市政府辦公室工作總結(jié)

市政府辦公室工作總結(jié)

（201*年12月）

今年以來(lái)，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī)，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé)，在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級(jí)精神，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書(shū)會(huì)、@@@@建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫(xiě)，今年共擬寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料200多篇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。

圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研，先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研，撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳，做好信息整理上報(bào)工作，今年共采寫(xiě)政務(wù)信息200多篇，在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章70余篇，我市的知名度和影響力進(jìn)一步提升。

二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門(mén)的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了@@@@@暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際

五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng)，組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán)30多個(gè)，得到了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。

三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法，對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督

辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況；對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng)，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來(lái)，先后下發(fā)督辦通知期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多件，辦理人民來(lái)信多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)，充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度，特別是對(duì)全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠上督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。深入開(kāi)展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度，每周一拿出1小時(shí)集

中學(xué)習(xí)，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng)，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋、督辦快落實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng)，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則，說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹(shù)威信，以成績(jī)論位次，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤(pán)棋”的大局意識(shí)，在工作中合心、合力、合拍，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù)、硬化道路、美化環(huán)境，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖，千方百計(jì)扶貧濟(jì)困，得到了群眾的廣泛好評(píng)。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)，教育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護(hù)了政府辦公室的良好形象。

一年來(lái)，盡管辦公室工作取得了較好成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還

有差距，在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等。在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好督查工作，推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫，圍繞重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫，確保上級(jí)決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫，爭(zhēng)主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì)節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。

擴(kuò)展閱讀：市政府辦公室上半年工作總結(jié)

市政府辦公室201*年上半年工作總結(jié)

各處（辦、室）：

今年以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅(jiān)持以作風(fēng)整頓建設(shè)為契機(jī)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力搞好綜合協(xié)調(diào)，著力建設(shè)和諧機(jī)關(guān)，服務(wù)水平、工作效能、機(jī)關(guān)形象有了進(jìn)一步提升。

一、圍繞全市工作大局，著力提升政務(wù)服務(wù)水平

（一）堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)高效，著力提升辦文辦會(huì)水平。對(duì)所有報(bào)送市政府的文件堅(jiān)持“一個(gè)口子進(jìn)”，對(duì)所有發(fā)出的文件實(shí)行“一個(gè)漏斗出”，嚴(yán)格遵循行文規(guī)則，嚴(yán)把公文運(yùn)轉(zhuǎn)和審批程序，進(jìn)一步提高了政府公文質(zhì)量。上半年，共接收辦理上級(jí)來(lái)文（電）2273件、各地各部門(mén)報(bào)送的請(qǐng)示性文件854件，接收群眾來(lái)信3000余件，接收和處理市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件300余件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件201*余件。共參與籌辦綿陽(yáng)城市推介會(huì)、長(zhǎng)虹PDP項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)暨空調(diào)壓縮機(jī)項(xiàng)目開(kāi)工儀式、綿陽(yáng)華瑞汽車搬遷建設(shè)開(kāi)工儀式、綿陽(yáng)會(huì)客廳建設(shè)規(guī)劃研討會(huì)、武引二期項(xiàng)目評(píng)審匯報(bào)會(huì)議等市委、市政府重大活動(dòng)12次；承辦市政府全體會(huì)、常務(wù)會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市政府專題會(huì)議等各類會(huì)議1000余次。在辦文、辦會(huì)的過(guò)程中，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持高效快捷、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保了各項(xiàng)政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）堅(jiān)持超前服務(wù)，著力提升政務(wù)調(diào)研水平。今年以來(lái)，市政府辦公室抓住“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”這一主題，圍繞“三大要?jiǎng)?wù)”、“五個(gè)加快推進(jìn)”等中心工作，組織力量對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干重大問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究，完成了《優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究》、《綿陽(yáng)建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)市的調(diào)查與思考》、《對(duì)廣州市與青島市保險(xiǎn)公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的調(diào)查與思考》、《關(guān)于綿陽(yáng)融入“成渝試驗(yàn)區(qū)”的思考》等10余項(xiàng)重大課題調(diào)研，起草了《市委市政關(guān)于加快綿陽(yáng)科技城建設(shè)的決定》、《市委市政府關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》等重要文稿30余篇。通過(guò)加強(qiáng)調(diào)查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫(xiě)質(zhì)量，完成市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和署名文章400余篇，質(zhì)量明顯提升。同時(shí)，編輯了《綿陽(yáng)市人民政府公報(bào)》12期和《政務(wù)參閱》、《送閱件》各4期。

（三）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效，著力提升信息工作水平。加強(qiáng)了政務(wù)信息基礎(chǔ)管理工作，加大了約稿信息的力度，定時(shí)根據(jù)當(dāng)期工作要點(diǎn)、熱點(diǎn)發(fā)布信息報(bào)送要點(diǎn)。加強(qiáng)了與省內(nèi)外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術(shù)部門(mén)就政務(wù)信息工作應(yīng)該怎么做、如何做好進(jìn)行了共同研討。上半年共處理各類信息2萬(wàn)余條，刊出《政務(wù)要情》、《要情專報(bào)》92期；上報(bào)省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用5條。在向上級(jí)報(bào)送信息和被省政府辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。

（四）堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，著力提升政務(wù)督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標(biāo)任務(wù)完成情況、全市大型會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況和市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神落實(shí)情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執(zhí)行和重大工作部署的順利推進(jìn)。另一方面，針對(duì)群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設(shè)局等部門(mén)在城區(qū)治安、網(wǎng)吧管理、客運(yùn)市場(chǎng)、食品安全等事關(guān)老百姓切身利益、影響面寬的工作領(lǐng)域加大工作力度，保證群眾利益。

（五）堅(jiān)持盡職盡責(zé)，著力提升議案提案辦理工作水平。對(duì)于辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則，以嚴(yán)格程序、嚴(yán)格時(shí)限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個(gè)具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負(fù)責(zé)實(shí)施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個(gè)“一抓到底”。在辦理過(guò)程中，主動(dòng)邀請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實(shí)地視察議案、建議、提案辦理情況，及時(shí)督查辦理質(zhì)量，研究解決問(wèn)題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環(huán)保局、市國(guó)土資源局、市發(fā)改委、市建設(shè)局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局等部門(mén)，開(kāi)展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。

（六）堅(jiān)持報(bào)告制度，著力提升服務(wù)大局工作水平。市政府辦公室始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委工作報(bào)告制度，并把這項(xiàng)工作落實(shí)到政務(wù)服務(wù)的各個(gè)方面。年初，向市委報(bào)送了《市政府201*年工作情況和201*年工作安排》；4月份，向市委報(bào)告了市政府分季度安排的十大惠民行動(dòng)、百億企業(yè)打造和重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、綿陽(yáng)城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、打造“綿陽(yáng)會(huì)客廳”、綿陽(yáng)科技城產(chǎn)業(yè)基金、財(cái)稅收入、出口加工區(qū)封關(guān)、安全生產(chǎn)、上市公司股改、駐蓉辦改制、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧獸醫(yī)體制改革、區(qū)劃調(diào)整等重點(diǎn)工作的開(kāi)展及完成情況。根據(jù)市政府常務(wù)會(huì)議決定，將提高市級(jí)機(jī)關(guān)住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場(chǎng)衛(wèi)生間距范圍內(nèi)村民拆遷安置方案》等22項(xiàng)涉及重大決策和重大事項(xiàng)的議題及時(shí)報(bào)送市委審定。嚴(yán)格按照市委重大工作報(bào)告制度的要求，及時(shí)報(bào)送對(duì)口服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的重要工作信息，認(rèn)真、細(xì)致地開(kāi)展每日匯報(bào)和每周工作安排報(bào)告，上半年共向市委報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要論、部門(mén)工作動(dòng)態(tài)131件次，報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo)次日工作安排125次，報(bào)告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假報(bào)告48人次。

二、樹(shù)立勇?tīng)?zhēng)一流思想，全面加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)工作

（一）認(rèn)真辦好市長(zhǎng)公開(kāi)電話。堅(jiān)持把市長(zhǎng)公開(kāi)電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進(jìn)一步加強(qiáng)市長(zhǎng)公開(kāi)電話值班工作。一是嚴(yán)格堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，全面改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)市民來(lái)電，做到規(guī)范化服務(wù)。二是認(rèn)真答復(fù)和辦理市民來(lái)電。凡能當(dāng)即答復(fù)和解決的，力求做到當(dāng)即答復(fù)和解決，對(duì)不能當(dāng)即辦理的，及時(shí)轉(zhuǎn)交縣市區(qū)、園區(qū)和有關(guān)部門(mén)辦理。三是加大市民來(lái)電的督辦力度。每周對(duì)交辦件的辦理情況進(jìn)行抽查，聽(tīng)取來(lái)電市民的意見(jiàn)，并在《市長(zhǎng)公開(kāi)電話周情報(bào)告》中予以通報(bào)。四是認(rèn)真做好下情上達(dá)工作。對(duì)《市長(zhǎng)公開(kāi)電話周情報(bào)告》的欄目進(jìn)行了改進(jìn)，使之更能全面真實(shí)地反映當(dāng)期熱點(diǎn)和群眾呼聲。同時(shí)，對(duì)市民來(lái)電反映較集中的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出建議，并形成《市長(zhǎng)公開(kāi)電話要情專報(bào)》，直報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)，市長(zhǎng)公開(kāi)電話共受理市民來(lái)電54860個(gè)，其中當(dāng)即答復(fù)50280個(gè)，日均受理電話305個(gè)，電話日均在線時(shí)間14小時(shí)。市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室被團(tuán)省委授予“全省青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

（二）切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。通過(guò)整合市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室、市應(yīng)急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督等職責(zé)，發(fā)揮了在全市應(yīng)急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽(yáng)市突發(fā)氣象事件應(yīng)急預(yù)案》、《綿陽(yáng)市突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《綿陽(yáng)市突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案》和《綿陽(yáng)市自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案。起草并出臺(tái)了《綿陽(yáng)市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》，初步完成了我市“十一五”期間突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃。全面加強(qiáng)了突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作，基本理順了報(bào)送渠道，規(guī)范了報(bào)送行為。加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)方面應(yīng)急管理的指導(dǎo)，開(kāi)展了消防、衛(wèi)生、交通事故等應(yīng)急演練。

（三）著力規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)了國(guó)務(wù)院《政府信息公開(kāi)條例》的實(shí)施準(zhǔn)備工作，在搞好宣傳的同時(shí)，起草了《綿陽(yáng)市政府信息公開(kāi)實(shí)施辦法》。二是進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的形式和渠道，編輯印發(fā)了《綿陽(yáng)市政務(wù)公開(kāi)目錄》。三是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的調(diào)研和督查力度，對(duì)部分縣市區(qū)和市級(jí)部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告，并組織政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員對(duì)部分市級(jí)部門(mén)和單位政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)進(jìn)行了督查。

（四）扎實(shí)抓好政府救災(zāi)工作。今年以來(lái)，我市發(fā)生了干旱、暴雨、風(fēng)雹、泥石流等自然災(zāi)害，市政府救災(zāi)辦公室積極組織開(kāi)展救災(zāi)工作。通過(guò)向省領(lǐng)導(dǎo)和省級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，上半年全市共爭(zhēng)取省救災(zāi)資金2300萬(wàn)元，其中由市救災(zāi)辦直接爭(zhēng)取資金200萬(wàn)元。面對(duì)嚴(yán)重的旱災(zāi)，積極組織和指導(dǎo)群眾抗災(zāi)自救，全市各級(jí)財(cái)政和群眾投入抗旱資金達(dá)2498萬(wàn)元，確保了人畜飲水和生產(chǎn)用水，為全年增產(chǎn)增收打下了基礎(chǔ)。針對(duì)北川縣白什鄉(xiāng)老街后山發(fā)生的特大山地滑坡災(zāi)情，切實(shí)解決應(yīng)急排險(xiǎn)、救災(zāi)救濟(jì)、群眾安置、學(xué)生上學(xué)等問(wèn)題，并爭(zhēng)取落實(shí)資金1686.8萬(wàn)元，使這一災(zāi)情得到及時(shí)有效的處置。

（五）努力搞好口岸管理工作。在重點(diǎn)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，6月28日，綿陽(yáng)出口加工區(qū)順利通過(guò)成都海關(guān)組織的預(yù)驗(yàn)收，現(xiàn)正按有關(guān)程序向海關(guān)總署等國(guó)家部委提請(qǐng)驗(yàn)收。綿陽(yáng)保稅公共倉(cāng)庫(kù)于今年3月正式開(kāi)工建設(shè)，目前已完成庫(kù)房主體工程、辦公樓基礎(chǔ)及堆場(chǎng)場(chǎng)平工作。在口岸運(yùn)行方面，15月，綿陽(yáng)口岸共監(jiān)管進(jìn)口集裝箱685個(gè)、5044噸，出口集裝箱174個(gè)、2260噸；檢驗(yàn)進(jìn)出口商品1588批，貨值7054萬(wàn)美元。

三、切實(shí)加強(qiáng)后勤保障，確保政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

（一）從嚴(yán)加強(qiáng)行政后勤管理。面對(duì)今年資金極為緊張的實(shí)際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，打緊開(kāi)支；另一方面，切實(shí)加強(qiáng)了資金、物資等方面的管理，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審批、接待和車輛管理各項(xiàng)制度。同時(shí)，積極加強(qiáng)同財(cái)政部門(mén)的溝通與銜接，真誠(chéng)地向汽車燃油、水電氣等供應(yīng)單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調(diào)配，在市財(cái)政沒(méi)有增加任何預(yù)算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購(gòu)、設(shè)備運(yùn)行、車輛保障、會(huì)議服務(wù)、保潔綠化、機(jī)關(guān)宿舍管理等方面的工作，后勤服務(wù)水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設(shè)備運(yùn)行工作并予以充分保障的情況下，對(duì)火炬大廈部分后勤公共事務(wù)水電氣管理、設(shè)備運(yùn)行、機(jī)關(guān)食堂和保潔綠化工作向后勤服務(wù)中心進(jìn)行了移交。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。按照省政府辦公廳關(guān)于建設(shè)全省政府系統(tǒng)公文無(wú)紙化傳輸系統(tǒng)的要求，在秘書(shū)一處安裝配置了符合省政府要求的計(jì)算機(jī)軟件，建立了專用OA通道，確保了從6月1日起對(duì)省政府收發(fā)文實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化傳輸。認(rèn)真做好綿陽(yáng)市人民政府辦公室公開(kāi)網(wǎng)站、綿陽(yáng)市人民政府辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)的維護(hù)工作，及時(shí)更新網(wǎng)站信息，快速準(zhǔn)確地將辦公室日常工作和全市有關(guān)重要信息反映在網(wǎng)站上，增強(qiáng)了政務(wù)工作透明度。

（三）切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。面對(duì)各種不穩(wěn)定因素和到市政府機(jī)關(guān)上訪人員較多的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)信訪和安全保衛(wèi)工作的制度和責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)治安防范，保證了政府機(jī)關(guān)良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設(shè)施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時(shí)制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來(lái)訪群眾的集體上訪。同時(shí)，落實(shí)11位同志，一對(duì)一做好軍轉(zhuǎn)干部工作，通過(guò)講透政策、真情感化、真誠(chéng)幫助，辦公室聯(lián)系的11名軍轉(zhuǎn)干部沒(méi)有參與集體上訪。

（四）深入開(kāi)展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。市政府辦公室作為政府辦口的“口長(zhǎng)單位”，承擔(dān)了22個(gè)正縣級(jí)單位的創(chuàng)建、綜合治理、目標(biāo)管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全省首批文明城市的統(tǒng)一安排部署，全面深入地開(kāi)展了創(chuàng)建工作。在幾次全市組織的創(chuàng)建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時(shí)，市政府辦公室自身切實(shí)抓好創(chuàng)建工作，被市委、市政府表彰為“市級(jí)最佳文明單位”。

（五）積極做好離退休干部管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中組部關(guān)于加強(qiáng)離退休干部支部建設(shè)的精神，狠抓了離退休干部組織建設(shè)和制度建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，有計(jì)劃地組織他們就近參觀學(xué)習(xí)。切實(shí)解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費(fèi)”制度，積極協(xié)調(diào)好住院老干部看病就醫(yī)和醫(yī)保事宜及各種出入院手續(xù)的辦理。

四、全面加強(qiáng)自身建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)新局面

（一）狠抓作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。14月，按照市上的統(tǒng)一安排部署，圍繞“三用心”和“責(zé)任、為民、實(shí)干”的主題，全面開(kāi)展了作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。及時(shí)制定了《市政府辦公室干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，在時(shí)間、要求、責(zé)任人等方面對(duì)辦公室干部作風(fēng)整頓工作作了詳細(xì)的安排部署。邀請(qǐng)利民市長(zhǎng)、代富常務(wù)副市長(zhǎng)為辦公室全體干部職工作了作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)專題輔導(dǎo)報(bào)告。開(kāi)展了“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”大討論，組織了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以良好的業(yè)績(jī)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”演講比賽，中層以上干部全部撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并匯編成冊(cè)。分別舉行了辦公室黨組民主生活會(huì)和中層干部自我剖析會(huì)，在認(rèn)真剖析存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)行了切實(shí)整改。5月以后，認(rèn)真開(kāi)展了“富民惠民、改善民生”作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部“321幫扶群眾”工作，真心誠(chéng)意為所聯(lián)系的群眾辦了一些實(shí)事。對(duì)所聯(lián)系的村，從發(fā)展規(guī)劃、資金協(xié)調(diào)、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。

（二）積極開(kāi)展創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)活動(dòng)。印發(fā)了《綿陽(yáng)市人民政府關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，在辦公室機(jī)關(guān)全面開(kāi)展了以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為主題，以業(yè)務(wù)練兵、公文比評(píng)、惠民幫扶、文體競(jìng)技四項(xiàng)具體活動(dòng)為主要內(nèi)容的“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展趣味體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，常年組織足球隊(duì)同有關(guān)單位開(kāi)展足球競(jìng)技，豐富了職工的業(yè)余生活。認(rèn)真執(zhí)行了職工請(qǐng)休假制度，做到職工請(qǐng)休假有報(bào)告，按職務(wù)層次分層審批。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級(jí)干部，并通過(guò)了組織部門(mén)的考察；嚴(yán)格依照有關(guān)程序和規(guī)定，實(shí)施了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，5名同志通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，升任副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

（三）堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)。堅(jiān)持執(zhí)行了文秘人員定期學(xué)習(xí)制度，各處（辦、室）業(yè)務(wù)骨干輪流主講各類公文寫(xiě)作規(guī)范、技巧及辦公室工作心得體會(huì)，做到了相互學(xué)習(xí)、相互提高。同時(shí)，積極組織開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤總書(shū)記“6.25”重要講話精神，對(duì)市委、市政府召開(kāi)的重要會(huì)議，做到了及時(shí)傳達(dá)貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支持辦公室同志參加在職學(xué)歷教育。

（四）全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神和《關(guān)于嚴(yán)肅領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有關(guān)活動(dòng)的通知》等文件，組織觀看了專題警示教育片，參觀了綿陽(yáng)監(jiān)獄。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，按照要求開(kāi)展了相關(guān)工作，并在6月底前向市紀(jì)委等有關(guān)方面報(bào)告了情況。

總的來(lái)說(shuō)，今年以來(lái)，市政府辦公室自身建設(shè)全面加強(qiáng)，初步建成了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)步。但是，辦公室工作也還存在一些問(wèn)題，主要是：政務(wù)服務(wù)還有一些不到位的地方，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠，一些工作還協(xié)調(diào)得不夠好，一些處室在信息和調(diào)研工作方面積極性不高。

今年下半年，市政府辦公室重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面加大工作力度：

一是繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行市委工作報(bào)告制度，在做好日常工作報(bào)告的同時(shí)，加強(qiáng)重要工作、重大事項(xiàng)的報(bào)告，發(fā)揮在市級(jí)機(jī)關(guān)的表率作用。

二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，進(jìn)一步提升辦文、辦會(huì)、辦事水平，做到高效、務(wù)實(shí)、精細(xì)，不出差錯(cuò)，特別要確保文件審核、制發(fā)無(wú)誤。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和調(diào)研工作，著力提升信息調(diào)研工作的時(shí)效與質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠、確有價(jià)值的第一手資料。力爭(zhēng)保持全省政務(wù)信息工作先進(jìn)，全年完成政務(wù)調(diào)研報(bào)告15篇以上。

四是認(rèn)真做好市長(zhǎng)公開(kāi)電話、應(yīng)急管理、政務(wù)公開(kāi)、救災(zāi)、口岸管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，確保這些工作完成全年目標(biāo)任務(wù)，并力爭(zhēng)達(dá)到全省先進(jìn)水平。

五是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政后勤、安全保衛(wèi)、文明城市創(chuàng)建等工作，特別是要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，進(jìn)一步規(guī)范資金、物資、車輛管理，確保政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六是全面加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“富民惠民、改善民生”和“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)，維護(hù)好市政府辦公室團(tuán)結(jié)、和諧、實(shí)干的良好形象。

友情提示：本文中關(guān)于《市政府辦公室工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，市政府辦公室工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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