機關(guān)年終培訓工作總結(jié)

工作總結(jié)

為提高職工素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力，人事科以實際需求為目標，以最佳效果為方向，通過內(nèi)部培訓和外部培訓相結(jié)合的方式，積極開展了多元化的培訓工作，全面超額完成了集團公司下達的培訓計劃，具體如下：。

1、新員工入職培訓

一年來人事科定期舉辦新入職人員培訓，共計8期230余人次。新入職人員培訓項目有《質(zhì)量管理體系》、《安全生產(chǎn)知識》、《消防安全知識》、《企業(yè)各項管理制度》及《新入職工三級安全教育》等各類相關(guān)專業(yè)知識。其中《新入職工三級安全教育》對新成立分公司安全生產(chǎn)將起到積極地作用。

2、專業(yè)技術(shù)培訓

按照生產(chǎn)需求，對一線生產(chǎn)工人開展了各類技術(shù)專業(yè)知識培訓，共計165人次，其中外培49人次，內(nèi)培116人次，專業(yè)技術(shù)知識培訓工種有車絲工、檢驗工、水壓工、統(tǒng)計員、磷化工、通徑工、噴涂工、行車工等。通過培訓，各崗位的生產(chǎn)技術(shù)人員補充了專業(yè)生產(chǎn)新知識及解決了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新問題，滿足了下屬單位的生產(chǎn)需求。

3、操作技能培訓

為滿足各項工作需要，及時組織開展了各項操作技能培

訓，共計515人次。操作技能培訓內(nèi)容包括計算機技能操作、倉庫管理操作技能、檢驗操作技能、消防安全操作等。

4、職工素質(zhì)教育培訓

為進一步提高職工的各項素質(zhì)，積極開展了各項素質(zhì)教育培訓，共計1517人次。職工素質(zhì)教育培訓內(nèi)容包括：ISO9001:201*版標準基本知識、質(zhì)量管理體系、車間安全教育、員工職業(yè)道德、車間管理制度、考勤管理制度等、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度、如何做一名好員工等。通過培訓，進一步加強了職工的思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風，同時培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度。

5、積極開展外訓工作

為提高職工的各項專業(yè)技能，積極開展各項外訓工作，共計41人次參加，其中：2人參加高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價培訓；3人參加檔案干部上崗培訓；1人參加政工師崗位培訓；35人參加壓力管道安全操作培訓；5人參加工會領(lǐng)導干部培訓；1人參加高級人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓。

擴展閱讀：培訓部門 年度工作總結(jié)

年度工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，201*年即將畫上句點，在這歲末年終之際，回想自己在華祥苑培訓部已經(jīng)大半年了，在任職的這半年時間里，我將工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，掌握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務�，F(xiàn)就這半年多以來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：

一、培訓情況

期別/時間1106A期1106B期1107A期1107B期1108A期1108B期1109A期1109B期1110A期

擔任職務培訓講師培訓講師培訓講師培訓講師培訓講師培訓講師培訓講師培訓講師培訓講師所授課程《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》其中，1106A期，所帶學員36人，其中23名為加盟店新進員工，12名為直營店新進員工,1名培訓老師。該期學員理論課程理解能力較強，學習積極性較高，態(tài)度認真，總體畢業(yè)率達到97%。學員間年齡差距較大，但團體較之以往，很團結(jié)。在為期10天的培訓中，我與學員相處融洽，深受學員的愛戴，全體學員表示接受我這個培訓講師。

二、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

1、現(xiàn)在學員的心態(tài)都不是很穩(wěn)定，一方面需要培訓期間，培訓老師的疏導，另一方面需要學員回到店堂之中，其直屬領(lǐng)導可以進行相應的心理疏導。但往往大家都把關(guān)注的重心放在了培訓期間，而忽視了回店后的跟蹤落實。2、在食宿方面，學員普遍反映公司食堂伙食差、服務態(tài)度不佳，部門多次與行政部溝通，但效果不佳。在住宿方面，學員反應總部宿舍過于擁擠，床不太穩(wěn)固、左右搖晃，塘邊宿舍環(huán)境惡劣，但經(jīng)過與行政部的有效溝通，總體有所改善。同時，學員宿舍經(jīng)常出現(xiàn)枕套不夠用的情況，但及時的與行政部溝通，多數(shù)情況下能及時補足。

3、學員參訓過程中，感冒、中暑的事情時有發(fā)生，培訓部已備有醫(yī)藥箱，但藥物有待補充。

4、在店堂實習方面，個別店堂曾出現(xiàn)對學員態(tài)度冷淡甚至不予理睬的現(xiàn)象，同時在培訓老師下到門店時，店員的態(tài)度冷漠。類似在門店實習中時有發(fā)生，曾向領(lǐng)導提過該問題，在剛提完那段時間有所好轉(zhuǎn)，但后期還是不盡人意。

5、關(guān)于外派支援方面，在8月中旬出差鄭州未來路店支持過程中，發(fā)現(xiàn)自己在出差這方面經(jīng)驗欠缺，對很多事情的處理感覺棘手。針對這一問題，在后期工作中，我不斷向身邊的同事尋求資源，在店堂實習跟蹤的同時，認真觀察店堂的陳列，經(jīng)常向店員打聽銷售成功案例。

三、其他培訓情況

《******》課程時間地點課程《緒論》《啟蒙》《起源與演變》《*********》《*********》《*********》《*********》《*********》《*********》10月11日*********學校10月18日******藝術(shù)學校11月08日*********學校11月15日******藝術(shù)學校11月22日*********學校11月29日******藝術(shù)學校12月06日*********學校12月20日******藝術(shù)學校12月28日*********學校201*級**班，前期學生總數(shù)30人，后期退學1人，學生群體年齡處于16-歲，剛好在一個較為活躍的年齡，總體學習的積極性不高。在每一次的備課中，我都會收集一些游戲、測試等小活動來吸引學生的注意力，間接地提高學生參與課堂的積極性。一學期下來，學生的積極性有明顯的改善，在期末考試中，成績及格率達到100%。但由于試卷的難度偏難，期末成績優(yōu)秀率未達標。

四、新年的展望

在新的一年里，我將重點解決好201*年中出現(xiàn)的不足，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進。與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，認真配合部門開展各項新形式的工作。

非常感謝公司、感謝領(lǐng)導這大半年來對我的栽培和關(guān)照，新的一年即將來臨，祝福公司前程似錦、祝福領(lǐng)導工作順利！

培訓部201*年**月**日

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