ICU201*年終工作總結(jié)及201*年發(fā)展計(jì)劃12

ICU201*年度工作總結(jié)

十八大已順利閉幕，201*年馬上就要過(guò)去，回顧重癥醫(yī)學(xué)科獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)9年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)生護(hù)士的共同努力下，重癥醫(yī)學(xué)科的工作得以正常運(yùn)行�，F(xiàn)將一年來(lái)我們所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、行業(yè)作風(fēng)方面

針對(duì)ICU工作特點(diǎn)，培養(yǎng)和樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)的精神。許多醫(yī)生護(hù)士從不計(jì)較個(gè)人得失，為工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。結(jié)合醫(yī)院文化講座，提高綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的醫(yī)德風(fēng)尚。

二．醫(yī)療服務(wù)方面

工作中做到了堅(jiān)持以病人為中心，改善服務(wù)理念，堅(jiān)持以人為本，以情服務(wù)，注重細(xì)節(jié)。對(duì)患者關(guān)心，熱心，善心，耐心，處處用心做事，處處體現(xiàn)真誠(chéng)。ICU的護(hù)理工作繁重而且繁瑣，我們的護(hù)士不怕臟累，真正做到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理，得到患者及家屬的認(rèn)可。

三．完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，根據(jù)工作需要新添加了呼吸機(jī)1臺(tái)，為防止病人血栓形成，增設(shè)氣壓治療儀一臺(tái)。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，我們嚴(yán)格執(zhí)行：早會(huì)制度，

探視制度，患者外出檢查制度，危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)制度，交接班制度，藥品管理制度，儀器設(shè)備管理制度等。一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。四．業(yè)務(wù)技術(shù)方面1．嚴(yán)格執(zhí)行ICU管理制度

高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)，是醫(yī)院良好發(fā)展的根本。嚴(yán)格執(zhí)行十三項(xiàng)核心制度、重癥患者聯(lián)合查房制度，嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物分級(jí)管理制度》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、強(qiáng)化醫(yī)患溝通，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，1年來(lái)無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2.提高業(yè)務(wù)水平

ICU面對(duì)的都是危重癥患者，準(zhǔn)確判斷和正確決策要求ICU的醫(yī)生具有敏銳的觀察力、極高的責(zé)任心以及更高的專(zhuān)業(yè)水平。因此，在ICU里工作的人員，必須具備厚實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)，有較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力強(qiáng)，并能掌握復(fù)雜儀器的操作。針對(duì)ICU的工作特點(diǎn)，我們制定了以下各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范及搶救流程：心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機(jī)械通氣技術(shù)、深靜脈動(dòng)脈置管技術(shù)、血液動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)技術(shù)等。我們更加注重治療細(xì)節(jié)的合理化和規(guī)范化，如：容量管理的正規(guī)化、合理應(yīng)用機(jī)械通氣、營(yíng)養(yǎng)支持、血糖監(jiān)測(cè)與控制、鎮(zhèn)靜評(píng)估、APACHEⅡ評(píng)分的應(yīng)用等。

定期進(jìn)行科內(nèi)專(zhuān)題講座，操作培訓(xùn)并對(duì)成績(jī)進(jìn)行記錄備案。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐摸索，對(duì)危重癥患者的搶救能力進(jìn)一步提高。

為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，同時(shí)也積極組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，內(nèi)容有“COPD”、“肝性腦病”、“肝硬化”、“尿崩癥”、“有機(jī)磷農(nóng)藥中毒”，“急性上

消化道出血”，“中暑”，“鎮(zhèn)痛藥”等講座。

業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：全年入院病人326人次，2小時(shí)復(fù)蘇707人次，開(kāi)放床數(shù)日數(shù)2920天，占用床數(shù)日數(shù)2045天，病床使用率70.03%，平均開(kāi)放床位數(shù)5.6張，危重病人搶救成功率93%、完成業(yè)務(wù)量5341357元與去年持平、醫(yī)藥比例44%比去年降7%，人均住院費(fèi)用16600元比去年降1000元。

3．加強(qiáng)感染控制工作

加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及對(duì)特殊感染患者的隔離。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防、控制呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管所致血行感染、留置導(dǎo)尿管所致感染的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)耐藥菌感染管理，對(duì)感染及其高危因素實(shí)行監(jiān)控。積極配合院感處工作，參考其他醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我院實(shí)際情況，制定了我院ICU感染監(jiān)控表，導(dǎo)尿管、深靜脈置管、氣管插管感染監(jiān)測(cè)與評(píng)估表，并應(yīng)用臨床工作，較好地控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。五．學(xué)科建設(shè)和科研工作

危重患者生命支持的技術(shù)水平，直接反映著醫(yī)院的綜合救治能力，是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志。因此學(xué)科建設(shè)是重中之重。201*年度科內(nèi)因人員緊張未派出人員去上級(jí)綜合ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)。

六．提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)科室協(xié)作

針對(duì)ICU工作特點(diǎn)，培養(yǎng)和樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)的精神。許多醫(yī)生護(hù)士從不計(jì)較個(gè)人得失，為工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。ICU的護(hù)理工作繁重而且繁瑣，我們的護(hù)士不怕臟累，真正做到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

一年來(lái)我科為全院各科室提供會(huì)診近10次，參與搶救10余次，在關(guān)鍵時(shí)刻為各個(gè)科室搶救危重癥患者提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制

度。尊重轉(zhuǎn)來(lái)科室，絕不說(shuō)對(duì)醫(yī)院及轉(zhuǎn)來(lái)科室不利的言論；積極與各位主任溝通患者及家屬情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)，一年來(lái)無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生。七、缺點(diǎn)與問(wèn)題

重癥醫(yī)學(xué)科是我院年輕的科室，學(xué)科的發(fā)展有賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心扶持。在此基礎(chǔ)上，我們需進(jìn)一步做到：

1.苦練內(nèi)功,提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，提高搶救成功率.2.繼續(xù)發(fā)展完善新技術(shù)：如氣管插管術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、呼吸支持技術(shù)等.201*年，準(zhǔn)備開(kāi)展經(jīng)皮氣管切開(kāi)新技術(shù)。

3.進(jìn)一步與各科室加強(qiáng)協(xié)作溝通；特別是與神經(jīng)外科、心內(nèi)科的聯(lián)系。4.加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院ICU及專(zhuān)家的聯(lián)系，提高我院知名度。

5.注重科研，鼓勵(lì)年輕醫(yī)師進(jìn)行科研課題研究，多出成果。遺憾的是今年全科無(wú)一篇論文發(fā)表，更不用說(shuō)科研成果。明年一定至少發(fā)表2篇論文。201*年即將過(guò)去，201*馬上就要來(lái)臨。有辛酸和汗水，也有成功和喜悅。ICU做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有的時(shí)候還存在畏難情緒，今后要盡量克服。ICU的發(fā)展仍然需要領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持，需要各位主任的支持。

201*3年工作計(jì)劃

201*3年，ICU工作要以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生工作的新目標(biāo)、新要求，牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨的良好發(fā)展機(jī)遇，以實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo)，以改善民生為重點(diǎn)，鞏固和擴(kuò)大我科衛(wèi)生工作成果，加快衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)步伐，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，在新的起點(diǎn)上推進(jìn)我科工作改革與發(fā)展。

1.堅(jiān)持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)。201*年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)，繼續(xù)執(zhí)行住院費(fèi)用一日清單，推行責(zé)任制護(hù)理，進(jìn)行健康教育、每月召開(kāi)工休座談會(huì)等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

2.進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。201*年度，我科要把最大限度滿(mǎn)足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己舉辦專(zhuān)題講座，主任查房，院內(nèi)外專(zhuān)家會(huì)診，病危討論等形式，不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用，作出計(jì)劃，要求各個(gè)大夫輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的專(zhuān)題講座，不走過(guò)場(chǎng)，認(rèn)真準(zhǔn)備，內(nèi)容涉及危重癥的搶救、學(xué)科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù)，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。以人為本，落實(shí)服務(wù)的理念，強(qiáng)化衛(wèi)生工作為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為農(nóng)村服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效能。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度；建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，降低醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療事故的發(fā)生，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)“零投訴”，醫(yī)療質(zhì)量“零缺陷”的目標(biāo)。3.堅(jiān)持不懈切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，開(kāi)展素質(zhì)教育，提高醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和“三基”水平。一是要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院管理21項(xiàng)核心制度，逐步完善內(nèi)部

管理機(jī)制，通過(guò)科學(xué)管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；二是要切實(shí)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理，從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任和醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)教育入手，制定各種可行措施，提高病案質(zhì)量水平；三是要依法加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的針對(duì)性教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，制定行之有效的科學(xué)的規(guī)章制度，通過(guò)約束機(jī)制和重點(diǎn)管理促進(jìn)整個(gè)預(yù)防措施的實(shí)施，降低醫(yī)院內(nèi)感染發(fā)生率，提高醫(yī)院管理質(zhì)量；四是要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。

4.推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在危重病胃腸功能障礙等的特色和優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用于臨床采用中西醫(yī)結(jié)合治療危重病。開(kāi)展中醫(yī)藥口腔護(hù)理。

重癥醫(yī)學(xué)科201*年12月6日

擴(kuò)展閱讀：201*年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)201*年度工作計(jì)劃(201*.12.18)

201*年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及

201*年工作計(jì)劃

201*年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，今年以來(lái)房地產(chǎn)公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)福中人的創(chuàng)業(yè)干勁，經(jīng)過(guò)辛勤的努力，掃除了過(guò)去遺留的一系列疑難雜癥，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項(xiàng)工作進(jìn)展總體較為順利，實(shí)現(xiàn)竣工6.7萬(wàn)，新開(kāi)工7.4萬(wàn)，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)，為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體總結(jié)如下：

一、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)（一）徐莊項(xiàng)目

徐莊項(xiàng)目利用靠近公司總部的優(yōu)勢(shì)，率先實(shí)現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難，組建新班子，并破解一個(gè)個(gè)難題，最終完成了徐莊3號(hào)樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號(hào)樓1-3單元的竣工備案登記表，并及時(shí)收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬(wàn)元，6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號(hào)樓是一個(gè)整體，但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位，經(jīng)過(guò)多方艱難的協(xié)調(diào)，終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證，并成功過(guò)戶(hù)給4家業(yè)主單位，收回一千余萬(wàn)的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過(guò)程中，公司與房產(chǎn)部門(mén)積極協(xié)調(diào)，為公司爭(zhēng)取額外面積，增加房款約350萬(wàn)元。

4號(hào)樓開(kāi)工準(zhǔn)備工作已經(jīng)全面展開(kāi)，一方面設(shè)計(jì)工作基本完成，單體方案已通過(guò)規(guī)劃局審核，正在進(jìn)行人防設(shè)計(jì)和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家，目前仍在洽談中。

（二）浦口項(xiàng)目

浦口項(xiàng)目201*年主要任務(wù)是：一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司，加快辦理一期房屋的竣工備案登記表，辦理房屋“兩證”；另外一方面全力組織二期的開(kāi)工工作。在集團(tuán)的全力支持下，經(jīng)過(guò)與施工方啟東

公司歷時(shí)半年多的艱難周旋，終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表，于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中，由于房產(chǎn)測(cè)繪面積比規(guī)劃面積少近1000，經(jīng)過(guò)與多方的艱難協(xié)調(diào)，并對(duì)房屋進(jìn)行二次改造，最終爭(zhēng)回了該面積，讓公司減少房款損失約500萬(wàn)元。

另外，二期工程的開(kāi)工組織工作也有序推進(jìn)，現(xiàn)場(chǎng)三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過(guò)艱難的談判，洽談了近20家施工單位，最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工，9月28日舉行了開(kāi)工儀式，目前，工程進(jìn)展總體較為順利。

（三）江寧項(xiàng)目

江寧項(xiàng)目一期工程停工了半年多，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，施工單位丹湖公司才復(fù)工繼續(xù)建設(shè)。目前，項(xiàng)目腳手架已落下，外墻涂料施工完畢，正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。

二期開(kāi)工建設(shè)的準(zhǔn)備工作有條不紊地推進(jìn)，報(bào)審規(guī)劃方案，協(xié)調(diào)二期開(kāi)工的臨時(shí)供電和供水，報(bào)審二期施工圖等工作已經(jīng)完成，正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標(biāo)工作。

二、營(yíng)銷(xiāo)工作逐步加強(qiáng)

公司年初就明確以招商營(yíng)銷(xiāo)工作為核心，一手抓工程建設(shè)，一手抓項(xiàng)目報(bào)批。上半年徐總對(duì)招商部門(mén)提出“三透”和“三定位”的要求，招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來(lái)。下半年，招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來(lái)，拿出了招商獎(jiǎng)勵(lì)辦法、銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)和招商銷(xiāo)售計(jì)劃，并分工三組分別負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目，有的放矢地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。通過(guò)實(shí)地調(diào)研，招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷(xiāo)售平臺(tái)的雛形，開(kāi)拓了政府招商部門(mén)、商會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營(yíng)銷(xiāo)代理公司、同行交流等招商渠道，招商工作呈現(xiàn)蓄勢(shì)待發(fā)的良好狀態(tài)。

三、自身組織建設(shè)又上新臺(tái)階

201*年公司秉承專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念，優(yōu)化

房產(chǎn)公司運(yùn)作方式、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，打造一流開(kāi)發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點(diǎn)以完善制度、規(guī)范管理為中心，逐一理順了各條業(yè)務(wù)流，有效提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也有新成效，一方面集團(tuán)下派了職能部門(mén)的精英員工加盟房地產(chǎn)，另外一方面公司內(nèi)部提拔了優(yōu)秀員工，初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子；與此同時(shí)公司成立了五個(gè)協(xié)調(diào)小組，分別是設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)小組、報(bào)批工作協(xié)調(diào)小組、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組、招商銷(xiāo)售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組，五個(gè)協(xié)調(diào)小組的組長(zhǎng)由各分管的總經(jīng)理助理?yè)?dān)任，這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。通過(guò)調(diào)整，公司組織架構(gòu)更加明晰、更加科學(xué)，團(tuán)隊(duì)工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。

四、攻堅(jiān)克難，奮力解決歷史遺留問(wèn)題

過(guò)去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開(kāi)展工作，同時(shí)也拿出了大量精力來(lái)處理過(guò)去的歷史遺留問(wèn)題，包括與1號(hào)樓施工單位南通二建的工程款糾紛，與1號(hào)樓設(shè)計(jì)單位東南大學(xué)設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)款處理，與1號(hào)樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛，與3號(hào)樓施工單位華仁的協(xié)調(diào)，與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)浦口二期樁基單位的工程款，與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調(diào)處等等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟(jì)利益也關(guān)系公司的外在形象，房地產(chǎn)公司本著對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)歷史負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不計(jì)個(gè)人得失，克服重重困難，解決了部分歷史遺留問(wèn)題，有些還需要集團(tuán)上下共同聯(lián)動(dòng)來(lái)加以解決。

201*年工作計(jì)劃

一、201*年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、竣工面積：29,500(其中江寧一期23,500，江寧二期8號(hào)樓6000）

2、新開(kāi)工面積：13.1萬(wàn)（其中徐莊四期4萬(wàn)，江寧二期3.2

萬(wàn)，浦口多層小獨(dú)棟5.9萬(wàn)）

3、管理好已開(kāi)工項(xiàng)目：浦口二期26#和30#樓，總面積7.4萬(wàn)4、銷(xiāo)售面積：11萬(wàn)（其中江寧2萬(wàn)，徐莊3.1萬(wàn)，浦口5.9萬(wàn)，（前提為江寧、浦口獲得土地使用權(quán)）。

5、計(jì)劃銷(xiāo)售額：7.1億元（其中江寧一期1.1億元，徐莊四期2.4億元，浦口二期3.6億元（浦口二期根據(jù)土地手續(xù)辦理及工程進(jìn)度進(jìn)行補(bǔ)充）

6、配合集團(tuán)法務(wù)部門(mén)，繼續(xù)完成浦口一期售樓余款工作。二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大人才培養(yǎng)力度

公司將進(jìn)一步總結(jié)過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)，貫徹專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化管理理念，制定科學(xué)的管理制度和工作流程，做到重要工作有規(guī)可依，有序可循。在人事方面進(jìn)一步理順組織架構(gòu)，科學(xué)分工，改進(jìn)考核，淘汰落后員工，獎(jiǎng)勵(lì)有功的先進(jìn)員工，保持隊(duì)伍穩(wěn)定性，提高員工執(zhí)行力，切實(shí)提高工作效率。此外公司也鼓勵(lì)員工鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，加大對(duì)員工的培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化水平，重點(diǎn)打造自有招商團(tuán)隊(duì)。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化工程管理，加大成本控制力度

公司將加強(qiáng)工程管理和工程糾紛的協(xié)調(diào)，確保對(duì)內(nèi)有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，不疏漏任何一個(gè)工程管理工作，對(duì)外按規(guī)范、按合約、按業(yè)內(nèi)行規(guī)有效地控制施工企業(yè)，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度，保證公司大利益。產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的建安成本是產(chǎn)品成本的重頭，公司將進(jìn)一步加大成本控制，改進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，改進(jìn)施工工藝和流程，加大對(duì)施工方的動(dòng)態(tài)審計(jì)和控制，有效減少成本，在工程建設(shè)中找經(jīng)濟(jì)效益。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化前期報(bào)批，加大政府協(xié)調(diào)力度

新的一年公司將系統(tǒng)地規(guī)劃前期綜合報(bào)批報(bào)建工作，按規(guī)范有節(jié)奏地正常開(kāi)展前期工作，避免過(guò)去頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的被動(dòng)局面。嚴(yán)格按照政府規(guī)定的有關(guān)規(guī)范來(lái)操作的同時(shí)，也利用好集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)資源，加

大政府有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)報(bào)批報(bào)建工作的高效推進(jìn)。此外公司將與集團(tuán)顧問(wèn)委員會(huì)和黨委建立動(dòng)態(tài)的公共資源信息庫(kù)和工作動(dòng)態(tài)推進(jìn)表，避免由于工作崗位調(diào)動(dòng)和人員流失而讓工作陷入被動(dòng)，以此建立長(zhǎng)效保障機(jī)制。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化招商銷(xiāo)售，加大資金回籠力度

招商工作是201*年的重中之重，公司一切工作都將圍繞招商銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi)。招商工作主要圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，一是包裝產(chǎn)品，打造產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，打造福中項(xiàng)目專(zhuān)屬的服務(wù)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；二是建立系統(tǒng)的招商銷(xiāo)售平臺(tái)，包括政府招商部門(mén)、商會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)，投行代理公司，同行交流等；三是培養(yǎng)錘煉招商自有隊(duì)伍，打造一支職業(yè)化的工業(yè)地產(chǎn)招商隊(duì)伍；四是建立盈利模型和招商合作方式，給不同客戶(hù)提供不同種類(lèi)的合作方式，并建立不同的盈利模式。通過(guò)一系列的組合拳實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速去化，同時(shí)注意過(guò)去銷(xiāo)售合同約定回款給公司帶來(lái)的被動(dòng)，在回籠售樓款和工程款支付上找到平衡點(diǎn)，即保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的資金平衡也實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的利潤(rùn)需求。

注：上述所有數(shù)據(jù)均為約數(shù)，最終數(shù)據(jù)以實(shí)際政府審批的有關(guān)文書(shū)為準(zhǔn)。

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