兒科201*年工作總結(jié)
兒科201*工作總結(jié)
201*年,我們圍繞著醫(yī)院質(zhì)量管理年活動這個中心,在院各級領(lǐng)導(dǎo)的指引之下,處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨,通過全科成員的共同努力,為兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻(xiàn)。
狠抓勞動紀(jì)律,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班,實行有事請假制度,使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運(yùn)行。
嚴(yán)格工作質(zhì)量,全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命,對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,本著救死扶傷的革命人道主義精神,盡心盡職,全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛,圓滿完成了醫(yī)院所下達(dá)的各項任務(wù)。
堅守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我科同志本著堅持中醫(yī)陣地的思想,不為貧富差別而影響到工作熱情,全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù),服務(wù)質(zhì)量是第一位的。首先,我科從改善醫(yī)患關(guān)系著手,良好的醫(yī)患關(guān)系是診療過程正常進(jìn)行的基礎(chǔ),由于媒體報道及多種因素的影響,目前醫(yī)患關(guān)系略顯緊張,失去了應(yīng)有的信任度。我科從自身做起,加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)與道德教育,使他們在診療過程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細(xì)心檢查、提供合理收費(fèi)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)健康與醫(yī)學(xué)常識的普及與宣傳,通過一系列活動取得了患者極大的信任,維護(hù)了良好的醫(yī)患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了患者高度評價。
關(guān)心殘疾人是體現(xiàn)一個國家民族素質(zhì)的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農(nóng)村評殘一線為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進(jìn)行殘疾評定.
工作之余,我們科室的同志注意交流心得體會,今年學(xué)會年會之際,大家共同協(xié)作資源共享,總結(jié)了多篇論文發(fā)表。
隨著市場經(jīng)濟(jì)在醫(yī)療市場的滲透,醫(yī)療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。我科采用走進(jìn)社區(qū),與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴(kuò)大自身影響的同時又達(dá)到了科普宣傳的目的。
醫(yī)療市場競爭日趨激烈,我們也有著急迫的危機(jī)感,我們將進(jìn)一步思考如何在目前的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng),樹立起一個地區(qū)的權(quán)威形象。我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。
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201*年兒科個人工作總結(jié)
201*年即將結(jié)束,新年即將來到。我是今年一月由保健科調(diào)入兒科工作,面對這既熟悉又陌生的工作我心中產(chǎn)生從未有過的壓力,熟悉的是兒童保健工作是我的老本行,陌生的是本人已近四年未從事臨床工作。好在由科主任及同事們的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。現(xiàn)將本人在兒科工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)一年來,本人能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。聽從科室領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參加并完成各種學(xué)習(xí)任務(wù),認(rèn)真做好筆記并深刻領(lǐng)會。在醫(yī)療實踐過程中,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),用良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的行為,不斷提高個人的道德修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作
(1)本人初到兒科,大部分工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒疾病的診斷、治療等。但為了搞好工作,不怕困難。向科主任請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短的時間內(nèi)比較熟悉了兒科的工作,在具體的工作中形成了一條清晰的思路。對兒科的常見病、多發(fā)病有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。(2)接待每一個病人時,把每一位患兒都當(dāng)成自己的第一個病人,仔細(xì)詢問病史并記錄,做到認(rèn)真體格檢查。對于異常體征,及時向科主任反應(yīng)。(3)做好病例的書寫工作,病例書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,我認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏、每一份病例、按時按質(zhì)完成病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
三、存在的主要問題
(1)理論學(xué)習(xí)不夠扎實,不能持之以恒,在運(yùn)用理論指導(dǎo)實踐解決問題的能力還有待提高。
(2)工作條理性不夠強(qiáng)。對待工作上的壓力和出現(xiàn)的問題,不能完全做到冷靜思考,有急躁情緒。俗話說的好,自己臉上的灰自己看不到,我希望科主任及同事們成為我的一面鏡子,在我看不到自身不足的地方時,能夠給我照照,我將虛心接受,努力改進(jìn)。
總之,在以后的工作中,我將結(jié)合實際工作,努力系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,提高自身的綜合素質(zhì)。為我院兒科的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
白云201*年12月18日
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