201*年兒科工作總結(jié)
201*年全年兒科工作總結(jié)
201*年來(lái),在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在可是全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了201*年的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大的提高,F(xiàn)將全年的思想工作情況及明年的努力方向匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
本科室醫(yī)護(hù)人員在思想上能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,熱愛黨,熱愛社會(huì)主義祖國(guó),認(rèn)真學(xué)習(xí),按照醫(yī)德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、縣機(jī)關(guān)的效能建設(shè)活動(dòng)精神,進(jìn)一步提高工作效率,提高服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行了“三好一滿意”活動(dòng),全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。遵紀(jì)守法,無(wú)私奉獻(xiàn),為醫(yī)院精神文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
1、201*年以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成本職工作,保證科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行。
2、全科醫(yī)務(wù)人員同時(shí)擔(dān)任醫(yī)療、教學(xué)工作。參加值班、門診、急診、會(huì)診工作,按時(shí)完成病歷書寫,帶教實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生,并帶教縣內(nèi)的全科醫(yī)生培訓(xùn)工作。
3、兒科患兒年齡小,認(rèn)知能力差,全靠醫(yī)務(wù)人員的細(xì)心觀察,耐心發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)給予處理。兒科醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真工作,時(shí)刻為病人著想,細(xì)心照料患兒,認(rèn)真做好與病人家屬的溝通工作,全年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故與差錯(cuò)的發(fā)生,無(wú)病人投訴現(xiàn)象。
4、兒科工作任務(wù)繁重,病人多,醫(yī)生少,病人住院周轉(zhuǎn)快。全年共收治住院病人1832人,并參加門診工作,開展無(wú)節(jié)假日門診,完成門診人次約17252人。我們搬至新病房后,給患者營(yíng)造了舒適的住院環(huán)境,并建立了新生兒病房,開展新生兒疾病診治工作,以及危重病人的救治。
5、自6月份以來(lái),院部為各科室制訂了三項(xiàng)指標(biāo),即次均費(fèi)用、抗菌素使用率以及菌檢率、藥占比,我科每月均達(dá)到院部制訂標(biāo)準(zhǔn),無(wú)超標(biāo)現(xiàn)象。三、三、工作中的不足
1、病歷書寫有時(shí)不規(guī)范,
2、工作的輕重緩急把握不到位,3、核心制度落實(shí)不到位,
4、由于條件及技術(shù)的限制,有時(shí)影響危重病人需轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。四、四、下一步工作打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的病歷書寫規(guī)范。按照新的病歷書寫規(guī)范要求,及時(shí)認(rèn)真的完成病歷書寫,
2、加強(qiáng)兒科知識(shí)的學(xué)習(xí),更加熟練掌握兒科疾病的診治及技術(shù)操作,不斷的學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外新知識(shí)新技術(shù),提高醫(yī)療技術(shù)水平,
3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷努力積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展、醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
霍山縣醫(yī)院兒科
201*-11-22
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201*年臨床科室工作總結(jié)
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在
工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”精神,樹立正確的世界觀、人
生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。積極參加一切政治活動(dòng)。在今年5.12汶川地震后,全院醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)團(tuán)黨委的號(hào)召,一方有難,八方支援,積極捐款捐物,奉獻(xiàn)自己的愛心。以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,全心全意為人民服務(wù)。二、強(qiáng)化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育:
在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,上報(bào)院辦予以處理。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”、“惜話如金”的現(xiàn)象。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。三、以醫(yī)療為中心,努力完成科室各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使科室各項(xiàng)管理工作有法可依,規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度,并能正確使用和執(zhí)行,一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療管理,健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查書寫質(zhì)量,查對(duì)制度,醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度,疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí)。進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)?剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見。抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(五)提高服務(wù)意識(shí),為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。繼續(xù)開展“滿意服務(wù),從我做起”,實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”,杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。對(duì)病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(六)全年共收治病人**人次,床位使用率*%。搶救危重病人*次,手術(shù)*人次,平產(chǎn)接生*人次。平均住院天數(shù)*天。四、存在問題
1、由于新進(jìn)人員較多,醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范,3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)
五、改進(jìn)的措施
1、1、加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員,提高我院醫(yī)療技術(shù)。2、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。3、加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度。
一年來(lái),通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。六、今后的工作思路
1、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。
2、積極開展的院內(nèi)病例大討論的活動(dòng)。3、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等行風(fēng)教育與建設(shè)。4、加強(qiáng)了科普宣傳力度,針對(duì)常見多發(fā)病。
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