后勤管理年終工作總結(jié)

后勤管理年終工作總結(jié)

1、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的

檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如

2、配合施工單位辦理各項(xiàng)審批手續(xù)，為項(xiàng)目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條

件。今年籌建以來，為保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)，以施工方為主一直積極辦理各項(xiàng)項(xiàng)目審批手續(xù)，在此過程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關(guān)數(shù)據(jù)信息資料提供方面給予協(xié)助，同時(shí)，積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批手續(xù)辦理人員交通費(fèi)用等方面問題，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。

3、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情

況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

4、針對以上問題，后勤部將在201*年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解

決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部201*年總體工作重點(diǎn)如下：5、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤

主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

6、總之，后勤部201*年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部

將認(rèn)真總結(jié)09年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

XX公司“三節(jié)約”活動(dòng)年終工作總結(jié)

自省公司、公司開展“節(jié)約一分錢，節(jié)約一張紙，節(jié)約一寸導(dǎo)線”的“三節(jié)約”活動(dòng)以來，XX公司高度重視，積極采取有效措施，堅(jiān)持從大處著眼，從細(xì)節(jié)做起，把開展“三節(jié)約”活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)上，真正體現(xiàn)和落實(shí)勤儉節(jié)約的精神。一年來，XX公

司管控能力持續(xù)提升，資源優(yōu)化配置水平不斷提高，干部員工節(jié)約意

識(shí)顯著增強(qiáng)，降本增效工作取得了明顯的成績。

現(xiàn)將一年來開展節(jié)約活動(dòng)以來的情況做如下總結(jié)。一、“三節(jié)約”活動(dòng)采取的措施

明確主導(dǎo)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)教育和引導(dǎo)。通過在醒目位置處懸掛宣傳

條幅，在宣傳欄增容“三節(jié)約”案例及宣傳圖片，在全公司營造節(jié)約的氛圍；加強(qiáng)對員工節(jié)約意識(shí)的培養(yǎng)，變節(jié)約為一種自覺行為，終身行為；在當(dāng)前鐵塔加工行業(yè)競爭激烈的嚴(yán)峻形勢下，樹立員工的危機(jī)意識(shí)，把勤儉節(jié)約的行為真正落實(shí)在生活和生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中。

緊抓成本核心，提倡節(jié)約從細(xì)節(jié)開始。嚴(yán)格執(zhí)行非正常成本支出過錯(cuò)追溯，強(qiáng)化員工成本意識(shí)，加強(qiáng)單項(xiàng)工程核算，在材料單項(xiàng)工程核算基礎(chǔ)上，對管理費(fèi)用中能與工程直接關(guān)聯(lián)的一并考核，如售后、經(jīng)營費(fèi)用等。一年來，XX公司各工程補(bǔ)料率控制在1‰以內(nèi)，使得影響我公司損益較大的補(bǔ)料問題得到有效地控制。

加強(qiáng)對鋼材損耗率的控制、考核，推行《余料回收辦法》，《原材料預(yù)算定額管理的實(shí)施辦法》，對履行節(jié)約有成效的車間、個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了車間及員工充分合理利用鋼材、節(jié)約原材料的積極性，取得了突出的成績，前三個(gè)季度累積實(shí)現(xiàn)節(jié)約板材45余噸,角鋼近60噸。

辦公用品的使用控制上，關(guān)閉打印機(jī)彩色打印功能，盡量用黑白打��；堅(jiān)持打印紙兩面用，能夠通過廠內(nèi)局域網(wǎng)查閱和處理的資料堅(jiān)持無紙化辦公；對簽字筆、圓珠筆及等實(shí)行依舊換新，發(fā)揮辦公用品的最大效用；電腦不用時(shí)不許待機(jī)，不使用一次性紙杯等。

推行《車輛管理規(guī)定》制度，規(guī)范車輛管理。合理調(diào)度車輛，部門用車實(shí)行派車制度，要求同方向辦公的堅(jiān)持使用一輛車；建立車輛臺(tái)帳，要求專職司機(jī)及叉車駕駛員詳細(xì)記錄行駛?cè)罩�，定期對車輛油耗及行駛里程進(jìn)行張貼公布。鑒于鐵塔廠遠(yuǎn)離公司及市區(qū)，在原線路金屬加工廠離退辦公室設(shè)立專人，負(fù)責(zé)公司文件的接收和傳送、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理及市內(nèi)非部門核心業(yè)務(wù)資料的遞傳，從而解決廠內(nèi)車輛緊張及不必要的路程往返造成的人員使用和車輛使用浪費(fèi)。

嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)開支關(guān)口，規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷制度。費(fèi)用報(bào)銷層層控制，部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)及廠長三級(jí)聯(lián)控，辦公室及財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核登記，明確資金流向。09年，在產(chǎn)能大幅提高的前提下，公司仍實(shí)現(xiàn)了差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、燃油費(fèi)等的同比下降。水電、物料消耗及折舊修理費(fèi)用等，噸成本消耗同比亦有明顯的下降。

拓展節(jié)約內(nèi)涵，加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)建設(shè)。**生產(chǎn)做為一個(gè)有一定危險(xiǎn)性的行業(yè)，生產(chǎn)過程中每起安全生產(chǎn)事故都將對企業(yè)和社會(huì)造成重大損失，是最大的浪費(fèi)。為此，XX公司成立廠風(fēng)廠紀(jì)督察小組，不定期對生產(chǎn)車間進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)有違反條例的生產(chǎn)行為或安全隱患，協(xié)助安全員下達(dá)整改通知書，同時(shí)，監(jiān)督整改工作的進(jìn)行。一年來，XX公司未發(fā)生一起重大人身或機(jī)械事故，在生產(chǎn)成本的控制上發(fā)揮了重要的作用。

二、下一步工作思路及工作重點(diǎn)

1、鞏固成果，探索建立科學(xué)的降本增效考核評(píng)價(jià)體系，以考核機(jī)制突破帶動(dòng)“三節(jié)約”活動(dòng)長效機(jī)制的建設(shè)，促進(jìn)“三節(jié)約”活動(dòng)向縱深發(fā)展；

2、建章立制，將降本增效工作由有形的行動(dòng)和指標(biāo)轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的措施，并使之制度化、常態(tài)化；

3、加強(qiáng)人力資源管理，通過員工素質(zhì)的提高和員工行為的培養(yǎng)，強(qiáng)化員工的責(zé)任心及參與降本增效行為的自覺性和主動(dòng)性。

“浪費(fèi)猶如河決口，節(jié)約好比燕銜泥”，XX公司把開展“三節(jié)約”活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)上，從真正體現(xiàn)和落實(shí)勤儉節(jié)約的精神上收到預(yù)期的效果。但厲行節(jié)約是個(gè)持續(xù)長久的過程，在接下來的工作里，XX公司將再接再厲，繼續(xù)秉持勤儉辦企業(yè)的工作思路，在創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的道路上續(xù)寫新的篇章。

擴(kuò)展閱讀：公司后勤部門年終工作總結(jié)

后勤部門年終工作總結(jié)

一、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（一）員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。201*年，員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時(shí)，201*年，員工飯?zhí)眠�多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，201*年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題，對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了控制，201*年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，每

天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。（三）為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題；同時(shí)，后勤部員工通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，201*年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，201*年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報(bào)采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了

客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。（二）執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。

（三）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間；二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。（四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。三、工作中的問題與201*年的工作重點(diǎn)。

后勤部在201*年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴

露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題，后勤部將在201*年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部201*年總體工作重點(diǎn)如下：1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之，后勤部201*年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)201*年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

朱明強(qiáng)201*-12-20

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