201*年后勤部工作總結(jié)

工程部201*年度工作總結(jié)

201*年后勤部在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)”的原則下，不斷開拓創(chuàng)新，積極做好本職工作。以“以人為本，服務(wù)客人”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，以堅(jiān)持二線為一線服好務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

下面就半年來的后勤工作總結(jié)如下：一-明確工作目標(biāo)，各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

酒店后勤工作量大面廣，工程維護(hù)與制作，各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，頭緒多，層次多，而人員少。我們根據(jù)總務(wù)繁雜，細(xì)鎖，臨時(shí)性，突發(fā)性，任務(wù)多的特點(diǎn)，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

首先對(duì)后勤工作進(jìn)行了規(guī)范化管理，加強(qiáng)后勤制度建設(shè)，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。針對(duì)酒店各部門辦公用品進(jìn)行了精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品的領(lǐng)用制度，從而大大降低了辦公用品費(fèi)用成本和物品的流失。維修材料貨比三家，真正作到了不合格的維修材料不入庫，沒有合理維修內(nèi)容維修材料不出庫。發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間整改，排除酒店安全隱患，有問題及時(shí)上報(bào)予以改正。

201*年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我后勤部順利完成后勤保障任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，設(shè)備實(shí)施完好率達(dá)到了95%，真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二-加強(qiáng)硬件維護(hù)，完善設(shè)施設(shè)備

為完善服務(wù)功能，提升競(jìng)爭(zhēng)力，酒店不斷完善設(shè)施設(shè)備，1-6月份完成小修小補(bǔ)近6千件，清洗酒店各區(qū)域及房間地毯近千余回。對(duì)部分硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造。1-

樓內(nèi)供熱水電鍋爐的大修和日常檢修，提高了樓內(nèi)供熱水的質(zhì)量。2-

餐飲排煙系統(tǒng)除油清洗，破舊灶臺(tái)的修復(fù)，為工作人員出好菜品做了有力保障。3-4-

修復(fù)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，提高消防設(shè)施的完好率

樓內(nèi)312臺(tái)空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管全部消毒清洗，符合省衛(wèi)生監(jiān)督部門要求的同時(shí)，也提高了空調(diào)的使用效應(yīng)。5-

配合3樓施工單位工作和1、2樓施工過程中監(jiān)督、協(xié)調(diào)等工作。6-

1、2樓整體出租后，集中部門人員對(duì)出租區(qū)域可在利用的物品、設(shè)施，拆卸回收，并加以妥善保管。7-

與市消殺中心簽訂消殺協(xié)議，并配合消殺人員對(duì)樓內(nèi)個(gè)區(qū)域進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的布藥消殺，現(xiàn)樓內(nèi)各區(qū)域除四害工作已取得了明顯效果，符合衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求。8-

配合施工單位重新配置樓西側(cè)主下水管線，1樓外接部分屋頂防水，1樓大廳棚面粉刷和大廳燈飾清洗工作。9-

大規(guī)模組織部門工作人員清理故障房，處理突發(fā)的因老化管線的泡水事故。

目前酒店的整體環(huán)境日趨完善，為賓客營造了溫馨-舒適的環(huán)境，促進(jìn)了酒店效益的顯著提高。大大提升了酒店的服務(wù)檔次。三-克服一切困難，全力以赴為一線服務(wù)

作為酒店的二線部門，為一線服務(wù)，確保一線部門接待工作圓滿完成，是我們后勤部的工作職責(zé)。在每次重要接待和大型會(huì)議之前，我們都會(huì)接到所有一線部門的緊急維修，地毯清洗和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置等，雖然時(shí)間緊，工作量大，完成起來很有難度，但一線部門的接待工作是緊急重要的大事，必須無條件地完成。為此，我們每次都積極調(diào)配一切可以調(diào)動(dòng)的人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成工作任務(wù)。

回顧以往的工作，由于后勤員工的共同努力，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績，屢次重大工作均受到酒店領(lǐng)導(dǎo)的贊可，但后勤今后面臨的工作還很多，我們決心在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下，大膽探索，不斷實(shí)踐，努力爭(zhēng)創(chuàng)新的業(yè)績。

上述成績的取得歸功于酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)，全體同志們的積極協(xié)助，通力合作。在取得成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。

后勤部201*年11月8日

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201*年度后勤保障部工作總結(jié)

201*年是后勤部繼續(xù)深化改革，挖掘內(nèi)部潛力，規(guī)范內(nèi)部管理，加大基礎(chǔ)施建設(shè)投入，不斷改善后勤服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步開源節(jié)流的一年，后勤部緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理水平，按學(xué)院要求完成了后勤保障的工作任務(wù)，現(xiàn)分中心總結(jié)如下：

一、綜合管理中心

1、根據(jù)院的統(tǒng)一安排部署，后勤部按照兩院《績效管理辦法》，及時(shí)制訂了后勤部目標(biāo)管理指標(biāo)，把后勤部責(zé)任目標(biāo)分解到各個(gè)崗位，此舉有效地幫助各中心主任確定員工工作的有效性和無效性，并幫助員工找到了改善、提高工作成績的操作方法，提高員工個(gè)體績效，使后勤部競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展力有了明顯的提高。

2、按時(shí)完成對(duì)外院辦公室和老行政樓辦公室的搬遷，保證了新生報(bào)到寢室調(diào)整和舊行政樓改造工程和順利進(jìn)行。在制定方案之前，及時(shí)到各部門調(diào)查了解機(jī)構(gòu)人設(shè)置、人員狀況，制定各部門辦公用房調(diào)整計(jì)劃方案，保證了舊辦公樓改造有序進(jìn)行，并按時(shí)完成改造任務(wù)。在搬遷的同時(shí)，做好電話移機(jī)和裝機(jī)、鑰匙更換配發(fā)、資產(chǎn)調(diào)配、辦公設(shè)施維修等配套工作，保證搬遷工作緊張、有序、高效的進(jìn)行。

3、配合院部領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)同網(wǎng)絡(luò)中心完成了校園網(wǎng)的網(wǎng)費(fèi)征收管理和運(yùn)行機(jī)制的改革工作。網(wǎng)絡(luò)中心歸并到后勤部后，通過改進(jìn)上網(wǎng)卡號(hào)發(fā)放辦法，，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)，校園網(wǎng)學(xué)生上網(wǎng)人數(shù)有較大增長。3---6月份，月均上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到6114人，比去年月均增加近201*人，超過目標(biāo)5500人614人，每月可為學(xué)院增收60000元左右。但是隨著學(xué)生上網(wǎng)人數(shù)的增加，造成校園網(wǎng)帶寬不足，網(wǎng)速變慢，對(duì)學(xué)生和辦公上網(wǎng)帶來一定影響。為解決這一問題，后勤部從今年4月份就開始與青山電信局協(xié)商，與電信局合作建設(shè)校園網(wǎng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接支持下，下學(xué)期合作成功，每個(gè)學(xué)生可獨(dú)享2兆寬帶。

4、按時(shí)完成各項(xiàng)采購任務(wù)。在物資采購中始終堅(jiān)持按制度采購，做到公開、公正、公平，不違規(guī)操作，不暗箱操作。按程序采購，做到規(guī)范、有序、透明，未報(bào)批的不采購、不合程序的不采購。所有的采購均是先報(bào)計(jì)劃，再組織采購。對(duì)較大項(xiàng)目，在采購過程中均是先詢價(jià)或招標(biāo)，再開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)。今年共完成完成日常的保潔用品、辦公用品、水暖配件的采購供應(yīng)金額大約為65萬元，基本未出現(xiàn)大的質(zhì)量問題。在固定資產(chǎn)采購中，配合院部領(lǐng)導(dǎo)先后完成了空調(diào)、家具、部分辦公設(shè)備的采購工作，采購金額大約為79萬元，固定資產(chǎn)管理員及時(shí)做到隨采購、隨入賬、隨貼標(biāo)，跟蹤管理。在固定資產(chǎn)日常管理中，嚴(yán)格按制度辦理借用、領(lǐng)用、報(bào)廢等，確保資產(chǎn)不流失。

5、切實(shí)為教學(xué)、辦公搞好服務(wù)保障。后勤部員工牢記后勤服務(wù)宗旨，凡是涉及后勤的事，不管是份內(nèi)份外，能處理的及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的工作也及時(shí)與相關(guān)中心溝通協(xié)調(diào)，保證首問必答、首報(bào)必處，件件事情有結(jié)果、有回音。在安排學(xué)生、學(xué)部活動(dòng)場(chǎng)所中，做到細(xì)致登記、有序使用，避免混亂，全年共安排種類活動(dòng)120多場(chǎng)，未出現(xiàn)混亂“撞車”現(xiàn)象。

二、物業(yè)管理中心

1、加強(qiáng)和學(xué)工部的聯(lián)系和工作上的配合，對(duì)學(xué)生違規(guī)違紀(jì)及在公寓內(nèi)使用違規(guī)電器等行為，及時(shí)向?qū)W工部通報(bào)并在學(xué)院保衛(wèi)處的配合下對(duì)寢室進(jìn)行安全檢查和違規(guī)電器的收繳，確保公寓用電安全，全年未發(fā)生重大責(zé)任事故。

2、對(duì)學(xué)生寢室及公寓設(shè)施核查，使5500余畢業(yè)生安全順利離開學(xué)校，同時(shí)安排組織員工及時(shí)對(duì)畢業(yè)生房間打掃清理，確保下半年新生入住，期間未發(fā)生任何糾紛和責(zé)任事故。暑假期間，配合工程維修部門對(duì)原外院行政樓及北苑一舍進(jìn)行工程改造，在新行政樓工程延期時(shí)間緊迫的情況下，安排公寓和教學(xué)樓的衛(wèi)生保潔并組織抽調(diào)員工突擊清理新行政樓衛(wèi)生，為新辦公樓的搬遷打好基礎(chǔ)。在秋季新生報(bào)到前，及時(shí)和招生辦、各學(xué)部聯(lián)系，根據(jù)新生入住人數(shù)和男女生比例，合理安排調(diào)配公寓及寢室，順利完成安排全部新生入住的任務(wù)。

3、下半年按照學(xué)院減員增效的工作部署，積極引導(dǎo)、說服并合理調(diào)配、精簡(jiǎn)優(yōu)化崗位，在人手少，任務(wù)重的情況下確保了教學(xué)樓、學(xué)生公寓、校園環(huán)境的正常管理和保潔工作。

4、根據(jù)學(xué)院綠化工作安排，以建設(shè)花園式學(xué)校為目標(biāo)，綠化組今年初步完成了教學(xué)樓及新老辦公樓綠化景觀建設(shè)工作，同時(shí)重點(diǎn)對(duì)櫻花大道進(jìn)行了園林綠化施工；新鋪設(shè)草坪1.5萬方；新栽和移栽各種樹木2100多株；新栽和移栽綠籬3萬多株；新栽吉祥草和麥冬草7萬多株，新設(shè)計(jì)擺放景觀石20多塊。在施工過程中注意落葉喬木與常青喬木混栽，觀花樹與觀葉樹搭配，疏密相間，錯(cuò)落有致。同時(shí)綠化小徑、石桌、石凳、文化墻的人性化設(shè)計(jì)也為學(xué)院綠化景觀增添了不少文化氛圍。經(jīng)過努力，今年學(xué)院綠化施工面積達(dá)到5.1萬平方。在建設(shè)過程中，綠化養(yǎng)護(hù)工作也有條不紊的展開，使學(xué)院綠化成活率達(dá)到98%以上。經(jīng)過今年努力學(xué)院綠化率由去年的50%提高到55%。

三、安全保衛(wèi)中心

1、在全院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，兩院安全保衛(wèi)中心始終堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的工作方針，結(jié)合兩院歷年各類案件的發(fā)案特點(diǎn)和保衛(wèi)工作的規(guī)律，有針對(duì)性的開展工作，特別是在假前、畢業(yè)生離校、新生入校、考試期間對(duì)學(xué)生公寓開展了有針對(duì)性的巡邏守候，每天堅(jiān)持對(duì)辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、教學(xué)樓、圖書館等重點(diǎn)要害部位的查樓制度。全年來，保衛(wèi)隊(duì)員嚴(yán)重缺編，甚至影響全隊(duì)正常排班，隊(duì)員全年無休息，全體保衛(wèi)隊(duì)員克服困難，戰(zhàn)高溫、頂寒冷，加班加點(diǎn)，始終保持控制發(fā)案的高壓政策，充分發(fā)揮了“技防、人防、機(jī)防”三防一體的工作模式。在做好治安防范工作的同時(shí)，也開展了一系列專項(xiàng)打擊和案件的偵查，全年共破獲各類治安、刑事案件11起，為學(xué)生挽回經(jīng)濟(jì)損失近4.5萬元，移送公安機(jī)關(guān)刑事拘留3人，破獲了一些涉案金額大、影響較壞的案件，如“11.5”北苑二舍B座670寢室重大盜竊案件、“11.23”涉外語言學(xué)部女生傷害惡性案件等。201*年兩院共發(fā)生各類案件69起，較201*年所發(fā)的各類案件84起有一點(diǎn)減少，但201*年所發(fā)案件涉案價(jià)值要比201*年高，學(xué)生所受到的損失要大。201*年全年共破獲各類案件11起，較201*年破獲的18起各類案件有一定的下降，但為學(xué)生挽回的近45000元損失要比201*年的30000元高。通過努力，確保了兩院全年未發(fā)生非正常死亡的案件及群體性事件。在加大預(yù)防和打擊的同時(shí)，積極在學(xué)生中開展治安防范和法制宣傳教育，定期公布兩院警情通報(bào)，在學(xué)生中舉辦安全知識(shí)講座3次，印發(fā)安全防范單15000份，懸掛安全防范橫幅5條，大力增強(qiáng)了學(xué)生的安全防范意識(shí)，提高了學(xué)生的法律法規(guī)知識(shí)。保持歷年傳統(tǒng)，堅(jiān)持做好了每年寒、暑假學(xué)生電腦集中存放的安全保衛(wèi)工作，為學(xué)生提供了方便，也確保了學(xué)生假期財(cái)產(chǎn)安全。

2、在消防方面，始終貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，切實(shí)履行檢查監(jiān)督職責(zé)，確保了兩院全年未發(fā)生火災(zāi)事故。配合公安消防部門對(duì)兩院存在的火災(zāi)隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，專職消防員切實(shí)做好每天的防火安全檢查記錄，及時(shí)修復(fù)破損的消防器材，在今年11月24日新購滅火器180具配備在新辦公大樓，更換破損的滅火器鐵皮箱148個(gè)，更換到期的干粉滅火器粉劑1053具，更換消防玻璃65塊，確保了消防器材處于完好有效的狀態(tài)。針對(duì)學(xué)生公寓一般發(fā)生火災(zāi)事故都是因違規(guī)使用大功率電器造成的情況，保衛(wèi)隊(duì)員積極配合公寓管理員加大對(duì)大功率電器的收繳，經(jīng)常發(fā)布警示性的告示，做到警鐘長鳴。安全保衛(wèi)中心經(jīng)常聯(lián)合物業(yè)管理中心、學(xué)工部組成公寓檢查組，不定期的對(duì)兩院所有的學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，并對(duì)收繳的違規(guī)電器進(jìn)行了集中銷毀和展示。同時(shí)，加大消防知識(shí)的宣傳力度，全年共舉辦消防知識(shí)電視宣傳2次，懸掛消防宣傳橫幅15條，印發(fā)逃生自救和防范火災(zāi)的傳單15000份。冬季火災(zāi)高發(fā)期，保衛(wèi)部門開展了為期3天的對(duì)兩院所有班級(jí)學(xué)生代表進(jìn)行消防知識(shí)講座和消防實(shí)戰(zhàn)演練，大力提高了學(xué)生逃生自救的能力和消防實(shí)戰(zhàn)技能。

3、在調(diào)處和政治保衛(wèi)工作方面，全年兩院及校園周邊共發(fā)生涉及師生的打架糾紛近5起，在調(diào)解處理中以事實(shí)為依據(jù)，全面調(diào)查，堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)解，配合公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門多方做工作，力爭(zhēng)將雙方矛盾化解，著力減少糾紛引發(fā)的“民轉(zhuǎn)刑”案件，消除不安定隱患，確保了全年無群體性事件和師生上訪事件發(fā)生。在政治敏感時(shí)期和涉日游行的敏感時(shí)期，保衛(wèi)部門深入學(xué)生中全面摸排，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，配合公安機(jī)關(guān)國保大隊(duì)做好了兩院的政治穩(wěn)定工作。配合有關(guān)部門做好學(xué)生入伍參軍、就業(yè)、考試等政審工作。

4、在戶籍管理方面，認(rèn)真履行職責(zé)，牢記服務(wù)育人的宗旨，抓好了窗口服務(wù)，做好了戶籍管理的基礎(chǔ)臺(tái)帳，確保戶籍資料數(shù)據(jù)全面、真實(shí)。今年完成了兩院畢業(yè)生戶口派遣2360人，制作遷移證1324人。完成了兩院614名新生的入戶工作。大力配合公安機(jī)關(guān)做好了“雙實(shí)”登記工作，共完成常住人口5051人、暫住人口8124人的信息錄入工作，還配合做好了第六次全國人口普查工作。遷出歷史遺留的學(xué)生戶口137人，新增201*屆畢業(yè)生滯留戶口53人，完成了27名教職工的遷移入戶工作，及時(shí)、快捷的為學(xué)生辦理身份證1012余張。

四、運(yùn)行維修中心

1、共完成對(duì)學(xué)生公寓、教學(xué)樓、行政樓的大小維修達(dá)4.8萬余件，確保了兩院教學(xué)、辦公及師生生活的正常運(yùn)行。3至12月份以來，對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行了經(jīng)常性維修，確保了設(shè)施功能的正常使用，特別是署假期間，維修工對(duì)寢室內(nèi)所有損壞的門鎖、家俱（部份）、窗戶玻璃、水電設(shè)施進(jìn)行了一次全面檢修，維修項(xiàng)目達(dá)12456余件。公寓調(diào)整搬遷后，我們對(duì)公寓內(nèi)破壞的水電設(shè)施復(fù)修高達(dá)9800余件，按時(shí)完成了公寓搶修任務(wù)，為學(xué)院老生搬遷、新生入住提供了強(qiáng)有力的后勤保障。針對(duì)新實(shí)驗(yàn)樓日光燈節(jié)能改造的情況，維修組抽調(diào)了幾名員工冒著高溫酷暑，對(duì)試驗(yàn)中心一樓、二樓、三樓、四樓、五樓、六樓的34間機(jī)房監(jiān)控照明改造，改變了教室照明代替了監(jiān)控照明盞，節(jié)約了電費(fèi)成本。在中午和晚上還安排了專職維修工值班，保證在15小時(shí)內(nèi)熱情為學(xué)生服務(wù)，并幫助學(xué)生在衛(wèi)生間內(nèi)打撈手機(jī)28余部。抓好校園亮化工程，對(duì)校園內(nèi)熄滅的路燈及時(shí)進(jìn)行了檢修，并隨季節(jié)調(diào)整路燈開關(guān)時(shí)間，不僅降低了維修成本,還節(jié)約了照明電費(fèi),又延長了使用壽命，確保了校園內(nèi)的正常照明。

2、針對(duì)兩院32座化糞池（總量約1750M3）經(jīng)常出現(xiàn)堵塞外溢的現(xiàn)象，積極配合環(huán)衛(wèi)部門對(duì)所有化糞池、窨井、300多米地下管道進(jìn)行了清淤疏通，保證了兩院污排管網(wǎng)的正常運(yùn)行。積極配合中航公司對(duì)污水設(shè)備進(jìn)行了維修與保養(yǎng)，對(duì)8臺(tái)水下曝氣機(jī)，1臺(tái)調(diào)節(jié)池污水泵進(jìn)行了大修，保障了污水設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)污泥池、中間水池、消毒池每二月進(jìn)行一次除垢清理，促進(jìn)了污水治理的運(yùn)行達(dá)標(biāo)。請(qǐng)有專業(yè)資質(zhì)的《湖北天康衛(wèi)生事務(wù)服務(wù)有限公司》對(duì)我院600立方米的蓄水池進(jìn)行了清理、消毒。并通過了衛(wèi)生部門的檢測(cè)，達(dá)到了安全飲用水的合格標(biāo)準(zhǔn)，給兩院師生安全用水、健康用水提供了可靠的保障。

3、運(yùn)行維修中心高壓值班人員利用暑假對(duì)八臺(tái)箱變進(jìn)行了全面檢修與保養(yǎng)，清掃所有箱變及高壓設(shè)備上的灰塵，并對(duì)部分電器進(jìn)行了測(cè)試與維護(hù)。利用電力部門停電檢修的時(shí)機(jī)，對(duì)八臺(tái)箱變的地下透氣孔加裝了防鼠網(wǎng)，確保了供電設(shè)施安全運(yùn)行。對(duì)15棟學(xué)生公寓、7棟教學(xué)樓、2棟實(shí)驗(yàn)樓及圖書館里的低壓配電柜進(jìn)行了安全檢查，對(duì)存在的不安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了兩院電氣設(shè)備的正常運(yùn)行。

4、運(yùn)行組在人員配置不足的情況下，還兼管兩院音響設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，在管理上實(shí)施了專人播放、專人維護(hù)，保證了設(shè)備的完好率。一年來，兩院師生開展大型文體活動(dòng)共156場(chǎng)。其中：報(bào)告廳49場(chǎng)、風(fēng)雨操場(chǎng)6場(chǎng)、體育館27場(chǎng)、大學(xué)生活動(dòng)中心48場(chǎng)、每周一升旗儀式26場(chǎng)。

5、在確保兩院師生正常教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、辦公用車的基礎(chǔ)上，我們克服了車輛少、任務(wù)重的困難，主動(dòng)與通勤公司進(jìn)行溝通與協(xié)商，合理調(diào)配車輛，努力降低運(yùn)行成本，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，順利地完成了全年用車任務(wù)。至12月份，我院校車安全行駛8.60萬公里，百公里耗油26.45升。比去年百公里運(yùn)行下降5.3%.除正常的教職工上下班接送外，還接送學(xué)生外出實(shí)習(xí)人數(shù)達(dá)10256人，發(fā)送校車268臺(tái)班,。在201*年的迎新工作中，后勤保障部積極配合學(xué)工部，分別向火車站、長途汽車站發(fā)送迎新車輛20多個(gè)臺(tái)班，迎接前來報(bào)道的新生和家長1200余人，園滿的完成了201*年的迎新工作任務(wù)。一年來，車隊(duì)運(yùn)行未出現(xiàn)一例交通安全事故，確保了學(xué)院正常的教學(xué)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。

四、網(wǎng)絡(luò)中心

1、完善校園網(wǎng)安全保衛(wèi)制度，維護(hù)到位，不間斷檢查，防患與未然。促進(jìn)并提高各部門、各位學(xué)生和教師使用校園網(wǎng)的責(zé)任心與積極性。學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)完好率保持在98%以上，校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和正常運(yùn)行，沒有出現(xiàn)因維護(hù)不到位而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積的斷網(wǎng)現(xiàn)象。

2、對(duì)全院網(wǎng)絡(luò)設(shè)施(學(xué)生公寓,辦公網(wǎng),教學(xué)網(wǎng),信息化平臺(tái))軟硬件進(jìn)行管理與維護(hù)。按學(xué)院的統(tǒng)一規(guī)劃將學(xué)生公寓由校園網(wǎng)剝離與中國電信合作運(yùn)營，配合、參與電信部門對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)改建、升級(jí)、改革等相關(guān)工作，在此過程中網(wǎng)絡(luò)中心各位老師克服了時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，為9月份實(shí)現(xiàn)公寓網(wǎng)的平穩(wěn)過渡，保證學(xué)生公寓并網(wǎng)運(yùn)行作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤部在201*年工作中基本完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但是與學(xué)院的快速發(fā)展要求相比，還是存在一定的不足。一是工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步細(xì)化，以此激勵(lì)每一位員工保持一種永無止境、更上一層的進(jìn)取精神，實(shí)現(xiàn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。二是服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步強(qiáng)化，始終牢固樹立服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教職工的“三服務(wù)”宗旨，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量。三是校園環(huán)境需要采取綜合化治理，特別是對(duì)亂擺亂放、亂貼亂畫、治安消防需要各部門密切配合，齊心協(xié)力。

總結(jié)過去是為了更好的展望未來，針對(duì)201*年取得的成績和存在的不足，在新的一年里，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，再接再厲，齊同協(xié)力，為后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。

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