物業(yè)內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,***年即將成為歷史,不知不覺(jué)中我已經(jīng)來(lái)到**集團(tuán)**年了,調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)***。到剛?cè)牍緯r(shí)我還只是一個(gè)什么都不懂的毛頭小孩,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都給了我很大的幫助,讓我的崗位技能得到了提高,使我對(duì)這份工作得到了更深的了解,在此我把***年來(lái)所做的工作做出以下總結(jié):
一、考勤管理
1、記錄好每天各員工的出勤情況;
2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的情況;
3、每月**號(hào)把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡情況表報(bào)到
集團(tuán)辦公室人事處;二、庫(kù)房管理
1、物品入庫(kù)前認(rèn)真核對(duì)供貨商的物品清單;
2、遵守公司規(guī)章制度,出、入庫(kù)時(shí)嚴(yán)格填寫(xiě)出庫(kù)單、入庫(kù)單,
并進(jìn)行登記;
3、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品;三、日常工作
1、日常電話、接待來(lái)訪工作;
2、接到業(yè)戶(hù)報(bào)修的內(nèi)容第一時(shí)間通知客服3、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作;
四、工作態(tài)度
熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)公司制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)五、工作中的不足
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤位輕貴重,即要完成文書(shū)處理、事務(wù)管理、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高,但還是有許多不足之處,工作時(shí)常馬虎、大意,不夠認(rèn)真仔細(xì),以后我會(huì)熟悉和掌握公司的各種制度,不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。結(jié)合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,有進(jìn)步也有不足,在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。加以改進(jìn)。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,發(fā)奮工作把工作做的更好,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
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201*物業(yè)內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,2012年的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為一名財(cái)務(wù),同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶(hù)物業(yè)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金,做好物業(yè)服務(wù)中心工作人員的工資表,并按時(shí)發(fā)放工資,同時(shí)也做好物業(yè)接待工作,以及及時(shí)修改住戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行賬務(wù)紀(jì)律。
3、勤勤懇懇,樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)守賬務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。4、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶(hù)的服務(wù)工作。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司及物業(yè)服務(wù)中心交代的其他事項(xiàng)有。
一年以來(lái),個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,有了兩個(gè)方面的加強(qiáng),一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。
在過(guò)去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得了相應(yīng)的成績(jī),但這些與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的。新的一年已經(jīng)來(lái)臨同,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能理上一層樓。
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