骨外科201*年工作總結及201*年工作計劃

骨外科201*年工作總結及201*年工作計劃

201*年即將過去，一年來在醫(yī)院領導的帶領下，在各兄弟科室的支持幫助下，我科全體醫(yī)護人員積極主動，不斷創(chuàng)新，樹立高度的責任心，努力提高醫(yī)療服務水平，構建和諧醫(yī)患關系，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干，基本完成了201*年的工作任務，在各項工作內容以及醫(yī)院組織的活動中取得了一定的成績。

截至201*年11月下旬，我科全年業(yè)務收入共計1000.12萬余元，其中：病區(qū)900萬余元，門診108萬余元，創(chuàng)歷史新高，較201*年全年總收入增長了23.2%，201*年初確立的工作目標全面完成。初步統(tǒng)計，11個月來我科共完成門診診療人數(shù)29023人次，住院人數(shù)786人次，完成中型及中型以上手術352臺，門診小型手術125余臺，創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我們主要從以下幾個方面做出了卓有成效的努力，現(xiàn)將本年度工作開展情況總結如下：

加強科室業(yè)務建設

1、承前啟后，進一步擴大優(yōu)勢病種的開展�！懊勲韫枪钦邸币呀洺蔀槲铱频膬�(yōu)勢病種，患者人數(shù)長期處于病種統(tǒng)計的首位，而且患者呈明顯增多趨勢，市場空間大。因此我科采用實行中西并重，專病專治的方案，嚴格掌握適應癥，采用保守治療和手術的方法，治愈了大量的“脛腓骨骨折”患者�？偨Y幾年來的進行的“脛腓骨骨折”治療經驗，在各項準備都完備的情況下，把握時機，適時的開展了“人工全髖關節(jié)置換術的手術治療”這一大型手術，并制定了圍手術期診療方法，積累第一手資料。一年來年我科共開展了102余臺此項大型手術，取得了滿意的療效。

2、增加病床使用率，擴大床位，提高門診業(yè)務量。隨著社會老齡化現(xiàn)象的加劇，我科的業(yè)務量不斷擴大。201*年我科住院人數(shù)統(tǒng)計顯示較201*年增加132人次，門診增加2351余人次，床位數(shù)由上一年的60張擴展至現(xiàn)在的78張，床位使用率明顯增加。門診業(yè)務量顯著增大，解除了一大部分患者的痛苦，進一步說明我科的社會影響力在逐步擴大，同時也獲得了良好地經濟效益。

3、與市場信息科攜手，加強宣傳，增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進行大量的廣告宣傳，面對激烈的市場競爭，如何擴大我院骨科占據(jù)的市場份額成為重要的問題。我科根據(jù)自身情況，確認了發(fā)展方向，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢，走特色之路。針對醫(yī)療市場上單純西醫(yī)治療難以達到理想效果的的常見病和多發(fā)病，采用中藥內服、外敷技術進行治療，取得了良好的臨床效果。依托骨質疏松檢測儀的引進，我科進行了全縣50歲以上人群骨密度監(jiān)測的研究項目，針對全縣50歲以上來院診治患者進行普查、監(jiān)測，把減少全縣父老發(fā)生骨質疏松性骨折作為一項重要的公益活動來開展。

4、加強科室內涵建設，提高科室技術水平。特別是在病人較多的時候，業(yè)務學習更是

緊迫，我科積極組織業(yè)務學習，定期開展每周*次的科室業(yè)務講座，要求有學習緊迫，我科積極組織業(yè)務學習，定期開展每周*次的科室業(yè)務講座，要求有學習筆記，課堂提問，組織科室考試，要求人人過關，嚴格三級醫(yī)師查房制度，互相取長補短。同時定期邀請省中醫(yī)院專家來我科定時會診，要求全科醫(yī)生參加專家查房，虛心學習專業(yè)知識，提高全科的專業(yè)技術水平，營造了濃厚的學習氣氛。對于大型的、有難度的手術手術，利用外院專家來做手術的機會，努力學習鉆研，極大的提高了業(yè)務水平。

5、加大安全管理力度。我科制定了切實有效的安全管理措施：定期進行安全教育，對安全隱患進行檢查和評估，包括病史采集，體檢的全面性，輔助檢查的完善，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度等。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查訪制，對疑難病例和危重患者堅持會診和討論制度，嚴格落實重大手術術前討論制度。201*年我科共組織重大、疑難病例討論103余次，請全院相關科室參加會診討論。在一定程度上減少了差錯事故的發(fā)生。

4、積極準備二甲復審工作。嚴格按照二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準細則的各項標準進行逐一完善。積極完成相關材料的準備，對于中醫(yī)骨傷科室建設要求進行深入解讀，全科人員人人領會，全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴格按照二甲評審標準執(zhí)行，形成有效的記錄，存檔，人人掌握標準中要求的診療常規(guī)，實施路徑和流程，圍手術期中醫(yī)藥物的使用等。

回顧去年一年的工作還存在一些問題，例如：病例書寫措辭不當現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農合指標控制還有一定的差距，次均費用仍位于較高水平。針對上述情況我們制定了應對、整改措施，正逐步實施。

為了更好的配合醫(yī)院發(fā)展，我科現(xiàn)制定了201*年的工作目標和工作重點。立足科室實際，工作計劃如下：

1、經濟目標：201*年隨著新醫(yī)改政策的實施和有利條件，增加病床使用率，擴大床位，提高門診業(yè)務量，業(yè)務收入將再創(chuàng)歷史新高。

2、業(yè)務目標：堅持骨科發(fā)展方向不動搖，擴大骨科影響力，繼續(xù)把中醫(yī)骨傷，中藥治骨，中西結合作為特色。開發(fā)現(xiàn)有設備的使用新項目。

3、醫(yī)療質量指標：甲級病歷率超過95%，消滅丙級病歷；手術前后診斷符合率超過95%；危重病人搶救成功率超過90%；無菌手術切口甲級愈合率大于95%；門診處方合格率大于95%；病床使用率大于85%。

4、打造學習型科室：繼續(xù)加大對人員培訓的投入，派出綜合素質好的有發(fā)展前途的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習，積極參加院內外組織的各種講課。

5、加強對農村合作醫(yī)療、醫(yī)保病人的服務。逐步控制醫(yī)療費用的上漲。

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201*年藥劑科工作總結和201*年工作計劃

過去的一年中，藥劑科的各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，我們藥劑科在院領導的領導下，嚴格按照“三級甲等”中醫(yī)院的工作目標和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展�，F(xiàn)將半年來藥劑科工作的情況總結如下：

一、科室管理

1、積極開展工作，嚴格按照“三級甲等”中醫(yī)院評審標準，重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。

2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《臨時用藥申請表》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下，積極聯(lián)系貨源，確保臨床應用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率;積極與臨床科室聯(lián)系，大力推廣自制制劑工作，4月份以來，自制制劑用藥量有了大幅度提升。

3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié)，確保藥品質量安全。

今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質量，確�；颊哂盟幇踩�。各藥房均下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品采購、驗收嚴把質量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。

二、業(yè)務工作方面1、藥品供應及銷售

201*年，藥劑科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網(wǎng)上集中招標采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網(wǎng)上采購，1-----9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。

2、抗菌藥物應用管理

在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫(yī)務科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障�？咕�藥物實習動態(tài)管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。

3、含麻黃堿復方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應《關于加強麻黃堿復方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進行篩選，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。

三、窗口服務

藥房窗口服務是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質培訓和專業(yè)知識培訓，不斷提高為患者服務能力，強化優(yōu)質服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。

四、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動我科通過參與院內組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》，本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務，保證服務質量。

五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。

六、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元。

綜上所述，藥劑科在201*年取得了一定成績，但也有不足之處，在201*年工作中，我們將重點放在以下幾點：

1、繼續(xù)抓好藥品的質量安全和藥品供應。

藥品購入嚴格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進貨的正規(guī)渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養(yǎng)護。在藥事管理委員會指導下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網(wǎng)上采購，加強與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要。

2加強基本藥物應用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%。

3、完善工作流程，提高效率，方便病人

加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變取藥排隊等現(xiàn)象，為病人提供方便。

4、大力開展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之

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