年度績效考評工作總結(jié)

年度績效考評工作總結(jié)

201*年全市法院績效考評工作開展情況總結(jié)如下：一、法官績效考評工作開展情況

對法官業(yè)績進行科學的考評，是建立現(xiàn)代法官制度，推進司法體制改革，不斷滿足人民群眾對司法工作新要求、新期待的基礎(chǔ)性工作。商丘法院按照省委政法委和省高院的統(tǒng)一部署，積極探索法官績效考評機制，充分發(fā)揮績效考評的導向作用，調(diào)動了廣大法官的積極性、主動性、創(chuàng)造性，推動了全市法院審判工作的健康發(fā)展。201*年，中院十件實事、涉訴信訪等10余項工作在全省績效考核中位居第一，整體工作連續(xù)三年名列全省前茅，中院榮立集體二等功。中院被中政委、最高法院評為全國集中清理執(zhí)行積案先進集體；被河南省委評為省級精神文明單位；被省“三項重點工作”領(lǐng)導組評為“社會矛盾化解”先進集體；被省委政法委評為“糾正執(zhí)法問題，促進公正執(zhí)法”專題教育活動先進集體；被省法院、省婦聯(lián)評為維護婦女兒童合法權(quán)益先進單位；被省綜治辦評為全省平安建設先進集體。睢縣法院被評為全國優(yōu)秀基層法院、睢陽區(qū)法院被評為全省優(yōu)秀基層法院、梁園區(qū)法院和虞城大楊集法庭榮立集體二等功。全市法院35個集體、75名干警受到省級以上表彰或立功受獎。我們的主要做法是：

（一）深刻認識開展法官績效考評工作的重要意義。

觀念決定思路，思路決定出路。建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，必須實施嚴格的管理，而法官績效考評工作正是這樣一個有效的管理平臺。省委政法委決定從201*年起對全省法官實行績效考評的通知下發(fā)后，我院黨組高度重視，宋海萍院長多次召開黨組會，做核心動員；召開中層以上干部會，做中堅動員；召開干警大會，做廣泛動員。通過學習發(fā)動，使廣大干警深刻認識到，開展法官績效考評工作是貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷增強法官綜合素質(zhì)和工作能力的必然要求；是加強內(nèi)外監(jiān)督，努力實現(xiàn)法院整體工作良性循環(huán)的必然要求；是加強效能建設，有效減少涉訴信訪案件發(fā)生的必然要求，從而統(tǒng)一了干警思想。（二）完善考評機制，強化考評機構(gòu)一是建立平時與定期相結(jié)合的考評機制。完善的考評制度是前提和基礎(chǔ)，為確�？荚u工作扎實開展、落到實處，避免“年初樣樣有布置，年終考核無落實”，我們堅持把定期考評與平時考評相結(jié)合、定量考評與定性考評相結(jié)合、部門考評與個人考評相結(jié)合，把工作做在平時，建立了“管理在平時，督促在平時，考核在平時”的良性考評機制。如辦案數(shù)量指標的掌握，我們按照平時每位法官在印章室留存的法律文書進行統(tǒng)計，保證了統(tǒng)計數(shù)字的真實與準確性。同時，為確保考評結(jié)果客觀性，堅持“一把尺子量高低”，使考評制度猶如一把標有刻度的尺子，工作作風的虛實，司法能力的高低，工作成效的好壞，均由績效考評數(shù)字這個“刻度”說話，憑數(shù)據(jù)看成績，以業(yè)績論英雄，極大激發(fā)了全體法官的工作積極性和創(chuàng)造性。二是建立健全考評機構(gòu)并充分發(fā)揮作用。自201*年開始，兩級法院均成立了由院長任組長，其他黨組成員擔任副組長的法官考評領(lǐng)導小組，實行“一把手”工程。領(lǐng)導小組負責對績效考評工作進行安排部署，與上級機關(guān)協(xié)調(diào)績效考評相關(guān)的工作事務。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在政治部（處），確保與上下級法院對口管理，并把有理論、有實踐、善調(diào)研、會管理的業(yè)務骨干充實到考評辦，負責績效考評日常工作的落實，為法官績效考評工作的扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全市兩級法院的考評機構(gòu)注重發(fā)揮職能作用，根據(jù)自身職能制定了相應的工作制度，明確了人員分工和職責，在制訂考評辦法、協(xié)調(diào)各考評職能部門開展工作、統(tǒng)計匯總考評數(shù)據(jù)、加強理論研究等方面切實履行職責，在實踐過程中不斷完善工作方法、提升人員素質(zhì)，積極從理論、實踐等多角度探索考評工作，促使考評工作形成良性循環(huán)。（三）制定科學的考評方案沒有規(guī)矩不成方圓，完善的考評制度是考評工作順利開展的前提和基礎(chǔ)。中院按照省委政法委和省高院的要求，對原有考核制度進行全面清理和完善，統(tǒng)籌兼顧審判管理、黨風廉政、作風建設、機關(guān)效能等各方面的制度，出臺了《基層法院績效考核辦法》、《法官績效考核辦法》、《法院綜合部門工作人員績效考核辦法》和《中院各部門績效考核辦法》等制度。每一套方案均是對考核內(nèi)容、考核標準等內(nèi)容高度抽象、高度概括，使考核對象均處在同一平臺、同一起跑線上，堅持同一尺度、同一標準，一把尺子量到底。其中，以《法官績效考核辦法》為重點，對法官的辦案數(shù)量、辦案效率、辦案效果、作風紀律、司法禮儀、社會評價等各項指標確定具體的分值。其中，審判業(yè)績75分（辦案數(shù)量5分、辦案質(zhì)量5分、文書（含上網(wǎng)文書）質(zhì)量3分、卷宗質(zhì)量4分、卷宗歸檔3分、辦案效率3分、案件協(xié)調(diào)結(jié)案率5分、涉訴信訪40分、文書上網(wǎng)及視頻網(wǎng)絡庭審2分、信息2分、調(diào)研2分、宣傳1分）；隊伍建設20分（法紀建設5分、審判作風4分、制度建設5分、學習培訓2分、衛(wèi)生檢查2分、職業(yè)道德和司法禮儀建設2分）；綜合評價5分。尤其按照省委政法委的要求，加大了涉訴信訪的比例，各項考評項目滿分100分，而涉訴信訪一項就占了40分，強調(diào)只有“案結(jié)事了”才是最大的業(yè)績，只有群眾滿意才是最終目標，真正把有效降低涉訴信訪量作為強化法官考評的主要任務，樹立了正確的考評導向，打牢了考評的基礎(chǔ)。（四）考評方式方法可操作性強一是實行單位和人員的分類考評。將單位分為基層法院和中院部門兩部分進行考評，加大對各基層法院和中院各部門的考評力度。同時將本院部門分為審判業(yè)務部門和單項考評部門兩部門進行考評，以體現(xiàn)中院不同部門各自工作特點，并與省高院的考評方案相對應。將中院干警分為法官和機關(guān)公務人員兩部分進行考評，以體現(xiàn)法官和綜合部門人員各自工作特點。對中院部門，將中院部門負責人與部門工作一并考評，部門工作的好壞及排序直接決定部門負責人的排序，以體現(xiàn)部門負責人與部門工作的緊密聯(lián)系。對部門工作的考評與對部門干警個人工作的考評，既密切聯(lián)系又適當分離。所謂密切聯(lián)系，是指部門每個干警工作的好壞直接影響到部門工作的好壞；所謂適當分離，是指考評部門工作時，多從宏觀方面調(diào)動部門負責人的積極性，體現(xiàn)部門的職能和特點。涉及部門干警的工作時，考評干警工作的總量。二是將考評任務分解到相關(guān)部門，充分調(diào)動和發(fā)揮中院相關(guān)職能部門的作用。績效考評辦公室制定績效考評方案，決定考評的內(nèi)容、標準、分值、程序，相關(guān)職能部門根據(jù)擔負任務，制定考評細則，考評單項工作，得出分值，經(jīng)過部門負責人和主管院領(lǐng)導簽字，并附上能說明分值來源的基礎(chǔ)資料或數(shù)據(jù)上報績效辦，績效辦將各職能部門上報的成績匯總后，得出每個單位和中院個人的最終成績，并分類進行成績排序。（五）201*年度考評情況

1、中院對各基層法院績效考評的情況

從實地考評的情況看，各基層法院的各項工作，深受當?shù)攸h委、人大等機關(guān)單位和社會各界的好評，各院干警對本院黨組班子的滿意度極高。從考評情況看，各基層法院年度內(nèi)，不論在隊伍建設還是在案件審理上，均沒有發(fā)生大的惡性事件和相對嚴重的違法亂紀現(xiàn)象，隊伍建設、審判管理較201*年有了新的提升。全市九個基層法院共有干警1195人，班子成員69人，中層部門202個，庭長135人，副庭長123人。有517名辦案法官和577名綜合部門機關(guān)公務人員參加績效考評。517名辦案法官的考評情況為：優(yōu)秀102人，優(yōu)秀率為19.73%；稱職412人，稱職率為79.69%；基本稱職2人；不稱職1人。梁園區(qū)法院將全體法官納入全院干警進行考評，法官和機關(guān)公務人員加在一起的全院干警優(yōu)秀率為16%。各基層法院進行了績效年度總結(jié)，對全體辦案法官進行了績效考評，對副庭長進行了半年排序和全年排序，并對機關(guān)公務人員（非辦案人員）進行了績效考評，并將書面總結(jié)資料、法官考評結(jié)果及時報到中院。各院均較好地完成了中院布置的績效考評任務。從中院績效考評辦公室考評匯總的分值來看，各基層法院相互之間差距并不大，除最后一名因扣分較多分值相對較低外，其余八個基層法院分值都在994分至1055分之間。特別是前六名之間，相互之間平均差距不足5分，幾乎難分伯仲，第一名和第六名總分值也僅相差28分。足以說明，全市基層法院的整體工作水平在整體提升的同時，相互之間的差距在逐步縮小。

擴展閱讀：201*年半年度績效考核工作總結(jié)

201*年半年度績效考核工作總結(jié)

根據(jù)總公司201*年經(jīng)濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”（管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰），巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學的績效考核指標體系，讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核，各項工作明顯取得了初步成績，實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟目標。一、建立和完善科學的考核指標體系

績效管理是一個完整的循環(huán)，它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結(jié)果應用等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成，巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標，將各種指標由部門到個人、逐層分解，制定《目標管理責任書》，再根據(jù)部門和員工的年度工作計劃結(jié)合各個崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)，提煉各個崗位的工作要素，最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系，最終確定各個崗位的考核指標，并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核，對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末，排名最后的部門罰5分，排名最前的獎勵5分；二是各部門必須建立健全考核體系，確定績效考核責任人（暫定部長），每月對部門所有人員進行嚴格考核，考核依據(jù)對照本部門人員崗位責任書；三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行A、B、C等級評定，考核分排在本崗位前20%為A級，在中間的60%為B級，在最后的20%為C級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋，指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長，不斷提升自身的管理能力。二、半年度績效考核成果

1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標，巴士公司201*年上半年完成運營收入4892萬元，其中無人售票車收入4573萬元，承包車收入38萬元，租車收入163萬元，的士車收入118萬元，整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元（管理成本、攤銷成本為匡算），節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元（年初控虧指標2227萬元）。

2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念�？冃Э己斯ぷ饕�取得成功，必須要企業(yè)領(lǐng)導重視在第一

位。201*年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導組成績效考核機構(gòu)，組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”：一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象（被考核者），又是其下屬績效管理的責任人（考核者）。即：各部門部長既是考核者又是被考核者，他既承擔公司對本部門的考核，又作為本部門的考核責任人，每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價；二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效，保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn)，正確評估員工的績效，以便有效進行激勵，突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即：績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金，不是為了漲工資，更不是挑員工的毛病，從把績效考核作為約束、控制員工的手段，通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來；三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié)，科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。201*年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心，聽取總公司各職能部門指導意見，以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》，并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理，每年進行修訂、完善�？己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎(chǔ)上，分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導向作用。績效考核的導向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵，每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標突出的進行5分制獎勵，對員工績效考核實行A、B、C等級制，打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重，績效考核絕不是秋后算賬，通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生�？己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進行日常工作督導檢查，每月5日對職能部門進行全月考核檢查，并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實，從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的，推行績效管理不可能解決所有的問題，但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響，只是影響速度緩慢，績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念，同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用，但這些改變都是逐漸的，不是一蹶而就的。績效管理只要堅持就有成效，績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。

3、績效評估結(jié)果。通過半年績效考核工作，觸動了所有管理人員的工作，提高了工作主動性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運三部，管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯，管理人員績效工資對比之差為1500元，充分體現(xiàn)了績效考核的效應。

三、績效考核中存在的問題

1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法，就是要全方位進行考核，考核者與被考核者之間是互相考核，目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味，月底的考核表多半是空白，沒有建議、沒有要求。各部門對內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴格，A、B、C等級實施緩慢。

2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳，生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。3、考核過程中未注重側(cè)重點。如：六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應分時段重點考核，將各項工作推向高潮。

四、下半年的工作目標

1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止。

2、加強每周檢查工作的力度，協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門之間的紐帶。

3、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有員工，讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。

總之，績效考核工作開展以來，我們有成果，也有困境，還需要更進一步的探索，我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足，更能改善企業(yè)組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。

株洲公交巴士有限責任公司

考核小組辦公室201*年8月9日

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