酒店市場傳媒協(xié)調(diào)員工作總結(jié)
201*年市場傳媒協(xié)調(diào)員工作總結(jié)
201*年即將接近尾聲,作為市場傳媒協(xié)調(diào)員,我的工作主要職能是協(xié)助市場傳媒經(jīng)理的協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)各部門的宣傳工作,與總部的溝通聯(lián)系,以及對外媒體合作等相關(guān)事務(wù),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:酒店內(nèi)宣傳工作:
1、每日剪報,將與酒店相關(guān)信息、市場最新動向、以及政府、公司、
旅游信息等與銷售相關(guān)的信息整理,每周一提交,以供銷售人員參閱;
2、將酒店所有宣傳資料合理的發(fā)放至各部門,其中包括:宣傳單頁、
A4宣傳頁、A4會議指南、四折頁、季刊等,并及時跟進其補充情況;
3、負(fù)責(zé)將宣傳資料及雜志合理的擺放至酒店公共區(qū)域及房間,并按計
劃定時巡查,如有缺失及時補充;
4、對所有相關(guān)資料整理存檔,包括合同、雜志、廣告信息、剪報信息;5、整理文件柜,記錄宣傳品的使用情況,協(xié)助市場傳媒經(jīng)理完成所有
店內(nèi)宣傳資料的準(zhǔn)備和更新工作;
6、每日確保銷售文件夾的數(shù)量,以供銷售拜訪使用;7、處理與協(xié)調(diào)市場傳媒與各部門的溝通工作;8、及時了解酒店餐飲及客房等各項促銷信息,搜集推廣材料以支持各
部門的推廣活動;
9、為酒店宣傳頁與酒店刊物提供正確的信息,并負(fù)責(zé)其內(nèi)容的初步撰
寫與翻譯;
10、針對廣告投放進行有效的控制成本支出;
11、及時更新酒店廣告宣傳計劃表,每月附廣告更新內(nèi)容提交至財務(wù)
部;
12、對各項活動進行拍照,并及時整理活動資訊和所有照片的存檔;13、跟進酒店宣傳照片的拍攝工作,包括信息搜集、合同擬定、跟進拍
攝過程、后期修改以及定稿;
14、協(xié)助市場傳媒經(jīng)理校對酒店設(shè)計的宣傳品文稿的內(nèi)容;總部宣傳工作:
1、與集團保持聯(lián)系,每月向總部提交整理酒店促銷信息、軼事、及獲
獎信息等相關(guān)中英文稿件;2、每月向總部提交見報信息;
3、跟進集團網(wǎng)站中酒店信息內(nèi)容的更新狀況對外溝通聯(lián)系:
1、與本地媒體維系良好關(guān)系,宴請有潛力的客戶或媒體以建立和維護長期的合作關(guān)系。根據(jù)酒店的促銷及推廣活動,撰寫新聞稿,經(jīng)由市場傳媒經(jīng)理及酒店領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后投放媒體;維護和提升酒店的良好形象確保酒店活動的社會影響力;
2、與有合作關(guān)系的供應(yīng)商溝通聯(lián)系,溝通酒店制作宣傳品的相關(guān)事宜,例如:校對201*年臺歷制作,跟進供應(yīng)商修改進度,確保嚴(yán)格按照要求制作;
3、保持與同行市場傳媒的溝通聯(lián)系,及時掌握競爭酒店的相關(guān)信息。經(jīng)總結(jié),本人均能按照酒店規(guī)定的崗位職責(zé)執(zhí)行工作內(nèi)容。由于工作性質(zhì)和內(nèi)容對外,代表著酒店的整體形象,所以在工作上需要格外的細(xì)心和細(xì)致,這點在今后的工作中更需要加強;在宣傳文字創(chuàng)作能力上需不斷提升;與媒體溝通的技巧方面也加強學(xué)習(xí);攝影的技術(shù)等各方面都需進一步提高。
擴展閱讀:傳媒集團工作總結(jié)
牡丹江新聞傳媒集團201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排
一、上半年工作簡要回顧
年初以來,牡丹江新聞傳媒集團在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以深入貫徹十八大和市委十一屆三次全會精神為主線,圍繞全市中心工作和集團工作主題,精心謀劃,扎實推進,狠抓落實,較好地完成了上半年的各項任務(wù),一些重點工作取得明顯成效。
(一)宣傳工作水平進一步提高
一是新聞宣傳重點突出,引導(dǎo)有力。圍繞全市中心工作和重大活動,精心組織了“三會”、“接地氣、連民心”、“鏡泊湖冬捕節(jié)”、“六項引領(lǐng)行動”、“動工之春”、“項目建設(shè)”、“庭院環(huán)境整治”等一系列重大宣傳戰(zhàn)役。廣播、電視、報紙、網(wǎng)站聯(lián)動,專題、專欄、專版并舉,彰顯了全媒體整合作戰(zhàn)的立體化優(yōu)勢。在重點宣傳中,各媒體精心策劃,周密組織,統(tǒng)一運作,采寫刊播了大量理性深刻、生動鮮活、有影響、有份量的報道稿件,從不同角度對全市重點工作進行深度追蹤和解讀,營造了推進工作落實的強勢輿論氛圍。
二是民生公益類宣傳報道更加扎實有效。各媒體在宣傳報道中堅持“三貼近”,踐行“走、轉(zhuǎn)、改”,深入社會一線,采訪報道反映百姓生活、宣揚社會正氣、熱心為民服務(wù)的鮮活事例。組織開辟了大量為民、便民、助民的宣傳欄目和板
塊,關(guān)心群眾疾苦,反映群眾呼聲,解決百姓關(guān)心專注的熱點、難點問題。廣播、電視及平面媒體聯(lián)合開展的“接地氣、連民心利民實事向民報告等大型民生問政活動”,組織多家政府職能部門開門接訪,幫助解決百姓急難問題;顒游201*多名市民參與,回答各類問題1500余件,解決民生訴求1000余件,架起了政府與百姓之間的“連心橋”,開辟了為民辦事的“快車道”。
三是媒體品牌建設(shè)進一步加強!度請蟆贰ⅰ冻繄蟆泛蛷V播電視《新聞聯(lián)播》、《社會方圓》、《何旭訪談》、《本周視點》、《新聞110》、《行風(fēng)熱線》等節(jié)目、欄目努力提升質(zhì)量,積極調(diào)整改版,資訊內(nèi)容更加豐富,呈現(xiàn)方式更加靈活,品牌影響不斷擴大。新開設(shè)的《正午時分》、《法制進行時》、《快樂城堡》、《江湖任我行》、《生活早班車》等欄目經(jīng)過精心打造,風(fēng)格日趨成熟,受眾影響力明顯增強。特別是《晨報》打造的“愛心幫”版面,社會影響不斷加大,受到市委宣傳部、市政協(xié)及愛心讀者的廣泛關(guān)注,還在黑龍江新聞獎評選中被評選為平面媒體名欄目一等獎。
四是外宣創(chuàng)優(yōu)工作再獲佳績。年初以來,集團外宣工作圍繞“項目建設(shè)、民生工程、旅游經(jīng)濟”等重點、亮點工作,不斷拓展對外宣傳渠道,創(chuàng)新方法手段,努力打造全方位、多層次、寬領(lǐng)域的外宣格局,取得良好的外宣業(yè)績。上半年共在省以上媒體發(fā)稿300余條,其中,中央電視臺發(fā)稿49條,《新聞聯(lián)播》發(fā)稿5條,提要3條。省電視臺《新聞聯(lián)播》發(fā)頭題10條,提要40條,實現(xiàn)了發(fā)稿數(shù)量和質(zhì)量同步
提高的歷史性突破。發(fā)稿數(shù)量半年來一直排在全省各地市之首。1月8日,鏡泊湖冬捕節(jié)活動在央視新聞頻道直播,成為我市首次登陸央視的大型直播活動,播出時長和報道力度均創(chuàng)歷史記錄。6月15日,央視《新聞聯(lián)播》報道我市“接地氣、連民心”工作的長消息,時間長達(dá)3分半鐘,也創(chuàng)了歷史記錄。在201*年度黑龍江新聞獎評選中,集團選送的作品獲一等獎5件,二等獎5件,三等獎7件。在全省廣播電視獎評選中。共獲一等獎17件,二等獎11件,三等獎8件。
五是媒體活動形成較大社會影響。各媒體都把組織策劃大型活動作為提高宣傳品位、創(chuàng)新宣傳報道方式、擴大社會影響、拉動節(jié)目創(chuàng)收的重要手段,精心組織策劃和推進實施!陡袆幽档そ笮侣勅宋镌u選》、《十大杰出青年評選》、《十大杰出母親評選》、《小主持人大賽》、《光盤聯(lián)盟行動》、《愛心助學(xué)》、《文明祭掃》、《聽友俱樂部讀書活動》、《江湖召集令快樂農(nóng)家行》等30多個媒體活動,吸引了眾多的觀(聽)眾和讀者參與,為樹立媒體權(quán)威、擴大社會影響、引領(lǐng)社會風(fēng)尚發(fā)揮了重要作用。
(二)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營工作平穩(wěn)運行
上半年,各產(chǎn)業(yè)公司圍繞年初確定的任務(wù)目標(biāo),克服市場變化等諸多不利因素,按照新的經(jīng)營管理模式和要求,積極想辦法調(diào)結(jié)構(gòu)提效益,抓降耗促增收,取得了較好的效果。數(shù)字電視、出版印務(wù)、快送飲品、文化發(fā)展、會展、服務(wù)外包公司均如期或超額完成了創(chuàng)收任務(wù)。其中,數(shù)字電視公司
不斷強化市場營銷服務(wù)管理,推行全員營銷戰(zhàn)略,深度開發(fā)寬帶網(wǎng)合作、高清付費及副終端銷售、管線預(yù)埋等業(yè)務(wù),比計劃超收19.62%。會展公司在超額完成上半年任務(wù)的基礎(chǔ)上,大幅度壓縮成本支出,積極落實后續(xù)展會活動和餐飲接待,為下半年創(chuàng)收奠定了良好的基礎(chǔ)。快送飲品公司以開發(fā)新產(chǎn)品、提高附加值為重點拉動增長,出版印務(wù)公司搶占綠色印刷市場先機、增強市場競爭力等做法均取得明顯效果。廣告公司由于國家八部委對醫(yī)療藥品廣告的聯(lián)合檢查整頓,給廣告經(jīng)營造成了前所未有的影響和困難,在收入嚴(yán)重萎縮,缺口較大的情況下,不等不靠,積極應(yīng)對,動員全公司力量深挖細(xì)耕,多措并舉,尋找新的創(chuàng)收渠道和增收點,盡全力彌補醫(yī)療藥品廣告大幅下滑造成的損失。
(三)深化改革工作穩(wěn)步推進
一是在部分產(chǎn)業(yè)公司進行深度成本核算,實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)營管理模式,實現(xiàn)了公司責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。這一改革做法,有效調(diào)動了公司生產(chǎn)經(jīng)營的積極性,激發(fā)了公司發(fā)展的內(nèi)在活力。改革半年來,運行平穩(wěn),收效明顯。
二是深化用人制度改革,在集團會展公司、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸公司實行了“雙選雙聘、競爭上崗”的改革試點,因事設(shè)崗,按崗聘人,能者上,庸者下,多勞多得,最大限度調(diào)動了經(jīng)營管理者的工作熱情和積極性,為公司經(jīng)營發(fā)展注入了生機和活力。從兩個公司上半年的經(jīng)營業(yè)績看,取得了明顯的改革效果。同時,通過舉辦選拔賽的方式選拔人才,成功
完成了廣播主持人、播音員的選聘工作。一批優(yōu)秀的播音主持人才被聘用充實到廣播節(jié)目一線,為提升廣播節(jié)目質(zhì)量和影響力注入了新鮮力量。
三是繼續(xù)深化以“零工資”績效考核為基礎(chǔ)的績效掛鉤分配制度改革,在全媒體資訊社、廣播電視臺、集團直屬等單位、部門實行工資收入與集團廣告經(jīng)營效益掛鉤,員工薪金分配隨廣告效益的高低而按比例增減,有效解決了效益好壞、干好干壞、服務(wù)好壞與己無關(guān)的問題,增強了員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)效意識。
四是進一步規(guī)范完善了機構(gòu)設(shè)置,強化了集團對重點工作的統(tǒng)籌管理職能。從集團發(fā)展和宣傳管理的實際需要出發(fā),撤銷了廣播電視臺監(jiān)審中心,充實完善了新聞傳媒學(xué)會組織架構(gòu),增強了其在新聞宣傳中的監(jiān)督評審職能。設(shè)立集團核算部,加強對集團產(chǎn)業(yè)經(jīng)營單位的運營考核和成本控制,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平明顯提高。組建集團品牌策劃運營中心,整合集團品牌建設(shè)和活動策劃資源,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌運作,進一步加大了品牌建設(shè)力度,提升了媒體及產(chǎn)業(yè)經(jīng)營大型活動的整合力、影響力。
二、下半年工作安排
集團公司下半年的工作要繼續(xù)圍繞新聞宣傳、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營這兩大主題和年初確定的各項指標(biāo),全力推進,狠抓落實,確保全年任務(wù)目標(biāo)如期完成。
1、全力做好各項宣傳工作。
一是以深入貫徹十八大精神為主線,圍繞全市中心工作
和重大活動,統(tǒng)籌擺布好各項重點宣傳。堅持圍繞中心、服務(wù)大局方針,突出做好市委、市政府重點工作部署的宣傳報道。在重點宣傳上要做到行動迅速,反應(yīng)敏捷,跟上、跟住、扣準(zhǔn)市委、政府工作的思路脈搏和關(guān)注點,強化主題性報道的宣傳策劃,精心組織好戰(zhàn)役性宣傳報道活動。
二是堅持“三貼近”原則,深入做好民生、公益類宣傳報道。繼續(xù)以“接地氣、連民心”宣傳為載體,精心組織好各類民生宣傳和公益類媒體活動,做好媒體服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾的宣傳工作,把黨的群眾路線落實到民生類宣傳之中,解民憂,述民愿,助危扶困,幫助百姓解決問題,在關(guān)注和改善民生、促進社會和諧上多做文章。
三是精心打造媒體品牌,形成風(fēng)格、擴大影響。要進一步明確媒體定位,推進調(diào)整改版和包裝策劃工作,把《日報》打造成政經(jīng)大報,把《晨報》辦成老百姓的報紙。廣播、電視也要不斷推陳出新,找準(zhǔn)定位,辦出特色。今后,我們不能總是籠統(tǒng)地說節(jié)目質(zhì)量不高,關(guān)鍵是要解決節(jié)目、欄目的編排包裝及呈現(xiàn)方式,增強媒體在社會上的影響力、吸引力以及對廣告創(chuàng)收拉動力的問題。下半年,要在反復(fù)調(diào)研論證、精心組織籌備的基礎(chǔ)上,推出電視直播節(jié)目,整體提升電視宣傳水平和檔次。
四是進一步加強輿論監(jiān)督報道,承擔(dān)起媒體責(zé)任,對損害群眾利益的單位、部門、行業(yè)進行監(jiān)督批評。要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督類報道的采訪及播發(fā)審查規(guī)定,堅持客觀公正立場,做到建設(shè)性監(jiān)督,促進性監(jiān)督,樹立媒體權(quán)威和公信力。
五是進一步加大對上報道和典型宣傳力度。保持外宣工作的強勁勢頭,做好牡丹江重點、亮點工作的對外宣傳。結(jié)合“六項引領(lǐng)行動”宣傳,進一步做好典型榜樣的挖掘宣傳工作,力爭推出有較大影響的新典型。
2、全力抓好產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和創(chuàng)收工作
各產(chǎn)業(yè)經(jīng)營公司要搶前抓早,加大力度,增強緊迫感和責(zé)任感,集中精力抓經(jīng)營、抓創(chuàng)收,確保完成全年創(chuàng)收任務(wù)。
一是繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)公司管理方式改革,進一步解決責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的問題。實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的產(chǎn)業(yè)公司,要切實履行好市場主體和獨立法人責(zé)任,謀劃好公司的經(jīng)營發(fā)展。要嚴(yán)格按照合同目標(biāo)規(guī)定要求,保證員工工資、福利按時足額發(fā)放和國有資產(chǎn)的保值增值。
二是深入做好成本核算工作,精打細(xì)算,降低成本,減少支出,提高利潤率。要切實加強企業(yè)的運營管理,進一步解決管理制度、激勵機制、服務(wù)形象等問題,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,實現(xiàn)經(jīng)營管理的規(guī)范化、精細(xì)化。下半年,集團公司將加強跟蹤考評和監(jiān)管,適時審計監(jiān)督,了解各公司運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性問題,確保產(chǎn)業(yè)經(jīng)營健康發(fā)展。
三是加大市場開發(fā)力度,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,積極開發(fā)新產(chǎn)品、新項目,提高附加值,增強收益率,拓寬增收渠道,為公司的健康持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
下半年,廣告公司要在全力以赴抓好傳統(tǒng)廣告經(jīng)營、開辟新的創(chuàng)收增收渠道的同時,認(rèn)真研究醫(yī)療藥品廣告市場恢復(fù)問題,能搶一點搶一點,能爭一塊爭一塊,把損失降到最
低。其它產(chǎn)業(yè)公司要在確保完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,能超收的超收,能多收多收。
3、繼續(xù)深化各項配套機制改革。
一是進一步研究探索全媒體融合的途徑和辦法,穩(wěn)步推進媒體資源的有效整合和綜合利用,從實際效果出發(fā),實現(xiàn)媒體資源的有機融合和互補。二是進一步加強新媒體建設(shè),強化微博推廣,做好新媒體開發(fā)利用工作。三是進一步深化用人分配制度改革?偨Y(jié)完善會展公司、數(shù)字公司“雙選雙聘、競爭上崗”試點經(jīng)驗和做法,時機成熟時在更大范圍內(nèi)推廣實施。繼續(xù)規(guī)范完善員工薪酬分配考核管理辦法,落實好以“零工資”制為基礎(chǔ)的按崗論績、績效掛鉤的薪金分配制度。四是進一步加強產(chǎn)權(quán)多元化改革,積極尋找投資合作伙伴,引資合作,靠大聯(lián)強,借勢發(fā)展。
4、切實加強班子和隊伍建設(shè)。
振奮精神,凝聚力量,打造和諧向上的傳媒企業(yè)文化。各級領(lǐng)導(dǎo)和高層管理人員要進一步增強大局意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新突破意識,力戒官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),密切聯(lián)系群眾,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層一線與員工同甘苦,共命運,做好員工的經(jīng)營性思想工作。要進一步加強員工隊伍的思想道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),大力弘揚愛崗、敬業(yè)的奉獻精神,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,樹立傳媒人良好的職業(yè)道德形象。要充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,把員工的思想統(tǒng)一到集團的改革發(fā)展上來,心往一處想,勁往一處使,共同為集團的發(fā)展出力獻策,共同為
集團的未來負(fù)起責(zé)任。
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