關(guān)福利制度的出臺(tái)和落實(shí)。根據(jù)總經(jīng)理的要求，我部積極配合公司工會(huì)出臺(tái)了關(guān)于員工福利的制度。如每到員工生日，給予員工一些福利補(bǔ)助等。此制度已于九月份開(kāi)始實(shí)行，我部根據(jù)制度做好了各項(xiàng)工作，特別是對(duì)員工生日日期的登記，為避免出現(xiàn)失誤，我部逐一到各部門(mén)確認(rèn)員工生日的具體日期，確保把公司的祝福及時(shí)傳達(dá)給員工。從九月份至今共有43名員工在公司的祝福中度過(guò)了自己的生日，體會(huì)到了家一般的溫暖，紛紛表示一定會(huì)努力的工作，來(lái)感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

二、人事管理工作

1、人事工作有序開(kāi)展。為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，本年度共計(jì)招聘人員50名，我部都按照人事管理制度辦理相關(guān)的入職手續(xù)，簽訂了勞動(dòng)合同和相關(guān)的協(xié)議，本年度公司沒(méi)有發(fā)生一起勞動(dòng)糾紛事件。我部在人事招聘積極開(kāi)拓創(chuàng)新，根據(jù)部門(mén)的申請(qǐng)和工作崗位的要求，在監(jiān)控室崗位上招聘了四名監(jiān)控室女保xx。同時(shí)本年度公司共計(jì)有35人辭職，其中秩序管理部員工的流動(dòng)性比較大，我部依照程序?yàn)檗o職人員辦理了相關(guān)的辭職手續(xù)，及時(shí)的結(jié)算工資。

2、人事檔案的補(bǔ)充和完善。我部及時(shí)的完善公司員工的人事檔案，在年初重新清理了員工的檔案，對(duì)于其中缺少的相關(guān)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，確保了檔案的完備和齊全。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，在我公司建立了員工的電子檔案，這樣查詢(xún)員工的相關(guān)信息就更加便捷。每月對(duì)公司人事信息庫(kù)資料進(jìn)行及時(shí)更新，并按時(shí)呈報(bào)給集團(tuán)人力資源部。3、組織對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。對(duì)于新進(jìn)員工，公司部門(mén)根據(jù)其工作內(nèi)容、工作崗位組織進(jìn)行了培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)的筆錄。同時(shí)積極參加集團(tuán)公司人力資源部組織的培訓(xùn)，先后組織公司的中層以上管理人員參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的關(guān)于《工作沒(méi)有任何借口》和《工作中執(zhí)行力》的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高我司管理人員的管理能力和水平。

三、物資的采購(gòu)和后勤服務(wù)

認(rèn)真做好物資的采購(gòu)，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。我部負(fù)責(zé)公司所有物資的采購(gòu)和辦公設(shè)施的維護(hù)等工作。我部采購(gòu)人員嚴(yán)格依照公司的《物資采購(gòu)制度》采購(gòu)物資，接到部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng)單后，及時(shí)呈給xx總進(jìn)行審閱，并按照采購(gòu)單的要求及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)。本年在五江建材城舉行了一系列重大活動(dòng)，如第二屆建材家居博覽會(huì)的召開(kāi)、開(kāi)業(yè)一周年慶典和五次抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，我部主要負(fù)責(zé)各種后勤服務(wù)和獎(jiǎng)品的采購(gòu)等，為活動(dòng)的成功舉辦和會(huì)議的順利召開(kāi)奠定了基礎(chǔ)。

四、文件的收發(fā)和印章管理

做好文件的收發(fā)和保存工作。我部嚴(yán)格依照《文件的收發(fā)文登記管理制度》把收發(fā)的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)給各相關(guān)部門(mén)，做到了政令的暢通。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同協(xié)議分類(lèi)進(jìn)行整理、編號(hào)并統(tǒng)一進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。

印章的使用和管理。我部負(fù)責(zé)對(duì)公司的印章嚴(yán)格依照《印章管理規(guī)定》進(jìn)行使用，必須有完備的手續(xù)，才允許加蓋印章，因此本年度沒(méi)有出現(xiàn)印章使用不當(dāng)而引起的糾紛事件。

五、企業(yè)文化的開(kāi)展

1、組織公司廣大員工開(kāi)展了一系列的文化活動(dòng)。公司為弘揚(yáng)企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余生活，增加員工對(duì)工作的責(zé)任感，組織了一系列的精彩活動(dòng)。在三月八日，在xx總的率領(lǐng)下，組織公司全體女職工到五江集團(tuán)的發(fā)源地漣源茅塘進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)，使廣大員工體會(huì)到當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的艱難，同時(shí)還到新化的梅山龍宮進(jìn)行旅游。在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，組織了乒乓球、桌球、象棋等一系列比賽，公司員工積極踴躍參加，各員工本著“友誼第一、比賽第二”的原則，特別是拔河比賽把整個(gè)活動(dòng)推向了高潮，通過(guò)這一系列活動(dòng)加強(qiáng)了各部的團(tuán)結(jié)和聯(lián)系。在國(guó)慶節(jié)，公司組織了征文演講比賽，通過(guò)比賽中展示了五江人的風(fēng)采，弘揚(yáng)了企業(yè)文化。

2、組織代表隊(duì)代表經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)參加了由市工商系統(tǒng)舉辦的“黨十七大知識(shí)”電視競(jìng)賽，在本部工作繁忙的情況下，全隊(duì)三人我部主動(dòng)派去了李軍和李巍二人，通過(guò)他們的共同努力，榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。通過(guò)此次比賽，賽出了五江人的風(fēng)格，體現(xiàn)了五江人頑強(qiáng)的拼搏精神。

3、組織有關(guān)人員參加了集團(tuán)公司組織的公文寫(xiě)作與處理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為提高員工的公文寫(xiě)作能力，集團(tuán)公司于6月27日舉辦了公文寫(xiě)作培訓(xùn)班。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓大家從中受益匪淺，充分認(rèn)識(shí)到了公文寫(xiě)作的重要性，也提高了公文寫(xiě)作的能力和水平。

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