中醫(yī)科201*年工作總結(jié)
中醫(yī)科201*年工作總結(jié)
建黨90周年之際,中醫(yī)科全體醫(yī)生在院兩委會的正確指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面:為了提高職工的思想政治素質(zhì),全科同志以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),以醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革政策為方向,認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和十七大精神激蕩的路線、方針、政策,加強黨的領(lǐng)導(dǎo),重視社會主義精神文明建設(shè)。經(jīng)過政治思想學(xué)習(xí),大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:我科一直注重提高醫(yī)護務(wù)人員的思想品德教育,
提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范,緊密圍繞“三好一滿意“的基本服務(wù)理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進典型的光輝事跡,發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。認真貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和醫(yī)保及老干部醫(yī)保的相關(guān)政策,體現(xiàn)我院人性
化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。做到不漏費,不多收費,不“吃拿卡要”,使患者得到及時快捷的服務(wù)。一年來我科職工大部分能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,按時上下班,未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。為了適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)改革的需要,同志們積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中仍有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。201*年在我科職工的共同努力下,門診工作量達兩萬九千余人次。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力,為醫(yī)院的兩個效益貢獻力量!
201*.10.26
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嶧山鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科201*年度工作總結(jié)
201*年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利明年更好的開展工作,先將工作總結(jié)如下:
一:在政治思想方面,按照院黨委的安排部署,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策、路線。在思想上,行動上同黨中央保持高度一致,加強職工的職業(yè)道德教育,認真組織學(xué)習(xí)中華人民共和國衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《八項行業(yè)紀(jì)律》。二:認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度以及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,在今年開展的“三好一滿意”活動中,認真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行。在實際工作中樹立“以病人為中心”,“全心全意為患者服務(wù)”的思想理念,并結(jié)合本科的實際情況,切實降低藥品費用,積極開展針刺、電針、艾灸、TDP、中藥涂搽、電腦中頻,微波等項目,使本科室的治療費用有明顯的提高,藥品費用明顯的下降。
三:在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,認真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎罰細則》,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),加強職工的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在科室開展誠信服務(wù),爭創(chuàng)平安的活動。經(jīng)過全科醫(yī)護人員的共同努力,我科的病人滿意度為100%,等到了病人以及社會的好評。
四:為了切實提高我科的醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量,使全科醫(yī)護人員牢記:只有徹底提高對患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,才能取得良好的效益。但是這個服務(wù)不只是寫在紙上,也不只是掛在嘴上,只有體現(xiàn)和落實在實際的工作中,但這只是其一,其二就是醫(yī)療質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,這是我們提出的口號。我科經(jīng)過多種方式加強醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取考試考核,授課,外出進修學(xué)習(xí),自學(xué)和每周醫(yī)生記憶一個方劑等形式提高科室的整體醫(yī)療水平。堅持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到講課有講稿,有記錄,有筆記,對于疑難,做到及時地討論,大家共同探討,互相學(xué)習(xí)。
五:通過全體醫(yī)護人員的共同努力,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕,但在成績面前也清楚地看到我們存在的問題,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠扎實,學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,有時對病人的服務(wù)熱情度不夠,在今后的工作中進一步提高全科的醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展中西醫(yī)結(jié)合,把中醫(yī)特色體現(xiàn)出來,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為我科的工作開創(chuàng)新的局面。
總之,全科醫(yī)護人員緊密團結(jié),齊心協(xié)力,努力工作,做到不驕不躁,自我完善。但是目前我們離醫(yī)院對于我們的要求還很遠,我科全體醫(yī)護人員一致決心,在未來的201*年里將以更加優(yōu)異的成績,飽滿的熱情,真誠的服務(wù),將我科室的各項工作更上一個新的臺階。
中?醫(yī)?科
201*年12月10日
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