上淘寶心得總結(jié)

上淘寶心得總結(jié)

對(duì)淘寶的認(rèn)識(shí)開始于高中，那時(shí)，班上有一陣子十分流行網(wǎng)上購物，特別是女生，幾乎每天都有快遞到，但由于男孩子購物的欲望不強(qiáng)，為此，當(dāng)時(shí)的我并沒有對(duì)淘寶產(chǎn)生感覺。

到了高中畢業(yè)，由于時(shí)間的充裕，我開始接觸淘寶，第一次在淘寶上買東西是用別人的賬號(hào)買的，隨后，自己在建行辦了網(wǎng)銀，由此開始了和淘寶打交道。

大一的時(shí)候，因?yàn)槟承┰�因，我考慮在淘寶上開個(gè)店，當(dāng)時(shí)，這只是個(gè)想法，而想法成實(shí)際，必須要準(zhǔn)備很多東西。首先，我必須知道在淘寶上開店需要哪些手續(xù)或者步驟，開個(gè)店需要多少成本，為此，我詢問了懂這些的朋友同學(xué)。

在大二的時(shí)候，終于開了第一個(gè)淘寶店，一開始賣的是服飾，服飾也是自己批發(fā)的，這種模式對(duì)自己來說有點(diǎn)累，因?yàn)樽约汗苓M(jìn)貨和發(fā)貨，而且成本也很高，這對(duì)于大學(xué)生來說是不行的，為此我尋找更好的模式。

一次百度的偶爾搜索，我發(fā)現(xiàn)了代理這種模式，這種模式只需要交很少的代理費(fèi)，然后所代理的公司就會(huì)給我數(shù)據(jù)包，然后我再上架商品，這種模式，我只需要在有訂單的時(shí)候去公司的網(wǎng)站下個(gè)單，發(fā)貨就有公司來發(fā)貨了，這種對(duì)于我來說是再好不過的模式了，現(xiàn)在我的網(wǎng)店所賣的飾品也是代理公司的，現(xiàn)在是二星信譽(yù)。

以上是我這兩年來在淘寶上的一些行為，下面我就說一下自己在淘寶上的心得。

我學(xué)的專業(yè)是電子商務(wù)，這就和淘寶必然會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系，我認(rèn)為淘寶甚至說大點(diǎn)就是電子商務(wù)是很有前途，因?yàn)殡S著時(shí)代的發(fā)展，人們生活的速度會(huì)越來越快，網(wǎng)上購物也就成了一種趨勢(shì)。

上淘寶其實(shí)是件很愉快的事，你可以買到你喜歡的東西，而且價(jià)格也是很優(yōu)惠的，當(dāng)我們拿到快遞時(shí)，心情是很愉快的，這就是淘寶的魅力。

淘寶是個(gè)百寶箱，里面有著各式各樣的寶貝，只要我們?nèi)�尋找，就可以尋得自己所要的東西。

東西是有很多，但也要看清產(chǎn)品的質(zhì)量，這個(gè)就要靠在淘寶上的經(jīng)驗(yàn)了，一般可以看產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，當(dāng)然這也存在虛假，不過多少還是有用的，另一個(gè)就是去淘寶商城，里面的東西質(zhì)量是有保證的，當(dāng)然商城的價(jià)格是稍微高點(diǎn)的，

淘寶上，也是可以還價(jià)的，這也是上淘寶后得到的一個(gè)心得，一般用旺旺和賣主談價(jià)時(shí)，要百折不饒，就是死皮賴臉，嘿嘿。

最后說說當(dāng)淘寶店主的心得吧。當(dāng)淘寶店主是件愉快又勞累的事。這怎么說呢，愉快是因?yàn)橛蟹N成就感，而勞累就是每天都需要經(jīng)營(yíng)自己的店，所以是愉快與勞累的結(jié)合。做淘寶店主最重要的是要有激情，要熱情的投入到其中，否則淘寶店是肯定經(jīng)營(yíng)不下去的。

先說這些吧，以后的路還長(zhǎng)著。

擴(kuò)展閱讀：淘寶心得報(bào)告

這學(xué)期學(xué)了怎么開淘寶店，收貨蠻大的。

以前就想著要開淘寶店，本來還以為很簡(jiǎn)單，沒想到，這里面有著大大的學(xué)問。

據(jù)201*年1月6日淘寶網(wǎng)在“淘寶年度盛典”發(fā)布的201*年網(wǎng)購數(shù)據(jù)顯示：在201*年，淘寶注冊(cè)用戶達(dá)到3.7億，在線商品數(shù)達(dá)到8億，淘寶網(wǎng)賣家達(dá)到365萬。（數(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò)）這個(gè)數(shù)據(jù)不是來自官方，可能數(shù)據(jù)不是很準(zhǔn)確，但是我們可以從中看到兩個(gè)重要的信息。

首先，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，我相信淘寶的注冊(cè)用戶會(huì)越來越多，這可是個(gè)巨大的市場(chǎng)，相信看到這里的大家應(yīng)該很激動(dòng)；

第二，可是不容忽視的是淘寶賣家也每天以爆發(fā)性的速度增長(zhǎng)著，除此之外，還有淘寶商城、皇冠店，鉆石店等等，所以說這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)也是蠻大的。

從新店到脫穎而出，成為高銷量，高信譽(yù)的三好店，其過程是個(gè)復(fù)雜緩慢的過程。雖然我也開了段時(shí)間的淘寶，可是也還算是新手吧，現(xiàn)在只能粗略的講一講這段時(shí)間開店來的感受了。

開店是個(gè)很費(fèi)時(shí)間的事情，因?yàn)槟阋�管理它，�?jīng)常更新網(wǎng)店和貨物；還要經(jīng)常在線當(dāng)客服，回答買家的問題。是代銷還好，如果是自己進(jìn)貨，那還要進(jìn)貨，拍照，上架商品，發(fā)貨等等。所以要根據(jù)自己的實(shí)際情況，有選擇的選擇代銷還是自己進(jìn)貨，或者兩者混合。

現(xiàn)在我就按照店鋪正式發(fā)布的順序講一下自己的經(jīng)驗(yàn)：一：如何申請(qǐng)店鋪就不講了，這可以在網(wǎng)上找到很多的教程。我要說的是要注意的幾點(diǎn)。1.店名設(shè)置要有特色，可以取符合你要賣的商品的名字，這樣比較能讓人印象深刻。店名最好別取有生僻字的，雖然有人覺得很漂亮、有特色，可是很難讓人記住。

如果要設(shè)置店鋪標(biāo)志，那圖案最好簡(jiǎn)單、清晰點(diǎn)，或比較符合店名的，這樣從視覺上來說比較舒服。（我有時(shí)從店標(biāo)搜店鋪，看到的很多都是花花綠綠的，有些還很模糊，反而那些簡(jiǎn)單的讓人印象深刻。）

還可以設(shè)置個(gè)二級(jí)域名，這種域名比較好記。

總的來說，多個(gè)讓人印象深刻的，可以搜索到自己店鋪的東西總是比較好的。我們應(yīng)該充分利用淘寶提供的一些東西。（反正是免費(fèi)的，不用白不用）

2.最好多加入一些認(rèn)證，比如消保認(rèn)證、閃電發(fā)貨等這類。這樣可以給消費(fèi)者一個(gè)信心保證，也能給個(gè)好印象。我想，作為買家，應(yīng)該更愿意買有認(rèn)證的賣家吧。多加入些認(rèn)證，也能有了可以和淘寶商城賣家比拼的資本了吧。

二：店鋪裝修是巨大的工程，也是很重要的事。有一個(gè)好的裝修，可以增加瀏量（這是肯定的），更能讓自己的店鋪從很多賣家中脫穎而出，獲得更多關(guān)注度。網(wǎng)上有很多店鋪裝修素材可以利用，如果不在乎錢的，也可去買模板（這個(gè)最簡(jiǎn)單了）。不過，在裝修中，得注意的是

1.在設(shè)置店招時(shí)，店名一定要比較明顯，還有，店招圖案不要太花，如果在店招里加入些動(dòng)畫，那動(dòng)畫不要太多，否則，會(huì)影響視覺美感；店鋪整個(gè)裝修的風(fēng)格、顏色應(yīng)該統(tǒng)一，最好能與商品風(fēng)格相符合。

2.我覺得，在網(wǎng)上的裝修素材中，很難找到自己滿意又符合店鋪的素材，另外，雖然買模板比較簡(jiǎn)單又很漂亮，但是如果同樣的模板買的人多了，那模板應(yīng)該不太會(huì)有特色了吧。所以，我覺得，如果可以，盡量自己找素材，裝修店鋪（網(wǎng)上教程、代碼也比較多的）。

3.在店鋪裝修中，有兩個(gè)自定義模塊，我覺得一定要充分利用的。在這兩塊，我們可以自由發(fā)揮，更能作出某些升級(jí)店鋪版本才有的特效。

三．1.寶貝的上架一定得選在上淘寶人數(shù)較多的時(shí)間段，比如中午，晚上八九點(diǎn)。2.如果是代銷，可以不寫寶貝描述，但是一定的看一下代銷商提供的寶貝描述，因?yàn)槠渲幸矔?huì)有很多錯(cuò)誤，而且可以改一下寶貝描述中的字體、顏色、圖片等等，使之更完美。

如果是自己進(jìn)貨，那就比較麻煩。在寫寶貝描述時(shí)，內(nèi)容最好詳盡點(diǎn)，商品的近照可以多點(diǎn)。

3.寶貝的標(biāo)題很重要。買家搜商品時(shí)，搜索引擎就是通過寶貝標(biāo)題獲得的。所以在寫標(biāo)題時(shí)，可以在系統(tǒng)要求的字?jǐn)?shù)里，盡量多的寫。另外，在寫標(biāo)題時(shí)，詞與詞之間要有斷開，這樣才能真正增加被搜到的機(jī)會(huì)（雖然作為買家，我很討厭在輸入某一詞時(shí)，跳出很多莫名其妙的商品）。如果是代銷，也可以修改或添加標(biāo)題（如果寶貝標(biāo)題理由商品代碼，那最好刪除，這樣看起來比較正規(guī)）。

4.寶貝的照片也很重要，買家買東西時(shí)，看的還是商品圖片，因此圖片好不好看也會(huì)決定寶貝的銷量。在拍寶貝時(shí)，場(chǎng)景設(shè)置要選好，不然拍出的寶貝好看的也變得不好看了，賣家可以去網(wǎng)上買些場(chǎng)景道具，比如墊布什么的。場(chǎng)景的設(shè)置技巧蠻麻煩的，我在這就不說了，大家可以去網(wǎng)上找資料。

在拍寶貝時(shí)，可以多拍些細(xì)節(jié)照。拍好照片后，可以用ps、美圖秀秀、光影魔術(shù)等圖片處理軟件對(duì)圖片進(jìn)行處理，比如調(diào)光、調(diào)色彩飽和度等等，還可以改掉一些小瑕疵。但是我覺得不應(yīng)該對(duì)圖片進(jìn)行太大的修改，否則會(huì)失真。

第四：后期宣傳也挺重要的，我們不能只等著淘寶系統(tǒng)的宣傳。所以，我得出二個(gè)宣傳方法：1.參加淘寶組織的宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，比如滿就送、限時(shí)打折等等；

2多注冊(cè)些論壇，比如蘑菇街、美麗說、百度論壇等等，然后以第三方向大家推薦，推薦的最好有特點(diǎn)些，這樣就達(dá)到宣傳的效果了。就我看啦，最好別直接宣傳自己的店鋪，宣傳自己店里的寶貝比較好，還有別以第一方宣傳，以第三方效果會(huì)更好。

第五運(yùn)費(fèi)方面，對(duì)于代銷來說沒關(guān)系（買家來買時(shí)，賣家可與代銷商協(xié)商，盡量壓低運(yùn)費(fèi)），對(duì)于自己進(jìn)貨的掌柜來說，最好能使運(yùn)費(fèi)低點(diǎn)，比如說掌柜可以稍微提高寶貝一口價(jià)，然后免郵，那也算是種促銷手段了。但是我覺得最好不要讓寶貝價(jià)格很低，而郵費(fèi)非常高。比如我在網(wǎng)上看到的有人設(shè)置手機(jī)一口價(jià)為一元，很是吸引人眼球，可當(dāng)買家點(diǎn)進(jìn)去一看，郵費(fèi)卻要好幾千。我覺得這樣會(huì)讓買家有種被欺騙的感覺，雖然增加了點(diǎn)擊率，可是反而會(huì)影響賣家的形象和聲譽(yù)，得不償失啊。

第六：新店開張應(yīng)該會(huì)因?yàn)闆]有信譽(yù)而沒有銷量，這時(shí)賣家可以炒作一下信譽(yù)，我認(rèn)為比較好的是在店里賣電子類商品（比如圖片，養(yǎng)生的文檔、ppt等，這些可以很容易的在網(wǎng)上搜到），然后讓相熟的同學(xué)朋友來買，不過也要小心點(diǎn)，不然被抓到，那就虧大了。第七

1.最好熟讀淘寶賣家規(guī)則，一來可以減少店鋪的違規(guī)事項(xiàng)，二來可以利用規(guī)則中的漏

洞。

2.網(wǎng)上資源很多，我們要充分利用，比如店鋪裝修教程、素材、模板，促銷手法等。3.開店時(shí)，一定得態(tài)度好，禮多人不怪嘛。尤其是在初期，即使被罵，也得忍著，不

過我覺得那種人還是比較少的。

4.開店時(shí)，可以換位思考。在做賣家的同時(shí)不也是買家嘛，所以在買東西時(shí)，自己看

到的、想到的就可用在自己的店鋪。

5.可以充分利用節(jié)日搞促銷，比如圣誕等等。

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