201*學(xué)校辦公室工作總結(jié)

201*----201*學(xué)年辦公室工作總結(jié)

一、工作理念：

學(xué)校辦公室作為一個(gè)特殊的綜合部門，處在承上啟下、協(xié)調(diào)左右的重要位置，是一個(gè)學(xué)校的“窗口”。辦公室工作人員必須要牢固樹立“服務(wù)到位、樂于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí)，“服務(wù)”是職責(zé)和定位，“到位”是標(biāo)準(zhǔn)和要求，“樂于奉獻(xiàn)”是精神和境界。

服務(wù)辦公室的工作就是要突出“服務(wù)”這一主題，在做好日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好決策服務(wù)、督察服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，真正把辦公室打造成學(xué)校全面工作運(yùn)轉(zhuǎn)的重要依托，各部門溝通的核心紐帶學(xué)校的“窗口”。

為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)是辦公室工作的首要任務(wù)，也是衡量辦公室工作成效的主要標(biāo)志。要在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中發(fā)揮好參謀助手的作用，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。一是站位求高。一切工作力爭站在服務(wù)學(xué)校、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)教師的高度，著力在關(guān)乎學(xué)校全局的大事、要事上，用心在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、教師關(guān)注的重點(diǎn)工作上，開展調(diào)查研究，努力為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)良策、當(dāng)高參。二是反應(yīng)求靈。辦公室人員必須保持高度的敏銳性，時(shí)刻“眼觀六路，耳聽八方”，對(duì)學(xué)校全局上的重要工作，要做到超前思考，謀劃在先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)要反映快速、雷厲風(fēng)行、操作到位。三是手腳求勤。主動(dòng)的參謀服務(wù)，必須有主動(dòng)的工作精神。辦公室人員就是要手勤、腳勤、腦勤。四是謀事求深�？词挛铩⑾雴栴}不能停留在表面，立足于平常，要努力從常態(tài)現(xiàn)象中挖掘深刻內(nèi)涵，針對(duì)性的提出富有創(chuàng)意、富有成效的意見和建議。

搞好督促檢查，推動(dòng)工作落實(shí)，是辦公室工作的重要職能。我們要積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，把抓工作的督察落實(shí)與抓工作的部署放在同等重要的位置，不斷強(qiáng)化督察意識(shí)，履行督察職能，加大督察力度，使校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作有頭有尾，有始有終。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室凝聚各方力量，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的最根本的重要途徑。一是要提升協(xié)調(diào)的高度。辦公室工作處在溝通上下，聯(lián)系左右的位置，工作頭緒多，涉及方方面面，辦公室人員要站在大局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、籌劃、安排和處理問題。對(duì)決策實(shí)施過程中執(zhí)行不力、出現(xiàn)疏漏的地方，要及時(shí)彌補(bǔ)；對(duì)一時(shí)職責(zé)不明、無人負(fù)責(zé)的工作，要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)臺(tái)，確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二是要拓寬協(xié)調(diào)的廣度。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)溝通，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)，不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域。三是要把握協(xié)調(diào)的量度。既要超前服務(wù)，又不能“瞎忙添亂”；既要理直氣壯，又不能頤指氣使。四是要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的效度。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合分析能力、調(diào)查研究能力、文字表達(dá)能力，以個(gè)人能力的提升保證協(xié)調(diào)的效果。

二、主要工作和業(yè)績

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了201*--201*學(xué)年度的工作任務(wù)，并取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

1、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

2、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

本學(xué)年學(xué)校先后迎接了義務(wù)均衡教育發(fā)展的儀器分發(fā)、整理、驗(yàn)收等工作，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

3、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。

1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍。

8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：201*—201*學(xué)年度下周口市七一路第一小學(xué)辦公室工作總結(jié)

201*201*學(xué)年度下學(xué)期周口市七一路第一小學(xué)辦公室

工作總結(jié)

學(xué)校辦公室是為校長服務(wù)的，是為廣大教職工服務(wù)的，是學(xué)校的綜合管理部門。一學(xué)年來，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好校內(nèi)服務(wù)工作。

辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學(xué)習(xí)，把握工作方向，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致，才能實(shí)現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事。

二、強(qiáng)化大局意識(shí)，確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們辦公室人員樹立大局觀念，善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。保障各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。在記錄、攝像等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議的順利召開。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)辦公室工作人員職責(zé)。

辦公室工作能否出佳績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事

業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作敢于負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，每位辦公室同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。

1．當(dāng)好校長的助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

2．做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，學(xué)校辦公室每月公示一次教職工的考勤情況。

3．做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和分類歸檔整理。

4．加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)撰寫學(xué)校各類綜合材料，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

5．加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校博客網(wǎng)站、校報(bào)、報(bào)欄等，對(duì)我校重大事件及時(shí)的宣傳和推介。做好學(xué)校網(wǎng)上宣傳報(bào)道工作，本

學(xué)期，我校在教育時(shí)報(bào)、樹人網(wǎng)、周口日報(bào)、周口晚報(bào)、周口教育新聞網(wǎng)、周口市教育局校園快訊、川匯教育網(wǎng)等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)新聞稿幾十篇，有力宣傳了我校。

6．完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

總而言之，今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序；強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障各項(xiàng)工作的正常開展。加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力。

周口市七一路第一小學(xué)辦公室

201*年6月28日

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