201*年社區(qū)爭先創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)

201*年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)

根據(jù)開展“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價自己爭先創(chuàng)優(yōu)活動安排，金山社區(qū)黨總支以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)，充分調(diào)動社區(qū)廣大黨員的參與熱情，先后開展了形式多樣的宣傳、創(chuàng)建活動�，F(xiàn)將開展的活動匯報如下：

一、統(tǒng)一思想、行動迅速，全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動。金山社區(qū)黨總支及時召開兩委會，集中學(xué)習(xí)了第十二次黨代會會議精神，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，并對我社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展進(jìn)行了研究，成立了由黨總支書記馬麗華任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具有思佳特色、主題鮮明、載體豐富的活動實(shí)施方案。6月5日，社區(qū)召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，會上對社區(qū)所有職工和全體黨員開展活動作了具體安排。

二、明確主題、創(chuàng)新載體，深入開展學(xué)習(xí)討論。

在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，黨總支認(rèn)真結(jié)合工作實(shí)際，確定了“改進(jìn)作風(fēng)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動主題，確立以“五個好、五帶頭、五模范”為活動載體，活動要求全體黨員在做好“五帶頭”的基礎(chǔ)上，“爭當(dāng)為民服務(wù)的模范、爭當(dāng)社區(qū)建設(shè)的模范、爭當(dāng)促進(jìn)和諧的模范、爭當(dāng)自強(qiáng)自立的模范、爭當(dāng)致富創(chuàng)業(yè)的模范”�？傊б�求各支部：一是以開展學(xué)習(xí)型黨組織為目標(biāo)的爭創(chuàng)活動，各支部先后組織黨員學(xué)習(xí)王三運(yùn)書記在會議的講話精神，以及省、市領(lǐng)導(dǎo)講話精神；二是開展以“崗位奉獻(xiàn)”為載體的服務(wù)群眾活動，要求黨員立足本職，積極為群眾開展服務(wù)；三是開展“共產(chǎn)黨員”為標(biāo)示的亮牌活動，首先是兩委班子成員帶頭亮牌，在為居民服務(wù)的同時接受群眾監(jiān)督。三、強(qiáng)化措施、真抓落實(shí)，確�；顒訉�(shí)效。

（一）建立組織、聯(lián)系到位。社區(qū)兩委班子分別聯(lián)系三個支部，對支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行督促、指導(dǎo)。（二）公開承諾、接受監(jiān)督。6月10日社區(qū)黨總支組織全體黨員大會，會上要求有能力的黨員立足本職做出承諾。首先黨總支在會上作了組織承諾，接受廣大黨員監(jiān)督。兩委班子成員帶頭承諾，有49名黨員在會上進(jìn)行了承諾。會后將承諾內(nèi)容在社區(qū)公開欄進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督。當(dāng)天還召開了組織生活會，會上黨總支匯報了半年來的工作以及工作中存在的不足，下半年的工作思路。兩委班子成員帶頭開展批評和自我批評，會上氣氛熱烈，有部分黨員對社區(qū)建議提出了一些好的意見。

（三）紀(jì)念建黨、開展活動。迎接建黨91周年，6月24日社區(qū)召開紀(jì)念大會。會上全體黨員起立，舉起右手，莊重地重溫了入黨誓言。會議第二項(xiàng)邀請了紅柳灣鎮(zhèn)鎮(zhèn)長陳其俊同志，結(jié)合當(dāng)前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動給全體黨員上了一堂生動的黨課。會后黨員們紛紛表示，要在平凡的工作和生活中發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范作用，時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員。（四）共駐共建、活動多樣。6月27日，我社區(qū)黨總支在中國共產(chǎn)黨建黨91周年到來之際。在區(qū)國資委的大力支持下，舉辦了“愛在崗位，情系社區(qū)”演講比賽。演出中，各個職工表達(dá)了對社區(qū)工作的熱愛，各位參賽選手的演講，贏得了陣陣掌聲。此次活動為建黨91周年提前送去了一份“賀禮”。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，活動不走過場。

通過前段時間的學(xué)習(xí)，主要存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不創(chuàng)新就沒有獨(dú)特的工作業(yè)績，要創(chuàng)新不僅要有創(chuàng)新的愿望，還要有創(chuàng)新的能力。今后要邊探討學(xué)習(xí)，邊摸索實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和完善工作方法。踏踏實(shí)實(shí)地將開展活動與為民服務(wù)聯(lián)系起來，讓老百姓得實(shí)惠，讓活動不走過場。

擴(kuò)展閱讀：201*年匯成社區(qū)爭先創(chuàng)優(yōu)活動總結(jié)

剛察縣人力資源和社會保障局

黨組文件

剛?cè)松缃M（201*）05號簽發(fā)人：張富強(qiáng)

剛察縣人力資源和社會保障局黨組關(guān)于上報《201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動》的自查報告縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

現(xiàn)將《剛察縣人力資源和社會保障局黨組201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自查報告》隨文呈報。

妥否，請審示。

二0一二年五月二十一日

主題詞：創(chuàng)先爭優(yōu)活動自查報告抄送：檔。

剛察縣人力資源和社會保障局黨組201*年5月21日印發(fā)

剛察縣人力資源和社會保障局201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動自查報告

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，人社局黨支部嚴(yán)格按照縣委的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，嚴(yán)密部署，狠抓落實(shí)，積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員同志，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成了比學(xué)趕幫，人人爭先的濃厚氛圍。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利開展人社局黨支部通過學(xué)習(xí)上級黨組織下發(fā)的關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項(xiàng)文件，在展開充分討論的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了安排部署。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由黨組書記任組長的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實(shí)處。二是制定實(shí)施方案。在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時，結(jié)合人社工作實(shí)際情況,在廣泛征求各層次意見和建議的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復(fù)修改，制定了《人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》，明確了活動的計劃、方法、步驟和具體要求，增強(qiáng)活動的針對性和有效性。三是層層動員部署。迅速召開了系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會，對活動進(jìn)行了全面部署和思想發(fā)動，調(diào)動了黨員干部參與爭創(chuàng)活動的積極性和熱情，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實(shí)效。四是廣泛深入宣傳。通過制定固定宣傳標(biāo)語、召開座談會等宣傳平臺，結(jié)合文化建設(shè)、學(xué)雷鋒活動、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、基層組織建設(shè)年等活動，加大

宣傳力度，著重宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的意義。

二、落實(shí)公開承諾制（一）、認(rèn)真學(xué)習(xí)，周密部署

黨組織和黨員公開承諾工作開展以來，局黨組高度重視，局黨支部專門召開了支部會議進(jìn)行研究部署，要求組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確集中開展規(guī)范黨員公開承諾活動的意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求以及所遵循的原則，并結(jié)合黨員實(shí)際情況和工作實(shí)際對局黨支部、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以及普通黨員推行公開承諾的內(nèi)容做出了具體安排。要求各黨支部和黨員認(rèn)真制定承諾內(nèi)容，及時建立支部和黨員承諾事項(xiàng)臺賬，對完成的承諾事項(xiàng)及時銷號，對沒有按時完成的要及時督促。局屬各單位要認(rèn)真總結(jié)宣傳活動開展過程中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，廣大黨員要根據(jù)要求、步驟，認(rèn)真推行公開承諾，其中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，積極參與，真正在公開承諾活動中帶好頭，把承諾的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（二）、科學(xué)確定承諾內(nèi)容，體現(xiàn)可行性

承諾的內(nèi)容要以新時期創(chuàng)先爭優(yōu)具體要求為基本標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合個人崗位特點(diǎn)，個人特長等，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和措施，能做到什么就承諾什么，量力而行，不貪大求全，力求實(shí)效，務(wù)求做到承諾一條、兌現(xiàn)一條，取得實(shí)實(shí)在在的效果。主要包括四個方面內(nèi)容：一是崗位承諾，黨員根據(jù)各自的崗位職責(zé)，結(jié)合自己的實(shí)際情況，對自己的學(xué)習(xí)、工作提出具

體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)手段，對加強(qiáng)自身建設(shè)、優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)做出承諾。二是共性承諾，主要是《中國共產(chǎn)黨章程》所規(guī)定的黨員必須嚴(yán)格履行的義務(wù)，創(chuàng)造爭優(yōu)活動中討論形成的保持共產(chǎn)黨員創(chuàng)造爭優(yōu)具體要求。三是實(shí)事承諾，黨員在年度內(nèi)至少做一至二件實(shí)事，率先垂范，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，所承諾的實(shí)事必須經(jīng)過努力可以達(dá)到。四是自律承諾，就廉潔自律方面提出要求。

（三）、精心安排部署，注重針對性

局黨支部把推行黨組織和黨員承諾制作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和提升部門形象的一項(xiàng)重要舉措納入工作的主要議事日程，把廣大黨員在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中煥發(fā)出的政治熱情和工作熱情，轉(zhuǎn)化到推行公開承諾制活動中來，結(jié)合我局黨員隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于在全局共產(chǎn)黨員中推行公開承諾的實(shí)施意見》，從指導(dǎo)思想、承諾內(nèi)容、方法步驟、組織實(shí)施等方面提出了總體要求。結(jié)合各自實(shí)際，有針對性地制定出具體實(shí)行方案，做到了有的放矢。在此基礎(chǔ)上，黨組織還通過制作標(biāo)語、發(fā)放倡議書、個別談心、召開座談會和動員會等形式，大力宣傳推行黨員公開承諾活動的重要意義，廣泛進(jìn)行思想發(fā)動，提高廣大黨員對開展承諾活動的認(rèn)識，增強(qiáng)自覺性和積極性，擴(kuò)大覆蓋面和影響力。局機(jī)關(guān)黨支部還成立了集中開展

規(guī)范黨員公開承諾活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對承諾活動的組織、檢查督促、考核評審等工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，局屬各單位具體抓，一級抓一級的領(lǐng)導(dǎo)工作體制，為承諾活動的全面推行奠定了基礎(chǔ)。

（四）、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保實(shí)效性

為了確�；顒尤〉脤�(shí)質(zhì)性效果，局黨支部采取多種措施抓好落實(shí)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。黨支部把此項(xiàng)活動作為機(jī)關(guān)黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，有計劃、有步驟地組織開展實(shí)施�；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對承諾活動進(jìn)展情況進(jìn)行督查，表揚(yáng)先進(jìn)，批評后進(jìn)，及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，及時推廣好典型、好做法，促使活動順利開展。截止目前，局機(jī)關(guān)黨支部6項(xiàng)承諾，已有4項(xiàng)得到落實(shí)，黨員承諾20件，完成8件。二是嚴(yán)格考核獎懲。把活動開展情況列入局年終黨建目標(biāo)考評范圍，黨支部把黨員參與完成承諾活動情況列入評選優(yōu)秀工作者考核等次的考核范圍。年終結(jié)合民主評議黨員，由黨支部對黨員公開承諾的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評比。評比采用個人自評、黨員互評、民主測評、黨支部考評相結(jié)合的辦法進(jìn)行，建立相應(yīng)的激勵機(jī)制，嚴(yán)格考核獎懲。對公開承諾落實(shí)不好的黨員進(jìn)行批評教育，限期改正；對工作成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀、群眾滿意的黨員，給予必要的獎勵�？己私Y(jié)果直接作為黨員年度測評和年終考核的重要參考依據(jù)。

三、開展以“作風(fēng)建設(shè)促趕超，以創(chuàng)先爭優(yōu)求突破”為

主題的服務(wù)質(zhì)量年活動

以“三亮”為標(biāo)志，牢固樹立窗口服務(wù)的良好形象。按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾”的要求，著力做到了：一是亮便民信息公開欄。及時公開服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時限制度，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，方便群眾辦事。二是亮身份。通過佩戴工作牌或設(shè)立公示欄等方式，實(shí)施干部職工責(zé)任明細(xì)化工程，設(shè)立干部職工責(zé)任區(qū)、干部職工示范崗、先鋒崗，開展評選干部職工業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動，引導(dǎo)全體工作人員“把身份亮出來、使形象樹起來”。三是亮機(jī)關(guān)形象。要求統(tǒng)一單位配發(fā)的制服上崗，其他局屬單位人員一律穿著局機(jī)關(guān)統(tǒng)一制作的工作服裝上崗，工作崗位上的辦公用品、告知單擺放整齊，衛(wèi)生狀態(tài)良好；坐姿端正，態(tài)度和藹；遇到咨詢、辦事的，應(yīng)充分尊重其人格，主動站起來并和顏悅色地解答問題，耐心細(xì)致地辦事，體現(xiàn)熱情周到。

以“三比”為內(nèi)容，不斷增強(qiáng)窗口服務(wù)的能力水平。按照“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”的要求，著力做到了：一是比技能。結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開展崗位練兵、技術(shù)比武、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識競賽等活動，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、比技能熱潮，不斷提升業(yè)務(wù)能力和水平；二是比作風(fēng)。堅(jiān)持“用心想事，用心謀事，用心干事”和“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的原則，通過開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、微笑服務(wù)等方面的競賽，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變，造就一支政治

過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的人力資源社會保障干部隊(duì)伍。無論是窗口工作，還是部門工作，必須嚴(yán)格執(zhí)行反腐倡廉的有關(guān)規(guī)定，做到清明、廉政，不拿不收辦事人贈送的任何禮品、禮物，不接受吃請之類的活動邀請，嚴(yán)禁“臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，杜絕“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)；三是比業(yè)績。橫向比較干部職工之間的服務(wù)質(zhì)量，縱向比較部門、單位工作成效，看誰進(jìn)步快，看誰貢獻(xiàn)大，看誰為民辦實(shí)事好事多，看誰是為民服務(wù)的先進(jìn)模范，看誰是群眾稱贊的優(yōu)秀標(biāo)兵。

以“三評”為抓手，著力提升窗口服務(wù)的群眾滿意度。

按照“群眾評議、干部職工互評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評”的要求，著力做到了：一是通過設(shè)立意見箱、服務(wù)態(tài)度反饋表等方式，讓農(nóng)牧民群眾和服務(wù)對象及時評價。注意做好群眾意見的收集和反饋工作，及時整改不足，以實(shí)際成效取信于民。二是定期召開分析檢查會，結(jié)合崗位職責(zé)和承諾內(nèi)容，開展互學(xué)互評，查找不足、不斷改進(jìn)。三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層一線，認(rèn)真傾聽人民群眾和服務(wù)對象的意見建議，對基層工作和服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評，點(diǎn)出不足、評出動力、提出建議、指出方向。

四、深入扎實(shí)開展“五送五幫五推”活動

自共建工作開展以來，我局積極為聯(lián)點(diǎn)的哈爾蓋鎮(zhèn)果洛藏休麻村出謀劃策，對全村從基本情況、產(chǎn)業(yè)狀況、收入情

況、存在困難和幫扶項(xiàng)目、幫扶目標(biāo)等方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底。局領(lǐng)導(dǎo)和安排的到村任職干部，多次深入聯(lián)點(diǎn)村廣泛開展調(diào)查研究活動，加強(qiáng)與群眾溝通，增進(jìn)與群眾感情，熟悉掌握村情，與村黨支部共同研討發(fā)展思路、完善發(fā)展規(guī)劃、落實(shí)發(fā)展措施；探索在村級民主管理中，如何發(fā)揮村民的自我管理、自我建設(shè)、民主決策作用；努力培養(yǎng)發(fā)展典型，善于在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中“樹榜樣，挖典型”，鼓勵黨員要帶頭致富，善于發(fā)揮返村青年在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動作用。為支持聯(lián)點(diǎn)村開展文化體育活動，豐富牧民群眾的文化生活，我局在5月9日果洛藏休麻村舉行拉伊、賽馬等文體活動時，為該村解決了5000元文化活動經(jīng)費(fèi)，兌現(xiàn)了年初幫扶聯(lián)點(diǎn)村的承諾事項(xiàng)。此舉得到了聯(lián)點(diǎn)村村委會、群眾的一致好評，維護(hù)了黨和政府的形象，提高了政府公信力。

五、抓制度建設(shè)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。

為了進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，一是修訂完善了局各項(xiàng)管理制度，包括考勤制度、工作制度、學(xué)習(xí)制度、財務(wù)制度、小車管理制度、文明制度、安全衛(wèi)生制度、廉政制度等一系列制度；二是實(shí)行了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和接訪制度等，大力開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一系列“約束人”的制度的落實(shí)，為開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動提供了可靠的制度保證。

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