績效考核工作總結(jié)[1]

績效考核工作總結(jié)

為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo)，公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo)，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行�，F(xiàn)將201*年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下：

一、績效考核工作試行情況

201*年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況，在總結(jié)201*年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。

1、績效考核的具體工作情況

新績效管理辦法具體通過三種溝通：對(duì)下溝通（上級(jí)對(duì)下級(jí)）、橫向溝通（部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間）、向上溝通（下級(jí)向上級(jí)）來實(shí)現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo)，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值；績效考核周期內(nèi)，計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外（增值）績效指標(biāo)，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào)，又可獲得意外績效回報(bào)，為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分

錢的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo)，被考核人按計(jì)劃開展本月工作，通過計(jì)劃，提升境界，做任何事情均預(yù)先深思熟慮，必得相應(yīng)成果；提升職場(chǎng)核心競爭力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組，對(duì)每月部門形成的

KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作；成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的

公正、公開、透明、有效。

3、月度績效會(huì)議

公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會(huì)議，公布考核成績，使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施。績效結(jié)果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使績效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。

總體來說，201*年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時(shí)，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù)；績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成，是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分；因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成，申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成；申請(qǐng)調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進(jìn)行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí)，績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職：對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)（對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)）；及時(shí)完成績效調(diào)整申請(qǐng)、意外績效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果；不能評(píng)判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外（增值）績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí)，應(yīng)履職盡責(zé)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)持原則，做出客觀公正的評(píng)價(jià)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué)，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計(jì)劃必須服從公

司的年季月目標(biāo)，二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則，下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令，在與上級(jí)績效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。

3、部分考核小組人員不夠?qū)�業(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。

201*年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好員工的績效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

綜合/人力資源部201*年12月21日

擴(kuò)展閱讀：績效考核工作小結(jié)[1]

刑偵大隊(duì)201*年10月份民警績效考核

工作情況、不足及下步工作措施

10月份，刑偵大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)市局、分局黨委和全市公安機(jī)關(guān)民警績效考核工作研討會(huì)議精神，注重結(jié)合實(shí)際，全力推進(jìn)績效考核工作深入開展，現(xiàn)將10月份民警績效考核情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、工作開展情況（一）召開專題會(huì)議。

為進(jìn)一步推進(jìn)績效考核工作，有效提高全隊(duì)民警的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，

9月底至10月中旬，刑偵大隊(duì)先后多次組織各中隊(duì)負(fù)責(zé)人就績效考核工作情況進(jìn)行專題研討。會(huì)上，大隊(duì)就民警、中隊(duì)負(fù)責(zé)人填寫和審核網(wǎng)上績效考核不及時(shí)等情況進(jìn)行了通報(bào)，要求各中隊(duì)認(rèn)真查找自身不足，為進(jìn)一步提高全隊(duì)民警的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步推進(jìn)了大隊(duì)績效考核工作。

（二）扎實(shí)推進(jìn)績效考核工作。為重點(diǎn)體現(xiàn)工作實(shí)績，盡可能地做到考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理，大隊(duì)要求各中隊(duì)務(wù)必引起高度重視，積極如實(shí)對(duì)民警開展考核工作，切忌走形式，走過場(chǎng)。

（三）績效轉(zhuǎn)化。

工作中，大隊(duì)將績效考核與“清網(wǎng)”行動(dòng)相結(jié)合，按照分局的要求，采取三項(xiàng)措施：一是大力營造宣傳氛圍；二是深入開展《關(guān)于敦促在逃犯罪人員投案自首的通告》和《致在逃人員家屬的一封信》送達(dá)活動(dòng)；三是攻堅(jiān)克難，全面展開追捕行動(dòng)，以三項(xiàng)措施確保“清網(wǎng)行動(dòng)”取得實(shí)效。

二、下步工作措施

10月份，大隊(duì)績效考核工作仍然存在個(gè)別中隊(duì)上報(bào)考核情況不及時(shí)的情況。下步工作措施：

一是以深化刑偵警務(wù)模式改革為契機(jī)，認(rèn)真抓好刑偵績效考核。結(jié)合刑偵警務(wù)模式的改革，通過認(rèn)真研究刑偵績效考核存在的問題，進(jìn)一步推進(jìn)刑偵績效考核工作。

二是要認(rèn)真對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作和警力實(shí)際，實(shí)事求是的確定目標(biāo)，嚴(yán)格認(rèn)真地實(shí)施考核。

三是大隊(duì)要在認(rèn)真開展民警績效考核情況，真正形成“人人有事干，事事有人干”的良好局面。

二0一一年十月二十三日

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