質(zhì)檢部工作總結(jié)

質(zhì)檢部三月份工作總結(jié)

質(zhì)檢部的工作在三月份是繁忙的一個月，同樣也是檢驗工作的“多事之秋”。對質(zhì)檢部所有員工來說三月是進步的一個月；三月是“千錘百煉”的第一錘；是“萬事開頭”的第一事；是求變的開始，是保守的終結(jié)，是質(zhì)檢部改革的第一步！陽光明媚的三月我們質(zhì)檢部在所有員工的集體努力下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下各項工作均取得了不小的進展，具體來講主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、提高員工積極性方面

在提高員工積極性方面，我部主要從換崗競爭、量化的工資考核等兩處著手。從三月一日起外協(xié)檢驗人員重新進行了分工，各崗位全方面的進行了變動。三月一日至三月15日是工作交接的磨合期，期間，強調(diào)原檢驗人員和現(xiàn)檢驗人員的相互幫助、相互協(xié)作的必要性，以及出現(xiàn)問題責任分擔的要求。工資的量化考核制定了各種表格來支撐工資考核表，主要有：《考勤統(tǒng)計表》《漏檢率統(tǒng)計表》《現(xiàn)場問題統(tǒng)計分析表》《5S管理考核表》《日解決問題統(tǒng)計表》《檢具設(shè)計制作統(tǒng)計表》《合理化建議統(tǒng)計表》等表格。要求每天記錄當天所工作的內(nèi)容，以備考核時進行量化。另外，為了提高員工的積極性和忠誠度在考核時增加了工齡工資一項。并且利用日常早會宣貫危機意識來強調(diào)提高競爭能力的重要性，在每個科設(shè)立了工作態(tài)度考核內(nèi)容考核日常的工作表現(xiàn)，進一步的提高效率和積極性。2、統(tǒng)計分析方面

各統(tǒng)計分析表格的完善是三月份的主要工作內(nèi)容之一，除了上述考核表及考核內(nèi)容之外還對現(xiàn)場問題進行了統(tǒng)計和分析，以圖表的形式來展現(xiàn)每天的質(zhì)量時進步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的零部件質(zhì)量一目了然，并設(shè)置了申請隔離退貨通知單對庫存的不合格件及時進行清理，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生。通過數(shù)據(jù)的分析，直接對零部件的質(zhì)量乃至裝車質(zhì)量、廠家控制質(zhì)量能力進行掌握，根據(jù)這些來對到貨抽檢比例進行調(diào)整，杜絕或減少了裝車時出現(xiàn)批量不良的比例，同時各供方的質(zhì)量狀態(tài)在不符合要求時進行的改進也會縮短改進周期。3、5S方面

在二月份的基礎(chǔ)上進一步的推行“5S”，利用開早會的機會將“成本”觀逐步的灌輸?shù)矫總�員工、將“5S”的推行目的：“提高效率，降低成本”灌輸?shù)矫總�員工、將“5S”的深層意義(不僅僅是衛(wèi)生)進行宣貫，明確“整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)”各要素的表現(xiàn)形式，積極的將各項按部就班的做好、做到位。二月份在張部長的帶領(lǐng)下已有很大的改觀，三月份有了更深層的認知，相信四月份會更上層樓！4、部門團隊建設(shè)方面為了提高部門的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢部人員之間的關(guān)系，強調(diào)質(zhì)檢部成員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個人的工作位未做好，大家都有義務(wù)協(xié)助，并提出了將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習(xí)性的團隊，為此質(zhì)檢部成立“豪劍集團質(zhì)檢部籃球隊”的方案，已順利通過評審預(yù)計四月份月底成立。5、人力資源方面

經(jīng)過換崗提高員工的知識面，讓每個員工對所要負責的零部件有新的認識，有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高員工的學(xué)習(xí)興趣，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員，在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題，利用晚上加班時間每個科根據(jù)自己的實際情況進行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。6、部門文化建設(shè)方面

灌輸一個積極向上、朝氣蓬勃的部門建設(shè)理念，每天開早會都列隊、問好、報數(shù)，采用軍事化管理，提高士氣、提高工作時的精神面貌，相信通過大家不懈的努力，質(zhì)檢部的工作開展會越來越好，越來越順。強調(diào)“執(zhí)行”“服務(wù)”等意識，每個檢驗人員的工作都是為了總裝部順利裝配、整車下線100%合格率而服務(wù)的，灌輸下道工序既是我們客戶的思想，為此，利用開早會的時間以問答的形式喊口號：“我們的客戶是誰？”，讓服務(wù)意識得到明顯的提升�！耙粋�部門再好的計劃如不進行實施都是空話！”所以我們強調(diào)執(zhí)行，強調(diào)執(zhí)行力度。要求每個員工必須首先服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，有異議如未被采納必須按領(lǐng)導(dǎo)安排的做，不能存在帶情緒工作的現(xiàn)象。以上是管理方面的舉措，本月我部不同科室具體完成的工作如下：一、驗設(shè)備科1、在試驗方面：本月共做鹽霧試驗21批，其中貨架及腳踏占80%，燈具占10%，其它件占10%。從試驗結(jié)果來看，大貨架腳踏質(zhì)量一直較差。其中佛山高龍、佛山順達的貨架電鍍件質(zhì)量比其它供方稍好，瀾石長潤供貨的白色標識點貨架比其它標識點貨架質(zhì)量要好。燈具試驗中，廣東騎光的金屬鍍鉻件質(zhì)量較差，一直達不到公司要求，塑料鍍鉻件質(zhì)量較好。發(fā)動機性能測試四次，(其中發(fā)動機廠CG125送檢不合格。)化油器來料42批次，不合格率為55%。主要是排放超標或較低、冷車起動困難、回油放炮問題。對公司現(xiàn)用的發(fā)動機、化油器全部解剖，作好零部件圖形標記備查。減震耐久試驗三次。對發(fā)動機廠送樣的機油進行兩次耐磨試驗(不符合我公司現(xiàn)用標準)。檢測中心本月做儀表耐久試驗四次，點火開關(guān)耐久試驗二次。并協(xié)助其它部門試驗、檢測35次。并檢驗來貨電器11次。本月還對所有化油器進行油耗路試兩次。2、設(shè)備方面：本月維修測功機三次，維修激光打標機一次。請西安工程師對檢測中心鎖具試驗臺、油耗儀一次。請人對儲運部打包機進行維修一次。維修儲運部升降臺一次。請偉輪公司對生管部、發(fā)動機廠的堆高機進行維修三次，并對現(xiàn)有的全自動堆高機全面保養(yǎng)一次。維修機電組空壓機干燥機一次(更換風機馬達)。維修電瓶平板車兩次，自行維修半自動打包機兩臺。標定校準品質(zhì)部排放分析儀兩次。維修磁電機試驗臺兩次，為生管部購回全自動堆高機兩臺。協(xié)助安裝、調(diào)試高低溫試驗箱一臺。協(xié)助購回30噸水塔一套，還為發(fā)動機廠、技術(shù)部、質(zhì)檢部、購回檢具、量具一批。并將三月份需送檢的計量器具及設(shè)備送檢或請計量所來公司檢驗、校準。3、其它：本月還完成了試驗科現(xiàn)用的檢測設(shè)備的操作指導(dǎo)流程圖的編寫制作，并將所有設(shè)備操作流程圖掛在操作現(xiàn)場，方便操作。并重新編寫了強制檢驗所需的作業(yè)指導(dǎo)書。(現(xiàn)正標準化)制作了所有發(fā)動機、化油器零部件標識圖。以所有的設(shè)備資料進行清查、整理。并組織本科人員進行四次學(xué)習(xí)。本月還對公司所有的生產(chǎn)、試驗設(shè)備、量具進行清查。二、外協(xié)檢驗科三月份我部外協(xié)檢驗科檢驗的到貨批次暫時未統(tǒng)計出來。除了正常到貨檢驗外，主要協(xié)調(diào)改進完成的項目如下表：序號12345項目各車架搭鐵線處未抹油GS后泥板有油WY車架后減螺栓難打GN車架側(cè)蓋固定支架孔位不對WY車架油箱后安孔清絲不良供方豪劍車架廠西樵廷安豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠完成情況整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成備注678910111213141516車架廠GZ車架打號掉漆車架廠WY車架坐墊支架螺母清絲不良車架廠GN、GS側(cè)支架開檔小GN油箱標牌孔不對CG剎車踏板彈簧角度不對DY擋風板小蓋與風板色差GZ車架腳踏板焊反、前支架歪GN、GS車架高壓包支架偏后剎車踏板支架開檔小WY車架尾部支架左高右低YB油門線裝不上DY緩沖體無絲牙豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠江門騰豐從化江浦從化昌龍豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠品力高浙江萬安整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成備注序號171819202122232425項目DY發(fā)動機裝飾貼易翹邊YB減震回位不良GZ車架貨架難裝GS上聯(lián)板螺孔絲不良CG側(cè)支架轉(zhuǎn)向時易倒WY主電纜熄火插片歪GS水晶燈來料劃傷WY涂裝件貼花錯位GZ高壓包冒難插供方重慶賽吉奧路力達豪劍車架廠從化松峰豪劍車架廠佛山三英廣州澄海廣州志宏番禺飛達完成情況已改進已停用整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成三、現(xiàn)場科現(xiàn)場科的工作以反饋現(xiàn)場信息、及時處理現(xiàn)場問題為主，是我部為更好、更快的解決生產(chǎn)問題所設(shè)立的新科室，本月現(xiàn)場科主要完成的工作如下：共發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題834次，完成現(xiàn)場問題的處理和協(xié)調(diào)816次，糾正生管部錯投料、保管不當?shù)炔涣棘F(xiàn)象27次，糾正總裝部錯裝、漏裝等不良現(xiàn)象135次，跟蹤外協(xié)科及技術(shù)部完成現(xiàn)場質(zhì)量問題整改685次。以上的次數(shù)的總結(jié)是由每天的《現(xiàn)場問題統(tǒng)計分析表》統(tǒng)計總結(jié)出的，我部外協(xié)檢驗的工作質(zhì)量考核主要是依據(jù)現(xiàn)場科發(fā)現(xiàn)的問題。四、動機檢測科本月發(fā)動機科共檢測發(fā)動機14921臺，不合格數(shù)為5479臺，不合格率為37%。本月檢測各供方的發(fā)動機及附件共97批，其中發(fā)動機廠52批，江門力擎21批，南海遠東3批，汕頭東威2批，玉環(huán)金環(huán)1批，浙江王野2批，浙江新霸3批，浙江星月5批，重慶隆鑫5批，重慶賽吉奧5批。質(zhì)檢部

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質(zhì)檢部年終工作總結(jié)

收獲喜悅的201*年即將度過，更加精彩的201*年已向我們走來。在這辭舊迎新之際，回顧一年工作不禁思緒飛揚，不禁心潮澎湃：201*年，公司在董事長的作用下，以朱總、劉總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，埋頭苦干，繼往開來，各項工作取得長足進步，各個方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時，質(zhì)檢部始終堅持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，嚴格要求，堅持不渝，較好地完成了本職工作，為進一步學(xué)習(xí)提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

本年度輕鋼、重鋼車間共完成大大小小工程58個，生產(chǎn)量達到33，000多噸。在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門的緊密合作，加強與技術(shù)部、生產(chǎn)部、經(jīng)營部等部門的溝通合作，排出溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制做好質(zhì)量檢驗報表，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

部門主要工作為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下工作職責：

A、貫徹公司的質(zhì)量目標，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保體系認證和產(chǎn)品認證順利進行并持續(xù)有效的執(zhí)行。

B、建立質(zhì)量管理職責制，落實到各相關(guān)部門（負責人），建立并完善質(zhì)量考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”。

C、制定本部門考核制度，組織實施績效管理，并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部門對個部門績效考核過程進行監(jiān)督。

D、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量教育活動,強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。

E、加強對有關(guān)國際、國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及相關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行。

F、參與新產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。

G、負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。H、落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評估。

I、參與新設(shè)備、檢測儀器的臺賬管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門。

J、按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對來料、外協(xié)件，制程、本成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。

K、負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析集中匯總，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

L、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

M、負責相關(guān)文件、記錄信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。（二）、體系管理

為了保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)和客戶的需要，我們必須建立適合于本公司的文件程序及相應(yīng)工序、機械設(shè)備、人員管理等作業(yè)程序，工序控制，檢驗以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度及提，提案制度，做到“人人有職責，事事有制度，執(zhí)行有表格，辦事有流程，工作有方法”（三）、標準化管理

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需求，保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，促進公司完善標準化管理。

1、程序管理沒有規(guī)矩，不成方圓。無論擔當任何職位，執(zhí)行任何事情，都必須為達到目標而按照適當?shù)�、標準的作業(yè)程序去執(zhí)行。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每一項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。

2、檢驗標準有比較才有鑒別，有標準才有提高，各項工作，各類產(chǎn)品是否符合客戶需要，都需要有一個參照物或標準進行對照，才能有一個基本的判定。對現(xiàn)有的國家、行業(yè)標準進行整理存檔，制定適合我們公司的作業(yè)標準，并進行受控，在以后要不斷的進行更新，以適應(yīng)發(fā)展的需要。（四）、質(zhì)量控制

1、來料控制按照標準操作規(guī)程，對來料進行嚴格的抽檢檢驗，杜絕因來料質(zhì)量問題所引起的生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性而引起客訴和質(zhì)量目標的考核。

2、制程控制為保證生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定進行，使用“生產(chǎn)自檢+質(zhì)檢部（生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢+工序?qū)�檢+成品檢驗”相結(jié)合的方式來進行。當然，檢驗僅僅是質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和客訴成本提高。所以最有效的辦法是由改進產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的缺陷，提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識，強化質(zhì)量標準的理念，全員參與控制產(chǎn)品的質(zhì)量這樣才能保證生產(chǎn)及檢驗，才能保證我們公司的全面質(zhì)量管理。

3、成品檢驗控制嚴格進行成品檢驗標準實施，保證交付出貨的產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品質(zhì)量的最終把關(guān)。。

工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是部分檢驗手段還不夠科學(xué)、檢驗經(jīng)驗還不是很豐富，工作創(chuàng)新意識還不強，面對突發(fā)問題反應(yīng)速度還不夠快，

2．質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準，但在實際的檢驗工作中，會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題，卻又可以使用的部件或組件，由于沒有相互溝通而導(dǎo)致進入下一道工序，給下序的工作帶來很多不便利。于是便出現(xiàn)了個別隊的作用，讓質(zhì)檢工程質(zhì)量問題沒有及時得到解決。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間，同事之間的配合，一同解決問題、難點，最大的發(fā)揮團部門成長起來，更加強大起來。在今后工作中，一定會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。同時，部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便：

首先是工程技術(shù)圖紙上的變更問題，有時候工程出現(xiàn)變更，而圖紙沒有及時傳到相關(guān)部門或者圖紙到達各部門的時間不一而帶來的一些不便。

其次是因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清，導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)這樣的情況，某些產(chǎn)品出錯，需要修補，各個班組相互推脫，無法追究到底是哪個班組出的問題。

展望明年的工作，質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門，我們更希望在新的一年里，公司全員樹立質(zhì)量意識，參與質(zhì)量活動。我們質(zhì)檢部也會更加努力，為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。

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