【年度工作總結(jié)】績效考核工作年終總結(jié)
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年終工作總結(jié)
時光荏苒,201*年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千?偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
俗話說“萬事開頭難”。在剛來到公司公司無相關(guān)管理軟件的情況先是對公司進行摸底一個月,一然后按照我公司的現(xiàn)實條件制定整套制度體系,企業(yè)管理制度體系
內(nèi)容包括很多,雖然企業(yè)大小、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性質(zhì)等不盡相同,但必要的規(guī)章制度一個不能少,相關(guān)的管理軟件(員工手冊、生產(chǎn)報表、請假單、員工考核表、生產(chǎn)流
程及各部門的職務(wù)分工)只有在軟件統(tǒng)一數(shù)據(jù)明確的前提下才可以更好的管理。
一.生產(chǎn)管理方面
二.生產(chǎn)流程方面三.成本控制與改善四.生產(chǎn)安全與設(shè)備維護五.下步工作計劃
在安全管理方面:
1、及時認真學(xué)習(xí)貫徹上級各種安全文件精神,廣泛開展“安全生產(chǎn)月”和“落標(biāo)明責(zé)求發(fā)展,節(jié)支降耗提效益”“嚴(yán)兩紀(jì)、反違章、重現(xiàn)嘗落標(biāo)準(zhǔn)”回顧警示活動和安全生產(chǎn)隱患排查治理和督促檢查工作活動等安全專項活動,加強宣傳教育,營造濃厚的安全氛圍。
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3、認真落實逐級負責(zé)制,抓好安全關(guān)鍵,做好安全預(yù)想和安全巡查,第一時間發(fā)現(xiàn)隱患,并及時排除,實現(xiàn)了作業(yè)、人身、設(shè)備消防等項目的全面安全。通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻。
今年五月份,公司接到一大筆印業(yè)務(wù),而且要貨時間緊迫,了信譽和利益!皠(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”。公司整頓不久,在百廢待興的局面下,一切工作都顯得困難重重,怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展,怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢?打破職工等、靠、要的老觀念,調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢?半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我組織職工采取多種方式使職工從思想上得到進一步解放,F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲.
“我的201*年工作目標(biāo)是:協(xié)助經(jīng)理,加強內(nèi)部經(jīng)營管理,節(jié)能降耗;積極發(fā)展市場業(yè)務(wù),創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達的經(jīng)濟指標(biāo),為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。合攏式”管理
“合攏”表示管理必須強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強調(diào)個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是:
1.既有整體性又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產(chǎn)生使命感,“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。
2.自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
3.波動性,F(xiàn)代管理必須實行靈活經(jīng)營戰(zhàn)略,在波動中進步和革新。
4.相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。
5.個體分散與整體協(xié)調(diào)性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創(chuàng)性,通過協(xié)調(diào)形成整體的形象。
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6.韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感。
“走動式”管理
這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,它主要是指企業(yè)主管體察民意、了解實情與下屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風(fēng)格已顯示出其優(yōu)越性,如:
1.主管動部屬也跟著動。日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家。在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,生產(chǎn)每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個鐘頭,站在廠門口,向工人問好,率先示范。員工受此氣氛的感染,促進了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常,并有很大發(fā)展。
2.投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術(shù),就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
3.看得見的管理。就是說最高主管能夠到達生產(chǎn)第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠?qū)λ嵋庖,能夠認識他,甚至與他爭辯是非。
4.現(xiàn)場管理。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢?有人認為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,部屬也只好舍命陪君子了。
5.“得人心者昌”。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意、了解實情,多聽一些“不對”,而不是只聽“好”的。不僅要關(guān)心員工的工作,叫得出他們的名字,而且關(guān)心他們的衣食住行。這樣,員工覺得主管重視他們,工作自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,自然就會昌盛。
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1.部門績效考核工作
年初,根據(jù)年度工作目標(biāo)要求,在總結(jié)過去幾年部門績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和《部門績效考核評分表》。經(jīng)過多次與各部門的溝通討論,最終形成了日?己伺c年終考核相結(jié)合的新的績效考核體系。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)、任務(wù)特點,將年初確定的部門目標(biāo)與工作職責(zé)相結(jié)合,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。為使新的績效考核體系盡快可實行,前期我們對各部門的工作按崗位職責(zé)進行摸底,逐個部門積極開展考核工作輔導(dǎo),協(xié)助相關(guān)部門健全了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制作相關(guān)考核用表格、達到了實行新的績效考核體系的基本要求,進一步細化了考核標(biāo)準(zhǔn),促進各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,提高了制度的執(zhí)行力。
2、員工績效考核工作
員工作為完成部門績效考核目標(biāo)的所以在員工考核方面,將各部門內(nèi)部員工考核納入部門績效考核方案,由部門負責(zé)人結(jié)合各自部門員工的工作實際進行打分,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面,并在評分之后進行相應(yīng)的考核評價,以此進行考核溝通,使員工明確存在的不足和改進的方向,最終完成部門目標(biāo)考核任務(wù)。
為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們通過各部門月度《工作計劃本》加強對部門工作過程的監(jiān)督與管理,在《工作計劃本》中記錄專項工作完成、本月自評(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并持續(xù)改進,及時發(fā)現(xiàn)部門的點滴進步,從而提高考核工作的積極性。
總體來說,績效考核工作取得了令人滿意的效果?冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了各部門的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情?冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和部門年終考核提供了依據(jù)。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施;
1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于201*年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標(biāo)進行修訂,并組織各部門進行評審。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細化。整改措施:在201*年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細化到各指標(biāo)中,201*年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20年通過多種形式對中心員工進行培訓(xùn),提高認識。
201*年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層。
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