中醫(yī)科201*年工作總結(jié)
中醫(yī)科201*年工作總結(jié)
201*年11月至201*年10月
我科在201*年工作中,在黨的十七大、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,在延安醫(yī)院本部的指導(dǎo)及幫助下,在醫(yī)院黨支部、院長(zhǎng)、院辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、政治思想學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化和提高本科人員的職業(yè)道德水平及思想素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立“院興我興,院衰我恥”的思想,堅(jiān)持“一切以病人為中心”、“以人為本”的服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)的有效性和安全性,促進(jìn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展。按二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則,“三好一滿(mǎn)意”、“醫(yī)院管理年”、抗菌藥物的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)及創(chuàng)衛(wèi)的要求,開(kāi)展各項(xiàng)工作,為呈貢新區(qū)建設(shè)提供醫(yī)療保障工作。
一、在政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。根據(jù)醫(yī)院的布置組織科室人員學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)及醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)制度,每月2次;學(xué)習(xí)傳染病的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)抗菌藥物的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)及“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),學(xué)習(xí)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則;組織科室人員參加昆明市的“三普教育”,學(xué)習(xí)及培訓(xùn),并積極參加考試及考核;組織科室人員的“三基”培訓(xùn),組織全科人員參加醫(yī)院及縣普法辦組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)及考試;無(wú)矛盾上交及不安全隱患發(fā)生。堅(jiān)持每周開(kāi)科務(wù)會(huì)一次,及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)的精神,討論處理科室內(nèi)部事務(wù),實(shí)行簽到上班。
二、認(rèn)真組織目標(biāo)責(zé)任書(shū)的學(xué)習(xí),并把目標(biāo)責(zé)任書(shū)同“醫(yī)院管理年”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)及抗菌藥物的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí),同布置同落實(shí)同考核,實(shí)行每月考核1次,與當(dāng)月績(jī)效工資及年終履職考核掛鉤,獎(jiǎng)懲分明,全年無(wú)失盜、失火情況發(fā)生,按要求做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
三、積極組織科室的創(chuàng)衛(wèi)工作,按照醫(yī)院的部署做好創(chuàng)衛(wèi)的每一項(xiàng)工作,為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
四、科室堅(jiān)持“以病人為中心”、“以人為本”,的服務(wù),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)“生、冷、硬、頂、推”或“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生,無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,因病施治,堅(jiān)持便民利民措施。
五、在醫(yī)療工作中按目標(biāo)責(zé)任書(shū)開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種操作規(guī)程,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。201*年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾紛發(fā)生,積極完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作,全年門(mén)診人數(shù)14756人,總收入4077592.00元,純收入1180235.00元,與去年同比有較大的增長(zhǎng),積極完成學(xué)生體檢,在全科人員的共同努力下圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院下達(dá)給科室的各項(xiàng)指標(biāo)。
我科201*年計(jì)劃如下:
做好“二甲醫(yī)院”評(píng)審工作,學(xué)習(xí)掌握“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則,做好相關(guān)工作,力爭(zhēng)順利通過(guò)“二甲醫(yī)院”的評(píng)審;把藥比、基藥比、抗菌藥物比例控制在醫(yī)院規(guī)定的范圍內(nèi);門(mén)診人數(shù)達(dá)到1201*人,總收入在去年的基礎(chǔ)上遞增5%,完成醫(yī)院下達(dá)給科室的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
一.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治思想學(xué)習(xí),緊抓科室制度建設(shè)
認(rèn)真組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)及政治思想學(xué)習(xí),各種法規(guī)法制的學(xué)習(xí),各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立健全科室制度,用制度管人,量化到每一個(gè)人。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、政治思想學(xué)習(xí)與“醫(yī)院管理年”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”、“抗菌藥物的專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)、“創(chuàng)建二甲醫(yī)院”活動(dòng)、行風(fēng)評(píng)議、防火防盜安全、社會(huì)治安綜合治理,綜合目標(biāo)責(zé)任同布置同落實(shí)同考核,并與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)懲分明,并在科內(nèi)實(shí)行月考核,此項(xiàng)考核與年終履職考核及先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比相掛鉤。設(shè)立考核指標(biāo)及考核項(xiàng)目,做到全年有記錄,用數(shù)據(jù)說(shuō)服人,帶動(dòng)全科工作。
二.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,堅(jiān)持每月1~2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)知識(shí),并由全科人員輪流主講,共同提高,做好科內(nèi)及院內(nèi)的三基培訓(xùn),做好記錄,做好二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,并鼓勵(lì)自學(xué),鼓勵(lì)在本崗位上成才。
三.醫(yī)療安全方面
認(rèn)真組織核心制度的落實(shí),嚴(yán)守操作規(guī)程及規(guī)章。醫(yī)療安全長(zhǎng)治久抓,長(zhǎng)抓不懈,圍繞二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則、醫(yī)院管理年活動(dòng),提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)人員要樹(shù)立一切“以病人為中心,以人為本”的服務(wù)思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,講究服務(wù)技巧,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)十五個(gè)核心制度及二甲實(shí)施細(xì)則中的核心條款,嚴(yán)守各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)、事故及糾紛的發(fā)生,把醫(yī)療差錯(cuò)及糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四.業(yè)務(wù)工作方面
發(fā)掘潛力,拓展業(yè)務(wù),建設(shè)特色專(zhuān)科。在完善現(xiàn)有診室的基礎(chǔ)上,今年的重點(diǎn)是進(jìn)一步加強(qiáng)骨傷、針灸、中醫(yī)內(nèi)科診室的工作,分組管理,建設(shè)好康復(fù)科,做好康復(fù)科工作(分骨傷、針灸、中醫(yī)內(nèi)科三個(gè)組),分組核算,做好學(xué)科建設(shè),發(fā)掘潛力,使各個(gè)專(zhuān)科特色能夠優(yōu)化,并最大限度的發(fā)揮,力求取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
五.人才培訓(xùn)方面
考慮外派三人進(jìn)修學(xué)習(xí)針灸、推拿、骨傷。上半年派陳秀萍、張麗萍,下半年派馮綺。
六、醫(yī)療設(shè)備方面
我科需購(gòu)買(mǎi)廣州一康牽引床一臺(tái),龍之杰干涉波疼痛治療儀一臺(tái),中頻電腦疼
痛治療儀一臺(tái),康復(fù)訓(xùn)練器材一套。
七.科室存在的問(wèn)題:
1.業(yè)務(wù)用房分散,不方便患者就醫(yī)及科室管理。2.現(xiàn)有設(shè)備簡(jiǎn)陋、老化,已無(wú)法滿(mǎn)足病患要求,需要增加新的設(shè)備,以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的廣大患者的需要。
3.因患者增加,目前無(wú)法滿(mǎn)足臨床需要,需增加3名醫(yī)用臨時(shí)工及一名康復(fù)醫(yī)師。
4.從全國(guó)來(lái)看,中醫(yī)的效益均不是很好,都存在吃不飽的問(wèn)題。請(qǐng)各科室給予支持和幫助,特別是頸、肩、腰、腿疼痛的病人需要做治療的,請(qǐng)介紹其來(lái)我科。我科一定會(huì)配合好其它科室,盡心盡力治療好病人,使患者早日康復(fù)。
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201*年中醫(yī)科工作總結(jié)
在我院快速發(fā)展的201*年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院201*年的工作主題開(kāi)展各項(xiàng)工作,在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目、迎接二甲復(fù)審與中醫(yī)科發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、思想政治方面:我科全體醫(yī)護(hù)人員與院班子保持高度一致,以“項(xiàng)目引領(lǐng)發(fā)展、規(guī)范確保報(bào)發(fā)展、技術(shù)保障發(fā)展、機(jī)制促進(jìn)發(fā)展,服務(wù)和諧發(fā)展”戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想,增強(qiáng)科室人員的凝聚力和向心力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,共同提高,共同進(jìn)步。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營(yíng)造和諧的醫(yī)患氛圍。我們?cè)诿恐茉鐣?huì)上,傳達(dá)和學(xué)習(xí)醫(yī)院的有關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合科室存在的問(wèn)題,會(huì)上整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務(wù),切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)困難方面,做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范護(hù)理之外,還重視人性化治療和護(hù)理,和諧了醫(yī)患關(guān)系,避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生?苾(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評(píng),對(duì)安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩必須“必須批評(píng),必須改正”。
今年我科在患者滿(mǎn)意度調(diào)查中患者滿(mǎn)意度100%,連續(xù)3年“零”投訴,“零”糾紛。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶(hù)的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶(hù)在我院的優(yōu)惠政策,盡量減少病人自付部分,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,使我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更具優(yōu)勢(shì)。特色的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科以圍繞強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè),營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專(zhuān)業(yè)上拓展新項(xiàng)目,繼續(xù)將晚期肝癌介入項(xiàng)目做好,做大。我們充分利用介入平臺(tái),與上級(jí)專(zhuān)家合作,提高了腫瘤患者生存期和生活質(zhì)量,如201*年我們介入治療晚期肝癌患者21臺(tái)次,是我院開(kāi)展腫瘤介入最多的科室,充分展示了中西醫(yī)結(jié)合治療晚期肝癌的優(yōu)勢(shì)。在專(zhuān)科治療方面,繼續(xù)做好常見(jiàn)病多發(fā)病的診治,201*年收住頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎等患者300多人次,得到了患者和家屬的一致好評(píng)。
充分利用激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效分配來(lái)調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員積極性和主動(dòng)性,使我們大家都意識(shí)到學(xué)科特色建設(shè)與發(fā)展是不僅對(duì)患者康復(fù)和醫(yī)院發(fā)展有益,對(duì)大家收入也有益。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高患者滿(mǎn)意度,才能提高復(fù)診率,才能增加科室效益。因此,自今年以來(lái)我科團(tuán)隊(duì)在觀念上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),不想看病人到我想看病人”根本上轉(zhuǎn)變。在護(hù)理工作中,通過(guò)規(guī)范了床頭交接班和觀察重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施,使核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。在“貼近患者,貼近臨床”方面,我科也得到了良好的社會(huì)反響。在這項(xiàng)工作中護(hù)士長(zhǎng)利用早會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間“苦口婆心”不厭其煩的對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等十幾個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行手把手的示教,規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念,從細(xì)節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,在我科迅速的成長(zhǎng),為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量。今年我科還廣泛開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理,主要通過(guò)自學(xué),從不會(huì)到了解,從不專(zhuān)業(yè)到逐漸專(zhuān)業(yè),做到了每名護(hù)士均能熟練掌握基本中醫(yī)護(hù)理。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病”的精辟論斷,我們不僅要教會(huì)患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作,更重要的是教會(huì)患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化,醫(yī)患關(guān)系的和諧化。制作的“心語(yǔ)”展板和健康教育宣傳欄,使護(hù)士能積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助,從生活上關(guān)心病人,在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人。病人的滿(mǎn)意度較前明顯提高,201*年受到表?yè)P(yáng)留言60-80封,病人家人將我們?yōu)榛颊叻⻊?wù)的照片在媒體上發(fā)表。
四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:組織科室醫(yī)護(hù)人員做好“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。落實(shí)科室二甲復(fù)審任務(wù),明確分工,責(zé)任到人;主任督查,勢(shì)必達(dá)標(biāo)。為此,我們加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查,每月一次的自查,力求使每一項(xiàng)指標(biāo)能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》,進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,科室每周進(jìn)行一次大查房,強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識(shí),減少院內(nèi)感染的發(fā)生,落實(shí)感染性疾病的病原體培養(yǎng)制度。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識(shí)和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房?jī)?nèi)無(wú)感染性廢物,感染性垃圾歸類(lèi)處理。遵守國(guó)家制定的傳染病防治法律法規(guī),對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報(bào),做到不遲報(bào)、不漏報(bào),不錯(cuò)報(bào)。
五、學(xué)科建設(shè)方面:中醫(yī)科成立不久,但是為了承擔(dān)起醫(yī)學(xué)半邊天的作用,我們制定科室發(fā)展目標(biāo),先將中醫(yī)科辦成綜合性“大中醫(yī)”,然后根據(jù)自身實(shí)力,找準(zhǔn)發(fā)展方向,成立多個(gè)特色專(zhuān)科或?qū)I(yè)組如“肝癌介入專(zhuān)業(yè)組、椎間盤(pán)突出專(zhuān)業(yè)組、疑難雜癥專(zhuān)業(yè)組、肝病專(zhuān)業(yè)組”。為此,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,以提高醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度貫徹落實(shí)、全面規(guī)范化管理、牢記醫(yī)療安全為前提,以強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)高效隊(duì)伍為手段,以分步實(shí)施、步步落實(shí)為戰(zhàn)略,逐步落實(shí)《中醫(yī)科三年發(fā)展規(guī)劃》。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,已提交了重點(diǎn)專(zhuān)科的申請(qǐng)報(bào)告,并積極做好申報(bào)后的迎檢工作。根據(jù)科室總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向,201*年已完成4個(gè)社區(qū)項(xiàng)目;兩個(gè)在建項(xiàng)目,一個(gè)《黃地腎衰瘙癢洗液臨床研究》已進(jìn)入守宮階段,另一個(gè)20萬(wàn)字《病歷范文-主任查房精選錄》已脫稿。加大力度引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才,目前已建立一支穩(wěn)定、高效、富有開(kāi)拓精神的學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。為提高科室的競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)含量水平,拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域,要求科室所有醫(yī)生必須對(duì)晚期肝癌等腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類(lèi)、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠(yuǎn)期的不良反應(yīng)、實(shí)體瘤的療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、腫瘤的TNM分期,尤其是肝癌介入治療術(shù)前和術(shù)后的處理;重點(diǎn)了解并掌握肝癌中醫(yī)綜合治療,尤其選擇并完善肝癌患者配合介入治療。努力挖掘中醫(yī)文化精髓,充分運(yùn)用中醫(yī)適宜技術(shù)和特色療法治療慢性疑難雜癥,201*年受我院重點(diǎn)科室邀請(qǐng)會(huì)診30余次,不僅造;颊,至少避免醫(yī)療糾紛三起。
六、科室醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)方面:嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定,加強(qiáng)成本核算的力度,加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理,杜絕亂收費(fèi),少收費(fèi)的現(xiàn)象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級(jí)醫(yī)師查房制度。201*年工作已經(jīng)接近尾聲,科室各項(xiàng)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn)。預(yù)計(jì)今年總收入在800萬(wàn)(含社區(qū)),總收入較去年提高400萬(wàn)。今年通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力,我們?nèi)〉昧顺饺ツ甑某煽?jī)。但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,牢固樹(shù)立“項(xiàng)目引領(lǐng)發(fā)展、規(guī)范確保報(bào)發(fā)展、技術(shù)保障發(fā)展、機(jī)制促進(jìn)發(fā)展,服務(wù)和諧發(fā)展”的服務(wù)理念,為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦。
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