階段性工作總結(jié)1

學(xué)校是開(kāi)展心理健康教育的主陣地

---《青少年心理健康問(wèn)題研究》階段性工作總結(jié)

《青少年心理健康問(wèn)題研究》課題組

本學(xué)期我校以“豐富內(nèi)涵，提升層次，和諧發(fā)展”為主題，重視學(xué)生的心理健康教育，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，為學(xué)生的全面健康發(fā)展創(chuàng)造條件。一、構(gòu)建心理健康教育的機(jī)制

學(xué)校成立心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，分管德育的副校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，政教處、大隊(duì)部牽頭，各年級(jí)組組長(zhǎng)和班主任為成員，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證心理健康教育有人管，有人做。

學(xué)校要求政教處狠抓心理健康教育的規(guī)劃，把心理健康教育納入德育工作的范疇，做到年初有計(jì)劃，年中有檢查，年未有考核和總結(jié)。要求教導(dǎo)處狠抓學(xué)科滲透，進(jìn)行學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)，通過(guò)課堂，發(fā)展學(xué)生求同思維和求異思維，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。發(fā)揮班主任心理健康教育的基礎(chǔ)作用，每位班主任就是學(xué)生的心理輔導(dǎo)員，在班集體建設(shè)過(guò)程中精心培育學(xué)生健全的、創(chuàng)造性的人格。這樣就構(gòu)成了以班主任為基礎(chǔ)、任課教師參與、各部門(mén)協(xié)同一致的心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。二、加強(qiáng)心理健康教育的校本培訓(xùn)

學(xué)生接觸最多、最直接的是課任教師和班主任，因此，在全體教師中普及心理健康知識(shí)，提高師德修養(yǎng)，規(guī)范教育教學(xué)行為，決定了學(xué)校心理健康教育的得失成敗。我們通過(guò)教育心理學(xué)、青少年心理衛(wèi)生、心理健康教育技能等常識(shí)的心理培訓(xùn)，使全體教師掌握心理衛(wèi)生的基本理論和基本技能。校本培訓(xùn)的形式主要通過(guò)自學(xué)、專(zhuān)題講座、課題研究等形式，力爭(zhēng)實(shí)用有效。每學(xué)期學(xué)校都布置本學(xué)期教師自學(xué)任務(wù)，納入校本培訓(xùn)考核中。心理健康的校本培訓(xùn)，提高了教師對(duì)心理健康教育重要性的認(rèn)識(shí)，使廣大教師把學(xué)生的心理健康教育當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任來(lái)完成。

三、狠抓心理健康教育的學(xué)科建設(shè)和課堂滲透

教育教學(xué)活動(dòng)是心育的主陣地�！缎睦斫】到逃�》，學(xué)生人手一本。政教處負(fù)責(zé)考核，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。學(xué)校重視心理健康教育的學(xué)科滲透，把課堂教學(xué)作

為心理素質(zhì)教育的主渠道。要求學(xué)科教師要善于挖掘教材中的心育內(nèi)容，教學(xué)目標(biāo)中應(yīng)有心育的目標(biāo)。在教學(xué)設(shè)計(jì)中注意尊重學(xué)生學(xué)習(xí)心理，在教學(xué)過(guò)程中要注意學(xué)生的心理表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。對(duì)教師的課堂行為，也作了具體規(guī)范：教師進(jìn)課堂要微笑，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的課堂氛圍；課堂要有啟發(fā)性、創(chuàng)造性，學(xué)生愉快地離開(kāi)課堂；作業(yè)批改要有感情、鼓勵(lì)性文字。四、開(kāi)辟心理健康教育的新途徑

1、設(shè)置心理咨詢(xún)信箱。鼓勵(lì)學(xué)生把自己的苦惱、學(xué)習(xí)的煩躁、成長(zhǎng)的困惑等寫(xiě)出來(lái)投入信箱，團(tuán)委里兼職心理輔導(dǎo)老師利用個(gè)別談話(huà)|、電話(huà)、寫(xiě)信多種方式幫助學(xué)生排憂(yōu)解惑。

2、校園廣播站開(kāi)設(shè)“心海導(dǎo)航”專(zhuān)欄。每周五的學(xué)校廣播站專(zhuān)門(mén)為學(xué)生設(shè)置心理教育專(zhuān)欄，用問(wèn)答形式解答學(xué)生的心理問(wèn)題，深受好評(píng)。

3、校報(bào)設(shè)置了心理教育欄目。每期校報(bào)的第三版學(xué)生版上都安排一篇心理教育文章。選題結(jié)合學(xué)生實(shí)際，可讀性強(qiáng)。

4、校園網(wǎng)站上開(kāi)辟學(xué)生交流平臺(tái)。我們?cè)谛�園網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟學(xué)生頻道，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，排解困惑，提供幫助。版主整理好學(xué)生的意見(jiàn)、心聲、困惑，反饋給有關(guān)管理人員，再予以回復(fù)。這種傾訴的平臺(tái)吸引了不少同學(xué)，成了不少同學(xué)心靈的家園。

5、利用學(xué)校櫥窗開(kāi)辦心理宣傳專(zhuān)刊。要求各年級(jí)認(rèn)真收集資料，認(rèn)真篩選同學(xué)們關(guān)心的話(huà)題，有針對(duì)性地主辦一期心理專(zhuān)刊。

當(dāng)然，我校的心理教育還存在諸多問(wèn)題：沒(méi)有專(zhuān)職教師，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)室，沒(méi)有有效地開(kāi)展針對(duì)校情、生情的研究，教師的心理健康教育的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。相信在上級(jí)教育主管部門(mén)和社會(huì)的推動(dòng)下，我校的心理健康教育會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為學(xué)生營(yíng)造的美麗的心靈家園將更加美麗。

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階段性工作報(bào)告

我于年月日入職公司項(xiàng)目經(jīng)理一職，20天來(lái)，本人按照公司副總經(jīng)理的指示，圍繞物業(yè)公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，本著

實(shí)事求是，公平、公正的工作原則，以公司為家，“公司興，我尤榮”的精神，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作：

一、深入了解和掌握基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件，及公司組織的一系列培訓(xùn)學(xué)習(xí)，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循副總經(jīng)理的指示，先后對(duì)風(fēng)華苑、紫荊春天、格林尚城、順風(fēng)苑、金英匯、沙河上、晉源博派、青城外灘、觀(guān)狄美地等項(xiàng)目參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、禮節(jié)禮儀情況檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的問(wèn)題，尋找整改措施和解決方案，并提出以下建議和意見(jiàn)。

1、存在的問(wèn)題點(diǎn)陳述：

項(xiàng)目名稱(chēng)紫荊春天順風(fēng)苑格林尚城金英匯沙河上晉源博派青城外灘觀(guān)狄美地物業(yè)型態(tài)多層住宅混合住宅高層住宅存在問(wèn)題點(diǎn)陳述景觀(guān)池沒(méi)有安全提示；休閑椅破爛不堪；綠化帶內(nèi)枯葉較多非機(jī)動(dòng)車(chē)停放零亂；圍墻防護(hù)增設(shè)、修繕處較多；停車(chē)費(fèi)用欠費(fèi)率高服務(wù)人員儀容、儀表不整；大門(mén)口非機(jī)動(dòng)車(chē)停放無(wú)序售樓部服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；員工細(xì)節(jié)、禮節(jié)、禮儀、儀容不夠2、整改措施建議和意見(jiàn)：a、紫荊春天小區(qū)：景觀(guān)池邊設(shè)安全警示牌，防止意外發(fā)生，做到告知在先規(guī)避不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；及時(shí)對(duì)已壞休閑椅進(jìn)行修繕，體現(xiàn)我公司取之于業(yè)主，服務(wù)于業(yè)主，真正體現(xiàn)品質(zhì)、規(guī)范、人文、誠(chéng)信；增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值，以達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長(zhǎng)的目的，并跟蹤落實(shí)使我們環(huán)境衛(wèi)生更上一個(gè)新臺(tái)階。

b、順風(fēng)苑小區(qū)：建立設(shè)定非機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)、集中統(tǒng)一管理，一是可以收取相應(yīng)費(fèi)用、二是可以杜絕非機(jī)動(dòng)車(chē)在小區(qū)內(nèi)發(fā)生丟失情況，在公司經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)的同時(shí)也使公司的聲譽(yù)形象大大提升，體現(xiàn)公司正規(guī)化、人性化管理；督促或加強(qiáng)與業(yè)委會(huì)的溝通協(xié)調(diào)，盡早增設(shè)修繕圍墻安防護(hù)欄或圍欄，緩解物業(yè)管理安防壓力、做好開(kāi)源節(jié)流和成本控制；增設(shè)修繕大門(mén)口智能道閘系統(tǒng)、車(chē)輛進(jìn)出自行刷卡放行，管控露天停車(chē)管理費(fèi)用及車(chē)庫(kù)管理費(fèi)用滯后交納和收費(fèi)難問(wèn)題，使經(jīng)濟(jì)收益有得更好提升。c、格林尚城小區(qū)：加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和項(xiàng)目整體實(shí)力。使本項(xiàng)目效益和產(chǎn)品質(zhì)量得以保證，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道，提高培訓(xùn)效果，使各人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升，做到人盡其才、才盡其用，“人靠衣裝、佛靠金裝”而項(xiàng)目一線(xiàn)員工就是公司制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道的一種體現(xiàn)渠道之一。

d、各售樓部：加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)教育,增強(qiáng)著裝管理制度推行、對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置,明白“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定命運(yùn)”善于溝通，主動(dòng)交流，與業(yè)主、客戶(hù)建立良好的關(guān)系，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所難，弘揚(yáng)艾明企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌，體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

三、首次接觸、本人將盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改，不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于本人成長(zhǎng)和發(fā)展。

報(bào)告人：

201*年3月17日

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