201*年大眾(中國)企業(yè)社會責(zé)任工作總結(jié)

201*年大眾(中國)企業(yè)社會責(zé)任工作總結(jié)

企業(yè)社會責(zé)任理念與公益環(huán)保事業(yè)

企業(yè)社會責(zé)任理念：

大眾汽車集團的核心價值是貼近顧客，最佳業(yè)績，創(chuàng)造價值，創(chuàng)新能力，尊重與伙伴關(guān)系，責(zé)任，可持續(xù)發(fā)展，公開與透明，其中，基于“尊重、責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展”的原則，承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，促進所在國家和地區(qū)的經(jīng)濟、社會的全面發(fā)展，已經(jīng)成為大眾汽車集團在全球都要遵循、并積極落實的意識與行為準(zhǔn)則.

根據(jù)這些基本原則，大眾汽車集團在中國的企業(yè)責(zé)任方向主要集中在以下幾方面：

1.遵紀(jì)守法，保證整個公司經(jīng)營活動的廉潔、公正和透明化。

2.為所在地區(qū)和國家，為中國經(jīng)濟和社會全面發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。3.以人為本，為本企業(yè)職工提供最好的工作和發(fā)展環(huán)境。4.積極參加企業(yè)社會各項公益活動。

5.除了上述的一般企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任以外，作為一個汽車企業(yè)，對于整個社會發(fā)展具有一些特殊責(zé)任，體現(xiàn)在交通安全、節(jié)能和環(huán)保，這是當(dāng)前整個中國社會面臨的一些巨大挑戰(zhàn)。在這方面，我們在積極地承擔(dān)自己的責(zé)任。

公益環(huán)保事業(yè)簡介

1.大眾汽車全力支持北京201*奧運會

為配合實現(xiàn)“綠色奧運”，在“節(jié)能減排”方面作出努力，201*年3月全面實施的大眾汽車集團（中國）“動力總成戰(zhàn)略”，根據(jù)這個戰(zhàn)略的要求，在201*年底之前，上海大眾和一汽大眾所生產(chǎn)的全系列車型，其油耗和排放都將降低20%以上。今年，大眾汽車在華生產(chǎn)車型平均油耗的降幅已達17%；到201*年實現(xiàn)降低20%的目標(biāo)將毫無懸念。

大眾汽車在中國的所有企業(yè)和經(jīng)銷商，都已完成ISO14001環(huán)保認(rèn)證。

大眾汽車集團（中國）于201*年8月將大眾汽車全球的經(jīng)銷商環(huán)保認(rèn)證體系引入中國，201*、201*年分別有二十多家大眾經(jīng)銷商通過了審核認(rèn)證和年度審核。

201*年7月4日，大眾汽車集團（中國）攜手旗下各合資企業(yè)，宣布啟“201*奧運年綠色生產(chǎn)”提升行動。大眾汽車匯集集團內(nèi)代表業(yè)界最高水平的生產(chǎn)企業(yè)和綠色生產(chǎn)領(lǐng)域精英，共同探討在華深入貫徹執(zhí)行大眾汽車集團全球領(lǐng)先的22條環(huán)保原則，并在員工中開展環(huán)保宣傳和教育活動。

在北京201*年奧運會上，大眾汽車成功完成火炬接力、奧運會接待等重大任務(wù)。同時，在北京奧運會期間，大眾汽車還提供了排放達到零污染的燃料電池車和30輛代表先進環(huán)保技術(shù)的“綠色車隊”。

2.“大眾汽車暢想綠色未來”環(huán)境教育行動

上圖為來自德國的環(huán)保志愿者范美玲女士（中）在“大眾汽車暢想綠色未來”活動中與湖南岳陽一中的同學(xué)們交流“候鳥遷徙”游戲的環(huán)保意義.jpg

>>>大眾汽車暢想綠色未來環(huán)境教育行動項目簡介

>>>大眾汽車暢想綠色未來環(huán)境教育行動專家介紹

201*年4月，由國家環(huán)保總局宣教中心、大眾汽車集團（中國）共同發(fā)起的“大眾汽車暢想綠色未來”環(huán)境教育行動。該行動計劃從201*年至201*年的三年內(nèi)投入800元萬人民幣，合作開展一系列環(huán)境教育活動，在全國綠色學(xué)校中，以“暢想綠色未來”為主題，通過多方互動的方式，鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)、討論環(huán)境保護的知識，提高青少年環(huán)境意識。

3.《大眾安全路》道路安全教育片

在普遍的企業(yè)社會責(zé)任之外，大眾汽車尤其強調(diào)汽車公司所負(fù)有的特殊的社會責(zé)任。由于“安全”問題日益突出，因此成為大眾汽車非常關(guān)注的課題。大眾汽車與同濟大學(xué)在國內(nèi)聯(lián)合開展了《道路交通安全》的研究項目，并基于大眾汽車對中國交通事故的分析，大眾汽車集團(中國)特別為中國量身制作一套名為“大眾安全路”的道路安全教育電視系列片，大眾汽車希望在北京201*年奧運會期間，幫助中國和北京的交通安全狀況有明顯的改善，為“人文奧運”貢獻綿薄之力。

4.“大眾汽車教育基金”

201*年6月，大眾汽車集團（中國）與上海大眾共同在同濟大學(xué)設(shè)立“大眾汽車教育基金”，在三年內(nèi)投資200萬元人民幣，用于資助同濟大學(xué)的貧困學(xué)生，以及培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu)的委培生。大眾汽車集團（中國）與上海大眾還將陸續(xù)追加資金，擴大資助范圍。

201*年10月15日，大眾汽車股份公司、大眾汽車（中國）投資有限公司和同濟大學(xué)三方共同簽署了《關(guān)于同濟大學(xué)與大眾汽車聯(lián)合培養(yǎng)留德學(xué)生意向書》（以下簡稱《意向書》）。在簽約儀式上，董琦副校長、諾依曼博士（Dr.HorstNeumann）和范安德博士（Dr.WinfriedVahland）分別代表同濟大學(xué)、大眾汽車股份公司和大眾汽車（中國）投資有限公司在《意向書》上簽字，與來自同濟大學(xué)的數(shù)百位師生共同見證了這歷史性的一刻。根據(jù)協(xié)議，大眾汽車股份公司將為德國不倫瑞克工業(yè)大學(xué)錄取的同濟大學(xué)汽車學(xué)院攻讀雙學(xué)位的學(xué)生安排實習(xí)，并支付其在德期間的學(xué)費。該《意向書》的簽署，標(biāo)志著大眾汽車與同濟大學(xué)在校企合作開展人才培養(yǎng)領(lǐng)域的進一步深化，同時體現(xiàn)出大眾汽車作為極具企業(yè)社會責(zé)任的跨國公司，對中國汽車工業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展所做出的積極努力。

5.參與集團計劃，支持南非兒童

作為集團可持續(xù)發(fā)展的一個重要舉措，大眾汽車全球企業(yè)職工委員會發(fā)起了一項名為“創(chuàng)造機會，歡樂共享”(Achancetoplay)活動，以便幫助南非貧困兒童參與201*年世界杯、有機會分享足球帶來的快樂。大眾汽車在中國的公司積極參與集團的計劃，并為該項目提供捐款。

大眾汽車集團（中國）、上海大眾、一汽-大眾和大眾變速器（上海）公司聯(lián)合捐款11萬元。10月15日，在大眾汽車全球企業(yè)職工委員會代表團訪問北京之際，大眾汽車集團（中國）總裁兼CEO范安德博士、上海大眾工會主席何向東、一汽-大眾工會主席王澤義、大眾變速器（上海）公司工會主席吳丹，代表公司將捐款轉(zhuǎn)交給集團董事會成員、人事與勞資事務(wù)總負(fù)責(zé)人諾依曼博士、集團企業(yè)職工委員會副主席BerndWehlauer和大眾汽車Kassel生產(chǎn)廠企業(yè)職工委員會主席JurgenStumpf等相關(guān)負(fù)責(zé)人。

6.上海大眾，一汽大眾積極投身環(huán)境保護事業(yè)

上海大眾與聯(lián)合國兒童基金會聯(lián)合舉辦了“上海大眾奧運關(guān)愛大使”招募計劃，目的是為了將奧運精神傳遞到信息閉塞的邊遠山區(qū)，讓那兒的孩子認(rèn)識外面的世界，認(rèn)識08北京奧運。

一汽-大眾，在環(huán)境保護方面將投入40萬，在北京千家店啟動“一汽-大眾公益林”項目。在公益林區(qū)規(guī)劃興建一汽-大眾”大眾林”、“奧迪林”、“車主林”以及“奧運林”。

一汽-大眾還攜手中國運動員教育基金共同發(fā)起了“中國新未來”公益行動，讓更多成長在山區(qū)的孩子也能了解奧運，分享奧運帶來的快樂。

奧迪員工援建兒童福利院：由奧迪公司德國總部員工捐資13.5萬歐元（合125萬元人民幣）參與援建的達州市兒童福利院，8月21日在四川省達州市舉行了竣工儀式。為了表達對201*年汶川大地震災(zāi)區(qū)人民的關(guān)愛和支援，奧迪公司德國總部員工在災(zāi)后第一時間募集善款16萬歐元（合150萬人民幣），并通過中國駐慕尼黑領(lǐng)事館和德國資助中國孤兒協(xié)會將捐款轉(zhuǎn)交四川省政府。作為這筆善款主要援助項目的達州市兒童福利院，已經(jīng)成為當(dāng)?shù)匾?guī)模最大、收養(yǎng)人數(shù)最多的綜合性福利機構(gòu)，可入住孤殘兒童200人。

可持續(xù)發(fā)展報告

至今，大眾汽車集團已經(jīng)分別發(fā)布了三本可持續(xù)發(fā)展報告（201*/201*、201*/201*和201*/201*）

201*/201*可持續(xù)發(fā)展報告“移動生活、代代相承”

核心內(nèi)容：作為大眾汽車集團首個可持續(xù)發(fā)展報告的主題，代表了大眾汽車傳統(tǒng)策略及未來展望，兩者均根治于以實現(xiàn)可持續(xù)移動能力，為后代構(gòu)建美好生活為目的的長遠理想。本報告是依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）可持續(xù)發(fā)展報告指南編制的，并邀請知名專家對報告的完整性、優(yōu)缺點以及一致性進行評審。

201*/201*可持續(xù)發(fā)展報告“負(fù)責(zé)任的邁向未來”

核心內(nèi)容：大眾汽車集團201*/201*《可持續(xù)發(fā)展報告》是大眾汽車集團可持續(xù)發(fā)展的一個重要呈現(xiàn)�？沙掷m(xù)性發(fā)展是體現(xiàn)大眾汽車創(chuàng)新能力和競爭能力的一個機會，從氣候的變化到逐漸枯竭的化石能源儲量，再到可持續(xù)性發(fā)展的出行方式，這些問題都需要推出更先進的技術(shù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品來解決。大眾汽車深信，一切行為要嚴(yán)格遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，也唯有如此，才能保證企業(yè)長期的發(fā)展與成功。

201*/201*可持續(xù)發(fā)展報告“駕馭夢想”

核心內(nèi)容：思想驅(qū)使我們前進。正因為此，我們將“駕馭夢想”作為第三份大眾汽車集團可持續(xù)發(fā)展報告的標(biāo)題。在我們努力實現(xiàn)可持續(xù)交通的過程中，人、技術(shù)和環(huán)境這三個因素決定著我們的思想和行動。大眾汽車自1995年起開始進行環(huán)境報告。經(jīng)過不斷的評論以及與利益相關(guān)者進行的詳細(xì)對話，它已演變?yōu)榧瘓F的可持續(xù)發(fā)展報告。集團每兩年出版一次印刷版報告，而關(guān)鍵指標(biāo)則是每年在網(wǎng)上更新。此報告中的事實和數(shù)字適用于201*年1月1日至201*年12月31日這段時間，涉及集團合并報表中包含的所有公司（另有說明的情況除外）。與環(huán)境、財務(wù)和社會相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)部分進行了大幅擴充，而且第一次納入了集團在歐洲的新車型的二氧化碳排放量。

可持續(xù)發(fā)展對大眾汽車來說，意味著要積極履行企業(yè)社會責(zé)任，對遍布世界各地的325，000名雇員負(fù)責(zé)，要致力于維持與經(jīng)銷商，供應(yīng)商，投資者，友鄰與顧客的長久關(guān)系，以保證相關(guān)各方利益的最大化�？沙掷m(xù)發(fā)展要求對環(huán)境負(fù)責(zé)，盡可能地降低運作中對環(huán)境的影響，并對所在地區(qū)的進步與發(fā)展做出積極貢獻。

該報告囊括了生態(tài)保護、氣候與能源、安全與健康等涉及社會發(fā)展諸多層面的可持續(xù)性發(fā)展建議；以及基于大量對未來社會發(fā)展系統(tǒng)分析和研究所獲得的前瞻性同時具備實質(zhì)價值的成果。通過這份報告，大眾汽車對中國社會和汽車行業(yè)的發(fā)展所做出的決定性貢獻得到真實見證。作為在中國貢獻以及納稅最多的跨國公司之一，大眾汽車通過這份報告強調(diào)了優(yōu)秀企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。事實上，大眾汽車正是在以實際行動時刻遵循長期的可持續(xù)性原則，從責(zé)任出發(fā)，維護經(jīng)濟、環(huán)境和社會目標(biāo)間的長期平衡。

擴展閱讀：華中電網(wǎng)有限公司201*年品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任工作總結(jié)會會議料

華中電網(wǎng)有限公司201*年品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任工作總結(jié)會會議材料

201*年12月27日

會議材料之一

華中電網(wǎng)有限公司

201*年品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任工作總結(jié)

(201*年12月27日)

201*年是國家電網(wǎng)公司品牌傳播年，也是公司扎實推進社會責(zé)任管理工作的第一年。公司認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司加強品牌建設(shè)和推行全面社會責(zé)任管理工作的要求，塑造統(tǒng)一國家電網(wǎng)品牌，積極打造誠信履責(zé)、可靠信賴的企業(yè)形象，不斷提升公司履責(zé)能力與水平，全面推進公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)。一年來，公司深入實施品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略，以開展品牌傳播年活動為契機，建立品牌建設(shè)長效機制，拓寬品牌宣傳、傳播渠道；以樹立責(zé)任央企形象、實現(xiàn)公司經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新履責(zé)工作思路，探索建立全面社會責(zé)任管理體系。在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，公司各部門和所屬各單位通力合作，全面完成了公司201*年品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任工作，使公司員工品牌建設(shè)和履責(zé)意識不斷增強，國家電網(wǎng)品牌社會知名度、認(rèn)知度和美譽度得到提升，公司履責(zé)能力不斷提高。這些成績的取得，離不開公司各部門、所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持與配合，離不開全體工

作人員的積極參與辛勤工作。在此我謹(jǐn)代表公司品牌建設(shè)工作辦公室和社會責(zé)任工作辦公室對大家一年來的支持、付出與努力表示感謝！

一、建立健全組織機構(gòu)，完善工作機制，扎實推進工作公司黨組高度重視品牌建設(shè)與社會責(zé)任工作。為加強領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)，公司根據(jù)人員變動和部門職責(zé)變化，適時建立、調(diào)整了公司品牌建設(shè)和社會責(zé)任組織機構(gòu)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長和社會責(zé)任工作委員會主任，各相關(guān)部門主任任品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、社會責(zé)任工作委員會成員。為扎實推進品牌建設(shè)和社會責(zé)任管理工作，領(lǐng)導(dǎo)小組和工作委員會分別下設(shè)品牌建設(shè)工作辦公室和社會責(zé)任管理工作辦公室（以下簡稱辦公室），辦公室設(shè)在對外聯(lián)絡(luò)部。所屬各單位也成立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，各部門和所屬各單位都明確了品牌建設(shè)與社會責(zé)任工作聯(lián)絡(luò)員。

為有序開展品牌建設(shè)與履行社會責(zé)任工作，并取得實效，辦公室組織各部門和各所屬單位反復(fù)討論、協(xié)商，決定以注重品牌價值傳播、提升品牌認(rèn)知度和美譽度為重點，制定了《華中電網(wǎng)有限公司品牌傳播年活動實施方案》；通過對公司履行社會責(zé)任的利益相關(guān)方進行全面梳理和分析，出臺了《華中電網(wǎng)公司201*年社會責(zé)任工作計劃》，并在認(rèn)真調(diào)研、反復(fù)修改討論的基礎(chǔ)上，形成了公司《履行社會責(zé)任細(xì)化實施方案》（以下簡稱實施方案）。源于精心策劃、認(rèn)真組織的公司各項重大品牌傳播與履責(zé)宣傳活動，均取得了良好成效。

根據(jù)國家電網(wǎng)公司信息報送制度要求，為全面、及時反映品牌建設(shè)與履責(zé)工作取得的成效，公司制定了信息報送制度，各部門、所屬各單位工作聯(lián)絡(luò)員每月負(fù)責(zé)將本部門、本單位的品牌建設(shè)和社會履責(zé)工作動態(tài)報送至工作辦公室。經(jīng)辦公室整理、匯編，從中篩選出富有成效的工作亮點，形成公司品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任工作月報上報至國家電網(wǎng)公司，并發(fā)布在公司網(wǎng)站的品牌建設(shè)與社會責(zé)任專欄。此外，公司還每季度上報品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用季報和對外捐贈季報，每半年上報一次工作總結(jié)。公司的多項工作受到了國家電網(wǎng)公司通報推介。

二、宣傳教育多樣化，員工品牌理念和社會履責(zé)意識明顯增強

當(dāng)前，公司外部環(huán)境正在發(fā)生深刻變化，兩個轉(zhuǎn)變的深化，建設(shè)堅強智能電網(wǎng)，推進三集五大工作，對公司的品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任提出了更高要求，也對員工自覺參與品牌建設(shè)、立足崗位積極奉獻提出了更高要求。

公司將品牌理念和履責(zé)意識教育融入到三個建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)活動之中。員工輪訓(xùn)、圖文展、知識答題、赴貧困地區(qū)慰問、宣傳公司系統(tǒng)英模人物等一系列活動的開展，推動了企業(yè)文化、理念的教育、傳播。如在全員年度輪訓(xùn)中宣傳企業(yè)文化內(nèi)涵和公司核心價值觀，強調(diào)品牌建設(shè)對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，植入品牌同樣是生產(chǎn)力的理念；聘請專家解讀《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任報告》，宣講企業(yè)履行社會責(zé)任的重要意義，樹立發(fā)展公司、服務(wù)社會、以人為本、共同成長的

社會責(zé)任觀；舉辦題為綠色品牌，和諧共建的品牌宣傳圖文展，介紹國家電網(wǎng)公司在建設(shè)堅強智能電網(wǎng)和發(fā)展綠色能源方面的總體規(guī)劃，展示公司積極參與智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)及特高壓工程建設(shè)的成果，增強員工的自豪感；組織動員員工積極參與回饋社會、獻奉愛心活動；積極投身抗災(zāi)保供電安全的履責(zé)行動，讓員工切實感受到了崗位責(zé)任與企業(yè)品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任密切關(guān)聯(lián)；廣泛宣傳踐行優(yōu)秀企業(yè)文化的英模人物，用身邊的人、身邊的事感染、教育、激勵廣大員工，使員工即企業(yè)軟名片的意識不斷深入。

系列宣傳教育，使廣大員工行為準(zhǔn)則更加規(guī)范，立足崗位，建設(shè)、傳播、維護好企業(yè)品牌，自覺履行社會責(zé)任的意識明顯增強，更加激發(fā)了員工參與品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在國家電網(wǎng)公司組織的品牌口號征集活動中，廣大員工積極參與，撰寫提交了86條宣傳口號，其中你用電我用心在全國范圍內(nèi)征集到的共8000余條口號中脫穎而出，成功入圍14條備選口號，這是公司員工熱愛崗位工作的智慧體現(xiàn)。品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用培訓(xùn)后，員工維護、傳播品牌的意識顯著增強，大家在日常工作中自覺維護品牌，正確應(yīng)用品牌標(biāo)識，小到文件封面，大到樓頂標(biāo)識，都注意認(rèn)真查找問題，加強落實整改。

三、開展品牌傳播活動，推進企業(yè)文化建設(shè)不斷深入以品牌建設(shè)為引領(lǐng)，充分發(fā)揮品牌建設(shè)在企業(yè)發(fā)展思路、經(jīng)營管理、員工行為規(guī)范等方面的先導(dǎo)作用，樹立企業(yè)良好形

象，營造企業(yè)良好發(fā)展外部環(huán)境。據(jù)此，為貫徹落實國家電網(wǎng)公司開展品牌傳播年活動工作部署，公司開展了《華中電網(wǎng)有限公司開展品牌傳播年活動實施方案》中的系列品牌宣傳、傳播活動。

（一）拓寬主題傳播渠道，服務(wù)公司發(fā)展大局

國家電網(wǎng)公司制定了打造堅強智能電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，為積極宣傳教育，將宣傳電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)品牌傳播有機結(jié)合起來，公司開展了以智能電網(wǎng)建設(shè)為主題的系列傳播活動：在公司網(wǎng)站品牌建設(shè)與社會責(zé)任專欄中新增設(shè)了智能電網(wǎng)宣傳欄目，專題報道智能電網(wǎng)發(fā)展動態(tài)、成果建設(shè)、前景展望等；在機場高速公路入口處投放智能電網(wǎng)，連通未來的大型戶外廣告；在公司媒體和社區(qū)宣傳櫥窗發(fā)布宣傳海報；植入智能電網(wǎng)的宣傳圖片，制作吉慶祥和的公司新年賀卡；制作以智能電網(wǎng)發(fā)展為主題的圖文展，宣傳以低碳、綠色、開放、清潔的公司核心發(fā)展理念。

（二）深刻理解品牌內(nèi)涵，提升主題傳播成效

深刻理解好國家電網(wǎng)品牌中蘊含的安全供電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，才能更好地提高品牌傳播活動成效，提高企業(yè)品牌社會形象。

為更好宣傳公司服務(wù)華中地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活、優(yōu)化能源資源配、安全供電的良好公眾形象，提升企業(yè)品牌內(nèi)涵，公司積極拓展宣傳渠道，豐富宣傳手段，結(jié)合實際，先后制作了反映公司可持續(xù)發(fā)展、打造綠色能源配平臺、支

持發(fā)展社會公益事業(yè)的社會責(zé)任宣傳片《長江作證》，及華中電網(wǎng)對外形象宣傳片（中英文版），并以世博會為契機，圍繞輸送綠色能源，倡導(dǎo)低碳生活主題創(chuàng)作了電視廣告創(chuàng)意腳本。加強與中央在鄂及本地主流媒體的交流，積極營造良好輿論氛圍，公司走訪了媒體和新聞主管部門，組織媒體深入公司生產(chǎn)一線采訪；開展第三方話語權(quán)建設(shè)，推選、維護有影響力的電力專家、學(xué)者和社會意見領(lǐng)袖。

（三）部門協(xié)作互進，搭建更高平臺

各部門和所屬各單位加強協(xié)作、交流、互進，積極尋找高效工作模式，使公司對外宣傳力度得到加強，有效提升了公司服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展的形象。六月，時值迎峰度夏時期，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、關(guān)心下，外聯(lián)部、新聞中心與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合舉辦了華中電網(wǎng)迎峰度夏新聞媒體見面會，向媒體通報今夏華中電網(wǎng)電力、電煤供需形勢以及公司為保障夏季安全可靠供電所采取的措施及相關(guān)建議，在增強電網(wǎng)安全生產(chǎn)社會透明度的同時，積極借助社會公眾力量，解決電煤供應(yīng)緊張問題。辦公室每月定期向六�。ㄊ校┱�府和有關(guān)部門報送華中電網(wǎng)電力供需情況專報，充分發(fā)揮信息的輔助決策功能。在公司積極推進三個建設(shè)工作中，調(diào)度中心開展了調(diào)度窗口建設(shè)活動，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；建立了與發(fā)電企業(yè)溝通的良好機制，定期召開三公調(diào)度座談會。交易中心定期在調(diào)度交易信息網(wǎng)站發(fā)布調(diào)度交易信息，不定期地向政府和監(jiān)管部門匯報重要時期電網(wǎng)供需形勢。一系列交流活動的展開，獲得了利益相關(guān)方的積極

回應(yīng)、配合與支持理解，提高了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，同時也提高了公司誠信履責(zé)、可靠信賴的企業(yè)形象。

（四）做好公益事業(yè)，加強品牌宣傳

社會責(zé)任與品牌建設(shè)密不可分，相互促進。公司將品牌建設(shè)和傳播有機地融入履行企業(yè)公民責(zé)任工作中。華中電網(wǎng)麻城希望學(xué)校在公司一直的援建下已成為麻城市示范學(xué)校。今年上半年學(xué)校舉行了更名揭牌儀式，公司回饋社會、心系貧困地區(qū)的義舉得到當(dāng)?shù)卣�府和教育部門的高度贊揚，當(dāng)?shù)馗鞔竺襟w、相關(guān)網(wǎng)站主動作了大量正面的宣傳報道，極大地提升了公司形象。夏季，公司共青團組織開展了精英促進計劃，資助新入學(xué)的貧困優(yōu)秀大學(xué)生，得到了團省委的高度肯定。當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對公司這一活動高度關(guān)注，免費進行了連續(xù)跟蹤報道，引起了社會熱烈反響，還有效提升了企業(yè)社會形象。201*年，公司共實現(xiàn)愛心捐贈項目10個，捐贈額達474萬元，包括電力定點扶貧、616工程、對口支援三峽工程移民、城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建和新農(nóng)村建設(shè)等一批扶貧公益項目，使受助地區(qū)的電力基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生教育、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件均得到了極大改善，獲得了各級政府、群眾和社會的高度評價。隨著一棟棟掛有華中電網(wǎng)援建銘牌的村民新居的建成、一條條立有華中電網(wǎng)路標(biāo)牌的通村公路的修通，國家電網(wǎng)品牌在貧困地區(qū)和群眾心中得到了廣泛傳播。這些項目的實施，得到了公司各有關(guān)部門、所屬各單位的大力支持，有效提高了公司社會履責(zé)能力。

（五）開展品牌特色實踐，促進公司經(jīng)營管理水平提升

公司積極探索品牌建設(shè)特色實踐，在公司系統(tǒng)開展了優(yōu)秀管理、特色業(yè)務(wù)品牌評選活動。其主要目的是通過評選出推動管理創(chuàng)新，促進管理精細(xì)化、規(guī)范化的項目，及通過評選出服務(wù)社會、開拓市場取得成效的項目，豐富企業(yè)品牌建設(shè)管理內(nèi)涵，提升品牌價值理念，同時發(fā)揮品牌的示范效應(yīng)，以品牌塑造帶動公司經(jīng)營管理水平的全面提升。活動的開展，得到了國家電網(wǎng)公司高度認(rèn)可，公司各部門和所屬各單位踴躍工作，參加評選，截止目前，17個部門和單位共選送了參評項目33項。評選工作將于201*年1月完成，屆時公司將對遴選出的優(yōu)秀品牌項目進行表彰和宣傳推廣。

（六）認(rèn)真落實整改，推進品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用品牌標(biāo)識是企業(yè)品牌的外在表現(xiàn)形式。正確使用好品牌標(biāo)識，不僅是傳播品牌的重要手段，也是凝聚員工思想、增加品牌價值認(rèn)同感和企業(yè)歸屬感的重要保證。

根據(jù)國家電網(wǎng)公司品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用最新要求，在各部門、所屬各單位品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用自查基礎(chǔ)上，公司建立了品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫和相關(guān)應(yīng)用信息報送制度。為完成國家電網(wǎng)公司提出的201*年7月公司系統(tǒng)全面實現(xiàn)應(yīng)用達標(biāo)驗收的要求，公司品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組提出了在201*年底前全面實現(xiàn)國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用必要項目使用率100%、使用規(guī)范率100%的雙百目標(biāo)。期間公司通過舉辦培訓(xùn)班、召開中期會議、聘請專家現(xiàn)場查找問題、指導(dǎo)工作等方式，有力推動了公司品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用整改進程，目前各部門、所屬各單位均已完成自

查，制定了詳細(xì)的整改計劃，落實了整改經(jīng)費，明確了完成時間，為公司實現(xiàn)明年總體達標(biāo)目標(biāo)做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

四、全面履行企業(yè)社會責(zé)任，兌現(xiàn)員工崗位承諾企業(yè)履行社會責(zé)任要落到實處，取得實效，必須將其與企業(yè)發(fā)展、文化理念及經(jīng)營管理等相結(jié)合，落實到員工崗位職責(zé)當(dāng)中去。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，公司努力創(chuàng)新履責(zé)思路，向兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，開展調(diào)查研究，明確了工作重點，在年度社會責(zé)任工作計劃基礎(chǔ)上，組織各部門、單位開展深入分析討論，結(jié)合公司三個建設(shè)、黨員服務(wù)承諾、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，制定了以員工崗位職責(zé)兌現(xiàn)企業(yè)履行社會責(zé)任的實施方案，將公司承擔(dān)的科學(xué)發(fā)展、安全供電等十二項社會責(zé)任逐項分解到各部門、單位，細(xì)劃到各具體崗位，明確各項工作內(nèi)容，提出完成時間。

實施方案制定的過程，是進一步領(lǐng)會履行社會責(zé)任內(nèi)涵的過程，也是將實施方案落地的過程，實現(xiàn)了其與公司中心工作的對接。如今，履行社會責(zé)任已滲透到每個具體部門、具體崗位。各責(zé)任部門和單位高度重視，積極行動，加強團結(jié)協(xié)作，保證了實施方案中86項工作的全面完成。

科學(xué)發(fā)展責(zé)任：發(fā)展策劃部完成了十一五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)專項規(guī)劃實施情況的評估，以《國家電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃綱要統(tǒng)一堅強智能電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，完成了華中電網(wǎng)十二五發(fā)展規(guī)劃編制工作。調(diào)度中心完成了通信網(wǎng)十二五規(guī)劃編制工作，配合完成了德寶直流、復(fù)奉特高壓

直流調(diào)試任務(wù)，完成了智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)并通過國家電網(wǎng)公司組織的驗收。安全供電責(zé)任；安監(jiān)部建立和完善公司安全生產(chǎn)長效機制，加強電網(wǎng)安全應(yīng)急體系建設(shè)和應(yīng)急基礎(chǔ)建設(shè)，提升應(yīng)急處理能力。為提高電網(wǎng)安全運行水平，生產(chǎn)技術(shù)部完成了直屬電網(wǎng)技改工程15項，開展了輸電線路專項治理工作。中超公司全力做好有關(guān)省間聯(lián)絡(luò)線的運行維護，作為監(jiān)理單位參與了向-上直流輸電示范工程的建設(shè)，保證工程按期順利投運。電科院扎實做好技術(shù)監(jiān)督工作，完成新（擴）建500kV變電站和輸電線路系統(tǒng)調(diào)試。在各有關(guān)部門和單位的共同努力下，公司圓滿完成了迎峰度夏（冬）、世博和亞運保電、支援南方抗旱等重要階段的安全供電任務(wù)。卓越管理責(zé)任：財務(wù)資產(chǎn)部調(diào)整預(yù)算編制流程，強化預(yù)算目標(biāo)預(yù)控，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本加強成本管理，按照國家電網(wǎng)公司要求大力推進財務(wù)集約化管理。思想政治工作部以黨的建設(shè)為關(guān)鍵，以企業(yè)文化建設(shè)為保障，以隊伍建設(shè)為根本，統(tǒng)籌推進三個建設(shè)；以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、加快推進‘兩個轉(zhuǎn)變’為主題，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。審計部創(chuàng)新工作理念、工作范圍和成果運用，加強審計制度建設(shè)，推進審計工作標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)察部圍繞一崗雙責(zé)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，圍繞廉潔從業(yè)開展反腐倡廉宣傳教育，圍繞風(fēng)險防控深入推進懲防體系建設(shè)。經(jīng)濟法律部健全完善規(guī)章制度的立、改、廢動作機制，有效發(fā)揮規(guī)章制度的約束作用，落實公司堅持依法治企、嚴(yán)格規(guī)范管理的要求。科技創(chuàng)新責(zé)任：科技信息部完成華中電網(wǎng)有限公司十二

五科技發(fā)展規(guī)劃的編制工作，加強科技管理制度建設(shè)，加強與高等學(xué)校、科研院所的交流合作，努力推進公司專利工作，提升公司的科技創(chuàng)新能力。基建部在電網(wǎng)工程建設(shè)中推廣和應(yīng)用三通一標(biāo)、建設(shè)項目全壽命周期管理等電網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和理念，推行新技術(shù)新工藝，嚴(yán)格工程項目管理、質(zhì)量管理和造價管理。企業(yè)管理協(xié)會組織完成公司創(chuàng)新管理成果的申報，并有多項成果榮獲國家電網(wǎng)公司和中電聯(lián)的獎勵。溝通合作責(zé)任：辦公室建立華中電網(wǎng)電力供需報送制度，每月定期向六�。ㄊ校┱�府和有關(guān)部門報送華中電網(wǎng)電力供需情況專報；發(fā)揮信息的輔助決策功能，及時就重要情況向上級主管部門匯報。新聞中心圍繞公司重點工作開展主動宣傳，舉辦媒體見面會，邀請媒體深入公司生產(chǎn)一線采訪，加強與媒體的溝通。公司工會加強職工民主管理，組織職工代表巡視檢查工作，完善依法維權(quán)機制，建立和諧勞動關(guān)系。離退休工作部加強與離退休老同志的溝通，及時了解掌握其思想動態(tài)，全面落實離退休老同志的政治待遇和生活待遇。機關(guān)工作部在武漢大道及周邊環(huán)境整治中，加強與地方政府有關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，積極爭取政策，為公司創(chuàng)造良好的辦公及出行環(huán)境。全球視野責(zé)任：國貿(mào)公司大力開拓國際業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)完成境外工程項目，今年先后中標(biāo)尼泊爾、緬甸等國輸變電工程項目多項。武漢電力設(shè)備廠繼續(xù)向國際市場拓展，今年再次刷新產(chǎn)品出口紀(jì)錄。優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任：交易中心創(chuàng)新交易機制，為新建機組并網(wǎng)提供一站式服務(wù)，加強水電跨省跨區(qū)外送，實現(xiàn)了交易電量大幅增長。本

部服務(wù)中心堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，未發(fā)生任何責(zé)任事故、誤操作和消防事故，取得了安全生產(chǎn)9000天的好成績。服務(wù)三農(nóng)責(zé)任：通過開展對口扶貧、支持新農(nóng)村建設(shè)等工作支持農(nóng)村電網(wǎng)改造，向來鳳縣電力公司援助試驗和檢修設(shè)備，提高農(nóng)村電網(wǎng)運維水平。員工發(fā)展責(zé)任：人事董事部做好四好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與考核，出臺所屬單位四好領(lǐng)導(dǎo)班子先進集體的評選表彰辦法；注重提高干部素質(zhì)和工作能力，不斷加大干部培養(yǎng)鍛煉和崗位交流力度。人力資源部實行兩條腿走路的方針引進人才，組織開展了公司專家和專業(yè)師的評選，組織開展了歷時10個月共10期的全員輪訓(xùn)。培訓(xùn)中心承辦了公司全員輪訓(xùn)暨黨員培訓(xùn)，舉辦了一系列全員參加的特高壓、智能電網(wǎng)知識講座和培訓(xùn)。科技公司、電力賓館強化員工培訓(xùn)，維護員工合法權(quán)益。伙伴共贏責(zé)任：物資部規(guī)范采購行為，推進設(shè)備供應(yīng)商評價工作，物流服務(wù)中心建設(shè)一站式物資合同服務(wù)大廳，加強對供應(yīng)商設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督管理，營造雙贏的良好局面。企業(yè)公民責(zé)任：對外聯(lián)絡(luò)部根據(jù)《關(guān)于加強社會公益工作管理的通知》要求，積極履行公司社會公益工作管理職責(zé)，在各有關(guān)部門、單位的大力配合下，充分搭建好公司愛心基金平臺，完成了國家電網(wǎng)公司、省委和省政府下達的多項定點扶貧和對口支援項目，開展了援建麻城華中電網(wǎng)希望學(xué)校、精英促進計劃等一系列公益活動。環(huán)保節(jié)約責(zé)任：科技信息部加強國家環(huán)境保護法律法規(guī)的宣傳和環(huán)保知識培訓(xùn)，推進開展工程竣工環(huán)保、水保驗收工作。

五、成果和經(jīng)驗

（一）加強協(xié)作，提高經(jīng)營管理水平

以上各項品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任工作的順利完成離不開各部門、所屬各單位的通力協(xié)作與相互支持，反過來，品牌建設(shè)與社會履責(zé)的開展也促進了部門間的合作交流，促進了公司經(jīng)營管理規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化，為公司持續(xù)健康發(fā)展起到了積極助推作用。

（二）全員參與，公司軟實力不斷加強

公司品牌建設(shè)與社會責(zé)任工作成就的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，同時也得益于公司全體員工的積極參與與努力奉獻。這些活動的開展，得到了社會媒體的廣泛宣傳報道，在社會公眾中樹立了公司致力于服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展、提高人民群眾生活品質(zhì)的責(zé)任央企形象，也通過實踐教育了廣大員工，公司員工品牌意識不斷增強，行為規(guī)范意識不斷提高，崗位執(zhí)行力度、崗位責(zé)任意識不斷增強，企業(yè)歸屬感不斷提升，而這正是公司軟實力有效增強的體現(xiàn)。

（三）建立溝通紐帶，爭取社會支持理解

加強與利益相關(guān)方的溝通，實現(xiàn)合作共贏，為公司營造良好外部發(fā)展環(huán)境的重要性已不必多言。公司各部門、單位積極與利益相關(guān)方開展溝通交流，服務(wù)意識和服務(wù)能力不斷增強，也豐富了公司履責(zé)工作內(nèi)容，提升了公司品牌三度，顯現(xiàn)了品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任在推進公司各項經(jīng)營管理工作中的積極作用。

總之，201*年，在公司各部門、各所屬單位的努力支持下，

公司品牌建設(shè)與社會責(zé)任工作取得了一定成效，201*年，公司品牌建設(shè)與社會責(zé)任工作辦公室將繼續(xù)圍繞公司中心任務(wù)目標(biāo)，在公司品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、社會責(zé)任工作委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、所屬各單位的積極參與支持下，銳意開拓進取，積極扎實工作，為打造公司更好企業(yè)形象、助推公司經(jīng)營管理水平邁上新臺階而努力奮斗！

謝謝大家！

會議材料之二

華中電網(wǎng)有限公司

201*年品牌建設(shè)和履行社會責(zé)任重點工作

(201*年12月27日)

一、制定完善工作計劃，加強組織實施到位

根據(jù)國家電網(wǎng)公司的工作要求，在總結(jié)公司201*年品牌建設(shè)和社會責(zé)任工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，公司品牌建設(shè)與社會責(zé)任辦公室將認(rèn)真組織制定201*年工作計劃，圍繞公司中心工作，將品牌建設(shè)、履行社會責(zé)任工作與各部門和所屬各單位核心業(yè)務(wù)更加緊密地結(jié)合起來，創(chuàng)新思路，整合資源，積極提高工作成效，不斷提高社會公眾對國家電網(wǎng)品牌的認(rèn)知度、美譽度，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造良好社會環(huán)境。

二、組織協(xié)調(diào)，加強歸口管理

充分依靠并組織協(xié)調(diào)好公司各部門、各所屬單位力量，加強項目管理，根據(jù)《關(guān)于加強公司公益工作管理的通知》，歸口、規(guī)范管理公司社會公益工作。繼續(xù)做好國家電網(wǎng)公司、省委和省政府下達的定點扶貧和對口援助項目，完成公司201*年愛心基金計劃項目（已獲公司總經(jīng)理辦公會通過）。確保城鄉(xiāng)互聯(lián)結(jié)對共建項目通過省委組織部的驗收。

在公益項目的組織實施中加強全過程監(jiān)管，嚴(yán)格項目驗收和資金使用審批程序，使得每個項目確有成效，讓受助地區(qū)和群眾真正得到實惠。同時充分挖掘公司公益工作亮點，加大宣傳力度，將品牌建設(shè)、社會責(zé)任、愛心公益工作有機結(jié)合起來，實現(xiàn)工作成果相互促進，更好地樹立公司良好企業(yè)形象，推動國家電網(wǎng)品牌的傳播。

三、探索建立全面社會責(zé)任管理體系

通過探索建立公司全面履行社會責(zé)任管理體系，進一步做好各部門、單位崗位職責(zé)與社會履責(zé)對接，制定切實可行的考核指標(biāo)體系，完善公司管理體系。

四、超前謀劃，加強統(tǒng)一對外宣傳

各部門和所屬單位結(jié)合具體工作繼續(xù)加強與利益相關(guān)方的溝通，通過加強與各級政府、發(fā)電企業(yè)、設(shè)備供應(yīng)商、金融機構(gòu)及新聞媒體等的良性互動，實現(xiàn)多贏。

不斷拓寬對外宣傳渠道，提前策劃好大型宣傳活動，向社會大眾廣泛宣傳公司在服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)群眾生活、奉獻清潔能源等方面做出的不懈努力。

五、深化“優(yōu)秀管理”和“特色業(yè)務(wù)”品牌創(chuàng)建活動201*年公司開展了優(yōu)秀管理和特色業(yè)務(wù)品牌創(chuàng)建活動。201*年公司將組織開展評選，對遴選出來的優(yōu)秀特色項目進行表彰、宣傳、推廣，通過示范效果，進一步推進優(yōu)秀、特色品牌的創(chuàng)建，促進各部門和所屬各單位管理創(chuàng)新，業(yè)務(wù)創(chuàng)新，增強服務(wù)意識、提升工作成效。

六、實現(xiàn)品牌標(biāo)識應(yīng)用整改達標(biāo)

嚴(yán)格按照《國家電網(wǎng)公司品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化驗收辦法》要求，成立品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用驗收臨時機構(gòu)，制定整改工作日程表，全面完成各項整改工作，形成整改工作記錄，提前做好驗收準(zhǔn)備，迎接國家電網(wǎng)公司達標(biāo)驗收，實現(xiàn)公司品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用雙百目標(biāo)。

友情提示：本文中關(guān)于《201*年大眾(中國)企業(yè)社會責(zé)任工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年大眾(中國)企業(yè)社會責(zé)任工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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