201*年度文秘工作總結(jié)
201*年度文秘工作總結(jié)
今年五月通過(guò)經(jīng)開區(qū)公開招聘工作人員,競(jìng)聘上區(qū)綜合辦文秘崗位的工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,分別對(duì)綜合辦設(shè)立的文秘股、機(jī)要股、綜合股、行政股各股室的主要工作職責(zé)及內(nèi)容做了詳細(xì)的了解和掌握。至此,在本崗位上已工作了八個(gè)月,F(xiàn)將個(gè)人本年度的工作總結(jié)如下:
一、適應(yīng)新環(huán)境,找準(zhǔn)角色。作為新進(jìn)人員,如何盡快的融入新的環(huán)境和人際關(guān)系中,是我進(jìn)入新工作的第一步。首先是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),盡快的熟悉和掌握綜合辦的工作職責(zé)內(nèi)容,并深入的了解整個(gè)區(qū)的機(jī)構(gòu)組織及人員情況,更好的與各部門進(jìn)行工作溝通交流。在工作中遇到問(wèn)題,虛心地向周圍的領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,并認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免犯同樣的錯(cuò)誤。其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高寫作水平。多閱讀報(bào)刊,吸收語(yǔ)料素材;多關(guān)注網(wǎng)站信息,積累工作資料。再次是學(xué)會(huì)總結(jié),對(duì)每周每月的工作有個(gè)小結(jié),查找存在的問(wèn)題,積極尋找解決的辦法。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),立足本職工作。通過(guò)實(shí)習(xí)期對(duì)各股室的工作都有了一定的認(rèn)識(shí)。從事文秘工作主要是負(fù)責(zé)編寫《工作周報(bào)》、信息報(bào)送工作文稿擬寫及修改工作。協(xié)助和配合機(jī)要股文件收發(fā)和處理工作、還有臨時(shí)的事務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)工作等。對(duì)于本職工作,嚴(yán)格要求,不推諉、不敷衍,不找借口,認(rèn)真負(fù)責(zé)的落實(shí)完成,保證工作不出現(xiàn)失誤。同時(shí)積極配合各股室相關(guān)工作,與同事之間和睦相處,保持良好的工作氛圍。
三、存在不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中應(yīng)積極思考,考慮問(wèn)題多方面,多角度。
幾個(gè)月來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,本人在工作上有了很大的進(jìn)步,但仍存在一定的差距。今后一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把本職工作完成得更好。
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201*辦公室秘書年終個(gè)人工作總結(jié)
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn),F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,與胡錦濤同志為總書記的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、
第一文庫(kù)網(wǎng)有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。、在公文處理過(guò)程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來(lái),集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行?傊,我注意努力成為一個(gè)“一要能秘,二要會(huì)書”的合格文秘工作人員。三、存在的不足
第一文庫(kù)網(wǎng)1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒(méi)有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
4、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。原
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