201*年終總結(jié)會主持稿

各位同事，會議即將開始，請注意以下幾點溫馨提示：

1、請大家按座位分區(qū)入座，第一排為集團領(lǐng)導、各項目副總以上干部、集團各職能部門負責人座位；各單位同事按會場所示分區(qū)入座，分別有六個區(qū)：集團總部、陶瓷城、陶瓷總部、華夏中央廣場、常德東星廣場、淄博總部基地。2、請將個人手機及其他電子設備關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)；

3、會議進行中，請保持安靜有序，勿隨意走動或議論、喧嘩；會議過程中，每間隔一小時左右將安排休息10分鐘。

（開篇）各位領(lǐng)導，各位同仁，大家早上好！今天,窗外陽光明媚,室內(nèi)暖意融融！在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，隆重召開中國陶瓷城集團201*年總結(jié)表彰大會。我是本次會議主持人，集團行政部副總監(jiān)鐘建強。首先請允許我向大家介紹出席今天會議的團隊：陶瓷城全體員工、陶瓷總部全體員工、華夏中央廣場全體員工、常德東星廣場主管以上干部及優(yōu)秀員工、淄博總部基地主管以上干部，還有各項目年會參演人員。歡迎大家的到來！特別是省外項目的各位同事，不遠千里舟車勞頓的到來，歡迎你們！201*年是集團公司具有里程碑意義的一年，在這一年里，公司實施集團化運作，華夏廣場、常德東星廣場、淄博總部基地三個項目先后進入全面開發(fā)建設。下面就有請大家跟我一起來分享201*年的豐收和喜悅，請看大屏幕。（播放PPT資料）

（PPT播放完）真是激動人心，感覺有股強烈的力量在身體里涌動。能取得如此豐碩的成果，離不開我們每個團隊智慧的集聚和辛勤的耕耘，下面我們就一起來聆聽各個團隊在201*年中所開展的工作和取得的成績。請先看總結(jié)會議流程：（快速閃播流程）

中國陶瓷城作為珠三角高端房地產(chǎn)、酒店及終端業(yè)主采購的首選地，聚集了來自全球及中國各陶瓷產(chǎn)區(qū)的陶瓷衛(wèi)浴高端品牌，是中國最精尖的陶瓷交易窗口。下面就有請?zhí)沾沙歉咴�運營副總經(jīng)理匯報。

感謝高總。作為一直以來致力于企業(yè)的品牌建設與渠道開發(fā)提供平臺的中國陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地，是中國陶瓷產(chǎn)業(yè)的帝國中央，園區(qū)內(nèi)聚集了近200家陶瓷及衛(wèi)浴企業(yè)總部，提供完善的商貿(mào)、物業(yè)及安保服務。接下來有請?zhí)沾煽偛繙珴嵜鬟\營總經(jīng)理匯報。感謝湯總。華夏中央廣場地處佛山國際會議展覽中心和華夏陶瓷博覽城的核心位置，致力于打造最高端的國際化綜合性陶瓷商務平臺，引領(lǐng)中國陶瓷中央商務區(qū)的建設和發(fā)展。接下來有請華夏中央廣場嚴銳軍總經(jīng)理匯報。

感謝嚴總�，F(xiàn)在會中休息10分鐘。

（會中休息后）好，請各位就座，會議繼續(xù)。立足湘西北，輻射華中南。常德東星家居廣場成為了家居文化新的體驗基地。為入駐商家的發(fā)展提供信心保證，創(chuàng)建值得信賴的高端、專業(yè)的商貿(mào)交易平臺。同時也為常德早日成為泛湘西北現(xiàn)代化的區(qū)域中心城市做出貢獻。接下來有請常德東星家居廣場陳春祥總經(jīng)理匯報。

謝謝陳總。中國陶瓷產(chǎn)業(yè)的北方腹地，淄博陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地承接著淄博陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展使命，為淄博建陶業(yè)走向品牌化發(fā)展之路搭建平臺。接下來有請淄博總部基地何連華常務副總經(jīng)理匯報。

謝謝何總。作為企業(yè)上傳下達的“宣傳員”，提供資料信息的“信息員”，支持各職能部門和項目工作的“服務員”，這個部門每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，從集團招投標、采購到宿舍、車輛管理，都要做嚴做細，不僅顧大局識大體，而且實事求是秉公辦事。下面有請集團行政部陳國煊副經(jīng)理匯報。

謝謝陳經(jīng)理。現(xiàn)在會中休息10分鐘。

（會后休息后）好，請大家就位，會議繼續(xù)。他們的任務是選人、用人、育人、留人，他們的職能是調(diào)動各類員工的積極性和創(chuàng)造性，同時也必須運用勞動法規(guī)來規(guī)范人力資源管理活動，協(xié)調(diào)處理企業(yè)的勞資糾紛，從而求得人與事相適應，達到事得其人，人適其事，人盡其才，事竟其功的目的。下面就有請集團人力資源部史恒副經(jīng)理匯報。

謝謝史經(jīng)理。我們普遍認為，企業(yè)運作必須要有強烈的風險意識，法律服務是公司最重要的服務之一。好的法務在具備專業(yè)知識的基礎上，一定是個好的資源開拓者和協(xié)調(diào)者，具備清晰的頭腦、謹慎的思維，以保證企業(yè)健康運行。下面就有請集團法務部袁陳兵總監(jiān)匯報。

謝謝袁總監(jiān)。有這樣一種精神能概括為：忠誠服務、嚴格理財、務實創(chuàng)新、公正廉潔。它是企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展中的重要職能部門，地位舉足輕重，職責繁雜多樣。當好家、理好財，更好地服務企業(yè)是它的使命。接下來就有請集團財務部副總監(jiān)兼陶瓷城、陶瓷總部財務部經(jīng)理賴繼紅匯報。

謝謝各位負責人的演講及大家專心的聆聽，上午會議告一段落，請大家午餐及午休，下午13：15分起進場，13：30正式繼續(xù)會議。

各位同仁，大家下午好！上午的熱情未褪，此刻激情又起，下面繼續(xù)進行會議。

站得高看得遠，走得實想得正，這是對他們工作的詮釋。21個人的大家庭，由先前的傳媒、國內(nèi)市場、國際市場糅合成一個整體。他們對公司的經(jīng)營發(fā)展提出戰(zhàn)略規(guī)劃，塑造品牌形象，充當新聞公關(guān)角色，整合信息，研究市場，為企業(yè)注入源源不斷的動力，推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。下面就有請集團企劃部張成偉副總監(jiān)匯報

謝謝張總監(jiān)。他們是潮流趨勢的創(chuàng)造者而不是跟隨者，堅持原創(chuàng)和突破，引領(lǐng)著設計的未來和出路。盡管設計繁雜而龐大，并不是一項輕松的工作，他們卻一慣膽大而心細，百折而不撓。接下來有請集團設計部馮建超總監(jiān)匯報。

謝謝馮總監(jiān)。成本管理控制是一個專業(yè)而復雜的環(huán)節(jié)，為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟效益提供基礎，他們把每一次成本的降低都視為一次成功。接下來有請集團成本控制部蔣昊煜副總監(jiān)匯報。

謝謝蔣總監(jiān)。從嚴肅的意義上講，所謂項目是為取得某一終極產(chǎn)物而精心組織的某項進程。常德國際陶瓷交易中心開工奠基、淄博陶瓷總部基地迎來第一鏟開挖，都是項目開發(fā)和建設的啟動階段。下面這個部門，就充當了企業(yè)與項目間的溝通橋梁，下面有請集團項目開發(fā)部常書偉代表部門匯報。

謝謝常工�，F(xiàn)在會中休息10分鐘。（會中休息后）大家好，會議繼續(xù)。都說一個企業(yè)能夠成功必定有其過人之處，在聆聽各部門對去年的總結(jié)后，接下來我們有請集團常務副總裁余敏（余總）做集團總結(jié)。大家歡迎。

謝謝余總對集團過去一年全面細致的總結(jié)，聽到了很多數(shù)據(jù)，看到了很多成績，也清晰了解了集團公司201*年“鞏固經(jīng)營、提升價值；整合資源，創(chuàng)新發(fā)展”的主體經(jīng)營發(fā)展思路。

俗話說，“火車跑得快，全靠車頭帶、”“群雁高飛頭雁領(lǐng)”，一個好的決策人時刻在為企業(yè)創(chuàng)造價值。接下來就有請集團公司執(zhí)行董事兼總裁周軍（周總）作重要講話并指示工作，大家歡迎。

剛才周總與大家一起誦讀我們核心的企業(yè)文化理念，真是氣勢如宏。這充分展現(xiàn)了我們中國陶瓷城集團人的昂揚精神和堅定信念，還有撼動天地的強大力量。謝謝周總的領(lǐng)讀和講話，相信在集團公司領(lǐng)導的決策和指引下，乘集團化運作東風，通過各級領(lǐng)導和員工的共同努力，201*年我們能踏踏實實的走好每一步，燃燒我們的激情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的運營，幸福我們的客商。

在過去的一年里，公司不僅取得了豐碩的成果和喜人的業(yè)績，也涌現(xiàn)出了一大批忠誠敬業(yè)的優(yōu)秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現(xiàn)，而且成就了卓越的團隊。下面我們要通過喜慶而隆重的儀式對他們進行表彰，首先表彰的是優(yōu)秀員工，因我們的同事們確實太出色了，優(yōu)秀員工需要分批進行表彰，先請看第一批（6人）：好，有請他們到臺上來，并有請華夏張總、常德王總上臺為他們頒獎。

同時我有個想法，我將隨機采訪一兩個到臺上來的領(lǐng)獎同事，請他們用簡短的一兩句話分享一下領(lǐng)獎的心情，讓我們了解下為什么優(yōu)秀。請大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺�！�

祝賀大家。現(xiàn)請看第二批（6人）：

好，有請他們到臺上來，并有請淄博王總、淄博馮總上臺為他們頒獎。

祝賀大家�，F(xiàn)請看第三批（6人）：好，有請他們到臺上來，并有請華夏嚴總、淄博何總上臺為他們頒獎。

祝賀大家。現(xiàn)請看第四批（5人）：

好。有請他們到臺上來，并有請常德羅總、常德陳總上臺為他們頒獎。

祝賀大家。接下來進行表彰的是商戶服務之星，他們是：

有請到臺上來，并有請?zhí)沾沙歉呖偂⑻沾煽偛繙�總上臺為他們頒獎。

祝賀大家。現(xiàn)進行表彰的是最佳銷售，他們是：

有請到臺上來，并有請集團常務副總裁余總上臺為他們頒獎。

祝賀兩位。并請余總留步，要為我們的下一個獎項管理進步獎繼續(xù)頒獎，獲得201*年度管理進步獎的是：

有請到臺上來，請余總為他們頒獎。

祝賀大家。同時感謝余總連續(xù)頒發(fā)兩個獎項。現(xiàn)進行表彰的是優(yōu)秀團隊，他們是：有請受表彰團隊的負責人代表上臺，并有請集團公司執(zhí)行董事兼總裁周總為他們頒獎。祝賀我們獲獎的團隊，也謝謝周總頒獎！企業(yè)是沒有圍墻的大學，在這里學到的每一項技能都是個人生存的本領(lǐng)。感謝你們，正是因為你們的付出，才有我們卓著的成績和出色的團隊。謝謝你們辛勤的付出和智慧的貢獻！你們辛苦了！感謝你們的一路相伴！

作為加入公司不久的新員工，此刻我是激動又羨慕，馬年來了，現(xiàn)在很流行說馬上什么都有，雖然我沒有馬上領(lǐng)到獎，但我在此立下目標，在明年羊年時我也要洋洋得意一番，一定要上臺來接受表彰和領(lǐng)獎。大家有跟我一樣的目標和信心嗎？（煽情）

那么好，在座的各位同事，不論有沒有評上先進，只能說明過去，代表暫時。要問誰英雄誰好漢，明年年終比比看。

（結(jié)束）同事們，我們這次大會，既是一次回顧過去、表彰先進的總結(jié)大會，又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績的動員大會。過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望，新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。集團領(lǐng)導的講話很重要，既對我們過去一年的工作給予了充分肯定，又描繪了公司美好的新一年，通過集團化運作，依賴于我們先明的發(fā)展戰(zhàn)略和獨特的企業(yè)文化，持續(xù)優(yōu)化制度、規(guī)范、標準、流程，吸納和提拔優(yōu)秀人才，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定我們每個人的信心，更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。

201*是集團公司新紀元年，就讓我們攜起手來，團結(jié)進取，以超常規(guī)的步伐跨越！本次大會到此圓滿結(jié)束，恭祝中國陶瓷城集團五馬奔騰，全體同事新春快樂，身體健康，合家幸福！希望明年我們再相距這里，相逢中國陶瓷城集團，再譜新篇章！

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201*年萬盛國際大酒店年終總結(jié)大會暨表彰大會主持稿

在大會正式開始之前，請所有的同事，將自己的手機關(guān)機或者調(diào)成靜音；大會期間請保持安靜，認真做好記錄。謝謝。尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家下午好！

很榮幸能成為今天年度總結(jié)表彰、工作布置大會的現(xiàn)場主持。

在這辭舊迎新、萬象更新的喜慶時刻，酒店送走了緊張忙碌的蛇年，迎來了團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的馬年。

今天，在這里酒店召開隆重而熱烈的年度大會，認真總結(jié)201*年取得的各項成績和不足；隆重表彰201*年度為酒店發(fā)展有突出貢獻的優(yōu)秀員工、基層管理者、部門管理者以及優(yōu)秀部門；同時安排布署201*年度主要工作事項。接下來，讓我介紹一下出席本次大會的主要領(lǐng)導，他們是萬盛國際大酒店喻春喜總經(jīng)理，感謝您的到來；集團財務總監(jiān)王佩玉女士，同樣歡迎您的到來；萬盛國際大酒店王勇執(zhí)行總經(jīng)理，同樣歡迎您的帶來，；萬盛國際大酒店邵友林副總經(jīng)理，同樣歡迎您的到來；

接下來，我向大家簡單介紹一下大會的流程，大會一共分為4項內(nèi)容：第一、由萬盛國際大酒店執(zhí)行總經(jīng)理致詞并對酒店201*年度進行簡要總結(jié)。第二、酒店各部門負責人做201*年工作總結(jié)匯報；

第三、由萬盛國際大酒店總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言并對201*年工作提出期望和要求；第四、201*年度優(yōu)秀員工頒獎典禮；

現(xiàn)在，我宣布：大會進行第一項，有請萬盛國際大酒店執(zhí)行總經(jīng)理王總致辭并對酒店201*年度進行簡要總結(jié)。有請王總。謝謝王總。

剛才王總的總結(jié)報告可以說是對過去一年存在的許多問題，進行了高屋建瓴的總結(jié)和分析，更對未來一年的工作提出了細致的規(guī)劃。相信這份總結(jié)一定會在201*年酒店全年工作中，起到承上啟下，推波助瀾的重要作用。

接下來，大會進行第二項，有請各部門負責人依次對201*年部門工作進行述職報告。

首先有請酒店分管工程部、保安部的副總經(jīng)理邵總進行年度總結(jié)報告，請財務部經(jīng)理做好準備；有請邵總。

謝謝邵總，請邵總就座；接下來有請財務部付經(jīng)理給大家做年度總結(jié)報告，請銷售部高經(jīng)理做準備。

謝謝付經(jīng)理精彩細致的報告，接下來有請高經(jīng)理為大家匯報201*年度的工作總結(jié)，請餐飲部喻經(jīng)理做準備。

謝謝高經(jīng)理的報告，接下來有請餐飲部喻經(jīng)理進行整個部門年度總結(jié)報告；請寬田火鍋顏經(jīng)理做準備。

謝謝喻經(jīng)理對13年度餐飲部認真細致的分析報告，請喻經(jīng)理就座。同時有請負責寬田火鍋的顏經(jīng)理進行寬田火鍋201*年工作計劃匯報。

謝謝顏經(jīng)理匯報201*年寬田火鍋營運計劃，目標明確，思路清晰，謝謝顏經(jīng)理！下面有請工程部何經(jīng)理進行年度總結(jié)報告。

謝謝何經(jīng)理的精彩總結(jié)，工程部是我們的后勤保障部門，可以說通過成本控制，每節(jié)約出來的一分錢，都是酒店的純利潤，在這里也希望我們酒店所有的員工，在新的一年里，加強節(jié)約意識，我們從自己做起，由自己帶動小組，由小組帶動部門，在由部門帶動整個酒店，通過節(jié)約實現(xiàn)創(chuàng)收。再次謝謝何經(jīng)理，接下來有請采購部喻經(jīng)理進行年度總結(jié)匯報。謝謝喻經(jīng)理，接下來有請行政人事部代主管進行述職報告，有請代主管。謝謝代主管精彩的總結(jié)，可以說行政人事部在各部門溝通、企業(yè)文化打造、服務關(guān)心員工等方面，擔負著重任。在這里也希望我們所有的同事，無論是在生活還是工作方面，積極的提出建議和意見，讓我們匯集微小的力量，一起創(chuàng)造奇跡。

接下來就由我代表策劃部進行年度總結(jié)報告，請各位領(lǐng)導、同事指正！我的總結(jié)完畢，謝謝大家！

各位領(lǐng)導，各位同事，過去的一年里酒店得到了很好的發(fā)展，201*酒店行業(yè)形勢雖然嚴峻，但是我們堅信在喻總和王總的帶領(lǐng)下，在全體同仁的共同努力下

大膽革新，酒店一定能夠克服行業(yè)危機，開拓了無可限量的燦爛前景，希望大家在新的一年里，再接再勵，眾志成城爭取更大的進步和勝利！這些成績和進步當然離不開喻總的正確領(lǐng)導和公司全體同仁的共同努力！新的一年，喻總對我們將提出哪些期望和要求呢？那么接下來讓我們進行大會第三項，讓我們以熱烈的掌聲歡迎萬盛國際大酒店喻春喜總經(jīng)理給全體同仁進行總結(jié)講話。掌聲有請喻總。

剛才喻總在講話中不僅肯定了我們大家的努力成果，也對過去一年存在的許多問題進行了高屋建瓴的總結(jié)和分析，更對未來一年的工作提出了新的期望和要求。

在這樣嚴峻的市場環(huán)境下，這些成果的取得，離不開全體人員的努力，更離不開那些戰(zhàn)斗在平凡崗位上默默奉獻、認真負責的同事。他們是平凡的，但是，他們是公司最可愛的人！我代表公司向這些默默無聞的一線員工道一聲：你們辛苦啦，謝謝你們��！萬盛國際大酒店感謝你們！

對此酒店決定對各條戰(zhàn)線上做出突出貢獻的優(yōu)秀員工代表給予表彰和獎勵，現(xiàn)在，我宣布：大會進行第四項，給優(yōu)秀員工頒獎。

首先要搬出的是優(yōu)秀員工獎，我念到名字的請依次上場，他們分別是

同時有請邵總給優(yōu)秀員工頒發(fā)500元獎金和榮譽證書。（音樂配合）謝謝邵總，請邵總就坐，請獲獎員工往后退后一步。謝謝大家，請各位就座！

接下來搬出的是優(yōu)秀管理人員，他們分別是

同時有請集團財務總監(jiān)王佩玉女士，為獲獎人員分別頒發(fā)800元獎金和榮譽證書。

謝謝，王總，請王總就坐，請獲獎管理人員往后退一步。接下來搬出的是優(yōu)秀部門管理者獎，他們分別是

同時有請萬盛國際大酒店執(zhí)行總經(jīng)理王總，為獲獎人員頒發(fā)1200元獎金和榮譽證書。

謝謝王總，請王總就坐，請獲獎部門管理人員往后退一步。

接下來讓我們搬出最后一個獎項，優(yōu)秀部門獎，準備好你們的掌聲，他們是房務部呢還是銷售部呢，好了，現(xiàn)在我宣布獲得201*年度優(yōu)秀部門獎的是。。。。請派代表上臺領(lǐng)獎。

同時有請萬盛國際大酒店總經(jīng)理喻總，為其頒獎。謝謝喻總，也請喻總就坐。

在這里呢我也想采訪一下獲獎的員工，看看他們有什么話想說。

聽了他們的話，內(nèi)心深處多出了很多感動，榜樣的力量是無窮的，以上優(yōu)秀員工，是我們?nèi)f盛國際大酒店的明星和代表，也是我們學習的楷模。由于名額的限制，還有許多在不同的崗位上有突出貢獻的無名英雄沒有在此一一受到表彰。但是，一分耕耘一分收獲，公司會永遠記住你們！

今天的大會開得非常成功，會場氣氛熱烈高漲，這是一個團結(jié)的大會，是一個催人奮進的大會，也是一個把壓力變成動力的大會。這次大會讓我們看到了201*年的成績和不足，也看到了201*年新的曙光和希望。

我們有理由相信：201*年，在酒店領(lǐng)導的正確指引下，全體人員團結(jié)在以喻總為核心的周圍，團結(jié)一直，大膽革新，我們的酒店一定會譜寫出更加輝煌絢麗的新篇章！

最后，祝全體人員201*年愉快，身體健康，合家歡樂，馬上發(fā)大財��！現(xiàn)在我宣布：會議到此結(jié)束，謝謝大家，再次感謝大家��！謝謝�。。�

請在一排就坐酒店部門管理人員上臺與獲獎者合影留念。

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