201*年第二季度心胸外科醫(yī)療安全工作總結

201*年第二季度醫(yī)療安全工作總結

醫(yī)院安全管理委員會：

為了加強醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，消除安全隱患，促進醫(yī)患關系，201*年第二季度，我科在醫(yī)院安全管理委員會領導督

促下，全體醫(yī)護人員嚴格規(guī)范醫(yī)療操作，遵守規(guī)章制度，經(jīng)努

力，各項工作進展順利，未出現(xiàn)一起醫(yī)療差錯事故及醫(yī)患糾紛。但在日常工作和具體實施環(huán)節(jié)中，仍存在不足之處，現(xiàn)總結如下。存在問題：

1.在診療過程中，存在實習醫(yī)生單獨操作或不規(guī)范操作情況。2.抗生素使用中，用藥劑量、方法等存在缺陷。

3.接診門診病人，未能按時、按規(guī)范書寫門診病歷，患者資料填寫存在漏缺。

4.個別患者就診時，容易出現(xiàn)情緒激動、誤解甚至過激行為等，醫(yī)護人員有時未能冷靜對待，與之發(fā)生爭吵。整改措施：

1.對實習醫(yī)生要認真帶教，言傳身教，但不能放手，更不能由實習醫(yī)生自己操作。

2.合理使用抗生素，掌握適應癥，加強無菌操作及手衛(wèi)生操作，防止院內感染及二重感染。

3.門診病人，要認真書寫病歷，規(guī)范用藥。

4.對待患者應耐心、冷靜，控制好自己的情緒，不能與之發(fā)生爭吵，如不能解決，可請上級醫(yī)師或部門協(xié)助處理。

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201*年6月30日

擴展閱讀：201*年心內科第二季度工作總結

201*年心內科第一季度工作總結

201*年心內科在第二季度在院領導的直接領導下，根據(jù)我科的實際情況，突出“抓醫(yī)療質量，提高醫(yī)療技術水平”為重點，在全科醫(yī)務人員的努力下，本季度已超額完成了科室的工作，現(xiàn)將今年第一季度工作做如下總結：

（一）抓醫(yī)療質量，提高醫(yī)療技術水平

科室通過堅持“以病人為中心”，開展“醫(yī)療質量與安全”活動，切實加強“誠信”服務，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高醫(yī)療服務質量，提高醫(yī)療技術水平。組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療質量安全管理的各種制度，尤其是核心制度，要求每位醫(yī)護人員要融會貫通，在實際工作中認真按制度行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)生基本技能培訓，組織新技術、新項目的學習，組織應急演練，提高搶救速度和搶救技術水平，同時培訓醫(yī)護人員學習了冠脈介入等相關知識，以便做好介入治療及護理工作。進一步加強三級查房制度，每月不定期對科室的工作進行檢查，包括處方書寫、傳染病報告、科室各種登記記錄，從而使住院病人規(guī)范化管理得到進一步的規(guī)范。病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%。

（二）繼續(xù)了加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加強服務觀念

心內科將繼續(xù)加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕了收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。使廣大醫(yī)務人員樹立起“全心全意為人民服務”的責任意識。（三）加強人才梯隊培養(yǎng)建設工作

科室在培養(yǎng)人才上加大投入，讓派到省內外知名醫(yī)院進修學習回來的醫(yī)護人員為科室醫(yī)護人員做新技術的培訓學習，通過學習，提高他們的醫(yī)療技術水平，他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用，同時使醫(yī)院的經(jīng)濟收入明顯的上升。

（四）繼續(xù)加強醫(yī)護人員的技術培訓和管理

心內科充分認識到目前面臨的嚴峻形勢，牢固樹立“一切為病人著想，一切為病人服務”的服務理念，嚴格監(jiān)督檢查，確保各項醫(yī)療技術服務達標。科室要加強在職人員的學習、培訓，鼓勵自學成才，有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術骨干；要加強“三基”培訓，舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。（五）添置新儀器，開展新技術

在設備添置上，已申請心臟標志物檢測儀。在技術方面，已開展了冠狀動脈造影術、經(jīng)皮冠狀動脈腔內成形術、經(jīng)皮冠狀動脈內支架植等工作。

總之，能為廣大患者提供一個優(yōu)質的醫(yī)療服務和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內科服務的宗旨。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進步。

心內科

201*0308

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