201*市場部年終總結

市場部年終工作總結

首先非常感謝各位領導和同事們對市場部工作的支持。回首過去的這一年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入工作狀態(tài)。雖然公司領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。為了讓本部門始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”“混日子”的態(tài)度要以更為積極主動的精神參與公司新產品市場的營銷工作。由于廣告市場環(huán)境復雜，競爭對手多，工作有相當?shù)碾y度，但是在公司領導的正確引導下以及公司同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力下，使本年度工作取得了較好的成績�，F(xiàn)就將市場部這一年的工作情況總結如下：

一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。1、本職業(yè)務，及早思考，早作打算。

2、分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。

4、市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。

5、認真負責的完成了公司領導下達的各項任務。王鑫主要負責廣告營銷策劃，樊再榮主要負責各類報表的填寫報送及日常管理等工作。結合公司實際制定了《目標責任管理辦法》、《部門考核辦法》等制度；明確了本部門的工作責任目標，凡事都有責任人；提高了考核的可操作性和公平性，促進了本部門工作的積極性。

二、201*年廣告方面工作情況總結：

本年度在廣告承接方面：全年廣告總計收入：元，共簽發(fā)廣告單份，多套字幕條,換臺音量條，換臺圖片條，菜單圖片廣告條，資訊頻道廣告條，更換內容條，免費廣告條，全年廣告共計收入元，頂帳：元。未收回欠款：元。三、201*年新業(yè)務方面工作情況總結：本年度新業(yè)務總計收入：201*0元。

1、數(shù)據(jù)專網4條16000元（201*年8月20日自來水公司4條，一次性接入費：8000元，通道租賃費8000元，總計收入16000元）。以開通使用。

2、視頻監(jiān)控專網接入1條（201*年4月19日祁源商貿開發(fā)中心1條，一次性接入費：201*元通道租賃費201*元，總計收入4000元）。以開通使用。

四、201*年營銷策劃方面工作情況總結：為了豐富人民群眾精神文化生活，答謝廣大用戶對有線數(shù)字電視的關心和支持，我公司在搶抓“五一”“十一”季節(jié)性消費的有力時機，開展了付費節(jié)目優(yōu)惠促銷活動。提高付費節(jié)目訂單率，增加公司的效益的同時使廣大用戶感受到真正的實惠。通過宣傳甘肅廣電網絡自身形象和推廣廣電網絡各類新業(yè)務、新產品，提高廣大用戶對廣電網絡的關注度，樹立甘肅廣電網絡的品牌形象。提高公司各項業(yè)務的市場覆蓋率。深入推進甘肅廣電網絡產品及品牌宣傳，收集市場信息等，為后期的營銷活動打下堅實基礎。

1、在“五一”黃金周期間開展了繁花似錦五月天倡導“視尚”新生活看電視、送大禮促銷活動�；顒訒r間5月1日--5月31日為期1個月活動取得了較好的收入效益。我部門在人員少時間緊的情況下做出了本次活動的宣傳彩頁、宣傳字幕、營業(yè)室氛圍宣傳的用品購買及布置、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)維修車輛進行包裝懸掛橫幅等手段對本次活動進行宣傳造勢。

2、“十一”國慶期間做了活動主題為：濃情十月歡度國慶大回饋的付費節(jié)目大促銷活動，活動時間為1個月。在本次活動中著重推出了付費節(jié)目大禮包營銷方案。在這次促銷活動中，我部門從策劃方案，打包的付費節(jié)目挑選、組合套餐等多個方面進行策劃，制定出了一套合理、新穎的促銷方案。在宣傳方面我部門設計印刷了付費節(jié)目活動宣傳彩頁，付費節(jié)目代金卷、X展架、桌臺、用戶滿意度調查表等宣傳用品，在活動開始前5天就開始宣傳造勢，在電視上滾動促銷活動字幕，在營業(yè)室門口電子大屏不間斷滾動本次活動詳情，還制作了30秒的活動促銷宣傳片在敦煌1臺和廣電資訊頻道播出，均受到了良好的效果，不但宣傳了本次促銷活動更加提升了本公司在廣電用戶中的形象，并和技術部、用戶部積極協(xié)調配合圓滿的完成了本次促銷活動，提升了公司的形象增加了經濟效益。在這1個月的活動中共計賣出付費節(jié)目：168戶9944元�；顒咏Y束后做了本次促銷活動總結并報送省公司市場部。五：其它方面工作總結：

1、王鑫5月25日---6月1日，參加營銷為王天水培訓學習班。

2、樊再榮6月25日---6月29日，參加全省廣告審查員資格證蘭州培訓學習班。

3、樊再榮、陸兵、白鵬11月10日---11月14日，在張掖參加甘肅廣電網絡技能大賽“知識競賽”。獲得優(yōu)秀組織獎。

4、為全公司人員定制工作服1套共計50套，為運維部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員配發(fā)工作服1套共計35套。

5、積極參與敦煌市應急指揮中心和12345便民呼叫中心的調查銜接工作。

回顧一年的工作在工作中還有許多不足之處，在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處：工作方式不夠靈活;由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協(xié)調工作;統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向公司領導及同事們學習管理協(xié)調以及業(yè)務知識。做到言行要嚴謹，嚴守公司規(guī)章制度。在今后的工作中將努力踐行科學發(fā)展觀，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。敬請公司領導提出寶貴的意見。我部門會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下年度給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。

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201*年市場部上半年工作總結

在過去的半年中，市場部在中心領導班子和同事們的悉心關懷指導下，通過本部門各位同事的大力配合和不懈努力，市場部在過去的半年里從思想上，經濟效益上都取得了一定的成績，現(xiàn)將過去的半年工作總結如下：

今年上半年是一個不平凡的半年，由于多種原因，市場不是很景氣，我部門在中心領導班子的指導下，調整思路，采取走出去，請進來的辦法，穩(wěn)住了老客戶，引進了新客戶。在過去的半年里，我們穩(wěn)住了“新日”等電動車公司的老客戶，還引進了新的品牌“新月神”、小木馬等項目。既為廣大市民提供了便利，也豐富了他們的娛樂生活，還保障了我們部門的經濟效益任務的完成。

當然，我們在抓經濟效益、社會公益活動的同時，也沒有忘記我們的內部管理。在以前的基礎上進一步強化了規(guī)章制度和勞動紀律。并積極參加中心組織的定期和不定期的思想業(yè)務學習，通過學習，大大提高了本部門人員的政治思想覺悟，使得在工作中得心應手，順利完成本部門的工作和領導交辦的任務。

工作雖然取得了一定的成績，但和中心領導的要求還有一定的差距。我們會在今后的工作中不斷學習、不斷完善，努力提高業(yè)務水平，爭取把工作做到更好，為中心發(fā)展盡心盡力、添磚加瓦。

201*年6月27日

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