法制辦201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
***政府法制辦公室
201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
201*年,縣政府法制辦公室立足本職崗位,圍繞縣政府中心工作,以《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)政府工作、服務(wù)社會(huì)為宗旨,以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照年初既定的工作思路,以推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo),以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體,緊密結(jié)合我縣法制工作實(shí)際,認(rèn)真履行職責(zé),為推進(jìn)依法治縣進(jìn)程和加快社會(huì)主義法治政府建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)深入開展法制宣傳活動(dòng)。根據(jù)“六五”普法工作的要求和“法治城市”建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),深入開展法制宣傳活動(dòng)。組織開展了2期依法行政專題講座,重點(diǎn)對(duì)《行政處罰法》、《行政處罰法實(shí)施條例》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)講解,不僅提升了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,也進(jìn)一步提高了廣大群眾行政復(fù)議知識(shí)及法律意識(shí)。同時(shí),積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳活動(dòng),多渠道宣傳《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》等法律法規(guī),為逐步形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的法治環(huán)境、社會(huì)氛圍創(chuàng)造了有利條件。
(二)不斷加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和人員的管理?h政府法制辦
公室扎實(shí)開展全縣第四輪持證執(zhí)法工作,制定印發(fā)了《關(guān)于做好全縣第四輪行政執(zhí)法證件換發(fā)工作有關(guān)問題的通知》、《關(guān)于開展全縣第四輪持證執(zhí)法工作的通知》等文件,對(duì)全縣現(xiàn)有行政執(zhí)法主體和人員進(jìn)行摸底,按要求填報(bào)了《***行政執(zhí)法主體及人員清理匯總表》和《***行政執(zhí)法人員信息表》,完成了全縣行政執(zhí)法主體和執(zhí)法人員摸底工作。目前,全縣第四輪持證執(zhí)法工作有序推進(jìn),完成了綜合法律知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)法律知識(shí)考試,正在對(duì)執(zhí)法主體和執(zhí)法人員資格進(jìn)行復(fù)核,行政執(zhí)法主體資格證和執(zhí)法證件的換發(fā)工作將于年底全面結(jié)束。
(三)進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。為加強(qiáng)貫徹落實(shí)《甘肅省規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定》,縣政府法制辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)的通知》等文件,各行政執(zhí)法單位制定并公布了行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則,明確行政處罰的原則、范圍、基準(zhǔn)和幅度,進(jìn)一步壓縮行政處罰自由裁量空間;嚴(yán)格落實(shí)重大行政處罰備案制度。同時(shí)各行政執(zhí)法單位都完善了行政執(zhí)法權(quán)力流程并繪制了流程圖,進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法程序。
(四)進(jìn)一步規(guī)范基層行政執(zhí)法行為。為集中整治基層行政執(zhí)法中的突出問題,縣政府法制辦公室于7月份開展了行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng),對(duì)公安、農(nóng)牧、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等27個(gè)的行政執(zhí)法案卷單位進(jìn)行抽查,共評(píng)查案卷2868卷,其中行政處罰卷2375卷,行政許可卷465卷,行政征收卷17卷,行政裁決卷11
卷。根據(jù)評(píng)查情況,評(píng)選出優(yōu)秀案卷574卷;良好案卷946卷;合格案卷1348卷;無不合格案卷。督促各單位文明執(zhí)法、亮證執(zhí)法,在征地拆遷、交通運(yùn)輸、市場(chǎng)管理等方面沒有出現(xiàn)粗暴執(zhí)法、濫施行政處罰、濫用強(qiáng)制措施等執(zhí)法違法和執(zhí)法侵權(quán)行為,有效杜絕了惡性事件的發(fā)生。
(五)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度。不斷健全規(guī)范性文件制定程序,強(qiáng)化備案審查工作,完善了備案登記、公布、監(jiān)督檢查等制度。在規(guī)范性文件審核中,縣政府法制辦堅(jiān)持“法制統(tǒng)一、政令統(tǒng)一”的原則,嚴(yán)格按照規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法,對(duì)縣政府及縣政府各部門起草的規(guī)范性文件都進(jìn)行審核,并對(duì)送審規(guī)范性文件存在的問題作出了說明并提出相應(yīng)修改意見。截至目前共審查縣政府部門送審規(guī)范性文件7件,并按要求報(bào)送市政府及縣人大辦進(jìn)行備案。
(六)加強(qiáng)行政復(fù)議及行政應(yīng)訴工作。行政復(fù)議工作的開展,既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,又對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門的執(zhí)法活動(dòng)起到了監(jiān)督作用,推進(jìn)了行政執(zhí)法責(zé)任制工作的落實(shí),促使各部門嚴(yán)格依法辦事、嚴(yán)肅執(zhí)法活動(dòng),使行政執(zhí)法行為更加合法規(guī)范。截至目前共應(yīng)訴行政訴訟案件8件,其中1件駁回訴訟請(qǐng)求,1件駁回起訴,1件調(diào)解處理,5件正在審理;收到申請(qǐng)行政復(fù)議案件1件,因不屬于行政復(fù)議受案范圍,決定不予受理。
(七)切實(shí)做好政府信息公開工作。縣政府法制辦公室深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,按照縣政府的工
作部署,不斷加大對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的宣傳力度。作為成員單位,指導(dǎo)、督促各相關(guān)單位做好政府信息公開工作。積極參加網(wǎng)上辦公應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn),切實(shí)推進(jìn)我縣電子政務(wù)建設(shè)。協(xié)助縣行政服務(wù)中心大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深入推行一站式服務(wù)和“兩集中兩到位”行政審批服務(wù)方式。同時(shí),注重依法行政信息報(bào)送工作,截至目前共上報(bào)依法行政信息106條,其中69條被選登在省政府法制信息網(wǎng)上。
(八)積極參與政府涉法事務(wù)工作。我辦充分發(fā)揮政府法律參謀助手的作用,積極參與項(xiàng)目建設(shè)、安全穩(wěn)定等涉法事項(xiàng)的審查,辦理了縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)和臨時(shí)性工作。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為涉法上訪事件提供法律咨詢服務(wù),分析糾紛成因,及時(shí)向縣委縣政府提供決策的參考法律依據(jù)。
二、存在的問題
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我縣依法行政工作還存在一些不足和問題。主要是:一是人員少,還不能適應(yīng)當(dāng)前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在:隨著法制宣傳的不斷深入,行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設(shè)法治政府、推進(jìn)依法行政的工作要求,當(dāng)前還有一些政府法制工作因人員少而影響了工作效率,距省市法制工作要求還有一定差距。二是不能對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行行政執(zhí)法工作指導(dǎo)、培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高,且發(fā)展不平衡,相當(dāng)數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決,法制工作服務(wù)農(nóng)村、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職能還不
能充分體現(xiàn)。三是因?yàn)楸O(jiān)督、處罰機(jī)制不健全,規(guī)范性文件報(bào)送備案工作仍存在一定的問題,需進(jìn)一步加強(qiáng)。四是影響和制約依法行政的不利因素依然存在,依法行政考核體系不夠健全,指標(biāo)體系不盡科學(xué)合理,依法決策責(zé)任追究制尚未完全真正建立,行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)不夠到位,重審批輕監(jiān)管、重處罰輕服務(wù)的慣性思維尚未完全克服,對(duì)加快法治政府建設(shè)緊迫性和責(zé)任感認(rèn)識(shí)不到位等。對(duì)上述問題,我們將在今后工作中認(rèn)真加以解決。
三、201*年工作打算
201*年,縣政府法制辦公室將根據(jù)《綱要》和省、市政府關(guān)于依法行政工作的要求,進(jìn)一步完善相關(guān)制度和機(jī)制,針對(duì)前述具體問題,以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨,以服務(wù)政府、服務(wù)人民為主線,全力推進(jìn)政府依法行政和法治政府建設(shè)。主要工作思路如下:
一是加強(qiáng)依法行政能力建設(shè)。認(rèn)真研究制定行政執(zhí)法責(zé)任制考核方案,重點(diǎn)做好規(guī)范自由裁量權(quán)工作。結(jié)合考核方案,加大對(duì)各單位行政執(zhí)法責(zé)任制工作內(nèi)容的規(guī)范力度,并對(duì)全縣各行政執(zhí)法單位行政執(zhí)法情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,以督促其依法行政,提高依法行政能力。二是進(jìn)一步做好行政復(fù)議工作。按照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》的要求,全面查找現(xiàn)有行政復(fù)議工作不足,完善行政復(fù)議程序,健全行政復(fù)議文書,積極探索行政復(fù)議的協(xié)調(diào)、聽證制度,進(jìn)一步完善告知制度和審查制度,提高行政復(fù)議辦案質(zhì)量。三是深入開展規(guī)范性文件審查備案工作。
嚴(yán)格按照《甘肅省規(guī)范性文件管理辦法》和《***規(guī)范性文件制定辦法》的要求,加大對(duì)規(guī)范性文件合法性的審查力度,認(rèn)真組織好規(guī)范性文件的審查、制定、登記和備案工作,始終做到有備必審、有錯(cuò)必糾。四是認(rèn)真開展案卷評(píng)查工作。繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開展案卷評(píng)查工作,指導(dǎo)各執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)一步完善執(zhí)法內(nèi)部流程,規(guī)范受理、審批程序,提高行政執(zhí)法案卷質(zhì)量。五是繼續(xù)做好教育培訓(xùn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作人員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政知識(shí)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識(shí)和能力。六是當(dāng)好政府法律參謀助手,充分發(fā)揮政府法律顧問的作用。七是繼續(xù)加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),提高法制隊(duì)伍的整體素質(zhì)。八是結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法、行政復(fù)議等工作的調(diào)查研究,為推進(jìn)我縣法制政府建設(shè)進(jìn)程和依法行政工作作出更大貢獻(xiàn)。
***人民政府法制辦公室
201*年11月15日
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201*年年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
201*年是公司實(shí)施“立足新化,拓展湖南”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開拓,求實(shí)”的企業(yè)精神,拓展渠道,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發(fā)展,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
一、201*年本地業(yè)內(nèi)形勢(shì)分析
1、本地及周邊KTV行情2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況
(1)第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150W,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土,從201*年第三季度后來勢(shì)兇猛。
(3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),頂級(jí)的設(shè)備,人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固,本地KTV業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地KTV業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置,降低消費(fèi),以求生存。
二、201*年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析
201*年公司銷售總額為_____元,創(chuàng)利稅_____元;DJ部訂房總額_____元,DJ部有員工_____人;每月業(yè)績(jī)完成比___%
三、201*年公司主要工作業(yè)績(jī)
打響本地第一槍,搶占市場(chǎng)先機(jī)
1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場(chǎng)所。
2、找資源,打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強(qiáng)化內(nèi)部管控1、經(jīng)過一年的運(yùn)行公司已經(jīng)行成良性循環(huán),擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎(jiǎng)罰制度,增強(qiáng)了員工的業(yè)績(jī)意識(shí)。如六大獎(jiǎng)罰機(jī)制等等
....
2、組建監(jiān)督部門,強(qiáng)化內(nèi)部管理
3、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能
推進(jìn)文化建設(shè),提升企業(yè)品牌
1、開展有益活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)員工,201*年先后組織員工參加野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng),得到本公司員工的一致好評(píng)及其它公司員工羨慕,還獨(dú)家贊助了“皇家壹號(hào)杯”MTV大獎(jiǎng)賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
2、落實(shí)網(wǎng)站建設(shè),塑造企業(yè)形象。在互聯(lián)網(wǎng)中大力推廣了本公司,使其它外地人員也能知道本公司情況,大大增加了本公司的關(guān)注度
3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了1名督察,參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
4、著手理管層儲(chǔ)備,加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。201*年招聘DJ部長(zhǎng)以上管理人員____人,實(shí)際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘______人,實(shí)際聘用_____名。
四、201*年工作中存在的主要問題
過去的201*年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足,值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
(一)門店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)差,公司經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
1、門店缺乏責(zé)任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
(1)點(diǎn)單亂:
(2)點(diǎn)單亂:
(3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識(shí)淡薄。
(1)在思想上:面對(duì)銷售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去,虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況,個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動(dòng)上:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強(qiáng),主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。
(3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴處罰損失嚴(yán)重。
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(4)促銷手優(yōu)較少,效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
1、沒時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。
2很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施
五、201*年發(fā)展思路與工作計(jì)劃
發(fā)展思路:以“立足新化,拓展湖南”為目標(biāo)
基本思路:塊狀發(fā)展,打?qū)嵒A(chǔ);創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓業(yè)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):讓本部所有員工訂房業(yè)績(jī)較之上一年度增長(zhǎng)50%~~100%以上。
發(fā)展目標(biāo):塊狀布點(diǎn),區(qū)域壟斷,達(dá)到拓展湖南中心思想。
為完成201*年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開工作:
一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。
1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的KTV專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過程更重結(jié)果,既緊張又快樂,既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的工作氛圍。
二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,創(chuàng)新求變,真正提高業(yè)績(jī)能力。
1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,實(shí)實(shí)在在提高本部質(zhì)量。
2、拓展思路,大膽整改。對(duì)達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、調(diào)整促銷模式,加大宣傳現(xiàn)有促銷手段,增加更多活動(dòng)項(xiàng)目,讓客人感覺永遠(yuǎn)不
....
OUT
2、打造門店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),讓本地均知道本公司特色
四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制。
2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門,防止“病從口入”,加強(qiáng)管理。
3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,增加不足歌曲滿足客人個(gè)性化需求。
五、健全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),完善人事考核,推進(jìn)公司文化建設(shè)。
完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括:采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
201*年的工作計(jì)劃已經(jīng)明確,雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨,但我們堅(jiān)信:只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力量,始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強(qiáng)不自大,踏實(shí)工作不務(wù)虛,時(shí)刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標(biāo)一定能順利實(shí)現(xiàn)。
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