201*年度南北鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié)
201*年度南北鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié)
201*年度在醫(yī)院領(lǐng)導及護士長的指導幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,充分發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面:認真學習實踐胡錦濤同志提出的科學發(fā)展觀,堅持“以人為本”的服務(wù)理念,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。不斷完善提升護理服務(wù)理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切社會活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并加強對醫(yī)療事故修理條例學習,多次組織護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學
習新條例,根據(jù)婦幼保健院、石門縣人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,完善護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規(guī)范護理操作規(guī)程,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、人性化。
四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,3、選派護理人員外出進修學習,五月份組織護理人員輪流到石門縣婦幼保健院進行護理操作培訓,同月在石門縣人民醫(yī)院進行護理操作比武,九月份十月份兩次組織人員到常德市衛(wèi)校進行護理培訓學習。
五、加強護理質(zhì)量治理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量治理,提高護理質(zhì)量非凡重要。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。2、加強危重病人的治理,護理人員做到熟練把握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、
“三及時”。3、加強病房治理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理。5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,從而大大增強了護士的責任心。6、加強護理表格書寫質(zhì)量治理,護士長認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量。
六、努力作好醫(yī)院感染治理工作。護理工作要做到嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供給室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的治理和監(jiān)測,對治療室、換藥室等做好消毒滅菌處理。嚴格了一次性醫(yī)療用品的治理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人治理,降低了醫(yī)原性感染。
總的來說,一年來,在縣衛(wèi)生局及醫(yī)院領(lǐng)導指導關(guān)心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,新的一年即將來臨,我們決心在縣衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。
南北鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部201*年11月8日
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201*年度凈峰鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
201*年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。我院堅持以黨的十七大和十七屆四、五中全會精神為指引,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高人民健康水平為目標,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成年度業(yè)務(wù),綜合管理、公共衛(wèi)生、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、黨風廉政建設(shè)等工作目標,社會效益不斷提高,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、精心規(guī)劃全年工作,確保各項工作有條不紊。
201*年初,院領(lǐng)導班子對全年工作進行了周密安排和科學謀劃。首先是召開院長辦公會議,對全年工作進行了統(tǒng)一部署,明確提出了201*年的各項任務(wù)指標,確定了創(chuàng)建“縣級衛(wèi)生工作先進單位”活動和“愛嬰醫(yī)院”創(chuàng)建評審活動,統(tǒng)一了全院要“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的指導思想,進一步明確了科學發(fā)展、穩(wěn)步推進的辦院方向。其次是召開全體中層會議,廣泛征求群眾意見,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,科學合理地制定了201*年度衛(wèi)生院工作規(guī)劃方案。另外,結(jié)合衛(wèi)生院實際,研究制定了衛(wèi)生院多項管理制度,特別是有效地落實了院總值班制度,行政交班制度,院長辦公會制度、院周會制度等,確保了全年各項工作有條不紊地開展。截止12月底,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入586.4萬元,同比增長2.16%;門診38112例,同比增長0.49%;住院2480例,手術(shù)451臺,收支結(jié)余85萬元,比增66.67%。同時順利通過省、市規(guī)范化產(chǎn)科及中醫(yī)科建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的評審驗收,201*-201*年度我院被縣委評為“精神文明先進單位”,林添文院長被中國農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會授予全國優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長稱號。二、全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理,平安醫(yī)院創(chuàng)建逐步提升。(一)提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
201*年,我院緊緊圍繞《惠安縣衛(wèi)生局醫(yī)療質(zhì)量管理評價標準及實施細則》和“以創(chuàng)建促管理,以管理促發(fā)展”的工作思路,牢牢抓住醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進和保障醫(yī)療安全這一主線,制定了提高醫(yī)療管理水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和提高執(zhí)業(yè)素質(zhì),降低醫(yī)療不良事件的“三個提高、一個降低”的管理目標。1、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理。
(1)質(zhì)量管理的責任強化。我院完善科室管理制度,各科室責權(quán)利明確。院長作為醫(yī)療質(zhì)量的第一責任人將主要精力放在質(zhì)量安全管理上,各科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組的作用進一步發(fā)揮,院部下發(fā)《科組長目標考核規(guī)定》,科組長(護士長)責、權(quán)、利進一步明確,形成人人參與、各盡其責的質(zhì)量安全氛圍。
(2)加強人員技術(shù)準入和依法執(zhí)業(yè)行為管理。做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師(助理)及中、高級職稱報考工作、嚴格把好醫(yī)護人員注冊關(guān)。建立健全醫(yī)師定期考核工作檔案和醫(yī)德醫(yī)風記分考核檔案。
(3)醫(yī)療質(zhì)量通報進一步完善。每月進行醫(yī)療質(zhì)量指標匯總分析,涉及內(nèi)容包括:每月醫(yī)療統(tǒng)計指標、處方點評報告、住院病歷點評、護理質(zhì)量檢查報告及本月度獎懲匯總等。同時,增加了住院部及產(chǎn)科藥占比的統(tǒng)計、門診藥占比統(tǒng)計及出院帶藥超量明細。將質(zhì)量差的病歷、處方及其他違規(guī)行為以醫(yī)療質(zhì)量通報的形式在院周會通報并院內(nèi)公開,起到了一定的警示和促進作用。
(4)實行“藥占比”控制措施,列入科室目標考核,保持穩(wěn)中有降。完善處方點評制度,以規(guī)范使用抗菌藥物使用為重點,落實合理用藥。嚴格執(zhí)行藥物不良反應監(jiān)測制度。出臺門診處方最高限額,特殊病種的特殊用藥報院長審批。
(5)嚴抓管理,促進核心制度的落實。規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。加強病歷書寫培訓與考核。成立凈峰鎮(zhèn)衛(wèi)生院病案質(zhì)量管理小組加強病案質(zhì)量督查工作,通過年終縣考評組對我院病歷檢查及我院病案質(zhì)量管理小組平時對于病歷檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋。有效提高我院病歷質(zhì)量。全院各臨床科室全面推行電子病歷,大大減輕了臨床醫(yī)生的工作壓力,提高了工作效率。2、加強醫(yī)療安全管理。
落實“以病人為中心”平安醫(yī)院專項檢查活動,全面實施患者安全目標管理,實行特殊病例報告制度,推行危急值報告制度。加強手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理,實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察,加強不良事件的報告管理。加強內(nèi)部監(jiān)管,對于院內(nèi)及患者對醫(yī)務(wù)人員工作中存在的違規(guī)行為及不良事件投訴,采取調(diào)查取證,院領(lǐng)導個人談話、誡勉談話等形式進行處理。
(二)護理隊伍管理水平不斷提升。1、健全護理管理體系,加強護理隊伍建設(shè)。(1)統(tǒng)一認識,全面統(tǒng)籌。制訂了切實可行的年計劃、季安排、月重點,統(tǒng)一全院護士的認識,使全院護士全面了解201*年的護理工作,并按計劃認真組織實施。
(2)理順制度,規(guī)范管理。規(guī)范統(tǒng)一護理臺帳。嚴格護士執(zhí)業(yè)準入制度。健全各項護理規(guī)章制度、崗位職責與護理常規(guī)。完善5項核心制度,編印成冊,人手一份。每月抽查考核科室工作制度的落實情況。(3)重視護理人才和重點科室人員的培訓。全年組織操作訓練項目2項,操作訓練考核10人次,組織理論考試1次,參考20人次。全院三基理論、操作成績良好,考試合格率100%。全體護士外出參觀學習2次,將派2位護士參加泉州市衛(wèi)生局舉辦醫(yī)護人員培訓班學習。
2、嚴格護理質(zhì)量管理,不斷提升護理質(zhì)量。
(1)加強用藥安全意識,對科室內(nèi)常備藥品明確品種、基數(shù),對高危藥品、毒、麻藥品專柜放置,并有醒目標記,嚴格交接班,定期進行檢查與考核。
(2)建立住院患者輸液不良反應、高風險患者登記報告制度,防止不良事件的發(fā)生。檢查搶救藥品、搶救儀器處于功能狀態(tài),保持搶救物品完好。
(三)院感管理工作有序開展。
我院成立了院染管理室,由專人管理。定期召開院感管理工作會議,指導全院感染預防與控制工作。完善院感管理制度,每月對全院各臨床、醫(yī)技科室、院感工作進行檢查并持續(xù)改進。兼職院感人員參加201*年度省級院感培訓學習。(四)、認真落實惠民政策,有序開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
201*年我鎮(zhèn)新型農(nóng)作醫(yī)療工作在縣醫(yī)保中心、縣合醫(yī)辦的指導下,以擴大參合農(nóng)民受益面為重點,以執(zhí)行政策規(guī)定,認真搞好醫(yī)療補償為工作目標,堅持原則,把握標準,嚴格紀律,積極開展合作醫(yī)療的住院補償工作,取得了一定的成績。一是認真執(zhí)行藥品統(tǒng)一采購,保證藥品質(zhì)量,藥品價格優(yōu)廉,實行藥品零差價銷售,使群眾真正感受醫(yī)療政策的好處。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、嚴格掌握住院指標。對參保人員認真識別身份,不掛名、昌名診治用藥,不掛空床,對酗酒、交通肇事、工傷、自殺等拒絕其使用醫(yī)保補償。
(五)、加快人才培養(yǎng),不斷提高學歷結(jié)構(gòu)。
今年新招聘臨床醫(yī)學畢業(yè)生2人(其中大專學歷1人,本科學歷1人),選派3名醫(yī)務(wù)人員泉州市第一醫(yī)院、福建醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院進修學習。為鼓勵職工提高自身學歷層次,我院下發(fā)了《關(guān)于加強衛(wèi)技人員學歷教育的有關(guān)規(guī)定》。臨床醫(yī)護人員學習風氣濃厚,通過參加成人高考等方式提高學歷結(jié)構(gòu)。今年參加福建醫(yī)科大學函授大專學習3人,本科學習2人。各科室長期堅持利用晨間交班會和每周固定的學習時間進行業(yè)務(wù)學習。全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。(六)、加大對基礎(chǔ)建設(shè)力度,就醫(yī)環(huán)境逐步改善。
201*年,我院不等不靠、自加壓力、自謀發(fā)展,對1200多平方米舊病房進行拆除,及時消除建筑安全隱患。綠化、美化、硬化院內(nèi)環(huán)境,增設(shè)藍球場及室外健身器材,創(chuàng)造一個全新醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。同時,增設(shè)產(chǎn)科門診、中醫(yī)骨傷科門診,拓寬服務(wù)范圍。三、基本公共衛(wèi)生工作指標完成情況。
1、居民健康檔案工作。建立居民健康檔案是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目之一,更是開展公共社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)前提性、基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的工作。我院從去年11月份開始建立全鎮(zhèn)居民健康檔案工作,現(xiàn)已累計建立居民健康檔案201*2份,點全鎮(zhèn)人口31%,其主要人群65歲以上老人建檔2021份,35歲以上高血壓病人群建檔201*0份,糖尿病人群建檔368份,重性精神病人群建檔273份。積極開展健康教育,我們通過衛(wèi)生院、學校和村衛(wèi)生所為健康教育基地,大力開展全民健康教育活動,積極推進“億萬農(nóng)民健康教育促進活動”,滿足廣大群眾對健康知識的需求,同時結(jié)合計劃免疫、結(jié)核病、世界衛(wèi)生日、世界無煙日、艾滋病日等開展宣傳活動,全年共辦12次公衛(wèi)科譜專題,開展4次專題講座。
2、計劃免疫工作。全年共接種疫苗27627人次,其中一類疫苗22883人次(乙肝強化補種1904人次,麻疹加強6367人次,甲流疫苗接種566人次),二類疫苗4744人次,免疫規(guī)劃建卡率100%,七苗基礎(chǔ)免疫率達100%。結(jié)核病督導管理17例,結(jié)核病人管理工作完成100%。傳染病報告率、及時準確率達100%,發(fā)放防艾和防治肺結(jié)核宣傳材料300份,開展學生拒絕吸煙簽名2500人次,張貼“億萬農(nóng)民健康教育標志”90張。
3、衛(wèi)生監(jiān)督工作。食品衛(wèi)生監(jiān)督力度繼續(xù)加大,全年為從業(yè)人員健康體檢230人,發(fā)放衛(wèi)生許可證84家。其中公共場所辦證15家,食品從業(yè)辦證70家。加大了食品衛(wèi)生監(jiān)管整治工作。聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)監(jiān)等部門開展專項檢查4次,檢查餐飲業(yè)20家,檢查學校食堂8家。從業(yè)人員法規(guī)培訓200余人,全年累計中小學校學生體檢2500人次。
4、婦幼保健工作。截止12月31日在我院住院分娩721人,住院分娩率為100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為85%,高危管理率為100%,高危孕產(chǎn)婦篩查率為29%。3歲以下兒童系統(tǒng)管理率為95%,7歲以下兒童健系統(tǒng)管理率為95%;體弱兒管理率為3.1%,新生兒死亡率為3‰,六個月母乳喂養(yǎng)率為95.2%,增補發(fā)放葉酸對象706人次,發(fā)放率達114%。
四、黨風廉政建設(shè)方面
1、認真開展政風行風評議工作。我院根據(jù)縣衛(wèi)生局、局黨委及鎮(zhèn)黨委、政府政風行風工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署,認真開展政風行風評議活動,成立了領(lǐng)導小組,精心組織、認真完成行評每個細節(jié)工作。聘請鎮(zhèn)政府領(lǐng)導、人大代表、政協(xié)委員及鎮(zhèn)直各單位代表等5名為我院行風監(jiān)督員,發(fā)放回收有效行風評議調(diào)查表,總滿意率達98%。為結(jié)合搞好政風行風的載體活動,我院于10月份在全院開展控煙活動,11月5日舉行醫(yī)德醫(yī)風承諾簽名活動,全體醫(yī)務(wù)人員在橫幅“一言一行代表衛(wèi)生形象,一舉一動展示天使風采”上鄭重簽名,取得良好的教育與督促效果。
2、理論學習與多樣活動相結(jié)合。特別在精神文明建設(shè)方面,我們教育職工樹立文明、敬業(yè)、愛院的思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。努力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動同設(shè)立黨員監(jiān)督崗、講黨性、重品行、作表率活動結(jié)合起來,向先進人物學習。院領(lǐng)導班子均簽定了黨風廉政建設(shè)責任書,鼓勵職工參加無償獻血活動。全體黨員踴躍向惠安縣困難黨員扶助基金捐款1100元。舉辦“三八”婦女代表座談會;“五一二”醫(yī)護業(yè)務(wù)技能知識競賽;“十一”國慶節(jié)組織職工登山比賽活動等。豐富多彩的活動與思想教育結(jié)合為一體,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工思想認識,加強了同志間的交流溝通。注重黨員發(fā)展工作,已發(fā)展新黨員并且轉(zhuǎn)正3名,預備黨員3名,入黨積極分子2名,定期召開組織生活會、支部會及黨員學習會,豐富黨員組織生活,增強了黨組織的凝聚力。
3、抓好重點,不斷創(chuàng)新工作方法。繼續(xù)開展“以病人為中心,以搞高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,貫徹落實科學發(fā)展觀,樹立“以人為本”的服務(wù)理念,加強衛(wèi)生院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,著力解決人民群眾反映的熱點和難點問題,堅持把追求社會效益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健全衛(wèi)生院“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等管理制度,不斷提高人民群眾,我院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準。
五、其它工作全面發(fā)展,衛(wèi)生院活力全面激發(fā)。
黨團工作:深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我院認真貫徹縣衛(wèi)生局、局黨委及凈峰鎮(zhèn)黨委、政府的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總體部署和工作要求,通過爭創(chuàng)產(chǎn)科巾幗文明示范崗、黨員先鋒模范示范崗為載體,進一步提高我院干部職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的意識。在活動中涌現(xiàn)出了一批如產(chǎn)科等先進科室和王芬蘭等先進護理者。在平凡的工作崗位中,她們發(fā)揚了黨員吃苦在前、享受在后的優(yōu)良作風,推動了我院各項工作的進步。11月份我院黨支部順利換屆,經(jīng)鎮(zhèn)黨委批準成立了支部委員會,設(shè)支委3人,加強了院支部的領(lǐng)導力量。同時,組織全體團員青年開展義診及與鎮(zhèn)直單位青年聯(lián)誼等活動。
工會工作:一是加強我院民主管理和民主監(jiān)督,切實維護干部職工的合法權(quán)益。落實院務(wù)公開,根據(jù)“三重一大”制度對藥品采購、設(shè)備購置、基建工程、財務(wù)收支、人事管理等重大或敏感性工作進行了全面公開。及時處理群眾來信來訪,維護了職工和病員的利益,穩(wěn)定了職工的情緒,保障了職工的生產(chǎn)生活安全。二是積極開展送溫暖,獻愛心活動。全年共慰問退休職工10多人次,調(diào)解家庭矛盾2起。三是開展了豐富多彩的文體活動。組織職工參加5.12護士節(jié)拔河、乒乓球,投籃比賽等活動。組織全體黨員及各科組長到惠女水庫參觀學習,感受惠女精神。通過上述活動的開展,極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活,增強了全院職工的凝集力和戰(zhàn)斗力,推動了衛(wèi)生院工作的健康發(fā)展。
計劃生育工作:層層鑒定了計劃生育綜合治理目標管理責任書,完善了相關(guān)計生工作制度,落實了綜合節(jié)育措施;全年完成計生“四術(shù)”1124例,其中輸卵管結(jié)扎術(shù)118人次,輸精管結(jié)扎術(shù)0人次,上環(huán)671人次,取環(huán)248人次,人流87人次。狠抓打擊“兩非”工作,全年未出現(xiàn)一起違紀違規(guī)案件。
綜治維穩(wěn)工作:一是建立健全各項規(guī)章制度,實施后勤夜間值班巡查制,落實治安安全和消防安全責任狀。二是及時化解群體矛盾。三是積極參與醫(yī)療糾紛的處理,維護了衛(wèi)生院穩(wěn)定和醫(yī)務(wù)人員的人身安全。四是加強了安保措施。五是與公安部門配合,衛(wèi)生院的安全穩(wěn)定進一步增強。六是組織了消防安全培訓和演練。
體檢工作:全年實現(xiàn)征兵體檢人數(shù)356人,婦科病體檢人數(shù)為288人。
六、存在的問題和不足之處。
201*年,我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但在成績面前,我們清楚地看到,衛(wèi)生院現(xiàn)階段面臨許多問題,也存在一些不足,如醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵不夠,行風建設(shè)還不夠到位,特色的專科含金量不高等。上述各類問題的存在,需要我們認真加以思考,通過進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,進一步落實制度法規(guī),才能把握時機及時解決。明年我們將更加與時俱進,在衛(wèi)生院建設(shè)中大膽改革、開拓進取,不斷創(chuàng)新,以取得更大成績。
七、201*年工作思路。
201*年是學習實踐科學發(fā)展觀,全面完成“十一五”規(guī)劃、深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革的重要一年,也是十二五規(guī)劃編制的關(guān)鍵一年。我院衛(wèi)生工作的總體思路是:在縣衛(wèi)生局、局黨委及鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,認真貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真落實省、市、縣有關(guān)醫(yī)改文件精神,加快鄉(xiāng)村一體化管理進程,推動我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展;認真謀劃我院“十二五”衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃工作,確保我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;繼續(xù)做好其他各項醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,不斷滿足我鎮(zhèn)居民對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的需求。(一)、認真落實省、市、縣有關(guān)醫(yī)改文件精神,加快鄉(xiāng)村一體化管理進程,推動我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又快又好發(fā)展。
1、逐步實現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)劃內(nèi)容,探索將婦幼保健、傳染病防控、慢性非傳染性疾病、精神衛(wèi)生等公共衛(wèi)生服務(wù)進行統(tǒng)一管理,拓展服務(wù)人群、深化服務(wù)內(nèi)涵。
2、優(yōu)化我鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)布局,統(tǒng)籌我鎮(zhèn)衛(wèi)生資源。規(guī)劃各村醫(yī)療機構(gòu)的資源、規(guī)模和功能,提高整體醫(yī)療服務(wù)能力。201*年爭取斗尾港片區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配套建設(shè)的前期工作。
3、積極推進衛(wèi)生人事制度改革。根據(jù)我院實際逐步建立以崗位聘用為核心的管理制度,進一步完善按需設(shè)崗、公平競爭、擇優(yōu)聘用、簽約管理的用人新機制,嚴格按照全縣統(tǒng)一部署,推進我院績效工資政策的實施。
4、鞏固發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。按照《惠安縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施意見》和《惠安縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》,細致落實各項工作,實現(xiàn)在籌資、補償、管理等層面的統(tǒng)一。進一步推動村衛(wèi)生室衛(wèi)生信息化建設(shè),全面推廣我鎮(zhèn)新農(nóng)合社?▽崟r結(jié)算。按照全縣統(tǒng)一部署,貫徹實施基本藥物制度,繼續(xù)做好基本藥品零差價等惠民政策。(二)、認真謀劃我院“十二五”衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃工作,確保我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
按照縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、政府“十二五”規(guī)劃編制總體工作要求,認真總結(jié)我院“十一五”規(guī)劃執(zhí)行情況,分析在國家新醫(yī)改方案政策的指導下,通過對我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析,尋找我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與弱勢,進一步理清“十二五”期間我院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展狀況及面臨的主要問題,明確“十二五”期間我院衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、主要任務(wù)和保障措施。
(三)、繼續(xù)做好其他各項醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,不斷滿足我鎮(zhèn)居民對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的需求。
1、繼續(xù)做好我鎮(zhèn)甲型H1N1流感等各項傳染病疫情防控工作。做好甲型H1N1流感等疫情防控和人禽流感、SARS等呼吸道、腸道傳染病防控工作,嚴防嚴控發(fā)生爆發(fā)疫情;加強和規(guī)范艾滋病性病疫情篩查、報告工作,進一步推進和完善對高危人群和場所干預工作機制。
2、繼續(xù)做好精神衛(wèi)生和慢性非傳染性疾病工作。推進精神衛(wèi)生規(guī)范化管理,落實重性精神病人三清(底數(shù)清、病情清、去向清),三落實(治療落實、管理落實、康復落實),推廣慢性病家庭規(guī)范化和細節(jié)管理。
3、繼續(xù)深化婦幼保健工作。優(yōu)化孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)保健服務(wù),完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒會診搶救工作,努力降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率。4、加強衛(wèi)生監(jiān)督工作。進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督體系與機制建設(shè),做好執(zhí)法保障工作。加強衛(wèi)生監(jiān)督管理,著重開展公共場所、生活飲用水、涉水產(chǎn)品和消毒產(chǎn)品的衛(wèi)生監(jiān)督工作;加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作;建立和完善職業(yè)病綜合防治體系;加強傳染病防治和學校衛(wèi)生監(jiān)督工作。
5、加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理。繼續(xù)深入開展以“持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動,努力提升我院管理醫(yī)療質(zhì)量水平。
6、實施人才強院戰(zhàn)略。重點加強我院中醫(yī)骨傷及眼科兩個科室建設(shè),鼓勵在職人員接受高等學歷教育與各類在職培訓,以提升我院衛(wèi)生人才的總體素質(zhì)。結(jié)合住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)及三基考試、臨床技能比武與競賽等多種手段,提升我院醫(yī)務(wù)人員的理論與實踐水平。同時建立嚴格的獎懲制度,激勵與督促醫(yī)務(wù)人員不斷提升業(yè)務(wù)水平。
7、扎實推進政風行風建設(shè),有效提升我院精神文明建設(shè)水平。深入開展職業(yè)道德和紀律法治教育,增強廉潔從業(yè)意識,通過開展正面宣傳、典型案例教育及完善醫(yī)德檔案等,不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平;堅持推進信息公開工作,強化醫(yī)療服務(wù)收費管理;不斷完善醫(yī)療糾紛信訪工作制度,提高醫(yī)療糾紛信訪處理能力和水平。
凈峰鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年12月25日
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