招生培訓(xùn)工作總結(jié)
招生培訓(xùn)工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,日月如梭,不知不覺間在東明招生的三個(gè)月過去拉,真是時(shí)不待我呀!回顧這三個(gè)月的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和高度的信任,我自己也做了很多的工作。由于招生前的培訓(xùn)是我具有很強(qiáng)的能力,在招生過程中努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念飽滿的工作熱情,基本完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就三個(gè)月的工作總結(jié)如下:(一)招生培訓(xùn)學(xué)習(xí)
通過有趣而又深刻的招生培訓(xùn)我感受到了招生工作需要的基本能力和必備的心里素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)有如下三個(gè)方面:
一在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育廳和學(xué)院的有關(guān)招生的政策,堅(jiān)持高等教育的辦學(xué)方向,堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育廳和學(xué)院下達(dá)的文件并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情耐心的接受考生咨詢,向考生及其家長(zhǎng)學(xué)校概況和專業(yè)。
二在工作作風(fēng)上,作為一名高考志愿者,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,盡職盡責(zé),樂于奉獻(xiàn),遵守職業(yè)道德,遵守學(xué)院的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感高質(zhì)量的履行職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己,自我加壓,努力開創(chuàng)工作新局面,把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)。
三在工作能力上,我深刻理解“書癡者文必工,藝疵者技必良”的道理,提高個(gè)人的工作能力,是成為一名優(yōu)秀工作人員的關(guān)鍵。在這三個(gè)月的工作中,我吸取往年招生人員的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,針對(duì)不同的招生形式和工作要求,全面學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件規(guī)定,熟悉和掌握招生工作各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求和操作程序,提高分析問題和解決問題的能力和水平。
(二)東明縣區(qū)的生源情況
東明縣有三所高中:東明縣第一中學(xué),東明實(shí)驗(yàn)中學(xué),東明縣補(bǔ)習(xí)學(xué)校合計(jì)2500人左右,生源主要是東明縣第一中學(xué),因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中學(xué)的學(xué)生考的分太低,大多數(shù)考生根本不到我們學(xué)院的錄取分?jǐn)?shù)線。雖然說東明的生源不是太少但招生過程中還是遇到了種種困難,主要是老師和家長(zhǎng)的老思想總是認(rèn)為民辦的學(xué)校不好,民辦學(xué)校的學(xué)歷不承認(rèn)還有就是大部分的家長(zhǎng)都想讓他們的孩子復(fù)讀。再加上其他學(xué)校的詆毀使得我們的工作難度更大。盡管如此我們還是時(shí)刻保持一顆平常心,腳踏實(shí)地工作,一點(diǎn)點(diǎn)吸取經(jīng)驗(yàn)。
(三)制度及宣傳
1、工作考核:為做好招生一天一總結(jié)的工作,在學(xué)校招生領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了專們的工作考核制度,每天一次小會(huì)議三天一大會(huì),由于整個(gè)考核過程組織嚴(yán)密、規(guī)范有序、監(jiān)督到位,充分體現(xiàn)了公平、公正的原則,受到了上級(jí)主管部門的肯定。
2、招生宣傳:今年是我校招生宣傳力度較大的一年,我們把過去在招生宣傳上由招辦獨(dú)家負(fù)責(zé)的一個(gè)積極性變?yōu)橛袑W(xué)院參加的兩個(gè)積極性。具體來(lái)說做了以下工作:
①編印了招生宣傳廣告及《報(bào)考指南》等招生宣傳材料,發(fā)給全縣三所普通中學(xué)并通過分發(fā)材料來(lái)獲取學(xué)生的聯(lián)系方式尤其是有意向的同學(xué);
;③我們引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)去看開通的招生工作網(wǎng)站,將招生信息發(fā)布在網(wǎng)站上,考生及家長(zhǎng)訪問量很大,我們回答考生及其家長(zhǎng)的咨詢即達(dá)一千個(gè)條目;④分班去學(xué)校里面進(jìn)行宣傳,和同學(xué)聊天了解學(xué)生的心理;
⑤與中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、高三老師和學(xué)生直接接觸,進(jìn)行招生宣傳和咨詢活動(dòng);3、根據(jù)學(xué)院招辦辦規(guī)定制定了《山東英才學(xué)院招生簡(jiǎn)章》;我們通過分發(fā)簡(jiǎn)章的途徑來(lái)宣傳我們學(xué)院的優(yōu)勢(shì),
(四)實(shí)際工作
在實(shí)際工作中我們根據(jù)實(shí)際的情況以及各方面的壓力,腳踏實(shí)地的工作勇敢面對(duì)突如其來(lái)的變化主要做了如下幾件工作:
1通過電話和網(wǎng)絡(luò)等有效途徑完成宣傳任務(wù)。我們把招生工作人員分成幾個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)不同的班級(jí),以電話溝通為主,以網(wǎng)絡(luò)為輔。讓老師,家長(zhǎng),考生了解我們學(xué)校,讓他們對(duì)我們的學(xué)校品牌形成偏好。
2接待考生及家長(zhǎng)的電話咨詢和來(lái)訪。只要針對(duì)考生家長(zhǎng)的來(lái)電咨詢和來(lái)訪進(jìn)行解答,在工作中對(duì)學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施情況,教學(xué)管理情況,學(xué)生管理情況,畢業(yè)就業(yè)情況很熟悉,而且熱情,耐心,全方位解答。以熱情大方的回復(fù)展示學(xué)校形象。
3組織安排招生人員外出招生。在學(xué)生報(bào)考期間我們帶上簡(jiǎn)章在上面寫上聯(lián)系方式到學(xué)校的現(xiàn)場(chǎng)去找考生面面對(duì)面交流,引導(dǎo)考生填報(bào)我們學(xué)校,盡管他們不抱我們?yōu)槟銓W(xué)校我們也要耐心講解。我們始終以服務(wù)為理念來(lái)充分展示我們學(xué)校的品牌形象。4指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)我校,為學(xué)校儲(chǔ)備充足的生源。招生工作是否能夠完成任務(wù)關(guān)鍵在于填報(bào)我校志愿人數(shù)的多少,沒有足夠的生源是很難完成任務(wù)的,我們通過各方面的努力我們還嘗試了家訪地方法來(lái)增加生源數(shù)量。雖然有些困難但是最起碼也是給自己一個(gè)鍛煉,我去的那次沒有成功但是我從中學(xué)到了很多,也留下了辛酸而美好的回憶,同時(shí)也提高了我們學(xué)校的知名度。
5完成自考本科試點(diǎn)的錄取和報(bào)名工作。努力兩個(gè)月第一批試點(diǎn)本科的學(xué)生報(bào)道是一個(gè)繁瑣而艱巨的工作,從早到晚都要以飽滿的熱情和微笑的服務(wù)來(lái)幫助考生及家長(zhǎng),詳細(xì)講解報(bào)名的程序,解答考生家長(zhǎng)的疑問,講述大學(xué)的生活,向考生講解大學(xué)要學(xué)的內(nèi)容等。
6完成招辦的錄取工作。在高招錄取期間,工作繁忙,事情多,時(shí)間緊,工作要求高,不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,我每天打一百個(gè)電話,熱心耐心的和考生交流,井然有序處理每項(xiàng)工作,同時(shí)必須發(fā)揮全體人員相互合作的精神才能完成任務(wù)。
7完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。協(xié)助縣區(qū)主管完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表,完成新生統(tǒng)計(jì),并準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)行新生身份的審核,認(rèn)真熱情細(xì)致處理好學(xué)生的疑難問題。總而言之,今年的招生工作中,我提高了自己的思想認(rèn)識(shí),吸取了往年招生人員的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的工作能力,并取得相應(yīng)成果。在今后參加工作時(shí)要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)能力和交際能力,把自己的工作做實(shí),做細(xì),做精,爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中創(chuàng)造輝煌。
擴(kuò)展閱讀:招生辦201*年度培訓(xùn)工作總結(jié)暨年終工作總結(jié)會(huì)
迎難而上再攀新高
招生辦201*年度培訓(xùn)工作總結(jié)暨年終工作總結(jié)會(huì)
201*年1月17日上午,學(xué)院招生辦在新綜合樓105室召開了201*年度培訓(xùn)工作總結(jié)暨年終工作總結(jié)會(huì)。學(xué)院分管副院長(zhǎng)陳俊、招生辦全體成員出席會(huì)議,會(huì)議由招生辦主任劉先華主持。
會(huì)上,首先由招生辦每位參訓(xùn)人員分別對(duì)為期一周的集中培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,人人談培訓(xùn)中的體會(huì)、談通過招生案例分析所得到的收獲。大家一致表示通過此次有針對(duì)性的培訓(xùn)鍛煉了口才,吸取了營(yíng)養(yǎng),對(duì)招生過程中所遇到的難題有了更多的解決辦法,通過培訓(xùn)中開展的團(tuán)隊(duì)游戲強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、愛崗愛校意識(shí)。
在“招生辦201*年工作總結(jié)會(huì)“議程中,每位老師利用PPT課件對(duì)一年的工作進(jìn)行了深刻總結(jié)。在總結(jié)中,大家以開誠(chéng)布公的態(tài)度曬了數(shù)據(jù),深刻剖析了自己的不足,提出了來(lái)年工作思路和計(jì)劃。每位同事總結(jié)完后,大家都會(huì)真誠(chéng)對(duì)該老師提出一些意見和建議!耙糟~為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”。正是保持這種“批評(píng)與自我批評(píng),學(xué)習(xí)與相互學(xué)習(xí)”的傳統(tǒng),在總結(jié)中不斷學(xué)習(xí),招辦團(tuán)隊(duì)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的招生市場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)。
會(huì)上,陳副院長(zhǎng)作了重要講話,他對(duì)這次招生辦開展的培訓(xùn)及工作總結(jié)給予了充分肯定,對(duì)大家一年來(lái)的辛勤付出表示感謝,對(duì)招辦團(tuán)隊(duì)的不斷成長(zhǎng)表示欣慰。同時(shí)他也對(duì)招生辦提出四點(diǎn)希望。一是希望全體招辦人要繼續(xù)保持這種“學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)“的良好作風(fēng),努力錘煉自身;二是希望招生辦要進(jìn)一步創(chuàng)新文化建設(shè),做到科室文化不僅要深入人心,而且要運(yùn)用于實(shí)際工作中;三是希望全體招辦人都要時(shí)刻保持清醒頭腦,認(rèn)真謀劃來(lái)年的招生工作;四是希望招辦人進(jìn)一步樹立全局意識(shí),關(guān)注學(xué)院整體的發(fā)展,以學(xué)院的發(fā)展進(jìn)一步帶動(dòng)自身能力的提升。
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