中專班主任工作總結(jié)

中專班主任工作總結(jié)

我是00級計(jì)算機(jī)信息管理五年制班班主任,已經(jīng)擔(dān)任了該班2年的班主任工作.有樂趣有甘苦.體會(huì)深刻.總結(jié)如下:

摸清詳細(xì)情況.以前翁老師做的前兩年班主任,我中途接手該班.共30人,男生13人女生17.班上女同學(xué)普遍表現(xiàn)良好,學(xué)習(xí)刻苦.男同學(xué)相對問題較多.通過觀察,與同學(xué)談話和聯(lián)系任課老師,了解班上每一個(gè)同學(xué)的特點(diǎn)興趣和理想,對我后來的措施很有裨益.

逐步完善班級管理建設(shè).剛接手這個(gè)班時(shí),班委沒有做調(diào)整.班干部中,部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真,工作能力不突出,為了發(fā)揮每一位學(xué)生的主觀努力和培養(yǎng)他們的能力,也讓每一位學(xué)生發(fā)揮積極性,同時(shí)從中比較準(zhǔn)確地選擇得力的學(xué)生干部,在一學(xué)期后,指定人選組成新班委,制定班規(guī)(獎(jiǎng)懲條例),對班干部工作進(jìn)行指導(dǎo),充分利用班會(huì)課對學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)法指導(dǎo).并進(jìn)一步進(jìn)行整頓班風(fēng),重新修改班規(guī),并實(shí)行制班干責(zé)任制,組長負(fù)責(zé).在每學(xué)期初進(jìn)行班干部民主測評,公示結(jié)果.這些制度的實(shí)施初步收到較大的成效,班風(fēng)有較大的轉(zhuǎn)變.

抓典型,以點(diǎn)帶面以點(diǎn)補(bǔ)面.本班學(xué)生特點(diǎn)是兩極化,成績兩極化,思想也兩極化,差生中男生較多,他們能量很大.所以要帶好這個(gè)班,首要的工作就是如何發(fā)揮好學(xué)生的榜樣作用和轉(zhuǎn)化差生,即抓好典型.正確將學(xué)生分好層次,分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育,主要分為三種類型:優(yōu)秀,中等,成績差的.對優(yōu)秀的學(xué)生還需多關(guān)心和鼓勵(lì),對差生多督促.

教訓(xùn)深刻,今后工作壓力重重.雖然為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思,特別是在轉(zhuǎn)化差生的過程中,有四五個(gè)差生總是不領(lǐng)情,效果很不明顯,班風(fēng)和學(xué)風(fēng)還存在較大的問題,幾個(gè)無心向?qū)W的學(xué)生還沒激發(fā)他們的斗志,還沒能觸動(dòng)他們的靈魂,他們的存在給這個(gè)班的建設(shè),發(fā)展和好轉(zhuǎn)都帶來了較大的阻力..要使這個(gè)班得到根本的好轉(zhuǎn),我認(rèn)為同時(shí)注意與學(xué)校考評工作配合,給學(xué)生施加壓力,加大約束力,及時(shí)處理違紀(jì)的學(xué)生.

感謝各位同事的幫助和關(guān)心支持,我一定能過做的更好.

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中專班主任工作總結(jié)

作為一個(gè)教育工作者，誰都明白沒有學(xué)生就沒有學(xué)校，而一個(gè)中專學(xué)校要想在激烈的競爭中生存下去，除了必要的軟硬件資源外，能夠輸送出高素質(zhì)人才更為關(guān)鍵。在高素質(zhì)人才的培養(yǎng)上，班主任擔(dān)負(fù)著十分重要的作用。首先，班主任是學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁，在學(xué)校的管理工作中起“上傳下達(dá)”的作用。一方面，對于學(xué)校布置的任務(wù)、提出的要求，要及時(shí)在地傳達(dá)給學(xué)生；另一方面，對學(xué)生在生活學(xué)習(xí)上遇到的問題、提出的合理化建議，隨時(shí)進(jìn)行反映，督促學(xué)校幫助學(xué)生解決問題，對于學(xué)校當(dāng)時(shí)確實(shí)存在的困難要對學(xué)生曉之以理，爭取理解。有溝通才有理解，這個(gè)溝通工作班主任必須做好。其次，班主任是一個(gè)學(xué)校里同學(xué)生接觸最多的教師，班主任的言傳身教直接影響到學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，班主任必須特別注意自己的工作方式與方法。

就我國目前的狀況來看，多數(shù)學(xué)校實(shí)施的是“以規(guī)章制度為本”的管理模式，這種管理模式以物為中心，忽視對人的心理和行為規(guī)律的研究，強(qiáng)調(diào)的是“管”。“管”有主動(dòng)和被動(dòng)之分，處于被動(dòng)地位的學(xué)生缺乏響應(yīng)的積極性，必然給“管”帶來阻力，抵銷工作效率。此外，“管”還包含著某種對立成份，一般用在對不太理想的事物的整頓上，當(dāng)它以學(xué)生為對象時(shí)，如果力度欠當(dāng)或稍有偏頗，必然產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理，使得班主任工作事倍功半。因此，“管”不應(yīng)是班主任工作的要點(diǎn)，更不應(yīng)是班主任工作的全部。作為中專學(xué)校的班主任，應(yīng)采用以人為本的柔性管理模式，把工作重點(diǎn)放在“理”上，“理”，主要是理解學(xué)生。學(xué)生從初中畢業(yè)進(jìn)入中專，一般都是十六七歲的年齡，思想上有一種朦朧的尋找成熟的傾向，再加上學(xué)校人多，百人百性，作為班主任就應(yīng)當(dāng)使學(xué)生相信：聰明乖巧是好學(xué)生，手腳靈巧也是好學(xué)生，心地善良更是好學(xué)生，并真誠地?zé)釔勖恳粋�(gè)學(xué)生，平等地對待每一個(gè)學(xué)生，從方方面面與學(xué)生交換意見，理解學(xué)生，幫助學(xué)生走向成熟。此外，“理”還指理順關(guān)系、溝通思想。正如大禹治水的成功在“疏”而非“堵”一樣，關(guān)系順了大家協(xié)起手來，學(xué)校才能興旺，學(xué)生才能得到全面發(fā)展。這二者之中，對學(xué)生進(jìn)行由未成年走向成年的成熟性教育更為重要。

進(jìn)行成熟性教育應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

第一、教育學(xué)生確立正確的奮斗目標(biāo)并樹立走向成功的堅(jiān)定信念。有目標(biāo)，才有動(dòng)力，才不會(huì)隨波逐流。在此，班主任應(yīng)負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義和名人成功軌跡教育。

第二、教育學(xué)生在日常的生活學(xué)習(xí)中發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。有了目標(biāo)之后，還必須有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。作為學(xué)生最基本的行動(dòng)就是刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識，班主任的主要工作就是幫助學(xué)生克服墮性，并為學(xué)生的成功創(chuàng)造各種條件（課外進(jìn)修、考證等）以加速其成功。第三、教育學(xué)生學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任。不僅要對自己的言行負(fù)責(zé)，還要對學(xué)校、同學(xué)、朋友負(fù)責(zé)。班主任要向?qū)W生闡明學(xué)校紀(jì)律并提醒學(xué)生自覺地約束自己的行為，不妨害別人，不自私不虛榮。

第四、教育學(xué)生時(shí)刻保持樂觀平和的心態(tài)，堅(jiān)持真誠、守信、豁達(dá)、虛心。班主任應(yīng)對當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行正反兩方面的分析，告訴學(xué)生正確的處事態(tài)度，力戒學(xué)生中的憤世嫉俗現(xiàn)象，教育學(xué)生與人為善，爭取實(shí)現(xiàn)“讓人們因我的存在而感到幸福”這樣一種理想。第五、教育學(xué)生樹立正確的是非觀。班主任要教會(huì)學(xué)生動(dòng)態(tài)地看問題，既要看到現(xiàn)象的絕對性，又要看到現(xiàn)象的相對性，因時(shí)因地地引導(dǎo)學(xué)生告別假惡丑，實(shí)現(xiàn)真善美。班主任在從事具體的工作時(shí)，應(yīng)遵循：統(tǒng)攬而不包攬、果斷而不武斷、寬容而不放縱、大度而不失度、補(bǔ)強(qiáng)而不拆強(qiáng)的基本原則，并秉承身教重于言教的古訓(xùn)，從各方面嚴(yán)格要求自己，通過經(jīng)常性的與學(xué)生座談及開班會(huì)的形式同學(xué)生溝通，對學(xué)生動(dòng)之以情，曉之以理，施之以愛，輔之以必要的強(qiáng)硬措施，為培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才做好基礎(chǔ)工作。

中專班主任工作總結(jié)

作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展

的要求，來實(shí)施對學(xué)生的教育和班級管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個(gè)原則我做了如下幾方面的工作：一、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育（1）思想品德教育

這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，再對他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為"中華之振興而奮發(fā)向上"的遠(yuǎn)大理想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。（2）對學(xué)生進(jìn)行量化考核

按照學(xué)�！缎袨橐�(guī)范》的要求對學(xué)生進(jìn)行量化打分，班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員，做好記錄，把它作為年終評優(yōu)評先的重要條件，強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。二、重視班委班風(fēng)建設(shè)

現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。（1）、選拔培養(yǎng)班干部

在班干部的產(chǎn)生過程中，我認(rèn)為教師的包辦代替，必定會(huì)使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂的"民主"，讓學(xué)生完全"自決"，一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的"好朋友"，以便在以后的班級管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中，即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具代表性，我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推薦20位同學(xué)上來，然后再按所得票數(shù)的多寡進(jìn)行排列，前12位的同學(xué)始得當(dāng)選，這樣可以最大限度地讓學(xué)生發(fā)表意見，而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委會(huì)組合。實(shí)踐證明，在民主選舉的基礎(chǔ)上，經(jīng)過班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì)，得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

班主任對班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。

當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠�，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級的管理工作。（2）、增強(qiáng)班級的凝聚力

集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織了互幫互學(xué)活動(dòng)。學(xué)習(xí)中好生帶差生；紀(jì)律上互相提醒；勞動(dòng)生活上互相幫助。通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識。這樣既能在班干部的常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級中形成團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級成為一個(gè)大家庭。三、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)

學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的，端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績。為將來報(bào)效祖國，振興中華民族，打下良好基礎(chǔ)。

四、關(guān)心學(xué)生身心健康，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

要對學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動(dòng)，及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識，掌握一定的生產(chǎn)知識和技能，增長實(shí)際才干。在班級工作中盡管我取得了一定的成績，但也有許多需要改進(jìn)的地方。在今后的班主任工作中，我一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使班級管理工作更上一層樓。

做人教育是職業(yè)教育的終極目標(biāo)做人教育，即教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人。我國現(xiàn)代偉大的教育家陶行知說：“教育就是教人做人，教人做好人，做好國民的意思�！彼�一貫堅(jiān)持教育應(yīng)“教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，教會(huì)學(xué)生生活，教會(huì)學(xué)生做人”。他認(rèn)為，教人做人，做一個(gè)具有國民精神和崇高人格的人是所有教育永恒不變的宗旨。

與時(shí)俱進(jìn)，做好中專學(xué)校班主任

摘要：在中專辦學(xué)比較困難的情況下，本文從社會(huì)、學(xué)校、家長和學(xué)生四方面利益出發(fā)，聯(lián)系本校實(shí)際，圍繞四個(gè)“結(jié)合”，探討當(dāng)前做好班主任、為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型人才的做法。“師者，所以傳道受業(yè)解惑也�！弊鲋袑�學(xué)校的班主任，不但要擔(dān)負(fù)起傳道授業(yè)解惑的職能作用，還要放眼全局，提高認(rèn)識。一方面，我們要培養(yǎng)社會(huì)需要的合格專業(yè)人才，另一方面，我們又必須考慮家長、學(xué)生和學(xué)校的切身利益。班主任成了聯(lián)結(jié)學(xué)校、學(xué)生、家長和社會(huì)的紐帶，任重道遠(yuǎn)。我自1992年到梅州市衛(wèi)生學(xué)校工作，連續(xù)10年當(dāng)了三屆班主任，嚴(yán)慈相濟(jì)，做學(xué)生的益友良師，工作勤嚴(yán)細(xì)實(shí)、方法靈活多樣，深得學(xué)生信服。所帶班級無一學(xué)生有違法行為，得獎(jiǎng)學(xué)金人數(shù)最高達(dá)95%，多次在各項(xiàng)比賽中獲獎(jiǎng)，被為文明班或表揚(yáng)班。201*年被評為梅州市優(yōu)班主任。我認(rèn)為做好當(dāng)前中專班主任應(yīng)注意四個(gè)“結(jié)合”。

一、緊迫感和自信心相結(jié)合。

眾所周知，中專辦學(xué)目前有緊迫感，辦學(xué)效益的好壞又直接影響到教職員工的切身利益。社會(huì)上對人才學(xué)歷和綜合素質(zhì)的要求越來越高，甚至還有個(gè)別人說：“不要招那么多中專生來擾亂社會(huì)秩序�！敝袑Ｉ�就業(yè)越來越難。中專學(xué)校的生源素質(zhì)和數(shù)量逐年下降，有些學(xué)校已經(jīng)是“門前冷落鞍馬稀�！睂W(xué)生成績是“草袋子比麻袋子一代（袋）不如一代”，過去問一個(gè)班學(xué)生入學(xué)成績“有500分以下的嗎？”現(xiàn)在是問：“有450分以上的嗎？”這些都是嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。一旦招生數(shù)量下降或招不到學(xué)生，學(xué)校的辦學(xué)效益和聲譽(yù)就會(huì)受到嚴(yán)重影響，前途岌岌可危，教職員工的福利待遇也就無可保障，就有可能導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以每一個(gè)教師都應(yīng)該樹立這樣的觀點(diǎn)“學(xué)校興旺我高興，學(xué)校不好我倒霉。”應(yīng)該有一種緊迫感。每一個(gè)班主任都要盡最大努力安定學(xué)生情緒，防止人口流失，幫他們順利完成學(xué)業(yè)。但我們也有信心，能看到自身的優(yōu)勢：（一）我校有悠久的辦學(xué)歷史，有幾代人建立的良好的社會(huì)聲譽(yù)，有豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。（二）我們有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、穩(wěn)中求進(jìn)的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，我們有一大批教學(xué)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富、吃苦耐勞的老師。（三）我們已經(jīng)有較大的辦學(xué)規(guī)模和較好的效益，教學(xué)設(shè)施逐年先進(jìn)，學(xué)生管理、教務(wù)管理日益完善，教學(xué)、生活秩序良好，實(shí)習(xí)基地和就業(yè)門路相對拓寬。（四）衛(wèi)生領(lǐng)域在較長一段時(shí)間內(nèi)仍需要大量的中專畢業(yè)生，我們所設(shè)專業(yè)在社會(huì)上有市場需求。（五）我們的招生數(shù)量還有可能在逆境中持續(xù)上升，有一大批初中畢業(yè)生無能力上高中考大學(xué)，家長不忍心讓孩子過早踏入社會(huì)，又不愿意報(bào)讀其他中專，那么衛(wèi)生學(xué)校就是這類人最好的選擇。我們還可以多渠道、多層次辦學(xué)。這兩年招生數(shù)量連創(chuàng)歷史新高，充分說明我們有優(yōu)勢，得到社會(huì)的認(rèn)可和信賴。我們的前途是光明的。所以我經(jīng)常鼓足干勁，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識學(xué)醫(yī)的用途，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的激情。二、堅(jiān)定的原則性和高度的靈活性相結(jié)合。

“質(zhì)量是生存的根本�！蔽覀兗热挥心懥繑U(kuò)招學(xué)生，就應(yīng)該有勇氣提高他們的綜合素質(zhì)，并將他們培養(yǎng)成合格人才。我們班主任在日常管理中一定要有堅(jiān)定的原則性，我認(rèn)為主要從以下四方面把關(guān)：（一）約束學(xué)生日常行為，盡一切能力制止違紀(jì)行為，杜絕違法犯罪行為，“未講行善，先講無惡”；“先學(xué)做人，后學(xué)行醫(yī)�！保ǘ�）引導(dǎo)學(xué)生明確目的，把最主要的精力放在學(xué)習(xí)上，專業(yè)為主，課余生活為輔，切不可本末倒置。（三）嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)考勤和操行分，管好課堂紀(jì)。上課時(shí)先不論他能學(xué)到多少知識，最起碼不要讓他跑出去惹事生非。（四）引導(dǎo)他們的校內(nèi)外交往和課外生活。靈活性主要是指孔子所說的因材施教。教育每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)容、重點(diǎn)、寬嚴(yán)程度、方式方法、效果和期望值都可能因人而異。比如教育的形式多種多樣，可以開主題班會(huì)，與學(xué)生對話“實(shí)話實(shí)說”，共度周末等。老師的態(tài)度有時(shí)嚴(yán)肅如雷公，有時(shí)溫和如春風(fēng)，有時(shí)含蓄委婉、有時(shí)一針見血。去年12月24日和25日，很多學(xué)生要求不上晚修，要到外面去過“平安夜”“圣誕節(jié)”，我批評、勸告他們：“每個(gè)人內(nèi)心都有一種惰性，你們正在想辦法偷懶，不過這樣的借口是自欺欺人！快要期末考了，你們出去游玩難道能能心安理得嗎？”結(jié)果100%的人都留在教室晚修。另外，提倡班級精神能增強(qiáng)凝聚力、使工作更加靈活、有效，我在01中醫(yī)（1）班提出一個(gè)口號：“未必第一，但求盡力！”結(jié)果我班在軍訓(xùn)會(huì)操、廣播操比賽、校運(yùn)會(huì)、演講比賽中都取得第一名，而且學(xué)生都能夠平靜地面對成功與失敗。當(dāng)他們的學(xué)習(xí)成績進(jìn)步或退步了，我又問他們：“你盡力了嗎？你問心無愧了嗎？”三、關(guān)心愛護(hù)和嚴(yán)格要求相結(jié)合。

“師者慈母心。”熱愛學(xué)生是老師最可貴的職業(yè)感情，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出要“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切。”我們的學(xué)生大多數(shù)在十八九歲，人生觀、價(jià)值觀尚未成熟，心理上容易波動(dòng)，思想易受到外界影響，既是青春勃發(fā)的花季，又是容易迷失方向的雨季。當(dāng)他們遠(yuǎn)離家人，來到我們學(xué)校后，非常需要老師的呵護(hù)、引導(dǎo)。大教育家孔子說“有教無類”，要求老師對每個(gè)學(xué)生都一視同仁。即使班里最搗蛋的學(xué)生，都有他的優(yōu)點(diǎn)和可愛之處。我在工作中總是想方設(shè)法了解學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)情況，甚至了解他們的性格以及家庭，盡可能給他們鼓勵(lì)和幫助。教師對學(xué)生的愛應(yīng)該是理性的、既有長輩的關(guān)愛，又有朋友般的和諧。我感觸最深的是一個(gè)學(xué)生鄧秋珍的變化。她的入學(xué)成績298分，平均每科約45分，在我班居中間。第一學(xué)期，她給班主任和大部分同學(xué)的印象都不好，個(gè)性太強(qiáng)，不合群且任性，對學(xué)校和班里的規(guī)章制度抱有強(qiáng)烈的對抗意識，我曾用違紀(jì)扣分的辦法讓她在班會(huì)課上哭鼻子。后來發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人也有不少優(yōu)點(diǎn)：思維活躍、反應(yīng)敏捷、敢作敢為，在一次“假如我是班長”的主題班會(huì)上，她滔滔不絕地提出了很多建設(shè)性的意見和建議，并提出要做一個(gè)月班長的請求，我突然靈機(jī)一動(dòng)，何不試試！力排眾議，批準(zhǔn)她做兩個(gè)星期臨時(shí)班長，她似乎有點(diǎn)受寵若驚，連續(xù)十多天，克服重重困難，為班里做了很多好事，她和周圍幾個(gè)過去表現(xiàn)差的學(xué)生都變得很乖。兩周后的班會(huì)課上，我對她的努力給予充分的肯定和表揚(yáng)，同學(xué)們報(bào)以熱烈掌聲。我叫她談感受。她的第一句話是：“班主任和班干部很辛苦，我們一定要制定一個(gè)班規(guī)，過去我的很多做法太幼稚，請大家原諒--------”她說到激動(dòng)時(shí)又哭起來。后來她變了，跟大家和睦相處，我們私下長談過好幾次，有一次成功的“破壞”了她在班里認(rèn)“表哥”的“好事”。第二學(xué)期通過投票選舉，她當(dāng)上班干部，工作能力較強(qiáng)，獲得獎(jiǎng)學(xué)金。對于比較“另類”的學(xué)生，班主任是否可以考慮將梁山好漢”“招安”呢？

我們班也有幾個(gè)成績表現(xiàn)都較差的學(xué)生，教不改，有時(shí)真想將他們一腳踢出校門。但是把他們開除了又怎么樣？首先自己有點(diǎn)不甘心，花了這么多心血，就這樣以失敗告終嗎？他以后的路怎么走？家長和社會(huì)如何接納他？難道一點(diǎn)辦法都沒有了嗎？班里有差生就象腳底釘了一根刺，難受又難走，我們班主任一定要非常耐心地將這根“刺”挑出來，將學(xué)生開除類似于割肉取刺，只有到萬不得已而為之。我經(jīng)常提醒自己：“假如他是我的孩子，我該怎樣處理呢？”

但是愛護(hù)學(xué)生也不能遷就學(xué)生，對他們一定要嚴(yán)格要求，做到剛?cè)嵯酀?jì)，一張一弛。我對學(xué)生嚴(yán)格主要在三個(gè)階段：一是入學(xué)教育關(guān)，“殺青”階段，狠抓紀(jì)，強(qiáng)化意識。二是平時(shí)關(guān)，入學(xué)二三個(gè)月后，班級總體上穩(wěn)定，個(gè)別突出分子也“原形畢露”，他們就是班主任的重點(diǎn)關(guān)注、幫教對象，所以我現(xiàn)在基本上是“兩個(gè)學(xué)生的班主任”。三是實(shí)習(xí)前教育，一定要教育他們遵守醫(yī)院和學(xué)校的規(guī)章制度，把專業(yè)知識和技能學(xué)到手，切不可違法亂紀(jì)，葬送前途，敗壞學(xué)校和家長的聲譽(yù)。

總之，做班主任要寬嚴(yán)相濟(jì)，就象清朝畫家鄭板橋愛竹子一樣“愛竹總?cè)缃套拥�，�?shù)番剪削又扶持。

四、追求個(gè)人利益和追求學(xué)校利益、社會(huì)利益相結(jié)合，樹立奉獻(xiàn)精神。

在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)中不講個(gè)人利益是假的。如果按勞取酬的話，做班主任是比較吃虧的，付出同樣多的努力，我干其他工作絕對不止班主任津貼的收入，何況每個(gè)月還要付出幾十元、甚至上百元的電話費(fèi)跟家長聯(lián)系呢？但是，我是衛(wèi)校的一員，如果我把一個(gè)班帶好了，也就為學(xué)校管好了1/60的學(xué)生。如果我多培養(yǎng)一個(gè)學(xué)生，就有可能在將來幫扶了一個(gè)家庭；挽救一個(gè)可以開除的學(xué)生，我或許就改變了這個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，社會(huì)上就減少了一分不安定因素，學(xué)校也保住了一份創(chuàng)收。由此看來，我們做班主任可能吃點(diǎn)小虧，但值得！

綜上所述，我認(rèn)為當(dāng)前在中專學(xué)校，班主任的最基本任務(wù)是：配合各部門，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，做到“招得進(jìn)，留得住，送得出�！毕氡M千方百計(jì)，為社會(huì)培養(yǎng)、輸送合格人才，讓學(xué)生高高興興進(jìn)來，昂首挺胸出去！管窺之見，拋磚引玉，與諸君商榷。

班主任突發(fā)事件處理思路

對于班主任來說，處理突發(fā)事件，是對班主任的工作經(jīng)驗(yàn)的積累，是班主任教育思想的提升，是班主任應(yīng)對能力的考驗(yàn)。筆者認(rèn)為，班主任在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)從以下處理思路來解決：

第一、分清事情的性質(zhì)和影響程度，來確定處理的時(shí)間和方式。第二、依據(jù)事件的當(dāng)事人雙方，來確定處理的力度。

第三、建立突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，做到兵來將擋，水來土掩。第四、班主任要有高度的責(zé)任心。

第五、建立班級突發(fā)事件處理檔案，不斷豐富經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)對辦法。淺談班主任處理突發(fā)事件的藝術(shù)

所謂突發(fā)事件是指班主任在上課及日常的班級工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。比如學(xué)生之間的沖突、學(xué)生與老師的頂撞、學(xué)生的突然的情緒表現(xiàn)等等。這些突發(fā)事件歸結(jié)起來有這樣的共同點(diǎn)：突發(fā)性、聚眾性、情緒性、破壞性等等。對突發(fā)事件的處理意義非常重大。處理得好，會(huì)化消極因素為積極因素，處理不當(dāng)，則會(huì)產(chǎn)生不良的后果。所以處理突發(fā)事件是班主任工作的一門藝術(shù)，班主任必須深入了解學(xué)生現(xiàn)狀，認(rèn)真分析突發(fā)事件的特點(diǎn)，深刻認(rèn)識把握育人的本質(zhì)特點(diǎn)和規(guī)律，結(jié)合學(xué)生心理特點(diǎn)采取科學(xué)的行之有效的方法，創(chuàng)造性地開展工作，表現(xiàn)出班主任應(yīng)有的高度的教育機(jī)智。

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、冷靜自制，尊重體諒

作為教師不可缺少的心理素質(zhì)是善于調(diào)節(jié)控制好自己的情緒和行為，尤其是班主任更應(yīng)注意不能把個(gè)人的情緒帶到突發(fā)事件的處理中，許多突發(fā)事件本來就是在學(xué)生的一時(shí)沖動(dòng)、失去理智的情況下發(fā)生的，班主任如果一遇到突發(fā)事件就感情沖動(dòng)，不分青紅皂白地訓(xùn)斥學(xué)生，只會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生更大的反感和逆反心理，最終達(dá)不到教育學(xué)生的目的，反而可能把事件弄得更糟糕，從而使學(xué)生的心靈留下難以彌合的創(chuàng)傷，造成師生關(guān)系緊張乃至產(chǎn)生對立情緒，從而給班級工作帶來更多的困難。反之，如果班主任在耳聞目睹突發(fā)事件后，能站在教育者的角度，善于克制自己的情緒，冷靜思考，充分尊重、體諒學(xué)生，變“牧羊人”為“領(lǐng)羊人”，則效果就大不一樣了。

十多年來，我一直在職業(yè)中學(xué)任教，目前職高生在課堂上違反紀(jì)律的現(xiàn)象可以說是司空見慣了。如上課睡覺、講話、傳紙條等等，學(xué)生與老師的頂撞這樣的突發(fā)事件也時(shí)有發(fā)生。在處理這方面的突發(fā)事件時(shí)，班主任尤應(yīng)冷靜，因?yàn)閷W(xué)生剛剛與老師在課堂上激烈沖突過，其情緒一定很激動(dòng)，內(nèi)心很難迅速平靜，班主任如果粗暴、簡單地處理，勢必會(huì)火上澆油。曾經(jīng)有位班主任在處理這類事情時(shí)沒有冷靜自制、尊重學(xué)生，在學(xué)生沒有真正認(rèn)識到自己錯(cuò)誤的情況下就強(qiáng)制學(xué)生公開道歉，最終使得這位學(xué)生對班主任產(chǎn)生怨恨之情，甚至帶動(dòng)其他幾個(gè)表現(xiàn)不太好的學(xué)生公然與班主任對抗，使得班主任的工作陷入極大的被動(dòng)之中。由此可見，冷靜自制，尊重體諒是班主任處理突發(fā)事件的前提條件。

二、耐心細(xì)致，全面了解

由于一些突發(fā)事件的發(fā)生較為頻繁，班主任也經(jīng)常被這些事情弄得身心疲憊，但處理事情時(shí)的耐心細(xì)致實(shí)在是很關(guān)鍵的。班主任了解情況要詳細(xì)，處理問題要細(xì)致，要深入了解事件的前因后果，并且加以科學(xué)的分析，根據(jù)問題的性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的處理，這樣面對學(xué)生才會(huì)言之有據(jù)、言之有理、曉之以情，才會(huì)使學(xué)生口服、心服，從而收到良好的處理效果。

我曾遇到過這樣一個(gè)突發(fā)事件，一個(gè)我很器重的班干部突然鬧情緒甩擔(dān)子，而且態(tài)度相當(dāng)堅(jiān)決，令我措手不及。我沒有聽他的一面之詞，而是一邊耐心地做他的工作，一邊深入到學(xué)生中去了解情況，原來這個(gè)班主干部在維持班級紀(jì)律時(shí)，只知道自己的出發(fā)點(diǎn)是好的，而不注意自己的工作方式方法，自習(xí)課紀(jì)律不好時(shí)，他就粗暴地拍桌子或者大吼幾聲以示警告，同學(xué)對他頗為不滿，令他很是苦惱，所以他干脆就打退堂鼓了。了解情況后，我和他一起分析事情的前前后后，并引導(dǎo)他換位思考，肯定了他正確的動(dòng)機(jī)，指出其不足，并給以方法上的指導(dǎo)，他又愉快地走馬上任了。從以上事例中可以看出，對于突發(fā)事件的處理，班主任越耐心細(xì)致，了解情況越全面，則越有利于問題的解決。三、以退為進(jìn)，循序漸進(jìn)

發(fā)生了突發(fā)事件，學(xué)生犯了錯(cuò)誤后，班主任有時(shí)可不急于批評，而是有意“冷落”，耐心“等待”，以退為進(jìn)，有時(shí)會(huì)收到意想不到的好效果。對有些比較復(fù)雜的突發(fā)事件，又必須有計(jì)劃、按步驟地進(jìn)行。在事件發(fā)生的初始階段，要通過正當(dāng)?shù)姆绞健耙魄椤保�疏散雙方的矛盾，以冷對熱，以靜制動(dòng)。心理學(xué)研究表明，外界的教育作用，在人們情緒激動(dòng)時(shí)，常表現(xiàn)為零效應(yīng)，甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。職高生由于學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)較輕，精力不能完全放在學(xué)習(xí)上，課余時(shí)間同學(xué)之間的接觸較為廣泛，矛盾也相應(yīng)產(chǎn)生，經(jīng)常為一些小事臉紅脖子粗，各執(zhí)一詞，“戰(zhàn)爭”似乎隨時(shí)都會(huì)爆發(fā)。因此，要處理好雙方的矛盾，首先必須冷卻雙方的怒火，待雙方平靜下來后，抓緊了解事件發(fā)生的經(jīng)過，抓住主要矛盾，尋求解決問題的突破口，與此同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行逆向思維，讓他們設(shè)想矛盾激化可能帶來的后果，從而進(jìn)行冷靜的反思。最后，指出解決問題應(yīng)當(dāng)尋求的正確途徑和方法。這樣，便可使矛盾雙方的認(rèn)識得到提高，問題提到圓滿解決。

四、就事論事，掌握尺度

處理突發(fā)事件，一般應(yīng)“就事論事”，也即不要東拉西扯、搞牽連。如果學(xué)生犯了錯(cuò)誤，班主任把以前舊賬再翻過來一起算，會(huì)讓學(xué)生覺得班主任小題大做或者故意跟他過不去，導(dǎo)致影響問題的正確解決。一般來講，班主任應(yīng)分清事情性質(zhì)，掌握好處理問題的尺度，性質(zhì)較輕的，不要隨意擴(kuò)大，上綱上線，特別是發(fā)生在后進(jìn)生身上的突發(fā)事件，更要注意不擴(kuò)大化；性質(zhì)重的，諸如打架斗毆、離校出走等，亦不能縮小問題，輕描淡寫，一帶而過。無論事情輕重，班主任都應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生善于通過某件事情的表現(xiàn)現(xiàn)象，看清事情的本質(zhì)，與學(xué)生一起分析某個(gè)錯(cuò)誤行為產(chǎn)生的原因和危害，使學(xué)生逐漸悔悟而有所警惕，這才有利于學(xué)生的健康成長。

五、視其個(gè)性，因人施教

突發(fā)事件在任何學(xué)生身上都有可能發(fā)生，班主任應(yīng)實(shí)事求是，一視同仁，避免學(xué)生產(chǎn)生不滿情緒。同時(shí)，班主任也要針對學(xué)生的個(gè)性差異，因人施教。有些學(xué)生，他們的自尊心特別強(qiáng)，自卑心也重，他們十分重視老師、同學(xué)對他們的評價(jià)，因此班主任在處理這些學(xué)生身上的突發(fā)事件時(shí)，一定要注意批評教育的時(shí)機(jī)、場所、氛圍乃至語言的作用等。對有的心理承受能力較強(qiáng)的學(xué)生，班主任可針對他們的錯(cuò)誤行為當(dāng)眾嚴(yán)厲批評，如打架斗毆、蓄意破壞等事情；而對有些心理脆弱甚至有心理障礙的學(xué)生，班主任則應(yīng)慎重一些，可個(gè)別談心，耐心疏導(dǎo)。對發(fā)生在女生身上的突發(fā)事件，比如早戀等具有隱私性的問題，班主任還要充分考慮女生敏感、畏懼等心理，一般不宜公開化處理。總之，班主任在處理突發(fā)事件時(shí)，對于不同氣質(zhì)、性格特點(diǎn)的學(xué)生，要區(qū)別對待，對癥下藥，這樣才能做到“藥”到“病”除。

六、有的放矢，因勢利導(dǎo)

突發(fā)事件的經(jīng)常發(fā)生，給班級帶來的影響是很大的。班主任在處理突發(fā)事件的過程中，還應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，不要只滿足于某件事情的暫時(shí)解決，應(yīng)有的放矢地適時(shí)地對全班學(xué)生加強(qiáng)教育，因勢利導(dǎo)，抓住契機(jī)，提高學(xué)生的思想認(rèn)識，引導(dǎo)他們從內(nèi)心嚴(yán)格要求自己，達(dá)到防患未然的目的。德國教育家第斯多惠多說：“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞”。喚醒學(xué)生實(shí)行自我教育，乃是一種真正的教育。曾經(jīng)有段時(shí)間，我班有幾個(gè)學(xué)生迷戀玩游戲機(jī)，甚至有時(shí)帶到教室里玩，終因有次發(fā)出了聲音而被任課老師發(fā)現(xiàn)。知道情況后，我到班級作了調(diào)查，在班上收到了好幾個(gè)游戲機(jī)，正好期中考試這幾個(gè)游戲機(jī)愛好者成績都有了明顯的下降，我利用這個(gè)機(jī)會(huì)，在班上組織了一次主題班會(huì)，讓這幾個(gè)經(jīng)教育后醒悟的游戲機(jī)迷在班上公開談自己的體會(huì)。其他學(xué)生都能從他們身上明白“玩物喪志”的道理，獲得了很深的感受。他們在其他方面的不良表現(xiàn)也有所收斂，如迷戀看武俠小說、迷戀上網(wǎng)等，班風(fēng)也有了很大的好轉(zhuǎn)。因此，班主任處理突發(fā)事件如能達(dá)到讓學(xué)生自己教育自己的目的，那就確實(shí)收到了提高學(xué)生素質(zhì)的優(yōu)良效果了。

總而言之，學(xué)生由于各方面因素的影響發(fā)生的突發(fā)事件是層出不窮的，處理突發(fā)事件是一個(gè)靈活、復(fù)雜的過程，班主任要迎難而上，要有滿腔的熱情、萬分的耐心，一切從學(xué)生的發(fā)展出發(fā)，應(yīng)用現(xiàn)代教育心理學(xué)知識，努力增強(qiáng)處理突發(fā)事件的藝術(shù)性。淺談班主任處理突發(fā)事件的技巧

在班級管理過程中，常會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的新情況,對突如其來的偶發(fā)事件，班主任要作出正確、迅速、敏捷的判斷，隨機(jī)應(yīng)變，采取適當(dāng)而有效的教育措施。對突發(fā)事件處理不當(dāng)，則會(huì)留下隱患，加深矛盾與誤解，為以后的班級管理帶來許多麻煩。處理得當(dāng)，會(huì)增進(jìn)同學(xué)間、師生間的理解，增進(jìn)同學(xué)友誼、師生之情，有利于班級秩序的穩(wěn)定，有利于今后的管理，也有利于學(xué)生的身心健康成長。那么，怎樣妥善處理這些突發(fā)事件，使矛盾得以化解，消除隱患，使同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系更加融洽和諧呢？這就需要掌握一些技巧。根據(jù)多年的班主任工作實(shí)踐，我認(rèn)為需要注意以下幾個(gè)方面：一、預(yù)防為主，防患于未然

如果總是等著事件發(fā)生了，再去解決、做工作，傷害和損失往往已經(jīng)是不可避免了。所以盡量做到預(yù)防為主。針對不同年級的學(xué)生特點(diǎn)和常見沖突行為，提前做好準(zhǔn)備工作。

要減少班級的突發(fā)事件，我認(rèn)為建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，秩序井然，風(fēng)氣良好的班集體是前提條件。通過制訂總體規(guī)劃，然后按每學(xué)年、每學(xué)期、每一周分階段去實(shí)施，對學(xué)生進(jìn)行積極正確的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的精神風(fēng)貌，同時(shí)結(jié)合媒體報(bào)道或周圍身邊的一些青少年沖突傷害事件，針對本班學(xué)生實(shí)際情況，及時(shí)召開班會(huì)，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，通過引導(dǎo)學(xué)生分析事件的起因、發(fā)展、后果、危害等，使學(xué)生思想受到震動(dòng)、警醒，從而自我約束不良行為,在很大程度上能避免矛盾的產(chǎn)生、激化和沖突行為的發(fā)生，我稱之為“打思想預(yù)防針�！倍�、正確引導(dǎo)，化干戈為玉帛

小學(xué)生處在不同的年齡階段，思想品行也會(huì)有不同的特點(diǎn)。低年級學(xué)生自制力較弱，同類的問題會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，思想教育很難有長效，需要反復(fù)做大量工作；中年級有了一定的判斷能力和自我約束力，但也不夠長久，需要耐心細(xì)致的工作，同時(shí)也需要家長和科任教師共同配合；高年級學(xué)生有了一定的思辨能力，如果能夠正確引導(dǎo)，令其心服口服，思想教育便會(huì)有長久效果，不但影響到他的小學(xué)階段，甚至?xí)�影響他一生的成長。一次課間操后，我班兩名男生在教室里打了起來，越打越兇，都抄起了凳子。我知道后急忙趕到教室制止，然后把兩人叫到辦公室。經(jīng)過了解才知道是張明無意間踩了王賓的腳，于是兩人由罵上升到打，最后急了眼，才抄起了凳子。經(jīng)過一番調(diào)節(jié)，雙方互賠不是。我乘勢進(jìn)一步分析了兩人剛才的行為，其實(shí)男生之間打架是正常的，俗話說不打不相識嘛。男孩之間打架也是一種交流方法，有助于彼此加深理解。但是，打架的危害性你們一定要認(rèn)清：首先，會(huì)給班級抹黑，打傷了會(huì)給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；另外，會(huì)傷了同學(xué)友誼，甚至還會(huì)造成兩個(gè)家庭間的矛盾，甚至是更嚴(yán)重的后果。經(jīng)過我的曉之以禮，動(dòng)之以情的分析，兩人真正認(rèn)識到了這次沖突行為的危害，再次互相道歉，握手言和了。

處理這類事情，班主任不能簡單看作是違紀(jì)加以處分，應(yīng)正確引導(dǎo)，善于化干戈為玉帛，增進(jìn)同學(xué)間的理解，增進(jìn)彼此友誼，但也要使他們認(rèn)識錯(cuò)誤，從而自覺約束自己的莽撞行為，多一分理智和冷靜，減少?zèng)_突的反復(fù)發(fā)生，還使他們感受到班主任的寬容，使他們由感激到佩服到支持班主任的工作，以后遇到其他同學(xué)間發(fā)生沖突，也學(xué)會(huì)處理事情。三、沉默促自省，無聲勝有聲對于突發(fā)事件，有時(shí)進(jìn)行冷處理，也會(huì)收到意想不到的效果。一天下午，我們班上體育課，蘇林和體育老師犯開了犟脾氣。我把蘇林叫到辦公室，但沒有說他什么，我只忙于判作業(yè)，直到上課了，也沒有指責(zé)他，然后就放學(xué)回家了。沒想到，第二天判到他的作業(yè)時(shí)，本里面夾了一張紙條：“老師，感謝您昨天下午沒當(dāng)著那么多老師批評我，給我留了面子，我知道自己錯(cuò)了，我會(huì)和體育老師承認(rèn)錯(cuò)誤的�！笨戳诉@張紙條，我由衷地哭了。沉默，也是一種教育。其實(shí)，現(xiàn)在孩子什么都懂，只是自制力差或一時(shí)沖動(dòng)，擰勁上來，情緒不穩(wěn)才犯錯(cuò)誤。嚴(yán)厲的批評，能使他們認(rèn)錯(cuò)。不口頭批評，他們自己也會(huì)隨著時(shí)間推移在反省自己，多數(shù)也能意識到自己的錯(cuò)誤，達(dá)到“無聲勝有聲”的效果。

總之，班主任工作要注意方式、方法，講究一定的技巧，對問題學(xué)生和突發(fā)事件要有耐心，因勢利導(dǎo)，多通少堵，才會(huì)有長久的效果，使學(xué)生的思想不斷成熟，身心得以健康成長。班主任如何處理突發(fā)事件？

在處理突發(fā)事件中，我最犯怵的就是如何和家長進(jìn)行有效的溝通，避免矛盾的激化，從而更完滿地解決事情。

上學(xué)期我班有兩位學(xué)生出水痘，張可可也是被傳染到學(xué)生之一，作為老師我們都清楚，這類傳染病傳染性極強(qiáng)，一旦傳染到，至少必須要在家休息隔離兩周。但是正值期末考試前夕，家長生怕孩子錯(cuò)過了復(fù)習(xí)影響考試，因此，在休息了三天后就迫不急待地將孩子送到學(xué)校。那天一早，當(dāng)我走進(jìn)教室時(shí)，已看到孩子有些尷尬地坐在最后一排時(shí)，而他父親已經(jīng)離開去上班了。當(dāng)時(shí)我心里就有些不快，因?yàn)樵谒�生病請假時(shí)我就告知家長，應(yīng)該讓孩子在家休息滿兩周時(shí)間。他這樣送來，就是對其它學(xué)生的不負(fù)責(zé)任！于是我馬上將他請到辦公室，并和他家長取得了聯(lián)系，要求馬上將孩子接回家，同時(shí)，我將語數(shù)英三科的復(fù)習(xí)卷一并給他，要求他做完就讓同村的孩子帶來給老師批改。就這樣，孩子被領(lǐng)回家了。沒想到在兩三天后，家長又將孩子送到了學(xué)校，怎么辦？望著孩子羞愧驚恐的面孔，覺得他也很無辜，但事已至此，我們還是得按原則辦事呀，于是又打電話給他父親要求將孩子接回，但沒想到他父親竟以工作忙，沒有空照看孩子為由不愿意來，最后，他質(zhì)問我：“我們家孩子原來好好的，怎么會(huì)被傳染到的？現(xiàn)在你老師只要一個(gè)電話，我卻一天到晚往學(xué)校跑，算怎么回事兒？你老師要負(fù)責(zé)的�！蔽揖秃退�解釋，孩子得病誰也無法控制，我也理解家長的心情，但是既然已經(jīng)得了水痘，肯定是不可以在教室里繼續(xù)和大家一起學(xué)習(xí)了，這也是學(xué)校的原則。但這些話他都聽不進(jìn)去，總之這件事情就應(yīng)該老師負(fù)責(zé)。這是一次非常不愉快的通話。看來和這樣的家長真是無法溝通。怎么辦呢？只能找一個(gè)單獨(dú)的教室讓他暫時(shí)呆著做作業(yè)了，中午吃飯、布置每一項(xiàng)作業(yè)我都加倍留心，生怕把他給忘記了。下午，我讓同學(xué)通知他將做好的作業(yè)拿到我的辦公室批改，但他生性內(nèi)向膽小，沒有敢進(jìn)辦公室，加上班內(nèi)臨時(shí)有點(diǎn)事，所以我竟然將他遺忘了，直到傍晚放學(xué)才想起讓同學(xué)去提醒并告知他家庭作業(yè)。也就是說那天下午，他獨(dú)自在教室呆了半天。

第二天一早，我剛走到教室門外的走廊，張老師就告訴我有位家長在教室門口等我，一看，又是張可可和他那一臉不快的父親，他馬上過來和我理論，大體意思是非常不滿意我將孩子獨(dú)自安排在一個(gè)教室，由于昨天我沒有給孩子批改講解作業(yè)，他將我的行為理解為對孩子不聞不問。并一定要我將孩子安排進(jìn)教室上課，我向他解釋自己并沒有這樣的權(quán)力，而將孩子安排在獨(dú)立的教室也并非對他不聞不問，但似乎我們的溝通還是無效的，又是不歡而散。事后我還是將孩子安排在了獨(dú)立的教室學(xué)習(xí)，可我從學(xué)習(xí)和思想上對孩子進(jìn)行了全面的關(guān)注，不僅和孩子認(rèn)真溝通了對此事的想法，取得了他對老師的信任和理解，而且還讓他來做家長的思想工作。事端總算平息了，這讓我松了一口氣，但過后反思，自己在處理這一事件的過程中是不是有些輕率簡單，又似乎缺乏一點(diǎn)與家長溝通的技巧。面對家長突如其來的行為，覺得自己非常被動(dòng)。如果老師們遇到類似的事情，會(huì)如何處理呢？希望得到幫助。

突發(fā)事件的診斷及處理

班主任不可避免地會(huì)遭遇突發(fā)事件，從這個(gè)角度說，突發(fā)事件又是常發(fā)事件。如何對待和處理這些常發(fā)的突發(fā)事件是許多班主任都感到棘手的問題。美國學(xué)者威連華頓柏的班級突發(fā)事件“診斷性思考”對我們有一定的借鑒意義。下面給予介紹。

突發(fā)事件的“診斷性思考”包括：善于觀察，注重預(yù)感；搜集事實(shí)，分析隱藏因素；具體行動(dòng)及保持彈性。

一、善于觀察，注重預(yù)感

預(yù)感并非來自于對特殊資訊的邏輯推理，而是來自于對事件本身的感覺。班主任走進(jìn)教室的時(shí)候要善于觀察學(xué)生的說話、表情、衣著、教室氣氛等的變化。如果感覺異常，就說明可能有某種突發(fā)事件要發(fā)生。在教室里出現(xiàn)突發(fā)事件之前。一般總會(huì)有某種異常感，如果班主任能敏銳地意識到可能出現(xiàn)的危機(jī)。并及時(shí)采取果斷措施，就可能做到防患于未然。所以班主任要重視自己的預(yù)感。

二、搜集事實(shí)，分析隱藏因素

“突發(fā)事件”發(fā)生后，班主任要立即搜集事實(shí)，并對隱藏因素進(jìn)行分析。所謂隱藏因素，是指參與事件的學(xué)生背景資料、心理道德狀況、事件導(dǎo)火線等。具體說可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析判斷：(1)突發(fā)事件的主角是誰？其平常的表現(xiàn)如何？(2)主角的動(dòng)機(jī)是什么？(3)班里其他學(xué)生的反應(yīng)如何？(4)突發(fā)事件和教師有何聯(lián)系？(5)如果教師對突發(fā)事件進(jìn)行處理，學(xué)生可能會(huì)有什么反應(yīng)？(6)糾正行為發(fā)生以后對學(xué)生未來的行為可能會(huì)有何影響？三、采取行動(dòng)。保持彈性

當(dāng)我們弄清了突發(fā)事件的事實(shí)、動(dòng)機(jī)以及隱藏因素后。就可以采取具體的教育行動(dòng)。這個(gè)步驟類似于考驗(yàn)一個(gè)假設(shè)：提出一個(gè)對策，然后看能不能發(fā)生效用。對策有可能靈驗(yàn)。也有可能失效。應(yīng)該根據(jù)實(shí)施的結(jié)果決定是否需要修正應(yīng)對策略。1.對一般突發(fā)事件當(dāng)事人要說服教育，促成互諒

班主任要向?qū)W生分析說理，曉以利害，從消極和不利方面去推想事情發(fā)展的后果。針對學(xué)生看問題比較片面、情緒不易控制等弱點(diǎn)，啟發(fā)誘導(dǎo)他們從不同角度分析問題，看待問題，特別是站到對方立場上來思考問題。以喚醒學(xué)生的理智，平息學(xué)生的怒火，使沖突消融，從而達(dá)到雙方分別退讓，相互諒解的目的。有時(shí)可以以退為進(jìn)。做出緩和的姿態(tài)或讓步，使當(dāng)事人情緒穩(wěn)定下來，為下一步的調(diào)解創(chuàng)造條件；有時(shí)可順勢反問，先不反駁對方，而是承認(rèn)其合乎情理的一面，使氣氛緩和，并由此引出各自的真正動(dòng)機(jī)，爾后反問，進(jìn)行逆向推理，使其自知理虧，不再責(zé)怪對方，為進(jìn)一步調(diào)解創(chuàng)造條件。2.對吵嘴、打架等突發(fā)事件要具體問題具體對待

如對以強(qiáng)凌弱、以大欺小的學(xué)生。應(yīng)嚴(yán)肅地進(jìn)行批評教育：對于因保護(hù)弱者或主持公道而與他人發(fā)生沖突的學(xué)生，首先要肯定他的正義感，同時(shí)指出即使如此，也不應(yīng)參與打架，不該違反日常行為規(guī)范和學(xué)生守則：對于被打而反抗還擊的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)其個(gè)性特點(diǎn)和實(shí)際情況，對他進(jìn)行教育。無論怎樣。班主任都不能采取不分青紅皂白、“凡打架一律批評或處分”的簡單做法。班主任一定要做到：分析正確合情，處理客觀公正合理。

3.整體問題。當(dāng)場處理

有些突發(fā)事件牽涉到班級的多數(shù)學(xué)生，如班會(huì)課或班級活動(dòng)中受突發(fā)因素的影響，秩序混亂；有些突發(fā)事件雖然涉及的不是大多數(shù)人，但影響大多數(shù)人，影響整體。對于這類突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)場處理。可以停止正在進(jìn)行的活動(dòng)，對全體學(xué)生進(jìn)行教育；也可以采取轉(zhuǎn)移注意法，通過小練習(xí)、小測驗(yàn)或個(gè)別提問來轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力。4.局部問題。個(gè)別解決

問題出現(xiàn)在局部或只影響到少數(shù)人，一般應(yīng)做個(gè)別處理。比如班會(huì)課上兩個(gè)學(xué)生沒注意聽講，在小聲說話，影響的只是周圍的四五個(gè)人，如果當(dāng)眾把他們叫起來批評一頓。反而會(huì)影響多數(shù)人。類似這樣的問題，可采取個(gè)別提問的方法。當(dāng)事人心里自然明白原因，周圍幾個(gè)人也知道為什么。這樣既能巧妙地解決問題，又不傷他們的自尊心。更重要的是不會(huì)影響全班學(xué)生。

5.個(gè)別問題。悄然處理

在集體活動(dòng)中，對于個(gè)別人的問題，只要沒有影響到他人，班主任就可利用自己的眼神、表情、動(dòng)作向他做出暗示，悄然處理使其自覺加以改正。對于初犯的學(xué)生更應(yīng)如此。當(dāng)然，這不等于包庇學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，該批評教育的應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地批評教育。

6.師生沖突，冷處理

在日常教學(xué)中，有時(shí)會(huì)因小事而引發(fā)師生沖突，如任課老師與學(xué)生因?yàn)闆]有做作業(yè)、上課講話、看課外書等違規(guī)情況而發(fā)生激烈的爭執(zhí)乃至；中突時(shí)，班主任要冷靜處理。要保證班級的正常授課，課后再調(diào)查了解事件的真相，最終采取恰當(dāng)?shù)拇胧�。處理這類事件時(shí)，千萬不能讓學(xué)生覺得班主任偏向老師或者讓老師覺得班主任就是“寵著”自己的學(xué)生。

總之，突發(fā)事件的處理過程，是班主任工作綜合能力的檢驗(yàn)和鍛煉過程，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不斷提高處理效果。

班主任論文：突發(fā)事件“冷處理”

突發(fā)事件“冷處理”

每個(gè)教師都應(yīng)有駕馭課堂的能力，對新教師來說，這就是所謂的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)教師處理課堂突發(fā)事件的方法不同，但道理相同。即安定全班學(xué)生的情緒，把大家的注意力巧妙地轉(zhuǎn)移到教學(xué)認(rèn)識活動(dòng)上來。十幾年的教學(xué)中我對于突發(fā)事件有了一個(gè)總的處理原則“冷處理”，即盡量緩和矛盾，把問題暫時(shí)放置一邊，推遲到課下去解決。

一、提供臺(tái)階，化解矛盾

教學(xué)中不可避免會(huì)遇見幾個(gè)表現(xiàn)欲極強(qiáng)的學(xué)生，這類學(xué)生為了引起教師和學(xué)生的注意，上課故意發(fā)出怪聲音，故意接教師的話茬，說一些離題的話，引得全班哄堂大笑，他卻洋洋得意。在處理欠妥的情況下，會(huì)發(fā)展為故意破壞課堂紀(jì)律，和教師唱對臺(tái)戲。針對這種情況，教師不可大耍威風(fēng)，暴跳如雷，又不可不聞、不問，聽之任之。我認(rèn)為教師在處理這類事件時(shí)，關(guān)鍵是要循其個(gè)性，提供臺(tái)階，以達(dá)到化解矛盾的目的。

例如：開學(xué)的第一節(jié)體育課，教師在隊(duì)列前喊著號子，學(xué)生們遵循教師的口令向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)，一男生轉(zhuǎn)身慢慢騰騰，有時(shí)故意轉(zhuǎn)錯(cuò)，學(xué)生哄然大笑。教師讓其出列，不料，該生似乎愚笨，口令下依然出錯(cuò)。教師大怒，改生卻不時(shí)面向?qū)W生作鬼臉。頓時(shí)，操場中氣氛有如烏云密布，異常緊張。教師忽有所悟，微微一笑：“××同學(xué)，大概是我的口令不適合你，你來試一下，你的口令是否適合全班同學(xué)�！痹撋�：“嗯……嗯……”(有些吱吱唔唔)，然后大膽的喊起口令，……于是，一場矛盾冰消雪融。課后教師找該生談話，并把他設(shè)為體委，得到了一名好助手。二、沉默暗示，無聲制勝

課堂教學(xué)中，我們經(jīng)常遇到自制力差的學(xué)生。這類學(xué)生缺乏自我監(jiān)控意識，上課愛走思，愛搞小動(dòng)作。他們的違紀(jì)行為都沒有影響到其他學(xué)生，但如果聽之任之，教師的講課情緒會(huì)受影響，同時(shí)改生會(huì)錯(cuò)過聽課的好機(jī)會(huì)。針對這種情況，大張旗鼓的提出批評雖能起警戒效果，但往往會(huì)打亂學(xué)生的思路，影響課堂教學(xué)效果。我認(rèn)為教師在處理這類事件時(shí)，可以采取沉默暗示方式，會(huì)取得好的效果。

例如：一節(jié)語文課，教師正講得投入時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)兩學(xué)生在低聲說話，此時(shí)已是教學(xué)的緊張時(shí)刻，不便于花費(fèi)時(shí)間來處理，教師突然停止講課，教室內(nèi)一下子靜了下來，兩個(gè)學(xué)生感到異樣，抬頭面向教師，見到的是教師暗示的目光，羞澀的笑了，……。

三、巧妙提問，現(xiàn)場警告

漫長的四十五分鐘，學(xué)生偷懶走思是不可避免的。無論怎樣精彩的課堂教學(xué)也難敵金庸的生花之筆，武林小說永遠(yuǎn)比課文有趣的多。愛看學(xué)說的學(xué)生不在少數(shù)，自制力強(qiáng)的只在課下看，自制力弱的手難釋卷。這類事件一般不會(huì)影響其余學(xué)生，對教師的課堂教學(xué)也沒有影響。但對學(xué)生的毒害極大。針對這種情況，如果沒收其小說，一會(huì)影響課堂秩序，也會(huì)挫傷改生自尊心。這時(shí)，隨機(jī)提問可以受到極好效果。

例如：一節(jié)語文課，教師正在講解課文，忽然發(fā)現(xiàn)某生正低頭苦讀，其神情投入不亞于高考臨場。此時(shí)其余學(xué)生正投入在教師深情的朗誦中。突然，教師的朗誦出現(xiàn)明顯的錯(cuò)誤，教師停下，面對違紀(jì)學(xué)生“××同學(xué)，剛才的課文出現(xiàn)一處錯(cuò)誤，你能告訴大家嗎？”……。

這是一種強(qiáng)制性的干預(yù)方法，達(dá)到了制止事態(tài)發(fā)展和警告當(dāng)事人的雙重效果，該生的注意力迫不得已地集中到課堂上來了。四、隨機(jī)應(yīng)變，有效隔離

課堂教學(xué)中最難處理的是突發(fā)打架事件。如果去擔(dān)任法官，則必須花幾十分鐘來批評安撫，一旦處理不好，還會(huì)影響師生關(guān)系。年輕任課教師總是用最簡單、最有效的方式：“找你們班主任去……”。殊不知這樣更會(huì)破壞自己在學(xué)生中的形象，降低自己的威信。針對這種情況，生氣、著急是沒有用途的，當(dāng)堂調(diào)節(jié)矛盾也不是解決問題的首選，應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，有效隔離。

例如：一次英語課，預(yù)備鈴剛過，教師提前進(jìn)入教室。正要走上講臺(tái)，突然前排的兩個(gè)學(xué)生因座位問題爭吵起來，進(jìn)而扭打在一起�！巴Ｏ聛�！”教師的臉都?xì)饧t了，學(xué)生們都目瞪口呆，兩個(gè)打架的學(xué)生也停了手，小個(gè)兒男生委屈的哭了起來。教師深吸一口氣，臉上露出了笑容：“××同學(xué)，到辦公室拿些粉筆好嗎？再把錄音機(jī)提下來�！睂W(xué)生提著錄音機(jī)，手拿粉筆到了教室，課已經(jīng)開始了，他乖乖的把粉筆、錄音機(jī)放下走回自己的座位�！�…

處理突發(fā)事件沒有能包治百病的藥方，主要靠教師對學(xué)生的信任、尊重、友好和冷靜的態(tài)度以及高超熟稔的教育機(jī)智。上述種種，實(shí)在不能包羅萬象，充其量只是拋磚引玉吧!]

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