某區(qū)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作總結(jié)

**區(qū)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作總結(jié)

中共**市**區(qū)委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室

（201*年2月3日）

為進(jìn)一步推進(jìn)全區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在春節(jié)期間深入開(kāi)展，**區(qū)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部充分利用春節(jié)期間黨員集中的有利時(shí)機(jī)，紛紛深入基層開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作，努力做到廣覆蓋、抓關(guān)鍵、重整改，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

一、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)情況

（一）廣泛征求意見(jiàn)，提高群眾參與度。春節(jié)期間，全區(qū)各級(jí)黨組織和黨員采取召開(kāi)座談會(huì)、撥打電話、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)置意見(jiàn)箱、上門(mén)走訪等方式廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)與群眾期盼的“共振點(diǎn)”。區(qū)委常委深入到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研、指導(dǎo)工作30余次，走訪群眾450人次。全區(qū)913個(gè)基層黨組織共發(fā)放征求意見(jiàn)表18000余份，召開(kāi)座談會(huì)220場(chǎng)次，走訪基層群眾4300多人次，征求到意見(jiàn)和建議1200條，為點(diǎn)評(píng)打好基礎(chǔ)。各基層黨組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)會(huì)議，除參會(huì)的區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上一級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人外，要求邀請(qǐng)本地本單位的“兩代表一委員”、群眾代表及服務(wù)對(duì)象參會(huì)人數(shù)不得少于20%，確保群眾參與面。（二）抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高點(diǎn)評(píng)準(zhǔn)確度。全區(qū)實(shí)行分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記點(diǎn)評(píng)黨支部書(shū)記、黨支部書(shū)記點(diǎn)評(píng)黨員的三級(jí)點(diǎn)評(píng)方式，扭住“牛鼻子”，切實(shí)抓好對(duì)關(guān)鍵群體的點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)時(shí)，緊扣單位和個(gè)人實(shí)際，注重指出存在的問(wèn)題，指明努力方向，提出整改要求，做到“四個(gè)必評(píng)”，即沒(méi)有緊扣中心的必評(píng)，沒(méi)有呼應(yīng)群眾愿望必評(píng)，沒(méi)有結(jié)合崗位特點(diǎn)必評(píng)，沒(méi)有按期履諾必評(píng)，確保點(diǎn)在關(guān)鍵點(diǎn)、點(diǎn)中“要害”處。針對(duì)部分單位履行“推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)”的承諾力度不大、進(jìn)度不快的問(wèn)題，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作點(diǎn)評(píng)推進(jìn)會(huì)，到項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)“會(huì)診”。**街道黨工委結(jié)合對(duì)轄區(qū)7個(gè)社區(qū)年度目標(biāo)考核，采取實(shí)地考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員無(wú)記名打分、平常考核和群眾評(píng)議相結(jié)合的辦法，認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的“執(zhí)行力”。

（三）狠抓整改落實(shí)，提高社會(huì)滿意度。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)中查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行全面梳理，列出整改“菜單”，逐一反饋相關(guān)基層黨組織和黨員，確保件件有人管、件件有回音。各基層黨組織指定1名專(zhuān)人，對(duì)黨組織和黨員的整改任務(wù)逐一掛號(hào)、登記入賬。基層黨組織和黨員按照“先急后緩”原則，制定整改落實(shí)措施，逐一抓好整改落實(shí)。整改任務(wù)完成后，按照“黨支部或黨員申請(qǐng)、上級(jí)黨組織審核”的程序，及時(shí)銷(xiāo)號(hào)。同時(shí)，將領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)向基層一線延伸，重點(diǎn)開(kāi)展了“五點(diǎn)五促”式點(diǎn)評(píng)；即：點(diǎn)評(píng)農(nóng)村黨組織和黨員公開(kāi)承諾事項(xiàng)、促承諾事項(xiàng)落到實(shí)處，點(diǎn)評(píng)社區(qū)與駐地黨組織共駐共建、促黨群共建和諧社區(qū)，點(diǎn)評(píng)學(xué)校黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況、促教書(shū)育人創(chuàng)先進(jìn)；點(diǎn)評(píng)機(jī)關(guān)黨組織和黨員常態(tài)考評(píng)機(jī)制、促機(jī)關(guān)黨建規(guī)范化；點(diǎn)評(píng)企業(yè)黨組織和黨員服務(wù)企業(yè)承諾事項(xiàng)、促黨建與發(fā)展“兩促進(jìn)”。區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦公室根據(jù)整改臺(tái)賬，對(duì)各級(jí)黨組織整改落實(shí)情況進(jìn)行審核評(píng)價(jià)、跟蹤督促。截至目前，全區(qū)各基層黨組織完成整改任務(wù)150項(xiàng)，黨員完成整改任務(wù)6000余項(xiàng)。

二、群眾評(píng)議情況

（一）評(píng)議內(nèi)容突出明確性。對(duì)黨組織的評(píng)議，主要評(píng)議“五個(gè)情況”，即組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況，推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)完成情況，承諾踐諾情況，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事情況，加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)情況。對(duì)黨員的評(píng)議，主要評(píng)議“四個(gè)情況”，即參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況，立足本職履責(zé)情況，承諾踐諾情況，聯(lián)系和服務(wù)群眾情況。各級(jí)黨組織在開(kāi)展評(píng)議時(shí)，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容和指標(biāo)，有針對(duì)性地確定各自評(píng)議的側(cè)重點(diǎn)。如窗口單位和服務(wù)行業(yè)結(jié)合“滿意服務(wù)在春節(jié)”活動(dòng)側(cè)重于春節(jié)期間廣大群眾和服務(wù)對(duì)象所需所盼，在保障市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定、保障群眾生活用水用電用氣、保障群眾平安便捷出行、方便群眾辦事和就醫(yī)、消除春節(jié)期間安全隱患和為困難群眾送溫暖等方面等服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)議。（二）評(píng)議范圍突出廣泛性。參加評(píng)議人員主要是黨組織所在轄區(qū)的群眾代表，保證參評(píng)群眾的廣泛性、代表性和知情性。黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展評(píng)議注重邀請(qǐng)聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象、結(jié)對(duì)共建單位群眾、駐地群眾代表等參加。非公有制企業(yè)黨組織邀請(qǐng)非中共黨員的出資人參加，社會(huì)組織黨組織邀請(qǐng)非中共黨員的負(fù)責(zé)人參加。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，不僅帶頭參加所在支部群眾評(píng)議，還深入聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，同時(shí)積極邀請(qǐng)部分“兩代表一委員”、結(jié)對(duì)共建單位群眾代表、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)群眾代表、基層黨員干部代表參加評(píng)議會(huì)，擴(kuò)大群眾參與面，保證評(píng)議效果。各基層黨工委評(píng)議參會(huì)人員主要包括下屬單位黨組織負(fù)責(zé)人、群眾代表、“兩代表一委員”等，確保群眾廣泛參與。

（四）評(píng)議方式突出靈活性。在開(kāi)展群眾評(píng)議中，堅(jiān)持靈活多樣，創(chuàng)新各種有利于群眾充分表達(dá)意見(jiàn)和建議的評(píng)議形式，營(yíng)造寬松和諧的評(píng)議氛圍，保證評(píng)議質(zhì)量。群眾評(píng)議以會(huì)議評(píng)議為主，注重聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，并與上門(mén)走訪、通報(bào)工作、群眾代表座談、個(gè)別訪談、問(wèn)卷調(diào)查、開(kāi)設(shè)評(píng)議信箱相結(jié)合，與公開(kāi)承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、農(nóng)村黨員主題教育活動(dòng)相結(jié)合，與年度考核、“雙述雙評(píng)”、黨員民主評(píng)議、行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)考核等工作有機(jī)銜接。對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)群眾評(píng)議工作，主要通過(guò)匯總意見(jiàn)箱、電子測(cè)評(píng)系統(tǒng)、網(wǎng)上投票等即時(shí)評(píng)價(jià)、在線評(píng)估系統(tǒng)的日常評(píng)議情況進(jìn)行。對(duì)沒(méi)有即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的，通過(guò)社會(huì)調(diào)查、民主評(píng)議基層站所、會(huì)議評(píng)議等方式集中評(píng)議。

（四）評(píng)議結(jié)果突出運(yùn)用性。以群眾滿意為目標(biāo)，全面掌握和認(rèn)真分析群眾評(píng)議情況，把評(píng)議結(jié)果作為201*年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)和201*年“七一”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)表彰的重要依據(jù)。對(duì)群眾評(píng)議中反映的問(wèn)題，對(duì)于應(yīng)兌現(xiàn)而尚未兌現(xiàn)的承諾，認(rèn)真分析原因，采取“定職責(zé)、定人員、定時(shí)間”的三定工作法，要求限期整改落實(shí)，并將整改情況及時(shí)向群眾反饋，確保群眾滿意。對(duì)群眾滿意度高的基層黨組織和黨員的先進(jìn)事跡，加大宣傳力度，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。注重總結(jié)群眾評(píng)議工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，建立活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，用制度鞏固實(shí)踐成果。在評(píng)議的過(guò)程中，再次征求群眾的意見(jiàn)和建議，理清工作思路，作為新一輪公開(kāi)承諾的重要內(nèi)容，以實(shí)際成效取信于民。截止目前，全區(qū)100%黨組織和90%黨員參加了群眾評(píng)議，共收集群眾意見(jiàn)650條，查擺各類(lèi)問(wèn)題330個(gè)，完成整改160余件。

擴(kuò)展閱讀：爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)群眾評(píng)議匯報(bào)總結(jié)

西上莊辦事處開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作匯報(bào)

深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議，不僅是進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展的重要方式，也是拓寬黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督渠道，提高基層黨組織、黨員踐諾能力，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的有力舉措。按照區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我處把領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議作為督促黨員搞好公開(kāi)承諾、推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展的重要途徑，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，收到了較好的效果。

一、高度重視，責(zé)任明晰

區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組作出部署后，辦事處黨工委高度重視、快速反應(yīng)，立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議認(rèn)真研究開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作，轉(zhuǎn)發(fā)了區(qū)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作相關(guān)文件，制定印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作的通知》，逐一明確上一級(jí)黨組織、辦事處兩委、包村干部、支部書(shū)記的點(diǎn)評(píng)責(zé)任，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議內(nèi)容提出了明確要求，組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作培訓(xùn)會(huì)，詳細(xì)說(shuō)明了點(diǎn)評(píng)的主題、原則、時(shí)間、方式、步驟和要求，確保點(diǎn)評(píng)評(píng)議切中要害、務(wù)求實(shí)效。

二、主題突出，形式多樣

辦事處黨工委將全處45個(gè)黨支部和900余名黨員全部納入領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議對(duì)象，組織上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人、處兩委領(lǐng)導(dǎo)、各黨支部書(shū)記、群眾代表等，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、聽(tīng)取匯報(bào)、集中評(píng)議、發(fā)現(xiàn)不足、整改落實(shí)、培養(yǎng)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等程序，圍繞當(dāng)前主要工作，包括經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨員作用發(fā)揮、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決情況等開(kāi)展了點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。

根據(jù)基層黨組織和黨員的不同情況，辦事處黨工委堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效的原則，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新方式方法，“大書(shū)記點(diǎn)評(píng)小書(shū)記，小書(shū)記點(diǎn)評(píng)普通黨員，群眾再評(píng)議黨組織和黨員”，圍繞重點(diǎn)拓寬評(píng)議渠道。包村領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，采取現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)的方式進(jìn)行；對(duì)基層黨組織的點(diǎn)評(píng)，結(jié)合工作調(diào)研、督促檢查、專(zhuān)項(xiàng)述職、年度考核等經(jīng)常性工作進(jìn)行；黨支部書(shū)記對(duì)本支部黨員的點(diǎn)評(píng)，結(jié)合“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、黨員活動(dòng)日、黨員冬訓(xùn)等經(jīng)常性活動(dòng)進(jìn)行；群眾評(píng)議主要采取代表座談與個(gè)別訪談相結(jié)合的方式，多層面、多渠道傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)建議。

三、創(chuàng)新機(jī)制，狠抓落實(shí)

一是建立臺(tái)賬機(jī)制，制定下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)登記表》和《群眾評(píng)議登記表》，將點(diǎn)評(píng)的時(shí)間、內(nèi)容、意見(jiàn)、整改落實(shí)情況等情況詳細(xì)記錄并歸檔。二是建立落實(shí)機(jī)制，將收集到的意見(jiàn)和建議，由辦事處創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦公室負(fù)責(zé)整理匯總，向相關(guān)單位及時(shí)反饋，并督促落實(shí)。三是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)工作成效明顯、受到表?yè)P(yáng)的基層黨組織和黨員，辦事處作為典型在全處予以推薦，在年度評(píng)先評(píng)優(yōu)予以?xún)A斜；對(duì)活動(dòng)中群眾反映強(qiáng)烈的，以及對(duì)存在問(wèn)題整改不力的黨支部和黨員干部，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。四、立足實(shí)際，取得實(shí)效

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，辦事處黨工委高度關(guān)注民情民意，全面落實(shí)農(nóng)村低保、農(nóng)資補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、救濟(jì)救助等各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，千方百計(jì)解決涉及廣大人民群眾生產(chǎn)生活的實(shí)際困難，把民生擺在更加突出的位置，黨群關(guān)系進(jìn)一步融洽。同時(shí)，黨員干部的事業(yè)責(zé)任感、社會(huì)責(zé)任感和家庭責(zé)任感明顯增強(qiáng)，綜合素質(zhì)顯著提高，發(fā)展觀念、服務(wù)理念得到增強(qiáng)。

西上莊街道辦事處黨工委

二一一年一月

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