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績(jī)效考核工作總結(jié)

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績(jī)效考核工作總結(jié)

廣衛(wèi)發(fā)[201*]87號(hào)

廣坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

關(guān)于201*年村衛(wèi)生室績(jī)效考核

工作總結(jié)的報(bào)告

寧強(qiáng)縣衛(wèi)生局:

現(xiàn)就201*年廣坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)審閱。

二一三年十二月二十日

廣坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

201*年村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作總結(jié)

根據(jù)《寧強(qiáng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施方案(試行)》的通知精神,為加強(qiáng)我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理,確保村衛(wèi)生室工作職責(zé)落實(shí),充分調(diào)動(dòng)村醫(yī)的積極性,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組于201*年12月18日完成了村醫(yī)全年績(jī)效考核。在考核過(guò)程中,重點(diǎn)考核了各村村衛(wèi)生室管理、醫(yī)療質(zhì)量、兒保、婦保、計(jì)劃免疫、健康教育、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化、藥品三統(tǒng)一、衛(wèi)生監(jiān)督、群眾滿意度調(diào)查等工作,同時(shí)對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室存在的薄弱環(huán)節(jié)提出整改要求,F(xiàn)將考核工作總結(jié)如下:

我院年初成立了村衛(wèi)生室考核領(lǐng)導(dǎo)小組,工作組由5人組成,年底對(duì)轄區(qū)內(nèi)9個(gè)行政村進(jìn)行了考核?己藭r(shí)查閱了各村相關(guān)資料、各種報(bào)表存根、會(huì)議記錄、傳染病門(mén)診日志

登記,各種宣傳資料發(fā)放記錄、醫(yī)療門(mén)診日志登記、處方、藥品三統(tǒng)一執(zhí)行情況,合療報(bào)銷公示情況,走訪了群眾,填

寫(xiě)調(diào)查表等。經(jīng)考核小組考核后,評(píng)出了優(yōu)秀村衛(wèi)生室2個(gè),4個(gè)村衛(wèi)生室為良好,3個(gè)村衛(wèi)生室合格。對(duì)工作突出的村衛(wèi)生室進(jìn)行了表?yè)P(yáng),一般的村衛(wèi)生室進(jìn)行鼓勵(lì),較差村衛(wèi)生室進(jìn)行了批評(píng)指導(dǎo)并要求進(jìn)行整改。

在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別村醫(yī)工作責(zé)任心不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力較差,未按醫(yī)院要求完成工作;加之個(gè)別村醫(yī)年齡偏大,對(duì)十大公共衛(wèi)生工作難以完成;有些村人口多、分布廣,只有一人從事基本公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療。今后我院將加強(qiáng)村級(jí)管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加或調(diào)換防疫、婦幼專干,將我轄區(qū)醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作更深入更全面的開(kāi)展,力爭(zhēng)來(lái)年再上臺(tái)階。

附件:廣坪鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)

廣坪鎮(zhèn)201*年村衛(wèi)生室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)

村類名別分?jǐn)?shù)考核結(jié)果備注廣坪河村93良好水觀音村89合格駱家咀村97優(yōu)秀金山寺村88合格王家河村94良好

曹家溝村98優(yōu)秀后壩河村89合格茅嘴村94良好大茅坪村93良好

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績(jī)效考核工作總結(jié)

為解決當(dāng)下問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行,F(xiàn)將201*年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:

一、績(jī)效考核工作試行情況

201*年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)201*年度上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。

1、績(jī)效考核的具體工作情況

新績(jī)效管理辦法具體通過(guò)三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門(mén)與部門(mén)、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過(guò)考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢(qián)的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開(kāi)展本月工作,通過(guò)計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。

2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門(mén)形成的

KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的

公正、公開(kāi)、透明、有效。

3、月度績(jī)效會(huì)議

公司在每月初召開(kāi)有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問(wèn)題改進(jìn)措施?(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。

總體來(lái)說(shuō),201*年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。

二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施

1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問(wèn)題,被考核人仍有不少疑問(wèn),如:可否根據(jù)部門(mén)間工作量等不同設(shè)定各部門(mén)績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見(jiàn)為準(zhǔn)。

3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。

201*年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。

綜合/人力資源部201*年12月21日

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