街道辦事處創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

**街道辦事處

創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

創(chuàng)建全國文明城市對(duì)南寧市的城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化傳播、人居共建有著重要的意義。復(fù)評(píng)是對(duì)南寧市文明成果的一項(xiàng)驗(yàn)收，也是對(duì)南寧市文明程度的認(rèn)可與肯定。自創(chuàng)城工作開展以來，我街道在西鄉(xiāng)塘區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將創(chuàng)城復(fù)評(píng)迎檢工作當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)、一項(xiàng)民生工程來抓，較好的實(shí)現(xiàn)了復(fù)評(píng)工作的順利完成，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署。

迎接全國文明城市復(fù)評(píng)是首府南寧市201*年各項(xiàng)工作的重中之重。為確保創(chuàng)城工作的順利開展，我辦黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將復(fù)評(píng)工作提上街道每周議事日程。成立街道創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記***同志、街道辦事處主任**同志擔(dān)任組長，街道黨政副職擔(dān)任副組長，街道各部門主管、社區(qū)、村書記、主任擔(dān)任組員，按照創(chuàng)城工作測(cè)評(píng)體系，從宣傳氛圍營造、外部環(huán)境整治、迎檢材料收集、創(chuàng)城入戶調(diào)查準(zhǔn)備等方面進(jìn)行精心部署，扎實(shí)推進(jìn)街道創(chuàng)城工作。

二、明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)，全面開展創(chuàng)城。

創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要舉全市之力、舉全街道之力。街道作為主管部門在創(chuàng)城中起著指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、配合的作用，社區(qū)做為街道的板塊，在創(chuàng)城工作中發(fā)揮著主要的作用，我街道以屬地管理為原則，堅(jiān)持條塊結(jié)合，以塊為主，上下聯(lián)動(dòng)，把測(cè)評(píng)項(xiàng)目的七大工作進(jìn)行層層細(xì)化分解，責(zé)任到

人，做到橫向到邊，縱向到底，持之以恒，不留死角，全面開展創(chuàng)城工作。

三、廣泛宣傳，積極動(dòng)員群眾。

為使創(chuàng)城工作做到家喻戶曉，我辦各社區(qū)、村采取多種形式對(duì)創(chuàng)城工作進(jìn)行了大力、有效的宣傳。街道辦投入經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一制作、發(fā)放：創(chuàng)城宣傳橫幅50條、創(chuàng)城宣傳版報(bào)40張、社區(qū)、村各類活動(dòng)場(chǎng)所門牌64塊、上墻制度牌66塊。督促轄區(qū)單位、社區(qū)、村均懸掛了各類宣傳橫幅、出版創(chuàng)城版報(bào)、粘貼各種創(chuàng)城宣傳掛圖，確保各類創(chuàng)城宣傳材料、宣傳手冊(cè)入戶率達(dá)100%。將創(chuàng)城宣傳到轄區(qū)每一個(gè)單位、每一個(gè)街口巷道、每一個(gè)居民家中，做到轄區(qū)人人知道創(chuàng)城工作、戶戶知曉創(chuàng)城意義，為復(fù)評(píng)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

四、狠抓環(huán)境綜合治理，強(qiáng)化市容市貌管理。

**街道地處老舊城區(qū)，市政設(shè)施陳舊、道路狹窄，路面上占道經(jīng)營、亂擺亂賣、跨門檻經(jīng)營等現(xiàn)象屢禁不止，轄區(qū)路面垃圾、小廣告比比皆是。對(duì)此我辦黨政領(lǐng)導(dǎo)多次組織各分管領(lǐng)導(dǎo)、城管、環(huán)衛(wèi)、轄區(qū)單位、社區(qū)、村等對(duì)存在問題嚴(yán)重的地方多次開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，如**綜合市場(chǎng)，因環(huán)境衛(wèi)生差、無序經(jīng)營等問題多次被城區(qū)創(chuàng)城辦督辦，街道針對(duì)這些情況，三番五次組織街道城管大隊(duì)隊(duì)員、街道綜合執(zhí)法隊(duì)員、**社區(qū)等人員對(duì)**綜合市場(chǎng)開展一次又一次的清理整頓工作，終于使**綜合市場(chǎng)的經(jīng)營面貌煥然一新，得到了城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度表揚(yáng)和肯定。

在開展街道面上外部環(huán)境治理工作中，街道辦事處分管城鄉(xiāng)清潔工程、五亂治理工作的**部長，自7月下旬迎檢測(cè)評(píng)工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段以來，每日街道城管大隊(duì)***大隊(duì)長帶領(lǐng)街道城管大隊(duì)隊(duì)員、街道綜合執(zhí)法組組員奔波來往于轄區(qū)的大街小道、

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上，對(duì)轄區(qū)面上的不文明經(jīng)營行為、違法經(jīng)營行為進(jìn)行不間斷整治，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的垃圾進(jìn)行清運(yùn)。轄區(qū)各社區(qū)、村每日由書記、主任帶領(lǐng)社區(qū)、村工作人員對(duì)轄區(qū)路面、環(huán)境進(jìn)行巡查、整改，對(duì)轄區(qū)單位創(chuàng)城宣傳、衛(wèi)生保潔存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、督促或是親自動(dòng)手幫助整改，以確保轄區(qū)經(jīng)營戶經(jīng)營有序、環(huán)境整潔優(yōu)美。正是這樣一種全街道上下齊心合力、齊抓共管，狠抓轄區(qū)環(huán)境綜合治理的工作措施，使得轄區(qū)的內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生得到了極大的改觀，經(jīng)過不斷地整改、督辦，轄區(qū)經(jīng)營秩序呈現(xiàn)出一派井然有序的氣象、市容市貌得到了空前改觀。

五、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、確保創(chuàng)城材料質(zhì)量。

創(chuàng)城材料的要求細(xì)致而全面。為保證我辦各社區(qū)、村創(chuàng)城材料質(zhì)量，街道辦領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)專人狠抓落實(shí)，對(duì)照《創(chuàng)建全國文明城市測(cè)評(píng)手冊(cè)》高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，結(jié)合市、城區(qū)兩級(jí)創(chuàng)城指揮部的督辦要求，對(duì)各社區(qū)、村創(chuàng)城材料的準(zhǔn)備情況實(shí)行每周一次的檢查、評(píng)比、通報(bào)，對(duì)本級(jí)和社區(qū)、村創(chuàng)城材料進(jìn)行不斷修改、完善，使我辦各社區(qū)、村的創(chuàng)城材料基本達(dá)到各級(jí)創(chuàng)城辦的要求。

六、從點(diǎn)到面，全面鋪開，多舉措開展創(chuàng)城入戶調(diào)查準(zhǔn)備工作。

迎接國檢小組入戶調(diào)查，是創(chuàng)城工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是復(fù)評(píng)得分的直接指標(biāo)。市、城區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次在創(chuàng)城會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，要力保我市問卷測(cè)評(píng)得高分。為此，我辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入戶測(cè)評(píng)工作做了重點(diǎn)的部署和安排，指派街道黨工委副書記***同志主要負(fù)責(zé)，要求社區(qū)從點(diǎn)到面，在對(duì)重點(diǎn)戶開展創(chuàng)城問卷培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，向外輻射，在把握重點(diǎn)的同時(shí)，將問卷培訓(xùn)的范圍不斷擴(kuò)展至社區(qū)所有樓棟的居民戶中。為確保戶測(cè)評(píng)工作順利開展，

我辦還擬定了《入戶調(diào)查工作應(yīng)急預(yù)案》，成立了街道應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)外部環(huán)境整治應(yīng)急小分隊(duì)、入戶問卷應(yīng)急小分隊(duì)、通訊聯(lián)絡(luò)小分隊(duì)等三個(gè)應(yīng)急小分隊(duì)，從組織、人員、分工上保障了入戶測(cè)評(píng)工作的有序開展。

七、共創(chuàng)和諧，構(gòu)建新陽和諧人居環(huán)境。

通過開展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)，通過培養(yǎng)市民的文明理念，在市民中倡導(dǎo)文明精神，植入文明意識(shí)，提高市民的素質(zhì)，讓作為城市細(xì)胞的市民自覺遵循交通守則、自覺遵章守法、自覺維護(hù)與保持環(huán)境衛(wèi)生，才能從根本上提升我們城市的整體素質(zhì)。不斷的提高本轄區(qū)的優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力在街道形成物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面，共創(chuàng)和諧，構(gòu)建和諧人居環(huán)境。

**街道辦事處

201*年8月28日

擴(kuò)展閱讀：XX街道辦事處近期開展創(chuàng)建全國文明城市工作情況匯報(bào)(201*年8月)

XX街道黨工委街道辦事處創(chuàng)建全國文明城市工作匯報(bào)

（201*年8月）

201*年是XX市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年，XX街道黨工委、街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦、創(chuàng)建辦的具體指導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、追求卓越的實(shí)干、肯干精神，不斷完善各項(xiàng)工作，從落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、輿論宣傳造勢(shì)、規(guī)范資料整理、提升市民素質(zhì)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)五個(gè)方面突出工作重點(diǎn)，確保“硬件建設(shè)有新突破，軟件建設(shè)全面達(dá)標(biāo)”，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，為文明創(chuàng)建提供組織保證8月11日，按照區(qū)創(chuàng)建辦統(tǒng)一部署，對(duì)所轄9個(gè)社區(qū)進(jìn)行了入戶模擬測(cè)評(píng)。85分及以上社區(qū)3個(gè)，分別是虹橋、石子嶺和東湖社區(qū)，85分以下社區(qū)6個(gè)，最高分虹橋社區(qū)97.6分，最低分東方社區(qū)75分。12日，街道黨工委班子對(duì)入戶模擬調(diào)查的測(cè)評(píng)結(jié)果和暴露出來的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，于當(dāng)天下午召開了兩個(gè)有針對(duì)性的會(huì)議。一是社區(qū)模擬測(cè)評(píng)結(jié)果分析及下一步工作部署會(huì)議，就測(cè)評(píng)結(jié)果的原因分析及整改措施提出具體要求，并對(duì)下一步提高“三率”工作進(jìn)行再動(dòng)員，將思想進(jìn)一步統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府部署上來，增強(qiáng)大局意識(shí)，明確責(zé)任。二是街道機(jī)關(guān)干部聯(lián)系社區(qū)指導(dǎo)督辦文明創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)議。要求8月15日起，街道機(jī)關(guān)2人一組，輪流全天蹲點(diǎn)社區(qū)指導(dǎo)文明創(chuàng)建，陪同入戶，擬定整改措施，化解矛盾，解決問題，并對(duì)街道干部對(duì)口聯(lián)系情況實(shí)行周例會(huì)制和問責(zé)制，強(qiáng)化督辦指導(dǎo)責(zé)任。

二、廣泛宣傳造勢(shì)，為文明創(chuàng)建營造濃厚輿論氛圍一是利用宣傳櫥窗、板報(bào)、電子顯示屏、橫幅、標(biāo)語，營造創(chuàng)建氛圍。確保每個(gè)社區(qū)至少有一個(gè)固定的創(chuàng)建宣傳專欄，營造文明城市創(chuàng)建宣傳氛圍。二是開展好主題教育活動(dòng)。以紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)為契機(jī)，廣泛開展紅歌傳唱、理論征文、革命傳統(tǒng)教育等主題教育活動(dòng)，采取豐富多彩的形式，不斷深化社區(qū)文化建設(shè)。三是街道機(jī)關(guān)干部陪同所聯(lián)系社區(qū)開展再入戶，化解居民矛盾，解決突出問題。8月15日至19日，機(jī)關(guān)干部和社區(qū)重點(diǎn)對(duì)問卷所反映出的體育器材維護(hù)、網(wǎng)吧環(huán)境、小升初上學(xué)難等問題，與居民進(jìn)一步溝通，積極正面宣傳政策，反饋整改進(jìn)展，問卷中反映出來的44個(gè)問題全部以街道機(jī)關(guān)人員陪同入戶的形式反饋完成，并最大程度上得到了居民的理解。特別是西峽社區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的問題，社區(qū)作了大量的宣傳疏導(dǎo)工作。四是發(fā)揮樓棟長、社區(qū)志愿者、社區(qū)老黨員聯(lián)系居民作用，建立宣傳志愿者隊(duì)伍。近期各社區(qū)進(jìn)一步加大了樓棟長、社區(qū)志愿者、社區(qū)老黨員的動(dòng)員力度，志愿者以實(shí)際行動(dòng)感染居民，幫助動(dòng)員居民清理樓道雜物；以城市之情感動(dòng)居民，東湖、虹橋等社區(qū)以納涼會(huì)等群眾喜聞樂見的形式開展文明創(chuàng)建宣傳，吸引了大批居民。五是開展機(jī)關(guān)干部文明“帶頭行”承諾踐諾活動(dòng)。要求街道社區(qū)干部在工作、生活、學(xué)習(xí)期間，要帶頭踐行文明，做文明人，辦文明事，樹文明新風(fēng)；要帶頭參與文明創(chuàng)建，深入聯(lián)系點(diǎn)社區(qū)（村），為提高“三率”（知曉率、支持率、滿意率），開展深入細(xì)致的工作；要帶頭在本職崗位上，為爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市貢獻(xiàn)一份力量。三、規(guī)范資料整理，嚴(yán)格對(duì)照完成測(cè)評(píng)體系各項(xiàng)要求嚴(yán)格對(duì)照《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》及《未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》各項(xiàng)要求，分解資料任務(wù)，規(guī)范資料格式。一是在街道黨政辦公室成立專門資料整理小組。小組負(fù)責(zé)收集各科室、各社區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)資料，規(guī)范資料格式，做到資料整潔、內(nèi)容清晰。二是嚴(yán)格按照要求，逐項(xiàng)檢查，確保資料對(duì)點(diǎn)達(dá)標(biāo)到位。制定創(chuàng)建資料收集報(bào)送責(zé)任分解方案，組建材料收集審核工作專班，組織專項(xiàng)培訓(xùn)，高質(zhì)量完成了創(chuàng)建資料收集整理及報(bào)審工作，保證了區(qū)創(chuàng)建辦對(duì)街辦上報(bào)資料較高的使用率。三是嚴(yán)格督查，對(duì)督查情況進(jìn)行定期通報(bào)。社區(qū)是創(chuàng)城迎檢的基礎(chǔ)，聯(lián)系社區(qū)的街道干部每周至少一次下社區(qū)督察文明城市創(chuàng)建工作，對(duì)照兩個(gè)《測(cè)評(píng)體系責(zé)任分解方案》和測(cè)評(píng)《操作手冊(cè)》的要求，認(rèn)真清理核對(duì)涉及社區(qū)的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，指導(dǎo)社區(qū)分類收集整理和完善相關(guān)創(chuàng)建制度及各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)資料，建立統(tǒng)一規(guī)范的社區(qū)文明創(chuàng)建臺(tái)賬。

四、突出重點(diǎn)工作，確保文明創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)1、提升市民素質(zhì)，建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍。完善社區(qū)志愿者資料，對(duì)志愿者登記造冊(cè)，成立了共計(jì)411人參與，以醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保創(chuàng)衛(wèi)、心理援助、文明禮儀、法律援助、青少年思想道德建設(shè)、群眾文化、科普等為服務(wù)內(nèi)容的志愿者隊(duì)伍和7名義務(wù)監(jiān)督員組成的創(chuàng)建全國文明城市的監(jiān)督隊(duì)伍，帶動(dòng)轄區(qū)市民廣泛參與到全國文明城市創(chuàng)建中來，提升市民整體素質(zhì)。

2、大力推進(jìn)和諧小區(qū)創(chuàng)建。將文明城市創(chuàng)建與和諧小區(qū)創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)各小區(qū)物業(yè)管理部門積極參與到文明城市創(chuàng)建環(huán)境整治、草坪修剪、提高亮燈率、文明禮儀知識(shí)宣傳等工作中來。

3、爭(zhēng)取市區(qū)部門支持與參與。區(qū)創(chuàng)建辦《關(guān)于做好區(qū)直單位進(jìn)社區(qū)（村）幫助開展文明創(chuàng)建工作的通知》宜西創(chuàng)建辦〔201*〕3號(hào)文件下發(fā)后，街道聯(lián)系社區(qū)的機(jī)關(guān)工作人員積極協(xié)調(diào)社區(qū)聯(lián)系對(duì)口的市直、區(qū)直單位，爭(zhēng)取獲得人力、物力、財(cái)力等各項(xiàng)支持。聯(lián)系西峽社區(qū)的市旅游局支助社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)1萬元;聯(lián)系東方社區(qū)的市接待處、區(qū)文體局各支助社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)5000元，區(qū)文體局楊海容局長親自帶隊(duì)到社區(qū)入戶走訪發(fā)放調(diào)查問卷及倡議書；聯(lián)系東湖、橋頭社區(qū)的地稅XX分局積極支持社區(qū)創(chuàng)建，由一把手陳海濤局長親自帶隊(duì)入戶走訪調(diào)查，并支助東湖社區(qū)7000元?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)費(fèi)和數(shù)碼相機(jī)1部，支助橋頭社區(qū)5000元?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)費(fèi)和文明創(chuàng)建固定宣傳欄1個(gè)；聯(lián)系樵湖社區(qū)的區(qū)衛(wèi)生局5000元?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)費(fèi)已經(jīng)到位；聯(lián)系石子嶺社區(qū)的市殘聯(lián)到社區(qū)送去電腦1臺(tái)及創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)3000元；聯(lián)系虹橋社區(qū)的市婦聯(lián)送去了數(shù)碼相機(jī)1部和一些宣傳用品，XX工商分局支助社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)1000元；聯(lián)系樵湖二路社區(qū)的XX工商分局支助社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)1000元；聯(lián)系清波路社區(qū)的區(qū)人武部支助社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)201*元；聯(lián)系橋頭社區(qū)的市僑聯(lián)支助社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)1000元，并贈(zèng)送電腦，打印機(jī)各1臺(tái)；聯(lián)系西峽社區(qū)的市黨史辦支助創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)201*元（以社區(qū)派文明勸導(dǎo)員協(xié)助執(zhí)勤的形式兌現(xiàn)）和部分舊電腦、辦公桌和電視機(jī)。

4、積極協(xié)調(diào)落實(shí)樓道燈安裝。針對(duì)居民反映強(qiáng)烈的老舊小區(qū)、雜居小區(qū)樓道燈的亮燈率較差問題，街道對(duì)具體情況進(jìn)行摸底掌握后，積極協(xié)調(diào)XX城管局和各集團(tuán)二級(jí)企業(yè)對(duì)樓道燈進(jìn)行維修和新增。其中虹橋社區(qū)的牽頭單位機(jī)船公司已經(jīng)基本落實(shí)了所屬樓棟樓道燈的安裝。

五、抓品牌創(chuàng)建，助推文明城市創(chuàng)建工作出特色今年以來，街道黨工委結(jié)合工作實(shí)際，經(jīng)反復(fù)討論研究，決定繼續(xù)擴(kuò)大街道兩項(xiàng)特色工作的影響力，并以此為抓手，深入推進(jìn)文明創(chuàng)建工作的開展。

一是創(chuàng)建“俏夕陽”文化工作品牌。我轄區(qū)老年人約8000余人，占居民總數(shù)的17%，尤其是XX集團(tuán)在外營點(diǎn)工作的職工數(shù)目龐大，導(dǎo)致了很多空巢老人現(xiàn)象的出現(xiàn)，為使轄區(qū)老人老有所樂，街道以建設(shè)“俏夕陽老年樂園”為依托，打造社區(qū)老年人文化娛樂陣地。街道自管自建的百花藝術(shù)團(tuán)等5個(gè)群眾民間藝術(shù)團(tuán)，共計(jì)300余人將是老年樂園的重要力量，通過組織各種形式的文化活動(dòng)，在轄區(qū)營造良好的文化氛圍，從而帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)居民愛家、愛社區(qū)、愛街道，推進(jìn)和諧社區(qū)和平安街道建設(shè)，為轄區(qū)文明創(chuàng)建創(chuàng)造良好環(huán)境。

二是打造“金手指”助殘創(chuàng)業(yè)工程。為給轄區(qū)殘疾人，特別是長期在家的重度殘疾人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供一個(gè)平臺(tái)，增強(qiáng)殘疾人生活自信，XX街道在殘疾人事業(yè)發(fā)展上深入思考，反復(fù)探索，提出以殘疾人手工制作為突破口，在市、區(qū)殘聯(lián)的大力指導(dǎo)和扶持下，開展“金手指”助殘創(chuàng)業(yè)工程，旨在通過引導(dǎo)發(fā)展街道殘疾人手工制作產(chǎn)業(yè)、開展殘疾人創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)、建立扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)性專項(xiàng)資金、宣傳殘疾人創(chuàng)業(yè)和社會(huì)各界助殘創(chuàng)業(yè)的典型事例，全面拓展殘疾人就業(yè)思路，拓寬殘疾人就業(yè)渠道，鼓勵(lì)和支持殘疾人勞動(dòng)者自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)，從而在轄區(qū)形成全社區(qū)關(guān)注殘疾人、扶持殘疾人、尊重殘疾人的良好社會(huì)氛圍。六、逾越體制障礙，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。

一是加強(qiáng)與集團(tuán)城管局及社區(qū)牽頭的集團(tuán)二級(jí)單位的溝通協(xié)調(diào)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)地考察重點(diǎn)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施及樓道燈、小區(qū)公共路燈等問題做到心中有數(shù)，并經(jīng)常性主動(dòng)上門與XX各個(gè)單位進(jìn)行溝通，促進(jìn)轄區(qū)突出問題的解決。二是建立長效機(jī)制，與居民真誠溝通。社區(qū)加強(qiáng)了對(duì)200個(gè)重點(diǎn)戶的掌握，通過發(fā)放小禮品、建立QQ群，飛信等多種形式，溫馨提醒，與居民保持良好的互動(dòng)關(guān)系，確實(shí)掌握200個(gè)重點(diǎn)戶，做到有所重點(diǎn)、遍地開花。

在今后的創(chuàng)建工作中，我們將進(jìn)一步按照區(qū)委、區(qū)政府部署，凝居民群眾之心，聚居民群眾之力，全面扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)圓滿實(shí)現(xiàn)全國文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。

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