政府辦秘書工作總結(jié)
201*年個(gè)人工作總結(jié)
政府辦公室秘書關(guān)長(zhǎng)榮
一年以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能,提高服務(wù)水平。我堅(jiān)持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實(shí)際,緊扣工作大局,牢固樹立超前意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作,并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),搞好相關(guān)服務(wù),當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,積極主動(dòng)與分管部門溝通,及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題,使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空,確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務(wù),認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群
眾反映的問題及時(shí)登記,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,努力做到有困難及時(shí)幫助,有問題及時(shí)得到解決,做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是注重學(xué)習(xí)。針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問題,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五、六中全會(huì),《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位,不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù),講政治、顧大局,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、以誠(chéng)待人,較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請(qǐng)教,通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調(diào)研匯報(bào)材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話8份,會(huì)議紀(jì)要6篇、報(bào)送信息60條。
三、強(qiáng)化責(zé)任,提高工作效能。工作中,我堅(jiān)持圍繞中心,
強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),改進(jìn)工作方法,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真
辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》,在公文辦理過程中,力求最大限度地提高文稿質(zhì)量,對(duì)印發(fā)的材料,堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對(duì),保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會(huì)。在會(huì)務(wù)工作中,我都及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo),有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項(xiàng)檢查、工作調(diào)度等各種會(huì)議30余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求,聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),注重接待細(xì)節(jié),圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但對(duì)照辦公
室工作的總體要求,對(duì)照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度,掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不夠,針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問題,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加?qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),努力把工作做得更好。
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在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下:一、主要工作:推薦:工作總結(jié)范文專題
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢(shì)下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動(dòng),加強(qiáng)了思想政治教育,提高了認(rèn)識(shí),教育了大家,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。2、努力做好宣傳工作
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡(jiǎn)報(bào),并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地——黑板報(bào),全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績(jī)。3、組織好各種會(huì)議,為我站中心工作服務(wù)
有人說,辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文、辦事,組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次。通過組織各種會(huì)議,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對(duì)外形象
201*年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。5、做好申報(bào)站的后勤保障工作
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數(shù)量不少,總有很多需要我們解決的問題。主要工作:
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。7、做好黨組織交辦的工作二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對(duì)做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。三、幾點(diǎn)體會(huì)及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力。可以說辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。
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工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,對(duì)于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠(chéng)交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對(duì)非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí),每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí),向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對(duì)辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí),注重知識(shí)的更新,拓廣知識(shí)面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
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