公寓阿姨的工作總結

工作總結

在學校后勤部領導的帶領以及公寓樓長的指導下，九年的工作中我不僅增長了大量的工作經驗，同時提高了個人素質，鍛煉了自我能力，努力服務于同學，實現(xiàn)了自身的價值。近一年我的工作中有成績也有不足，現(xiàn)在將我一年的工作情況匯報給上級領導，請領導審閱。希望能夠給我工作帶來激勵和進步，以便更好的體現(xiàn)“管理規(guī)格嚴格，服務功夫到家”的服務宗旨。

首先，在每天的日常工作中，我主要協(xié)助樓長對員工進行日常的考勤和監(jiān)督，督促保潔員和保安員按時交接班，不遲到，不早退。檢查公寓的衛(wèi)生情況是否達到公寓管理中心的標準，直至做得更好。在交接班時，做好交接班的日記，努力做到事事做記錄，不漏崗，不空崗。在交接班時，作為領班員，我?guī)缀趺刻於际堑韧�事們都走了，下一個值班的同事們和領班人員來了，才收收東西，準備下。就這樣，我本著“管理規(guī)格嚴格，服務功夫到家”的服務宗旨，和同事們一起協(xié)助樓長，努力工作，實事求是，竭盡全力的為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。

其次，為了迎接新生入住，暑假期間公寓進行了墻壁粉刷以及網線的重新改造，我們的工作就是對每一間房間進行整理，查看，打掃以及檢查網線是否正常，并且及時的解決了當時出現(xiàn)得各種問題。由于暑假期間缺少公寓工作人員，所以要更快更好地完成這些工作尤為辛苦，特別作為領班，需要給勤工助學的同學安排和監(jiān)督一天工作，常常不能正常下班。雖然辛苦，但公寓樓長的帶領下，我們和勤工儉學的同學的密切配合下緊張有序的完成了任務，看到新生們住進整潔、舒適的宿舍，心中也感到安慰。

再次，公寓管理中心配合后勤對八號公寓1-6層宿舍進行驗收工作，驗收范圍非常廣泛，我們組織了十幾位人員參與此項工作，對宿舍的門、鎖、窗、柜子，潔具、線路、照明、玻璃、地面、墻面等進行了細致的排查。由于8公寓進行了單網變雙網的改造，我們對網絡進行按房間式的逐一排查，發(fā)現(xiàn)了很多問題，立即聯(lián)系網絡工程人員，保證了新生入學后網絡的暢通，方便了同學們的日常生活。

由于假期八號公寓進行了墻壁的粉刷工作，在粉刷過程中需要對一些公寓內的基礎設施進行移動，共搬柜近400個，工作量很大，作為領班，這個時候更應該義不容辭，常常下班后還連班，有時候顧不得吃午飯，有時候天氣太熱常常衣服被汗水浸濕，當看到一間間宿舍由原來的凌亂到現(xiàn)在干凈的地面、整齊的布局這些勞動成果時，那些臟和

累都已忘了，假期時樓長經常利用個人的休息時間，來公寓布置工作，檢查督促各項工作的進展情況，在全部公寓人員的努力下用整整三天的時間完成了公寓1到6樓床位和衣柜的配備和擺放，順利完成了任務。

也許我的工作很平凡，但是在前臺聽著同學們一聲聲的叫著阿姨的時候，心里很溫暖，感覺就像是在一個大家庭里一樣，都相處的和諧融洽。每個人都有自己的小家，作為母親，當我得知剛剛入伍不到三個月的孩子在四月份在部隊訓練時大腿骨折，作為母親的我怎么能不著急，畢竟是孩子18年來第一次離家這么遠，又要遭受到這么大的創(chuàng)傷；當兒子整天躺在病床上需要人照顧時，作為母親的我怎么不想念他；看到病床上孩子腿部近一尺多長的刀口并得知打了鋼板時，淚水止不住的流了下來；在部隊的醫(yī)院里陪護孩子一個月的時間里，心里也很著急，公寓的工作還在由樓長和對班熱心的打理，她們放棄了個人休息的時間，完成了本該屬于我的工作。孩子術后病情急不穩(wěn)定，時常發(fā)燒，尤其需人照顧，此時的我既想讓孩子有家人照顧又想盡快回到公寓工作，在我與部隊領導進行了多次交涉和央求后，部隊終于同意讓我的孩子回到家中進行治療和修養(yǎng)，由我的丈夫親照料孩子，我在第一時間回到了自己的崗位上，在公寓面臨著學生畢業(yè)，新生入住，工作十分繁忙的特殊時刻堅守自己的崗位。現(xiàn)在我想對孩子說一聲：“孩子，你要理解母親啊，不是母親不夠愛你，只是每個人都有自己的責任和社會的崗位，就像你在部隊上要站好每一次崗一樣，母親也要堅守自己的崗位，在喜歡的崗位上付出與奉獻。”

今年是不平凡的一年，甲流在全球大范圍的流行起來，這讓我想起來在非典時學校的各項措施，下意識的聯(lián)系到了當時公寓管理的一些辦法。在學校發(fā)現(xiàn)了第一例甲流患者后，公寓樓長立刻召集大家進行防控甲流的工作，這個時候，每天細心檢查進入公寓的每個人員，宣傳甲流防控知識，督促同學們常開窗通風、常洗手，由于疫情很緊急，學校把三公寓作為了隔離區(qū)，我身體不是很好的情況下，作為領班，主動請纓，前去三公寓打掃，三天的時間連續(xù)工作，在關鍵的時候工作在抵抗甲流的第一線上，給被隔離的同學創(chuàng)造個相對衛(wèi)生的環(huán)境，感受到學校和公寓對他們的溫暖，在心理上給他們戰(zhàn)勝甲流的信心。特別是十一期間，放棄自己的假期，堅守在自己的崗位上，為進出公寓同學們測量體溫，發(fā)放消毒液，每一個工作的小細節(jié)決定著甲流的防范的成敗，直至同學們開學，第一波疫情過后，8公寓沒有一例感染者，我們的工作得到了認可，同學們的健康也得到了大力的保障，同學們恢復了日常的學習工作和生活，我們感到很大的安慰。

我深知自己是一位很平凡的母親，也是一個很普通的員工。但是我想通過我這些平凡的工作，使大家彼此相互了解，相互鼓勵，使公寓這些繁重的工作，在一個溫馨而親切的環(huán)境中完成。在公寓里工作這么多年，對這個公寓有了很深的感情，這份感情正是我在工作中的動力，也是一份責任心，自己的孩子和入住的學生一般大，把新同學當成自己的孩子一般，每當我看到學生們能夠順利入住，家長們滿意的笑臉時，我深知我們每個工作人員心里都深感欣慰，因為我們的付出得到了承認，這比任何回報都來得更直接，更鼓舞人心！

擴展閱讀：宿管阿姨工作年終總結

201*年宿管工作年終小結

我是32,33號樓宿管XXX。

時間飛逝,轉眼間又到了這個學期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責管理男生宿舍32及33號樓，我們通力協(xié)作、配合默契，工作很開心。

回顧這一學年的宿管工作，宿管部在學校方針的指導下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開拓創(chuàng)新。

下面就201*年度工作作如下總結：

一、常規(guī)工作回顧：

1.宿舍安全管理方面

(1)時刻警惕私自插空調插座，使用明火和大功率電器現(xiàn)象的出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的進行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學上課時，我們會對宿舍進行排查，一旦發(fā)現(xiàn)違章電器立刻沒收，杜絕了安全隱患。同時積極請輔導員配合我們工作，告誡同學勿使用該類電器。

(2)在下雨等天氣時，宿舍樓大廳很濕滑，過往的同學一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發(fā)生，我們會及時使用拖把將地板弄干，防止發(fā)生同學受傷的事件。

(3)抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。

(4)經常與所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)情況比較異常的同學及時疏導，上報。

2.宿舍管理服務方面

(1)有同學宿舍里的設施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會及時為同學們保修，使設備盡快恢復工作。

(2)為了更好的服務學生,讓學生在學校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線，如果有同學需要縫補衣物，自己無從下手，我們也會幫助學生縫補。

(3)利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚，天氣變化預報、增添衣服各種通知。

3．宿舍衛(wèi)生方面

(1)每周定時檢查宿舍衛(wèi)生，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生(2)根據(jù)寢室衛(wèi)生分的高低評出“文明寢室”，通過光榮榜給予宣傳表演，并對臟、亂、差的寢室進行督促更改

二、日后的工作開展

1、加強與其他宿管的交流，相互了解，互相吸取經驗，共同提高效率，以便工作的順利開展

2、加大防火、防盜、防偷的宣傳力度。

3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學們的素質修養(yǎng)。

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