201*年績效考核半年工作總結(jié)

201*年績效考核半年工作總結(jié)

(201*-09-0814:24:48)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽：

考核總結(jié)雜談

考核半年工作情況總結(jié)

一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題

1、由于評價的目標(biāo)不明確，還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工。

2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少，所以還做不到不同的評價者對同一員工所作的評價基本相同。

3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)（崗位職責(zé)說明書）的缺失，使個人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒有明確地聯(lián)系和建立起來。

二、主管在績效評價中應(yīng)注意的問題

1、趨中傾向，評價結(jié)果沒有好壞的差異。這是由于個別主管不愿意得罪人或重視程度不夠，不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向，一方面，主管要充分重

視考核工作；另一方面，主管需要全面了解被評價者的工作情況，平時留有檢查記錄。

2、過寬或過嚴(yán)傾向，過寬如“算了，下次”；過嚴(yán)如不分錯誤大小，情節(jié)嚴(yán)重程度�？朔�這種現(xiàn)象，主管要多從客觀出發(fā)，以客觀評價為標(biāo)準(zhǔn)，而不是主觀。

3、考核過程中，要避免第一印象或最近印象去評價一個人，以一種不夠客觀的眼光觀察被評價者。

4、評價后的溝通要及時到位。尤其是針對考核分?jǐn)?shù)較低的員工，主管應(yīng)積極主動與之溝通，說明情況，避免誤會，幫助找出問題所在，輔導(dǎo)其改善工作績效。

三、績效考核有效實(shí)施的關(guān)鍵

1、觀念。管理者對績效考核的認(rèn)識是影響績效考核效果的重要因素。“不是考核誰，而是幫助輔導(dǎo)誰�！边@是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。

2、各層員工對績效考核的態(tài)度。如果員工認(rèn)為績效考核僅僅是填寫各種表格應(yīng)付上級或?qū)�績效考核存在�?yán)重的抵觸情緒，那么績效考核就很難落在實(shí)處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問題。

3、績效考核辦法的設(shè)置。要與集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)，有一個好的績效目標(biāo)（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等）和指標(biāo)（與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配，清晰明確、重點(diǎn)突出），目標(biāo)和指標(biāo)要及時調(diào)整，動態(tài)變化，不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。

這三個關(guān)鍵可以用一個方程式表示：有效的績效考核=觀念×各層員工態(tài)度×考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要，觀念決定著績效考核的方向，如觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。各層員工對績效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小，某一項(xiàng)為零，其結(jié)果也為零。

四、關(guān)于績效考核認(rèn)識的兩個誤區(qū)

1、績效考核無用論。認(rèn)為績效考核沒有實(shí)用性，績效考核成本大于其所帶來的收益。

績效考核的作用主要體現(xiàn)在：a.績效考核的顯性作用：

績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一，為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。

b.績效考核的隱性作用：

（1）節(jié)約管理成本�？冃Э己丝梢允箚T工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限，這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限，從而減少管理成本。

（2）有助于公司內(nèi)部的溝通。績效考核的核心在于溝通，通過不斷的溝通，可減少上下級的摩擦和沖突，營造友好、開放的氛圍。當(dāng)員工認(rèn)識到績效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過程而不是被迫考核的過程，他們就會積極配合，坦誠相待，當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時，管理者與員工的關(guān)系就更加友善，公司內(nèi)部的溝通就會更加順暢。

（3）有助于員工的自我發(fā)展。通過績效考核，員工明確了自己的工作目標(biāo)，了解了達(dá)到目標(biāo)可能獲得的報酬，建立了與主管不斷溝通的機(jī)制，這些都有助于員工不斷地審視自己，學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

2、績效考核速成論。

首先，績效考核是內(nèi)生的，沒有一個現(xiàn)成的可以拿來用�？冃Э己说恼J(rèn)識、從無到有的經(jīng)驗(yàn)等都有一個過程。其次，在績效考核的設(shè)置上，沒有專業(yè)的績效考核人員對我們的快速發(fā)展也是一個限制。因此，績效考核有效性需有一個過程。

績效考核的發(fā)展有三個階段：第一階段是績效考核的起步階段；第二階段是績效考核的改良、初步見效階段；第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)處于績效考核的起步階段。

做一個比喻：我們春天種了一片玉米，到了夏天，看見苗不太好。這時，我們不能把它撥了重種一茬，更不能放棄它，停止對它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄，以爭取最大的收益，同時還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以備來年種植得更好。這就如同我們的考核一樣，年初，我們經(jīng)過幾次不斷地討論、修改，最后形成現(xiàn)在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實(shí)踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了考核辦法有不完善的地方，我們不能修改它，更不能停止這項(xiàng)工作。我們要通過我們的主觀努力來彌補(bǔ)它的先天不足，并總結(jié)這一時期的經(jīng)驗(yàn)，為下一年度的考核工作奠定基礎(chǔ)。

總之，處于績效考核的起步階段,來自各個方面的阻力肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對待,主管的執(zhí)行不力,考核辦法設(shè)置的不完善等等。因而，績效管理工作貴在堅持，需要我們上下齊心協(xié)力，轉(zhuǎn)變觀念、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。只有這樣，才能盡快實(shí)現(xiàn)績效考核的有效性。

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201*年上半年婦幼保健績效考核工作總結(jié)

201*年上半年，我區(qū)婦幼保健工作在區(qū)委、區(qū)政府及上級主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，深入開展科學(xué)發(fā)展觀和對黨忠誠教育活動，以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》、《婦女發(fā)展綱要》、《兒童發(fā)展綱要》為核心，加大了工作力度，開拓進(jìn)取；以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我區(qū)婦幼保健站的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，使全區(qū)婦幼保健工作取得了長足進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，依法保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益。采取了多種形式加大學(xué)習(xí)力度，貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，利用大型義診和座談會的形式，進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育和不孕不育的咨詢治療和發(fā)放宣傳小冊子等，在廣大群眾中產(chǎn)生了良好的影響，使《母嬰保健法》更加深入人心。根據(jù)市衛(wèi)生局對從事母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核的要求，同時依法規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)內(nèi)容和管理工作；加強(qiáng)了《出生醫(yī)學(xué)證明》等法律證件的管理和使用工作，按照省衛(wèi)生廳的安排免費(fèi)發(fā)放，統(tǒng)一管理，上半年共發(fā)放1234份。二、加強(qiáng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好全區(qū)婦幼保健工作。

（一）做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率。鞏固區(qū)、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是婦幼保健工作的基礎(chǔ)，今年上半年201*年全區(qū)孕產(chǎn)婦總數(shù)為594人，其中早孕建卡434人，建卡率為100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理593人，全區(qū)總出生595人（雙胎3人），其中住院分娩592人，住院分娩率100%，新法接生率100%，消毒接生率為100%；產(chǎn)前五次檢查592人，檢查率為100%；產(chǎn)后三次訪視589人次，訪視率為99.49%，未訪視2人；母乳喂養(yǎng)585人，喂養(yǎng)率為98.48%。同時還做好高危孕產(chǎn)婦管理工作，通過門診和入村篩查出高危產(chǎn)婦69例，進(jìn)行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達(dá)100%。上半年全區(qū)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0，出生缺陷發(fā)生率為117.84%，新生兒疾病篩查率0，低出生體重發(fā)生率1.01%，孕產(chǎn)婦死亡1人，死亡率為168.35/十萬。完成了全區(qū)轄區(qū)內(nèi)各產(chǎn)家醫(yī)院回收圍保卡工作，收回卡版1200張，免費(fèi)發(fā)放葉酸10人份。（二）做好兒童系統(tǒng)管理工作。自執(zhí)行衛(wèi)生部、國家教委頒發(fā)的《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》以來，加強(qiáng)了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治，提高了全區(qū)兒童健康水平。今年上半年共簽訂4.2.1兒保合同592人，門診檢查人606人次，其中：輕度佝僂病13人，低體重9人，完成了全區(qū)40余所幼兒園0-7歲3641名學(xué)生和360名保教教師每年一次的健康檢查和發(fā)放健康證的工作，配合區(qū)教育局、衛(wèi)生監(jiān)督所等部門進(jìn)行托幼機(jī)構(gòu)的年審工作，使我區(qū)的托幼機(jī)構(gòu)的管理達(dá)到了規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求，管理率達(dá)到了100%。通過體檢查出齲齒患兒723人9人，度30人），患病率為19.85%，營養(yǎng)不良患兒150人（度90人，度60人），患病率為4.11%，中度以上肥胖15人，患病率為0.41%，乙肝表面抗原陽性13人，患病率為0.36%。發(fā)育遲緩127人，患病率為3.49%，輕度貧血263人，患病率為7.22%；兒童視力檢查2208人，查出弱斜視患兒103人，患病率為4.66%。今年上半年，通過兒童系統(tǒng)管理對查出體弱兒進(jìn)行了治療和科學(xué)指導(dǎo)，并采取專案管理，定期復(fù)查，確保了兒童的身心健康，我區(qū)上半年兒童系統(tǒng)管理率為75.06%，新生兒死亡10人，死亡率為16.83‰，嬰兒死亡12人，死亡率20.2‰，5歲以下兒童死亡14人，死亡率為23.56‰。

（三）開展全區(qū)機(jī)關(guān)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進(jìn)行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，極大保障了婦女的身心健康。在去年12月份和今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯(lián)和回族醫(yī)院的大力協(xié)助下，對我區(qū)朱家莊村已婚婦女進(jìn)行健康查體，實(shí)查342人，查出各種疾病96人，疾病發(fā)生率達(dá)到31.20%，都及時進(jìn)行了有效治療和指導(dǎo)。（四）完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施，進(jìn)一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”的功能，不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對已開展的產(chǎn)后訪視工作進(jìn)行了進(jìn)一步加強(qiáng)、完善，確保全區(qū)人民滿意。同時以保健站為龍頭，充分利用公共衛(wèi)生服務(wù)券的發(fā)放，在全區(qū)內(nèi)開展4：2：1查體和產(chǎn)前、產(chǎn)后保健工作，從而完善孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作。認(rèn)真落實(shí)XX市孕產(chǎn)婦、兒童保健管管理的相關(guān)要求，爭取與多部門配合，廣泛開展孕產(chǎn)婦產(chǎn)前系統(tǒng)化和兒童系統(tǒng)化管理工作。為使我區(qū)婦幼衛(wèi)生工作走在全市的前列而努力奮斗。

（五）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是婦幼保健工作的基礎(chǔ)，要進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理，并定期進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。今年上半年舉辦村、鎮(zhèn)保健員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及辦事處專干培訓(xùn)班18期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)492人次，培訓(xùn)內(nèi)容為孕產(chǎn)婦如何預(yù)防甲流、高危妊娠的識別、管理、兒童保健的基本要求等，從而有效的提高基層保健員的業(yè)務(wù)能力。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）實(shí)行服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化管理，年初制定了總體目標(biāo)任務(wù)，并與各鎮(zhèn)、辦專干簽訂工作目標(biāo)協(xié)議書，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。同時在站內(nèi)分解下達(dá)各科室，使用科學(xué)的管理辦法，使社會、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益同步增長。半年來門診共接診600余人，辦理母子保健手冊592人，產(chǎn)前檢查592人，b超、心電圖檢查各621人，孕婦五項(xiàng)病毒檢驗(yàn)342人，孕婦尿鈣檢測263人，肝功、乙肝5項(xiàng)檢測740人，尿孕試檢測20人，計劃生育各種手術(shù)17例，對所有就診治療的病人均實(shí)行一人一針一管，加大各類物品及環(huán)境的消毒，確保醫(yī)療安全。與此同時，對各類醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、校驗(yàn)，今年各類設(shè)備均通過了省質(zhì)檢局的檢測，使用率、完好率均達(dá)100%。區(qū)婦保站自籌資金克服業(yè)務(wù)用房緊張的困難購置了小兒經(jīng)皮黃疸測試儀，開展了此項(xiàng)新業(yè)務(wù)，共計檢查206人。

（二）不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓(xùn)班和進(jìn)修班，堅持自學(xué)和每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平名

。根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和體會有一名同志撰寫的1篇論文在省級刊物上發(fā)表。區(qū)婦保站現(xiàn)在基本達(dá)到科室建設(shè)齊全，為提高技術(shù)服務(wù)提供了重要保障，今年4月由區(qū)政府采購中心統(tǒng)一招標(biāo)一臺耳聽力測試儀，填補(bǔ)了我區(qū)聽力檢查的空白。

（三）堅持每周二、四、六舉辦孕婦學(xué)習(xí)班，周一下午的幼兒家長學(xué)習(xí)班，今年累計組織宣傳活動3場次，免費(fèi)測血壓400余人次；孕婦培訓(xùn)班61場次，參加234人次；幼兒家長培訓(xùn)21場次，參加214人次；共計發(fā)放宣傳資料1300余份，制作健康教育宣傳展板和婦幼保健宣傳彩頁，以通俗易懂的文字做好宣傳教育工作，使廣大的婦女兒童更多的了解婦幼保健的新知識，從而有效的提高自我保健的能力。通過半年來的共同努力，我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展，并且取得了一些好成績，這都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實(shí)《母嬰保健法》為核心，進(jìn)一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生管理，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，放開發(fā)展，強(qiáng)化管理，提高整體素質(zhì)，為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù)，為我區(qū)的婦

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