201*年年度總結(jié)大會暨優(yōu)秀員工表彰大會

賀201*年年度總結(jié)大會暨優(yōu)秀員工表彰大會圓滿落幕

12月30日上午，鄭州市天明新型建材有限公司201*年年度總

結(jié)大會暨優(yōu)秀員工表彰大會在鄭州市天明新型建材有限公司會議室隆重召開。大會認(rèn)真總結(jié)了過去一年的工作成績和經(jīng)驗，

部署今年工作，大力表彰先進集體和先進個人。公司總經(jīng)理作了題為《立足新起點、開創(chuàng)新局面，全力打造現(xiàn)代新型建筑行業(yè)》的工作報告。大會由公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理主持。公司全體員工、工廠代表、工程隊代表等60人參加了大會。

回顧201*年公司經(jīng)營業(yè)績超出預(yù)期

201*年是鄭州市天明新型建材有限公司不平凡的一年，201*年全體員工在總經(jīng)理和各部門經(jīng)理的共同領(lǐng)導(dǎo)下在全體員工的的共同努力下，我公司再創(chuàng)佳績。公司銷售部201*年超額完成目標(biāo)，工程部在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成201*年所有工程的竣工及驗收工作。

總經(jīng)理部署今年工作

201*年的輝煌將成為過去，公司銷售部在現(xiàn)有業(yè)績的基礎(chǔ)上更上一層樓，銷售部成員分區(qū)域完成區(qū)域目標(biāo)，銷售部總部完成總目標(biāo)。公司工程部在工程管理方面做的更規(guī)范，將工程損耗降到6%。總經(jīng)理強調(diào)面對困難我們要嚴(yán)格要求自己，在困難中前進，開創(chuàng)新的工程管理新局面。

公司優(yōu)秀員工頒獎儀式總經(jīng)理為工程部經(jīng)理頒獎

總經(jīng)理為銷售部經(jīng)理頒獎

總經(jīng)理為工程部員工頒獎

總經(jīng)理為銷售部員工頒獎

總經(jīng)理為公司工廠部頒獎

總經(jīng)理為財務(wù)總監(jiān)頒獎

總經(jīng)理為公司文員頒獎

公司優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和個人合影留念

公司輝煌業(yè)績的取得是全體成員共同努力的結(jié)果，他們今天

的榮譽是他們辛勤付出的回報，相信他們在未來的日子里將會更加努力，為公司做出更多貢獻。

201*年的輝煌將成為過去，相信201*年公司全體員工再接再厲為公司作出更大的貢獻，公司在201*年將做的更強、更大。

熱烈祝賀公司201*年度表彰大會順利結(jié)束，為公司201*年邁向新的臺階加油喝彩。

擴展閱讀：在201*年總結(jié)表彰會上的講話

中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)有限公司北京分公司

誠信天下盡責(zé)至善勇創(chuàng)佳績

在201*年總結(jié)表彰會上的講話

各位同事、各位員工：

緊張而富有收獲的龍年過去了，我們已經(jīng)跨入充滿希望和生機活力的蛇年。一分耕耘，一分收獲，201*年，我們用汗水換來了豐收，我們用拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報。應(yīng)該說，這一年是我們夯實基礎(chǔ)的一年，是我們提升自身形象的一年，更是我們穩(wěn)步發(fā)展的一年。

過去的一年，我們從抓基礎(chǔ)建設(shè)入手，完善了各項規(guī)章制度。為了規(guī)范公司的管理，不斷提升服務(wù)水平，我們從公司的實際出發(fā)，逐步建立和完善了公司的各項規(guī)章制度。堅持按規(guī)矩辦事，按章理事，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，收到了較好的效果。先后落實了完善《項目目標(biāo)管理責(zé)任制》《效績考核制度》多項制度，并注重抓落實，堅持跟蹤問訪，使各項工作有目標(biāo)、有計劃、有依據(jù)、有落實。

過去的一年，我們建立了完善的內(nèi)部管理機制。通過轉(zhuǎn)變項目領(lǐng)導(dǎo)者思想觀念、加強對員工思想道德的教育，提高企業(yè)內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識。通過調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部機制，增強了員工的競爭意識；通過轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營機制，理順了工作關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了，服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。我們明確每個管理崗位的職能，并將各項工作細(xì)化到每個人，發(fā)揮了各職能崗位工作的積極性和主動性，也使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

過去的一年，我們通過強化管理，規(guī)范了自身的服務(wù)行為。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多，涉及的工種也很多，為此，與客戶打交道，自身行

受人之托盡心盡責(zé)中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)有限公司北京分公司

為的規(guī)范與否，成為客戶衡量物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，也成為企業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。我們統(tǒng)一制作了各項目的形象墻，統(tǒng)一了制度標(biāo)牌和內(nèi)容，基本做到了員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切，將“受人之托，盡心盡責(zé)”“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”，作為物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使客戶對我們進行監(jiān)督，從而促進了我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。

過去的一年里，我們將強化安全意識作為工作的重中之重。始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本，確保服務(wù)小區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全。公司每次會議都把安全作為重要議題，每次檢查都把安全作為主要內(nèi)容。公司非常注重普及安全服務(wù)知識和提高全體員工的安全防范技能，要求各項目每季度對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動。國慶節(jié)前后，各項目都組織了消防演練，其中戎暉嘉園與第六干休所聯(lián)合進行了軍地消防演練，給廣大業(yè)主留下了非常深刻的印象。同時，還建立了安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。201*年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全事故。

過去的一年，我們注重加強對企業(yè)人才的培養(yǎng)。人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，我們在認(rèn)真抓好項目負(fù)責(zé)人綜合素質(zhì)提高的同時，重點抓了一線員工的培訓(xùn)教育，基本形成了一支具有專業(yè)化服務(wù)水平的技術(shù)力量。實踐證明，沒有高素質(zhì)的員工，就不會有滿意的業(yè)主，一線員工是直接接觸業(yè)主、并為業(yè)主服務(wù)的人，他們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。為此各項目采取在崗培訓(xùn)、函授作業(yè)、定期考核等手段，

受人之托盡心盡責(zé)

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