小車(chē)隊(duì)201*年質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

小車(chē)隊(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)

小車(chē)隊(duì)為使201*年質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展的豐富多彩、生動(dòng)、有效，按照油田公司《關(guān)于組織開(kāi)展201*年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，認(rèn)真組織質(zhì)量月活動(dòng)，于9月3日召開(kāi)全隊(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，同時(shí)結(jié)合公司“保安全、強(qiáng)服務(wù)、降成本、做貢獻(xiàn)”的經(jīng)營(yíng)理念，根據(jù)小車(chē)隊(duì)實(shí)際，認(rèn)真組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。通過(guò)集中開(kāi)展質(zhì)量月宣傳日活動(dòng)，加大質(zhì)量月主題宣傳力度，取得了一定社會(huì)效益。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排活動(dòng)。小車(chē)隊(duì)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)工作。組長(zhǎng)：師洪武邵永軍

副組長(zhǎng)：龍建海馮國(guó)斌李元斌

成員：藏兆躍羅延長(zhǎng)張國(guó)林王洪亮閆太文并制定了活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)班組明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，確保此次宣傳活動(dòng)扎實(shí)有序地開(kāi)展。

二、開(kāi)展宣傳，提高群眾質(zhì)量意識(shí)。結(jié)合小車(chē)隊(duì)工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展形式多樣的“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，利用懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)主題橫幅、制作黑板報(bào)、召開(kāi)職工座談會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳。提出把質(zhì)量榮辱觀教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，并進(jìn)行廣泛宣傳。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)質(zhì)量理念，普及服務(wù)質(zhì)量及禮儀知識(shí)，提高廣大員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)，組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)質(zhì)量事故案例，加強(qiáng)員工的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。

三、全面落實(shí)，認(rèn)真整改。為推進(jìn)公司QHSE管理體系的規(guī)范運(yùn)行，提高車(chē)輛修理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，小車(chē)隊(duì)開(kāi)展了一次“八查一訪”活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)設(shè)備的“養(yǎng)、護(hù)、修”管理，確保設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀況；針對(duì)小車(chē)隊(duì)服務(wù)對(duì)象,開(kāi)展形式多樣的回訪工作，發(fā)放駕駛員評(píng)議表、走訪用車(chē)單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量情況調(diào)查，虛心征求意見(jiàn)和建議。

四、成效顯著、持續(xù)推進(jìn)。通過(guò)積極開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，團(tuán)結(jié)凝聚了全隊(duì)員工的力量，樹(shù)立和維護(hù)了車(chē)隊(duì)良好形象，全員的服務(wù)意識(shí)得到了很大提高。尤其在九月份，駕駛員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，獲得了用車(chē)單位的好評(píng)。

通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，收到了一定的效果，全體干部職工的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、全局觀念較之過(guò)去有了提升。但“質(zhì)量月”活動(dòng)不能一陣風(fēng)，要繼續(xù)堅(jiān)持下去，繼續(xù)營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)做好崗位質(zhì)量工作的氛圍，讓全體職工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是講誠(chéng)信、質(zhì)量就是企業(yè)的生命、質(zhì)量就是金錢(qián)、質(zhì)量是企業(yè)的生存之本的理念。通過(guò)強(qiáng)化素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律和作業(yè)紀(jì)律，自覺(jué)地把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，融入客運(yùn)公司的發(fā)展中。

201*年9月

擴(kuò)展閱讀：小車(chē)隊(duì)總結(jié)

小車(chē)隊(duì)工作總結(jié)

光陰似箭、日月如梭。轉(zhuǎn)瞬間，在認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)學(xué)習(xí)、焦煤、xx煤電集團(tuán)公司以及xxx公司“安全、高效、發(fā)展”戰(zhàn)略和我礦“煤電化”戰(zhàn)略的熱潮中，猛虎奮起的一年即將過(guò)去、玉兔奔月的一年快要到來(lái)。在以我集團(tuán)公司安全專(zhuān)項(xiàng)檢查的契機(jī)，回顧我小車(chē)隊(duì)一年來(lái)的工作，學(xué)習(xí)和隊(duì)伍建設(shè)的情況，全面提高我隊(duì)職工的各種素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益是十分必要大有裨益的。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《交通法》、《集團(tuán)公司小車(chē)隊(duì)安全管理制度》等，提高全員素質(zhì)，確保全年安全出車(chē)無(wú)事故。一年來(lái)，在公司、礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我小車(chē)隊(duì)全體同仁始終不忘抓學(xué)習(xí)，抓隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

為此我們多次組織大家學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和各種有關(guān)法律、規(guī)章觀看事故錄象，用活生生的事故案例現(xiàn)身說(shuō)法，觸及靈魂。根據(jù)我隊(duì)人員實(shí)際情況，我們也相應(yīng)的做不同的思想工作。對(duì)于嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度的司機(jī)，我們采用不同的方式對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)；對(duì)于一些自覺(jué)性較差的司機(jī)，我們耐心的和他們做思想工作，通過(guò)查找相應(yīng)的事故資料和錄象，使他們從內(nèi)心的最深處領(lǐng)悟到安全行車(chē)的重要性，安全行車(chē)不光關(guān)系到個(gè)人還關(guān)系到家庭和企業(yè)。通過(guò)小車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)同志的不懈努力，車(chē)隊(duì)所有員工在思想上有了本質(zhì)的飛躍，自覺(jué)遵守交通法規(guī)意識(shí)增強(qiáng)了，

從而充分的調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性，提高了司機(jī)的工作責(zé)任心。

201*年全年度，小車(chē)隊(duì)所有車(chē)輛安全行使31萬(wàn)公里，在xxx集團(tuán)xxx煤業(yè)以及xx縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)起到了很好的安全行駛模范作用。

二、在保障正常用車(chē)的同時(shí)，做好降本增效工作。降本增效是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。在201*年工作中，車(chē)隊(duì)通過(guò)逐步開(kāi)展全過(guò)程和全體職工參與的降本增效工作，緊緊圍繞降本增效這一目的做好計(jì)劃、控制和考核。為了全面完成山浪礦的各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，從年初開(kāi)始，就認(rèn)真貫徹落實(shí)降本增效工作。為努力提高車(chē)隊(duì)的降本增效水平，車(chē)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)職工的工作積極性和主動(dòng)性，逐步從單一的生產(chǎn)管理向統(tǒng)籌管理轉(zhuǎn)變，一手抓“開(kāi)源”，增運(yùn)增效，一手抓“節(jié)流”，減本降耗。通過(guò)建立和完善車(chē)隊(duì)到個(gè)人的核算工作制度，提高了全隊(duì)職工的成本核算意識(shí)、大局意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，從而尋找了新的增值點(diǎn)、節(jié)約點(diǎn)。201*年車(chē)隊(duì)共行駛31萬(wàn)公里。耗油4萬(wàn)升，平均百公里耗油由原來(lái)的15升下降到13升。累計(jì)節(jié)省開(kāi)支4.2萬(wàn)元，為我礦全面實(shí)現(xiàn)“安全、高效、綠色、數(shù)字”戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、發(fā)揮好交通安全樞紐作用，為所有司機(jī)安全駕駛做貢獻(xiàn)。

在201*年初，我小車(chē)隊(duì)全體隊(duì)員簽定了《交通安全責(zé)任書(shū)》，將各駕駛員的安全行車(chē)意識(shí)提高到一個(gè)新的層次，

為我礦安全行車(chē)提供了有力的保障。為提高全體隊(duì)員的綜合素質(zhì)，我車(chē)隊(duì)積極備戰(zhàn)集團(tuán)公司組織的職工技能競(jìng)賽大比武，以自己的實(shí)際行動(dòng)、隊(duì)員的共同努力，維護(hù)了我礦良好的形象。在xx煤礦201*年“五個(gè)文明和諧”單項(xiàng)獎(jiǎng)評(píng)選中，我車(chē)隊(duì)集體榮獲《文明和諧班組》，為車(chē)隊(duì)掙得了榮譽(yù)、為我礦樹(shù)立了榜樣。

四、努力完成礦領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室用車(chē)任務(wù)，積極組織各種交通安全活動(dòng)。

在我礦進(jìn)行車(chē)輛制度改革后，我小車(chē)隊(duì)現(xiàn)有各種車(chē)輛部，在車(chē)輛和司機(jī)都短缺的情況下，為了完成各單位用車(chē)任務(wù)，我小車(chē)隊(duì)工作人員不怕苦，不怕累；不論刮風(fēng)下雨，只要有用車(chē)任務(wù)，我小車(chē)隊(duì)職工都全力以赴，很好的完成用車(chē)任務(wù)，得到了我礦全體員工的一致好評(píng)。

五、為企業(yè)降耗和改善職工乘車(chē)條件，作好班車(chē)改革工作。

為了解決我礦職工出行問(wèn)題，我車(chē)隊(duì)每周都有專(zhuān)車(chē)接送我礦職工，給大家提供了方便，促進(jìn)我礦文明和諧建設(shè)。在解決我礦去集團(tuán)公司的長(zhǎng)途出行上，我們下足功夫，經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)于有關(guān)單位協(xié)調(diào)，形成了定期發(fā)送班車(chē)的長(zhǎng)效機(jī)制。隨著我礦建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)用車(chē)的需求也會(huì)相應(yīng)增加，為更好的為廣大員工服務(wù)，我車(chē)隊(duì)超前考慮，研究制定相應(yīng)方案，保證不影響我礦出行用車(chē)。

六、認(rèn)真組織開(kāi)展冬季“三防”工作，確保車(chē)庫(kù)與出行

安全。

針對(duì)201*年靜樂(lè)地區(qū)冬季來(lái)得早，天氣結(jié)冰時(shí)間長(zhǎng)，我們認(rèn)真組織開(kāi)展了冬季“三防”工作，制定出詳細(xì)的冬季“三防”預(yù)案與“三防”期間車(chē)輛安全行駛管理辦法。在硬件方面，我們針對(duì)每一輛車(chē)輛配備了防滑鏈，更換了強(qiáng)化輪胎，定做保暖外罩，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢修，保證了車(chē)輛外出行駛安全。在軟件方面，制定“三防”期間車(chē)隊(duì)值班表，保證24小時(shí)有人值班，并要求定期對(duì)車(chē)庫(kù)、車(chē)輛、保暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患。同時(shí)，為每一輛車(chē)建立檔案，對(duì)駕駛員信息、車(chē)輛信息統(tǒng)一整理，確保對(duì)每一輛車(chē)進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

七、相應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，積極開(kāi)展“崗位描述、手指口述”工作。

根據(jù)集團(tuán)公司xxx[201*]xx號(hào)以及xxx辦字[201*]xx號(hào)文件精神，我車(chē)隊(duì)自八月份就著手準(zhǔn)備“崗位描述、手指口述”工作，并積極備戰(zhàn)集團(tuán)公司關(guān)于“崗位描述、手指口述”的比賽。我礦也對(duì)車(chē)隊(duì)“崗位描述、手指口述”工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，根據(jù)礦下發(fā)的《繼續(xù)引深全員開(kāi)展崗位描述、手指口述實(shí)施辦法》，在礦綜合辦公室的帶領(lǐng)下，全員參與，人人過(guò)關(guān)，人人錄像，受到礦領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。在開(kāi)展“崗位描述、手指口述”的過(guò)程中，我們明確了自己的崗位職責(zé)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我們還通過(guò)自己組織，自己檢查開(kāi)展了“每日一題”活動(dòng)，每天都要學(xué)習(xí)一道題目，每天都要

進(jìn)行考試檢查。促進(jìn)我車(chē)隊(duì)人員學(xué)習(xí)能力，營(yíng)造了一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

今年雖然工作任務(wù)雖繁重，情況較復(fù)雜，路途較遙遠(yuǎn)，但是，由于全隊(duì)職工地團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，廢寢忘食地工作，牢記安全是第一要?jiǎng)?wù)地準(zhǔn)則，都安全順利地完成了上級(jí)交給我隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)，未發(fā)生任何交通事故，真正做到了人不破皮，車(chē)不掉漆。這就是我們小車(chē)隊(duì)全體職工交出的滿意答卷，充分展現(xiàn)了小車(chē)隊(duì)的風(fēng)采，是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，是一支能打硬仗，善于勝利的隊(duì)伍。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，在即將到來(lái)的201*年，我礦在各項(xiàng)軟硬件方面有著輝煌的前景。小車(chē)隊(duì)作為山浪礦的服務(wù)隊(duì)伍，也要提高自身水平，跟上企業(yè)發(fā)展步伐，為全礦職工提供更好的服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展增添自己的一份力量。201*年，我小車(chē)隊(duì)主要緊抓以下幾個(gè)方面，作為下一年度的首要工作。

一、加強(qiáng)工作制度作風(fēng)建設(shè)。

在工作制度作風(fēng)建設(shè)方面，我車(chē)隊(duì)要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行外出用車(chē)申請(qǐng)制度，對(duì)因工作需要使用車(chē)輛外出的人員，繼續(xù)積極主動(dòng)協(xié)助辦理派車(chē)單、派車(chē)手續(xù)。繼續(xù)做到不耽誤用車(chē)，不推遲發(fā)車(chē)，不違規(guī)開(kāi)著。

二、搞好安全教育工作。

在201*年，隨著進(jìn)礦公路建設(shè)的逐步推進(jìn)，進(jìn)礦道路縮短了路程，同時(shí)可能會(huì)給駕駛員造成思想上的松懈，為此，

在下一年，我車(chē)隊(duì)對(duì)安全教育工作加大力度。繼續(xù)保持每日一題，每天都要求進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，定期對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行檢查與考核，對(duì)理論知識(shí)的考核結(jié)果要放入月度的考核中。使每位駕駛員都能深刻認(rèn)識(shí)到安全的重要性，同時(shí)還能保持每天都有進(jìn)步。

三、保證出車(chē)無(wú)事故。

在對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育的基礎(chǔ)上，提高了車(chē)隊(duì)人員的綜合業(yè)務(wù)水平。對(duì)車(chē)輛除了會(huì)繼續(xù)進(jìn)行定期的保養(yǎng)外，還會(huì)安排車(chē)隊(duì)人員到汽車(chē)維修站等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我礦車(chē)輛能夠及早發(fā)現(xiàn)駕駛隱患，為下一年安全行駛提供了保障。

四、完善車(chē)隊(duì)管理制度。

在面對(duì)駕駛員緊缺而我礦用車(chē)需求量大的問(wèn)題上，我車(chē)隊(duì)將在201*年制定更為完善的車(chē)隊(duì)管理制度。在能夠保證車(chē)隊(duì)24小時(shí)有人值班的基礎(chǔ)上，將加大考核力度，嚴(yán)格管理車(chē)隊(duì)人員，杜絕無(wú)故請(qǐng)假，擅離職守。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將會(huì)對(duì)相關(guān)人員嚴(yán)肅處理，同時(shí)要嚴(yán)格審批制度，利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，保證我車(chē)隊(duì)外出時(shí)都有相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、充實(shí)冬季“三防”工作。

在接下來(lái)的一段時(shí)間到201*年初，是我車(chē)隊(duì)“三防”工作的關(guān)鍵時(shí)期，我們?cè)诩哟筌?chē)輛保暖的基礎(chǔ)上，也要對(duì)行駛中的車(chē)輛進(jìn)行“三防”設(shè)備的配備。保證外出無(wú)事故是我們的目標(biāo)，做好冬季“三防”工作是我們的重要責(zé)任。在本年度對(duì)冬季“三防”工作緊抓的基礎(chǔ)上，明年將在軟硬件方

面充實(shí)冬季“三防”，不僅提升設(shè)備質(zhì)量，還要增大檢查力度。

六、繼續(xù)深入開(kāi)展“崗位描述、手指口述”工作。在xxx公司轟轟烈烈的開(kāi)展員工“崗位描述、手指口述”工作法的背景下，我車(chē)隊(duì)也對(duì)“崗位描述、手指口述”工作進(jìn)行了全面開(kāi)展。從車(chē)隊(duì)長(zhǎng)到車(chē)隊(duì)新人，我們都嚴(yán)格確保人人過(guò)關(guān)，人人優(yōu)秀。明年，我們會(huì)繼續(xù)把“崗位描述、手指口述”工作深入開(kāi)展下去，強(qiáng)化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和管理。

明年，將是xx煤礦發(fā)展史上最為重要的一年，使xx煤礦的資源整合工作進(jìn)入高潮階段，因此，我礦小車(chē)隊(duì)的任務(wù)也將進(jìn)入一個(gè)新的開(kāi)端。不管形勢(shì)如何變化，我小車(chē)隊(duì)將始終秉承“安全第一、發(fā)展為要、服務(wù)員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，繼續(xù)提升我們的服務(wù)水平。

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