策劃部工作總結(jié)

機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)

策劃部工作總結(jié)

201*、策劃部

12、20

機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)策劃部工作總結(jié)

過去的一學(xué)期，是機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)不平常的時(shí)期，回顧這段時(shí)期來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感到無比欣慰。在這一學(xué)期中，我們無論是部長(zhǎng)還是部員，都始終圍繞著協(xié)會(huì)的發(fā)展壯大而努力的！

一個(gè)學(xué)期就這樣過去了，驀然回首，不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無奈�，F(xiàn)將本部門的工作進(jìn)行總結(jié)：

一、工作回顧

這學(xué)期工作從納新會(huì)員到以后協(xié)會(huì)工作的正常開展，策劃部一直是積極配合會(huì)長(zhǎng)

的工作，及時(shí)的完成分配的任務(wù)。雖然我們接班的這一屆，一切都是重新開始，重新開始分部門，重新開始為協(xié)會(huì)的發(fā)展而奮斗，重新開始接納90后新一屆隊(duì)

員，重新著手建立協(xié)會(huì)的管理制度，用全新的模式重新開始帶新同學(xué)，一個(gè)學(xué)期來我們迷糊過，也努力著，不管困難多大，我們還是迎了上去，我們還是一如既往的向著我們機(jī)械創(chuàng)新一路走下去。經(jīng)驗(yàn)不足

作為機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)策劃部部長(zhǎng)，心里是無比的自豪，但是自然也感覺到責(zé)任重大，畢竟什么都是全新的，在部門建設(shè)，部員溝通上雖然有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，但一個(gè)學(xué)期的工作一直都是摸著石頭過河，也不知道自己在這個(gè)過河的途中跌倒過多少次又爬起過多少次，很累但是我沒有說放棄。整個(gè)學(xué)期進(jìn)行下來，機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)活動(dòng)并不是很多，但是每次活動(dòng)我們策劃部做的都不是很好一些活動(dòng)的策劃存在很多問題我們都沒有考慮到，部員紀(jì)律散漫，自己覺得仍需加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

但是，令我很欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責(zé)。雖然不懂策劃，但還是努力的完成每一次活動(dòng)的工作，每次活動(dòng)給的建議有些都很有見地。希望以后他們能保持這一份熱度，為機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)這一份事業(yè)做出一點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。二、工作展望

新的學(xué)期，我策劃部將制定工作計(jì)劃，力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務(wù)：

（1）積極落實(shí)本職工作。

明確并完善活動(dòng)策劃部職能。策劃部是整個(gè)機(jī)械協(xié)會(huì)的核心部分，每一項(xiàng)活動(dòng)的開展、策劃都離不開策劃部的共同努力，只有一個(gè)好的策劃方案，才能使機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)活動(dòng)有規(guī)律、有組織、有效益的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)甚至超出額定時(shí)間高效率、高質(zhì)量完成活動(dòng)任務(wù)

（2）加強(qiáng)與外界聯(lián)系，加大與系學(xué)生會(huì)、院級(jí)各個(gè)學(xué)生會(huì)的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。

（3）明確語(yǔ)言和執(zhí)行力的關(guān)系，提高策劃部執(zhí)行力。

對(duì)上級(jí)交給的任務(wù)，要“及時(shí)”、“落實(shí)”、“按時(shí)”�！凹皶r(shí)”是指部長(zhǎng)要及時(shí)分析活動(dòng)任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)、有效、正確的傳達(dá)命令通知，及時(shí)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行具體安排，各成員接到命令后及時(shí)做好計(jì)劃工作；“落實(shí)”是指各成員將活動(dòng)工作落實(shí)到實(shí)處，按要求完成。不弄虛作假，不投機(jī)取巧；“按時(shí)”是指在策劃部全體成員的共同努力合作下按時(shí)保質(zhì)量的完成任務(wù)，做到不延遲不拖欠。

（4）展原創(chuàng)活動(dòng)，開創(chuàng)新活動(dòng)、新思路。

我們機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)在策劃組織好每項(xiàng)原創(chuàng)機(jī)械電子創(chuàng)新協(xié)會(huì)服務(wù)活動(dòng)的

同時(shí)，積極聯(lián)系新的策劃思路，擴(kuò)大我院系協(xié)會(huì)影響力，使協(xié)會(huì)活動(dòng)更加豐富多彩！

成績(jī)屬于過去，奮斗成就未來。我們將會(huì)一如既往地做好本職工作，以新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)體的目標(biāo)奮進(jìn)。

策劃部

201*、12、20

擴(kuò)展閱讀：市場(chǎng)策劃部工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

201*年上半年市場(chǎng)策劃部工作總結(jié)

與下半年工作計(jì)劃

201*年上半年工作總結(jié)

201*年，是“十二五規(guī)劃”的開局之年，也是我司改革發(fā)展至關(guān)重要的一年。在此背景下，市場(chǎng)策劃部嚴(yán)格按照年初公司總經(jīng)理室工作思路，“明確目標(biāo)，理清思路，奮起直追，爭(zhēng)創(chuàng)有效新發(fā)展”，圍繞新時(shí)期如何更好地開展業(yè)務(wù)工作、提高工作效能、促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的課題，扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，不斷創(chuàng)新和提高工作方式、方法，較好地完成上級(jí)主管部門下達(dá)布的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)近半年來的部門工作予以總結(jié)，并報(bào)告如下：

我部門堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)、強(qiáng)化部門架構(gòu)、提升整體能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)占有、提升效益水平，努力構(gòu)建“客戶-產(chǎn)品-渠道”三位一體的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)新格局。1-6月份以來，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，在統(tǒng)籌全局經(jīng)營(yíng)發(fā)展、組織協(xié)調(diào)及策劃、宣傳等方面都取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將1-6月份的工作情況總結(jié)如下：

一、科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化階段性推進(jìn)舉措

年初科學(xué)地制定全局業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)管理以效益為中心，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)。

（一）強(qiáng)化全局經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)

把握上半年開門紅等關(guān)鍵點(diǎn)，科學(xué)合理地分解各項(xiàng)指標(biāo)，做好每月全局經(jīng)營(yíng)分析工作，對(duì)每月經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行詳實(shí)細(xì)致的分

析，抓住每階段經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)及難點(diǎn)問題，通過數(shù)據(jù)找出相關(guān)經(jīng)營(yíng)問題，提出解決方案并貫徹落實(shí)。

（二）強(qiáng)化階段性的目標(biāo)推進(jìn)

針對(duì)全局業(yè)務(wù)重點(diǎn)的發(fā)展特性，設(shè)立階段性目標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等方式促進(jìn)階段性業(yè)務(wù)的有效開展。強(qiáng)化了重點(diǎn)項(xiàng)目階段性推進(jìn)目標(biāo)，將分季度目標(biāo)與部門績(jī)效相掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)了過程管控。

二、注重業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)開發(fā)，明確目標(biāo)緊抓重點(diǎn)為著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展重點(diǎn)高效業(yè)務(wù)，我部門確定了五大重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤并較有成效地完成了項(xiàng)目的初步落實(shí)。我們對(duì)各大項(xiàng)目的序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行了具體部署。通過積極落實(shí)與推進(jìn)，半年度內(nèi)五大重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)了xx視頻監(jiān)控系統(tǒng)和xx土地交易系統(tǒng)，另三個(gè)項(xiàng)目如省xx局電子地圖、xxOA及組織報(bào)表系統(tǒng)項(xiàng)目等仍在跟蹤中。在項(xiàng)目運(yùn)作中，還完成了一批新客戶的初步接觸。

（一）通過實(shí)行“行業(yè)+項(xiàng)目+專業(yè)+信息”四位一體的業(yè)務(wù)開發(fā)模式，引領(lǐng)全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。一是立足重點(diǎn)行業(yè)及客戶的需求；二是強(qiáng)化公司文化理念，加強(qiáng)活動(dòng)造勢(shì)，無論是商會(huì)大會(huì)還是中小企業(yè)扶持資金審核等，積極融入公司經(jīng)營(yíng)理念，協(xié)辦、參與各類活動(dòng)，有效促進(jìn)公司產(chǎn)品及服務(wù)的植入宣傳，同時(shí)也有效達(dá)到了與不同部門的溝通交流。

（二）明確了客戶資源乃重點(diǎn)項(xiàng)目順利開展的核心，今年加大力度開展了客戶走訪，實(shí)行每月一到二位的走訪制度，并將反饋的客戶需求信息及時(shí)上報(bào)，以團(tuán)隊(duì)理念經(jīng)營(yíng)方案營(yíng)銷，執(zhí)行回

訪制度。通過近半年的實(shí)際走訪起到了一定的效果，開發(fā)成熟了一批客戶。這一舉措有效帶動(dòng)了客戶資源，有利于重點(diǎn)項(xiàng)目的順利開展。

三、客戶管理與業(yè)務(wù)宣傳

根據(jù)公司的相關(guān)要求，制定了本年度大客戶管理的相關(guān)規(guī)定和要求，將各項(xiàng)工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求明確到位，指導(dǎo)一線全面重視大客戶管理工作。1-6月組織開展了分層走訪、專題客戶走訪，到6月為止，我部全局走訪政府、企業(yè)客戶數(shù)十家，完成計(jì)劃的90%。

市場(chǎng)策劃部嚴(yán)格秉承公司企業(yè)對(duì)外宣傳規(guī)范，全方位維護(hù)公司形象。以重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)宣傳為原則，合理利用各類媒介，制定了全年宣傳工作計(jì)劃及預(yù)算安排。

1-6月市場(chǎng)部主要宣傳工作如下：

1、做好網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)的對(duì)外宣傳工作；2、以各類活動(dòng)為契機(jī)，做好公司業(yè)務(wù)宣傳，收到良好社會(huì)效益；3、充分利用自身媒體，如網(wǎng)站、企業(yè)宣傳畫冊(cè)等，以印刷宣傳品為主，做好相關(guān)產(chǎn)品等重點(diǎn)項(xiàng)目宣傳工作；4、完成了客戶走訪的所有資料料準(zhǔn)備及發(fā)送工作。

在工作中，市場(chǎng)部加強(qiáng)了與專業(yè)的溝通，增強(qiáng)了與其它部室的互動(dòng)，搭建了互相溝通的渠道。

四、積極參與會(huì)里各項(xiàng)工作，樹立公司良好形象（一）201*年新年伊始，我受公司派遣，與xx部一道參與了xx組織的全省中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金的審核工作，克服了工作繁雜、審核量大，時(shí)間緊跨度長(zhǎng)等因素，較快較好地完成

了審核任務(wù)。

（二）參與xx第一次會(huì)員代表大會(huì)的組織籌備工作。工作主要有組織會(huì)員企業(yè)參會(huì)，協(xié)調(diào)300多位企業(yè)會(huì)員的參會(huì)材料上報(bào)、會(huì)員信息收集、參會(huì)通知及現(xiàn)場(chǎng)安排、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)等工作。會(huì)后受到了領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)員企業(yè)一致好評(píng)。

（三）參加第六屆xx會(huì)的籌備及組織工作。由于今年大會(huì)組織方式調(diào)整，今年與四部委協(xié)調(diào)工作，使今年的組展工作帶來了更大的難度。盡管如此，我們克服困難，在最短的時(shí)間里組織企業(yè)參展，在我負(fù)責(zé)的組里，組織參展企業(yè)234家，組織參展展位264個(gè)，與會(huì)期間企業(yè)計(jì)劃合同成交金額達(dá)數(shù)億元。給第六屆跨采會(huì)交了一份滿意的答卷。

201*年下半年工作計(jì)劃

下半年市場(chǎng)部將繼續(xù)圍繞公司總經(jīng)理室工作理念，繼續(xù)圍繞年初制定的工作總體思路，認(rèn)真規(guī)劃好國(guó)土軟件等重大項(xiàng)目的良性發(fā)展，綜合考慮發(fā)展規(guī)模、速度與效益，做到規(guī)模與效益發(fā)展的統(tǒng)一，鞏固我司在全省在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的重要地位。

一、業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)開發(fā)

實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突出、支撐到位、協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)劃好業(yè)務(wù)板塊與專業(yè)的良性發(fā)展，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展速度的統(tǒng)一。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)層面的技術(shù)支撐，增強(qiáng)專業(yè)發(fā)展能力。繼續(xù)實(shí)行“行業(yè)+項(xiàng)目+專業(yè)+信息”四位一體的業(yè)務(wù)開發(fā)模式，整合資源，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，引領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

1、以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，以客戶走訪為基礎(chǔ)，階段推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面把握重點(diǎn)項(xiàng)目的序時(shí)進(jìn)程。

2、全面開拓安徽國(guó)土市場(chǎng)，力爭(zhēng)以xx為中心的周邊省市地區(qū)輻射圈市場(chǎng)。將以xx國(guó)土項(xiàng)目為契機(jī)，全力打開安徽國(guó)土市場(chǎng)新局面，將“xx國(guó)土系列”軟件推廣到安徽乃至周邊更多的省市、地區(qū)。

3、策劃組織201*國(guó)土項(xiàng)目推介系列活動(dòng)，在客戶、項(xiàng)目與內(nèi)部流程優(yōu)化上創(chuàng)新做法，進(jìn)一步帶動(dòng)國(guó)土項(xiàng)目的效益型增長(zhǎng)及我司在行業(yè)內(nèi)形象的提升。

4、政府類軟件項(xiàng)目的強(qiáng)力跟進(jìn)。二、營(yíng)銷體系建設(shè)

繼續(xù)深化營(yíng)銷體系建設(shè)。一是爭(zhēng)取完善一支營(yíng)銷隊(duì)伍；二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升素質(zhì)，采取循序漸進(jìn)的系統(tǒng)培訓(xùn)模式。

三、客戶管理

深入“客戶資產(chǎn)”理念的傳導(dǎo)，提升“客戶價(jià)值”。一是做好客戶基礎(chǔ)管理，完善機(jī)構(gòu)設(shè)，規(guī)范系統(tǒng)的操作。二是提高客戶管理的實(shí)戰(zhàn)效用，通過加強(qiáng)對(duì)客戶資源的梳理和分析，及時(shí)關(guān)注行業(yè)客戶和重點(diǎn)大客戶軟件使用發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)客觀數(shù)據(jù)分析為業(yè)務(wù)發(fā)展提供依據(jù)。三是以客戶為中心，實(shí)行分等分級(jí)管理，開展形式多樣的大客戶維護(hù)活動(dòng)，逐步推行客戶差異化服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的提升。四是統(tǒng)籌預(yù)算安排，完善大客戶管理激勵(lì)辦法；五是整合資源，提升大客戶規(guī)模效益，促進(jìn)發(fā)展。

繼續(xù)做好客戶開發(fā)工作，落實(shí)中小企業(yè)走訪活動(dòng)，以方案營(yíng)銷與項(xiàng)目支撐客戶走訪，加強(qiáng)過程監(jiān)控與后續(xù)反饋力度，通過激

勵(lì)與考核措施保證走訪質(zhì)量。

四、業(yè)務(wù)宣傳

1、按照省公司的宣傳要求，規(guī)劃下半年品牌與業(yè)務(wù)宣傳。綜合運(yùn)用現(xiàn)有宣傳資源包括自有資源，如網(wǎng)站、企業(yè)宣傳畫冊(cè)和擬建設(shè)的業(yè)務(wù)演示系統(tǒng)等方式，綜合各專業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目宣傳需求，合理布、提前預(yù)算，建立健全業(yè)務(wù)宣傳申報(bào)等管控體系。

2、開展公司三大品牌的業(yè)務(wù)宣傳。

3、下半年是我司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵時(shí)節(jié)。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和時(shí)間進(jìn)度，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)宣傳資源的傾斜性配。根據(jù)實(shí)際效果，適量加大宣傳力度，提升金茂品牌的宣傳力度。依托社會(huì)媒體資源，開展一些具有較強(qiáng)針對(duì)性的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與廣告宣傳之間的良性互動(dòng)。

五、謀劃可持續(xù)發(fā)展能力

加快電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，集中力量進(jìn)行渠道建設(shè)和平臺(tái)建設(shè)。

以傳統(tǒng)信息和業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)為支撐，以資源整合為核心，著力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，通過發(fā)展電子商務(wù)升級(jí)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方式，找尋新市場(chǎng)。

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