服務(wù)社區(qū)工作總結(jié)

服務(wù)社區(qū)工作總結(jié)【大學(xué)畢業(yè)服務(wù)社區(qū)2年】

201*年，翠綠社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，使201*年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。

一、開展心貼心志愿者服務(wù)。二、

充分利用社區(qū)資源，廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到愛心活動(dòng)中。社區(qū)通過黨員志愿者定期不定期地為有困難居民群眾提供愛心義賣、服務(wù)老年人義診等。還為居民提供醫(yī)院導(dǎo)診、法律咨詢、衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化、等活動(dòng)，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。

二、做好日常計(jì)生各項(xiàng)工作

1、已婚的育齡婦女：講解懷孕后辦理“生育狀況證明”所需材料跟步驟，特殊對(duì)象如流動(dòng)人口嫁入或成為入贅女婿者或買房者的注意事項(xiàng)，以及孩子報(bào)戶口的程序，盡量口頭宣傳到位。

2、那些已經(jīng)辦過一孩準(zhǔn)生的青年已婚男女，進(jìn)行孕情跟蹤。并且宣傳計(jì)生政策以及婚后的注意事項(xiàng)等。

3、生育后的婦女：孩子出生后，宣傳順產(chǎn)3個(gè)月、剖腹產(chǎn)6個(gè)月后，落實(shí)長效避孕措施的好處及獎(jiǎng)勵(lì)政策。宣傳計(jì)生政策，對(duì)符合二胎政策的，具體講解宣傳批二胎的年齡限制和辦理手續(xù)。

4、對(duì)外地流動(dòng)到本地的孕齡已婚婦女：定期不定期去上訪并且發(fā)放婚育證通知單、雙查單，宣傳婚育證的作用以及辦理資料和流程。

三、入戶工作及衛(wèi)生整治工作。

1、落實(shí)門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。

2、開展春季、夏季滅鼠除蟑活動(dòng)。向轄區(qū)居民免費(fèi)提供滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，提升了社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量。

總的來說，雖然在社區(qū)這一年來做出了一些較好的成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，圍繞201*年的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新的臺(tái)階。

擴(kuò)展閱讀：陽光社區(qū)居委會(huì)201*年為民服務(wù)工作總結(jié)

陽光社區(qū)居委會(huì)201*年

“為民服務(wù)站”上半年運(yùn)行情況總結(jié)

自201*年社區(qū)成立以來，我社區(qū)為進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境，提高為民辦事水平，密切黨群干群關(guān)系，積極探索新時(shí)期為民服務(wù)的新型工作制度和辦事方式，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長效機(jī)制，在社區(qū)成立“為民服務(wù)工作站”�，F(xiàn)將上半年為民服務(wù)實(shí)施的情況匯報(bào)如下：一、具體做法

（一）建立上下貫通的工作網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)成立為民服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和為民服務(wù)站工作辦公室，由專人負(fù)責(zé)接待工作，負(fù)責(zé)全社區(qū)群眾所有審批事項(xiàng)的辦理和其他需代理事務(wù)的全程代理服務(wù)。為本社區(qū)群眾提供無償服務(wù)。

（二）建立三個(gè)到位、保障有力的工作機(jī)制。

一是人員配備到位。社區(qū)成立為民服務(wù)代理工作領(lǐng)導(dǎo)組。

二是制度規(guī)范到位。建立健全了《為民服務(wù)室工作制度》、《為民服務(wù)工作制度》、《為民服務(wù)回訪制度》等規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)工作職責(zé)、程序和要求作出明確規(guī)定，考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)格按照制度規(guī)范執(zhí)行。

三是經(jīng)費(fèi)、設(shè)施投入到位。社區(qū)配備專線電話、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，同時(shí)按需解決必要的辦公經(jīng)費(fèi)

二、初步成效

我社區(qū)從推行為民服務(wù)制以來，到目前社區(qū)已為群眾辦理百余件好事，群眾滿意率100%。上半年來共接待咨詢服務(wù)558人次、發(fā)放為民服務(wù)聯(lián)系卡201*余張，戶口證明24人，戶口遷入遷出14人，辦理醫(yī)療保險(xiǎn)693人，辦理大病補(bǔ)充保險(xiǎn)115人，檢審失業(yè)證253本，退休人員事務(wù)辦理1378人次，推薦職業(yè)技能培訓(xùn)7人，開具失業(yè)保險(xiǎn)證明224人，發(fā)放低保金22人，發(fā)放昆鋼報(bào)5200份，安寧報(bào)4200份，其它報(bào)刊350份，信件收發(fā)、包裹單及掛號(hào)信共計(jì)1159份等。我們推行“為民服務(wù)”，建立了方便群眾辦事的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通了便民利民的“綠色通道”，真正實(shí)現(xiàn)了政府職能由“管理型”向“服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變。實(shí)行為民服務(wù)以來，社區(qū)干部工作的重心真正轉(zhuǎn)移到了為民服務(wù)上，真正領(lǐng)導(dǎo)、支持和保障村民群眾依法按章履行職責(zé)、活躍居民自治活動(dòng)。

陽光社區(qū)居委會(huì)201*年8月5日

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