教育局群眾工作總結(jié)

教育局群眾工作總結(jié)

今年以來，教育局按照市委、市政府工作部署，把開展好群眾工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)，緊緊圍繞“進(jìn)一步辦好人民滿意教育，提高廣大群眾滿意度和幸福感”，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，取得了良好成效�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)機(jī)制，以加強(qiáng)管理促實(shí)效

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立了領(lǐng)導(dǎo)班子包靠責(zé)任區(qū)，教育局局班子成員對(duì)中小學(xué)全部進(jìn)行分片包靠，在定期指導(dǎo)各中小學(xué)的群眾工作的同時(shí)，定期上門走訪轄區(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)和“兩代表一委員”，廣泛征求意見，幫助解決有關(guān)困難。二是強(qiáng)化調(diào)度考核。按照教育局《關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作，進(jìn)一步辦好人民滿意教育，提高群眾滿意度和幸福感的意見》，局班子定期召開專題會(huì)議對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)群眾工作推進(jìn)工作情況進(jìn)行研究。同時(shí)，落實(shí)月調(diào)度、季交流、半年考核制度，定期交流調(diào)度工作開展情況，確保群眾工作扎實(shí)開展。三是強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)價(jià)。將群眾工作情況納入學(xué)校辦學(xué)督導(dǎo)考核，考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)學(xué)校年度工作的重要指標(biāo)。

二、強(qiáng)化家校溝通機(jī)制，以加強(qiáng)服務(wù)促滿意

一是深化家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)，把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)來溝通。全區(qū)中小學(xué)全部建立了家長(zhǎng)學(xué)校，要求每學(xué)期至少舉行三次家長(zhǎng)培訓(xùn)，

通過開展專家教育報(bào)告、家長(zhǎng)會(huì)等形式，宣傳學(xué)校的教育成果，加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通交流。9月份以來，各中小學(xué)舉行家長(zhǎng)學(xué)校課程40多次，學(xué)生家長(zhǎng)參學(xué)率達(dá)到80%以上。二是加強(qiáng)家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)，把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)來管理。在全區(qū)中小學(xué)建立了班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校三級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)，學(xué)校涉及學(xué)生教育等方面活動(dòng)定期向家長(zhǎng)委員會(huì)通報(bào)，并征求他們的意見建議，贏得了他們的支持。三是深入包村聯(lián)戶活動(dòng)，走上門面對(duì)面交流。機(jī)關(guān)干部與西關(guān)村居進(jìn)行包靠，每人包靠20多戶居民，定期上門走訪，解決他們的實(shí)際困難；各中小學(xué)，每名教師與20名以上學(xué)生家長(zhǎng)結(jié)成聯(lián)系對(duì)子，定期上門家訪家長(zhǎng)，面對(duì)面交流學(xué)生成長(zhǎng)情況，征求意見和建議。同時(shí)，積極關(guān)愛特殊學(xué)生，開展了干部教師幫扶學(xué)生活動(dòng)，重點(diǎn)幫扶“六類學(xué)生”（貧困生、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員的子女、行為偏差學(xué)生和思想行為有重大變化學(xué)生）。干部教師分別采取“1+3”、“1+5”的形式，干部每人幫扶3名學(xué)生；教師每人幫扶5名學(xué)生，及時(shí)對(duì)學(xué)生給予力所能及的幫助，解決了學(xué)生厭學(xué)棄學(xué)、流失輟學(xué)等問題。

三、強(qiáng)化教育宣傳機(jī)制，以加強(qiáng)宣傳樹形象

一是開設(shè)“鳶都教育”電視欄目。在市電視臺(tái)專門開設(shè)了鳶都教育欄目，每天30分鐘宣傳教育特色和成果。今年，中小學(xué)校長(zhǎng)在電視上公開亮相，鄭重承諾辦好人民滿意教育的措施和目標(biāo)，接受社會(huì)監(jiān)督。今年來，該欄目播出了30多期，

受到廣大學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的歡迎，收到了良好效果。二是開展家校直通車活動(dòng)。學(xué)期初，要求學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)、轄區(qū)內(nèi)“兩代表一委員”及規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人印發(fā)學(xué)校工作要點(diǎn)，介紹一年主要工作安排；學(xué)期末，向他們通報(bào)學(xué)校取得的成績(jī)和成果。同時(shí)，每月通過校報(bào)、宣傳圖冊(cè)等，讓他們了解學(xué)校動(dòng)態(tài)，感受學(xué)校的管理文化。三是開展學(xué)校開放日活動(dòng)。邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)、周邊社區(qū)代表及“兩代表一委員”、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂，了解學(xué)校變化，擴(kuò)大了學(xué)校的美譽(yù)度和影響力。同時(shí)，開通了36部公開電話、開展了萬人問卷調(diào)查、課堂開放日等活動(dòng)，廣泛征求意見建議，提升了學(xué)生家長(zhǎng)的滿意度。

四、強(qiáng)化考核監(jiān)督機(jī)制，以強(qiáng)化考核促落實(shí)

一是嚴(yán)格師德考核。在各中小學(xué)制定了《師德考核方案》，，在師德考核中，嚴(yán)格按照教師、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)的評(píng)議比例進(jìn)行，在評(píng)先樹優(yōu)中實(shí)行師德考核結(jié)果前置制度，在今年的省級(jí)教學(xué)能手、市級(jí)特級(jí)教師和市級(jí)教學(xué)能手推薦中，對(duì)師德考核達(dá)不到“優(yōu)秀”的“一票否決”，對(duì)教師規(guī)范自身的育人行為起到了良好的作用，有效的杜絕了超負(fù)擔(dān)布置作業(yè)、體罰或變相體罰、有償家教等行為。二是規(guī)范辦學(xué)滿意度測(cè)評(píng)。7月份，區(qū)教育局采取電話隨訪的形式，對(duì)學(xué)校進(jìn)行了辦學(xué)滿意度測(cè)評(píng)，從每所中小學(xué)（幼兒園）隨機(jī)抽取學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行電話訪問，征求他們對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見建議，保證了測(cè)評(píng)結(jié)果的客觀性和公正性。三是強(qiáng)化責(zé)任追究。并對(duì)在滿意度測(cè)評(píng)中倒數(shù)10名

的學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行約談，并針對(duì)存在的問題，明確期限，落實(shí)措施，限期整改，確保工作成效。

五、強(qiáng)化服務(wù)落實(shí)機(jī)制，以強(qiáng)化服務(wù)促穩(wěn)定

一是推進(jìn)服務(wù)承諾。將本部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能等情況通過教育信息網(wǎng)向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督；從關(guān)心支持教育改革發(fā)展的人大代表、政協(xié)委員、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和教育服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)了教育行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員，通過組織暗訪調(diào)查、聽取群眾反映、參與教育局組織的專題檢查活動(dòng)等形式，對(duì)教育行政管理部門及各學(xué)校行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行有效監(jiān)督；為了暢通與群眾對(duì)話渠道，我們?cè)O(shè)立了教育熱線電話，24小時(shí)值班，接受群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督、教育亂收費(fèi)等行為的投訴，接受對(duì)違反外商子女入學(xué)、入托承諾等破壞發(fā)展軟環(huán)境行為的舉報(bào)。通過強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大了群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，提高了群眾對(duì)教育的滿意度。二是認(rèn)真做好信訪工作。對(duì)群眾反映的問題，教育局實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪、閱批、包案制度。對(duì)群眾來信、來訪，做到熱情接待，認(rèn)真聽記，耐心疏導(dǎo)，化解矛盾。主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理信訪案件，對(duì)重要案件及時(shí)聽取處理情況和報(bào)告，使信訪案件做到了事事有回音，件件有落實(shí)，一次結(jié)案率達(dá)到95%以上。通過扎實(shí)的工作，有效控制了越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了教育穩(wěn)定。三是嚴(yán)肅治理教育亂收費(fèi)。局黨委對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作高度重視，始終堅(jiān)持把

治理教育亂收費(fèi)工作作為教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事來抓，多次召開中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)行了集體廉政談話，對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作提出了明確要求。9月份，組織檢查組對(duì)全區(qū)所有中小學(xué)（含村小）進(jìn)行了全面的收費(fèi)檢查，對(duì)存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改，杜絕了教育亂收費(fèi)現(xiàn)象。今年，信訪零投訴。

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實(shí)現(xiàn)了教育收費(fèi)的

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市教育局201*年上半年社會(huì)管理創(chuàng)新和群眾工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中，六中全會(huì)精神，加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)管理，更好地推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，著力保障和改善民生，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理創(chuàng)新工作的意見》（余發(fā)[201*]19號(hào)）文件精神，結(jié)合教育工作實(shí)際，市教育局認(rèn)真開展社會(huì)管理創(chuàng)新和群眾工作，踏踏實(shí)實(shí)做了一些事情，為今后更好開展工作，現(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下：

一、發(fā)揮工作職能，落實(shí)工作制度和責(zé)任

1.充分發(fā)揮市直教育系統(tǒng)社會(huì)管理和群眾工作19個(gè)小分隊(duì)和四個(gè)專項(xiàng)工作小組的職能作用，不斷完善工作方法，形成“各司其職、各盡其能、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、齊抓共管、形成合力”的工作機(jī)制，在工作中統(tǒng)一組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)市直教育系統(tǒng)社會(huì)管理和群眾工作，積極有效推進(jìn)社會(huì)管理和群眾工作落實(shí)。

2.加強(qiáng)黨員干部聯(lián)系群眾管理。一是下發(fā)了《市直教育系統(tǒng)201*年創(chuàng)新社會(huì)管理和群眾工作實(shí)施方案》（余教辦字[201*]33號(hào)），堅(jiān)持貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)（部門）掛點(diǎn)聯(lián)系制度、群眾工作特派員制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度、駐村包點(diǎn)和定點(diǎn)扶貧工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)管理和群眾工作，全面提升教育服務(wù)水平。二是對(duì)掛點(diǎn)幫扶村（居）有五保戶、低保戶、計(jì)生困難戶、優(yōu)撫對(duì)象、貧困學(xué)生、上訪戶等重點(diǎn)戶，安排得力干部，優(yōu)先落實(shí)幫扶措施。三是積極開展黨員干部聯(lián)系群眾活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府指示精神，在春節(jié)期間局機(jī)關(guān)和市直22所學(xué)校（園）的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入到社區(qū)、村鎮(zhèn)等聯(lián)系點(diǎn)對(duì)281家困難職工家庭、困難村民家庭進(jìn)行了走訪慰問，共投入資金63400元。

3.建立健全領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、接訪工作制度，落實(shí)重大糾紛包調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)、包調(diào)處責(zé)任、包調(diào)處時(shí)限“三包”責(zé)任制。把信訪、矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入經(jīng)�；�、規(guī)范化軌道。對(duì)群眾反映的教育熱點(diǎn)問題以及上級(jí)信訪部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪進(jìn)行了及時(shí)妥善處理。

二、積極開展“大調(diào)解”，妥善化解矛盾糾紛

1.規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處，完善調(diào)解組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處組織認(rèn)真履行本級(jí)綜治矛盾糾紛排查調(diào)處工作職責(zé)，加強(qiáng)本級(jí)矛盾排查調(diào)處工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和督查，對(duì)重大矛盾糾紛實(shí)行督查督辦，跟蹤問效，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村（社區(qū)、年級(jí)組）、大事不出鄉(xiāng)（學(xué)校、科室）、難事不出縣（教育局）、矛盾不上交”。

2.加強(qiáng)行業(yè)矛盾糾紛調(diào)處。以《新余市教育行政調(diào)解辦法》（余教字201*16號(hào)）為指導(dǎo)，推行建立行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解仲裁組織，有效解決各類突出矛盾糾紛，努力促進(jìn)教育和諧穩(wěn)定。

3.推動(dòng)矛盾糾紛排查調(diào)處常態(tài)化、制度化。堅(jiān)持日常排查、定期排查、專項(xiàng)排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，班級(jí)每周、年級(jí)組每半月、學(xué)校每月組織開展一次排查；重大活動(dòng)、重要節(jié)日、社會(huì)敏感時(shí)期，集中排查，將排查面覆蓋到單位各個(gè)部位，做到不漏戶、不漏人，不留死角。上半年，共排查出安全隱患151條，并整改到位。注重機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行定期排查、信息報(bào)送、案件分流、調(diào)處反饋、督查通報(bào)、責(zé)任查究等制度，做實(shí)矛盾糾紛例會(huì)、督辦、銷帳、回訪制度，定期召開工作例會(huì)，健全工作臺(tái)帳。

三、加強(qiáng)綜合治理，提高社會(huì)管理效率

1.加強(qiáng)學(xué)校及周邊地區(qū)整治。堅(jiān)持日常管理與集中整治相結(jié)合，深入開展學(xué)校周邊治安排查整治，著力解決學(xué)校周邊存在的突出治安問題和安全隱患。今年上半年，在學(xué)校及周邊地區(qū)整治工作中，共出動(dòng)執(zhí)法人員180O余人次，車輛3OO余臺(tái)次，檢查牌機(jī)室、電玩、網(wǎng)吧等娛樂場(chǎng)所400余家，旅店業(yè)370余家，治安處罰5家；檢查出租屋435O余家；排查校園周邊居民樓326棟，施工工地67處，責(zé)令施工工地停工3處，取締非法攤點(diǎn)138處（個(gè)）；查處違規(guī)網(wǎng)吧3家、扣押主機(jī)3臺(tái)、吊銷經(jīng)營(yíng)許可證1家、現(xiàn)場(chǎng)銷毀賭博機(jī)8臺(tái)；收繳淫穢光盤65張（盤）、盜版光碟150余張，盜版書刊1600余冊(cè)、其它非法出版物1200余份。共出動(dòng)監(jiān)督人員112人次，檢查中小學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)34所、食堂37家，學(xué)校周邊餐飲單位31家，初建學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管信用信息檔案37家，下達(dá)監(jiān)督意見書37份，責(zé)令整改7家，立案查處5家，收繳不合格食品20公斤。對(duì)校車安全隱患展開了聯(lián)合執(zhí)法，共檢查學(xué)校200余所，自購(gòu)、租賃校車300余輛，現(xiàn)場(chǎng)查處、扣押超載車輛17輛，下發(fā)整改通知9份，有效凈化了校園周邊環(huán)境。整治行動(dòng)期間，市綜治辦下發(fā)督辦單4份，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)督辦單6份，要求涉及成員單位和學(xué)校限期整改，目前已全部整改到位。

2.規(guī)范義務(wù)教育招生管理，創(chuàng)新流動(dòng)人口子女教育服務(wù)工作。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《義務(wù)教育法》，嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段劃片招生管理，依法、陽(yáng)光和規(guī)范招生，確保義務(wù)教育招生工作平穩(wěn)順利。解決了進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民和外來經(jīng)商人員子女1201*余人上學(xué)，確保流動(dòng)人口子女入學(xué)和本地學(xué)生同等待遇。二是教育民生工程超額完成。為義務(wù)教育階段13.6萬學(xué)生免除學(xué)雜費(fèi)和教科書；資助普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生3758名,資助金額281.85萬元；資助考入大學(xué)家庭困難的學(xué)生612名，資助金額306萬元；資助中等職業(yè)教育家庭困難學(xué)生12478名，資助金額935.85萬元。

四、加強(qiáng)思想道德教育，預(yù)防青少年違法犯罪

1.加強(qiáng)青少年學(xué)生思想道德教育。在全市青少年學(xué)生中開展以“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”為主題的“六個(gè)一”教育實(shí)踐活動(dòng)。即讀一本關(guān)于雷鋒事跡的書，講一個(gè)關(guān)于雷鋒事跡的故事，開一次學(xué)雷鋒精神的班會(huì)，寫一篇感受雷鋒精神的心得體會(huì)，做一件實(shí)實(shí)在在的好事，參加一次學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。組織開展“雷鋒榜樣進(jìn)校園”、“雷鋒精神大家談”、“雷鋒事跡在身邊”等豐富多彩的活動(dòng)，讓雷鋒精神真正深入到每位學(xué)生的心里，成為自己學(xué)習(xí)、行動(dòng)的指南。在市直各學(xué)校舉辦了37場(chǎng)“學(xué)雷鋒，心向黨，講品德，見行動(dòng)”主題教育報(bào)告會(huì)，收看收聽講座人員達(dá)5萬多人次。

2.開展青少年學(xué)生法制自護(hù)教育。今年以來，在全市中小學(xué)中開展了201*年全省中小學(xué)幼兒園平安校園示范學(xué)校申報(bào)，并進(jìn)行了評(píng)估，根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，各學(xué)校定期開展了安全教育日、防震減災(zāi)日活動(dòng)能夠，定期開展了安全教育宣傳周、法制教育宣傳活動(dòng)，有針對(duì)性的開展了洪水、地震、火災(zāi)等災(zāi)害事故的緊急疏散演練和滅火器的使用培訓(xùn)。聯(lián)合團(tuán)市委開展了“輕松備考12355與你同行”中高考減壓陽(yáng)光行動(dòng)，市直各中學(xué)都建立心理咨詢室，定期不定期地開展心理咨詢與治療，維護(hù)了學(xué)生心理健康，提高了學(xué)生心理素質(zhì)。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)青少年服務(wù)管理幫教工作。轉(zhuǎn)發(fā)了新余市社會(huì)管理和群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)青少年服務(wù)管理幫教工作的實(shí)施意見》（余社管辦發(fā)（201*）1號(hào)），加大了留守兒童、單親子女、服刑在教人員未成年子女的調(diào)查摸底和管理幫教，對(duì)市直學(xué)校有“網(wǎng)癮”需要重點(diǎn)幫教青少年進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)，形成花名冊(cè)。

4.開展警示教育活動(dòng)。我局聯(lián)合市委政法委610辦發(fā)放《崇尚科學(xué)反對(duì)邪教》警示教育宣傳資料300份，揭露了邪教的丑惡與殘忍，有力地增強(qiáng)了學(xué)生抵制邪教的法制意識(shí)。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為

1.加強(qiáng)民辦學(xué)校辦學(xué)行為的監(jiān)管。對(duì)民辦學(xué)校的課程設(shè)置、教學(xué)常規(guī)、學(xué)生學(xué)籍、教師教育等方面的管理與公辦學(xué)校的管理同部署、同安排、同要求。督促各民辦學(xué)校建立健全教育教學(xué)管理制度。認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，開齊課程，開足課時(shí)，選配合格的專兼職教師，嚴(yán)格按教育行政部門的有關(guān)規(guī)定實(shí)施教育教學(xué)工作，保證教學(xué)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對(duì)民辦學(xué)校招生宣傳的管理。對(duì)民辦學(xué)校依法辦學(xué)、誠(chéng)信辦學(xué)，是否嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行招生工作進(jìn)行監(jiān)督。民辦學(xué)校發(fā)布招生簡(jiǎn)章和廣告，要符合《中華人民共和國(guó)廣告法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，發(fā)布之前必須報(bào)市教育局社管處審批。招生簡(jiǎn)章和廣告的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，與備案的內(nèi)容一致。民辦學(xué)校法定代表人要對(duì)學(xué)校招生簡(jiǎn)章和廣告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。市教育局社管處、督導(dǎo)處依法監(jiān)督民辦學(xué)校的招生宣傳活動(dòng)，對(duì)民辦學(xué)校超過核定計(jì)劃招生、欺詐招生等違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。

六、完善輿情引導(dǎo)機(jī)制，正確引導(dǎo)社情民意

1.加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)。積極探索新形勢(shì)下宣傳思想工作的有效途徑，大力加強(qiáng)面向群眾的黨的方針政策和世情、國(guó)情、省情、市情宣傳教育，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)社會(huì)的主流和支流，理性看待社會(huì)公平正義，正確認(rèn)識(shí)腐敗問題，增強(qiáng)守法、用法意識(shí)。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管和引導(dǎo)。堅(jiān)持疏導(dǎo)為主、虛實(shí)結(jié)合，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理，注重通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)清理網(wǎng)上有害或不良信息，防止因網(wǎng)絡(luò)惡意炒作引發(fā)各種社會(huì)問題；加強(qiáng)單位網(wǎng)絡(luò)管理員、信息員隊(duì)伍建設(shè)，提高運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)正面引導(dǎo)、疏導(dǎo)社會(huì)情緒的能力。

3.加強(qiáng)重大問題新聞宣傳和引導(dǎo)。建立健全各級(jí)黨政新聞發(fā)言人制度，加強(qiáng)對(duì)重大事件、熱點(diǎn)問題新聞報(bào)道的管理和引導(dǎo)，及時(shí)向社會(huì)和媒體發(fā)布黨政重大決策部署、重要規(guī)章制度及其執(zhí)行情況和進(jìn)展，及時(shí)發(fā)布重要會(huì)議、重大活動(dòng)以及黨政對(duì)有關(guān)重大事件和社會(huì)熱點(diǎn)問題的立場(chǎng)、態(tài)度和主張，對(duì)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)輿論有關(guān)新聞報(bào)道、評(píng)論和輿論監(jiān)督進(jìn)行必要的回應(yīng)，牢牢掌握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)。

在社會(huì)管理和群眾工作中，市教育局積極開展好黨員干部聯(lián)系群眾工作，將社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處落到實(shí)處，狠抓校園周邊綜合治理工作，進(jìn)一步加對(duì)強(qiáng)民辦學(xué)校的監(jiān)管，完善輿情引導(dǎo)機(jī)制，正確引導(dǎo)社情民意，為教育的穩(wěn)定、和諧平安新余發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

下一步工作打算：

一、繼續(xù)深入開展黨員干部聯(lián)系群眾活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)需要幫扶的對(duì)象幫扶力度，進(jìn)一步完善小分隊(duì)和專項(xiàng)小組工作制度，力求幫扶方式上取得突破創(chuàng)新。

二、發(fā)揮市教育系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，積極做好流動(dòng)人口子女的上學(xué)和困難學(xué)生資助工作，維護(hù)教育的公平、公正。

三、加強(qiáng)學(xué)校及周邊地區(qū)治安、矛盾糾紛排查、整治，確保校園及周邊環(huán)境的安全穩(wěn)定。

四、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)輿情監(jiān)管和引導(dǎo)，為教育、社會(huì)穩(wěn)定做好宣傳教育。

201*.

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