201*年年終藥房工作總結(jié)

201*年年終藥房工作總結(jié)

時光飛逝，春去冬來，201*年已經(jīng)過去，嶄新的201*也已經(jīng)到來。回顧過去的一年，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,在醫(yī)院各部門的協(xié)同努力下，住院部門診藥房克服了各種困難，完成了上級安排的各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃。從社保新系統(tǒng)的逐步完善，再到學(xué)校和公司的年度體檢，我們始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，為過去的201*劃上了完美的句號。

在過去的一年中，藥房除了認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)安排和計(jì)劃外，還完成以下各項(xiàng)內(nèi)容的改善：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

門診藥房是醫(yī)院直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。

1、隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配.

2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品和處方整理。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財務(wù)對賬工作。根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。

四、規(guī)范特殊藥品管理。

對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

201*年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房工作還有許多不盡人意之處，，但作為藥房管理人員的我需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。

對于201*年，我們將繼續(xù)

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藥房年度工作總結(jié)

201*年度已經(jīng)過去，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的工作狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)將一年來藥房工作情況總結(jié)如下：

一、完善工作流程、提高工作效率、方便患者門診藥房是直接面對對患者額度重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率是藥房的工作重點(diǎn)。通過完善工作流程、提高服務(wù)意識、充分調(diào)動自己的工作積極性，提高了工作效率，為患者提供了方便。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《處方管理辦法》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持‘查十對’嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度、藥房調(diào)劑職責(zé)，一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人、熱情服務(wù)、耐心解答問題、在不斷的實(shí)踐中提高了自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

201*年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，雖然在工作中仍有不足之處，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指正和支持，今后我們會在各項(xiàng)工作中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，努力的完善自我，逐漸的完善各項(xiàng)工作。

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