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晉升工作總結

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 16:32:31 | 移動端:晉升工作總結

晉升工作總結

工作總結

尊敬的領導:

您好!

我從201*年8月25日入職至今,先后在公司康師傅項目漯河辦和王老吉項目南海辦從事出納工作;仡欉@一年多的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作當中。為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

第一階段(201*年8月-201*年1月)

在漯河辦,我的工作崗位是駐外出納。主要負責簽訂運輸合同,臺賬錄入、及時準確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計貨站回單、及時與工廠對賬,做好運費結算、與總部各部門人員的對接?此坪唵蔚暮炗喓贤_賬錄入→與工廠對接→現(xiàn)金賬錄入→與總部各部門對接,但是一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在辦事處主管和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,特別是在錄臺賬過程中,對EXCEL專業(yè)知識有了更進一步的學習。

第二階段(201*年2月-現(xiàn)在)

201*年2月,我被調往王老吉項目南海辦擔任出納。在南海辦主要從事以下四個方面的工作:(1)、對接專員:準確配合王老吉運輸專員下達的各項運輸指令、及時準確反饋異常信息;(2)、客服專員:下單后及時預約客戶、發(fā)貨后司機在途跟蹤、對到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時收集客戶需求,并向客服負責人提出改進意見;(3)、財務結算專員:對王老吉各種統(tǒng)計報表的錄入、及時催收回單、運費結算;(4)、其他工作事項:公司臺賬、現(xiàn)金賬及時準確錄入、公司運輸合同、文件整理歸檔、日常報銷等。因王老吉項目是公司新業(yè)務,各種統(tǒng)計報表繁多,其操作規(guī)定也更注重細節(jié),不能出半點差錯,我本著“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細心,認真研究王老吉合同規(guī)定的各項操作細節(jié),每次在做跟蹤表和運費表時我都按照要點逐一檢查,確保無誤后再報送;運輸專員下達運輸指令后,及時核對信息,并與其核對,確保信息的準確;出現(xiàn)配貨、放空、非承運商原因滯留貨物,及時填制配貨申請表、放空表、非承運商原因表,第一時間反饋給運輸專員;下單后及時預約客戶,把客戶各項要求反饋給調車調度,以便調到適合客戶要求的車型;貨物發(fā)出后對司機一路監(jiān)控,確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后,客戶不給卸貨,及時跟客戶溝通,如不行,找王老吉運輸專員和當?shù)剞k事處負責人協(xié)調。若出現(xiàn)破損,及時協(xié)調司機現(xiàn)場賠付,并做好破損貨物的后續(xù)處理工作,防止司機私自帶走貨物;分時間段催收回單,保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬,辦理運費結算中的各項事宜;每天及時準確錄入現(xiàn)金帳、臺賬。

“勤能補拙”,平時工作中我不斷總結完善自己的工作內容,結合實際工作情況,先后制定各種流程模板:《王老吉業(yè)務操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機送貨須知》、《王老吉預約、回訪注意事項》、《王老吉現(xiàn)場調度反饋表》,這樣使王老吉業(yè)務從接單預約,到現(xiàn)場操作,再到司機送貨,最后到報表的報送,都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也為辦事處各項工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

在公司工作一年多時間里,特別是從事王老吉項目,我取得了很大進步,學到了很多知識,也積累了一些工作經(jīng)驗,尤其是基層出納和營運服務質量的工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,但也存在不足之處?偨Y起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(1)、調整好心態(tài),擺正位,下功夫熟悉基本業(yè)務,找到工作中關鍵點,才能盡快適應新的工作崗位。

(2)、注重細節(jié),面對簡單的事,多問自己還有沒有改進的余地,精益求精,把簡單的事做到極致。

(3)、堅持原則落實制度,認真仔細管賬,才能履行好出納職責。

(4)、樹立服務意識,多從自身找原因,為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質的服務。對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認識:

(1)、協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項制度的落實;(2)、協(xié)助辦事處主管提高貨物營運過程中的服務;(3)、協(xié)助辦事處主管控制營運成本;(4)協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費用;(5)協(xié)助辦事處主管管理辦事處內部事物。

最后,感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中,我會更加努力,踏踏實實干好自己的本職工作,為公司的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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工作總結

尊敬的領導:

您好!

我于09年4月加入xxx公司,先后由銷售部調任至生產(chǎn)部擔任內勤職務。回顧這三年有余時間里,我虛心請教領導,努力學習相關專業(yè)知識,積極配合與各同事之間的工作,以最好的狀態(tài)進入工作,使之能快速、準確的做好每天的工作。

為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把個人工作履歷總結如下:

201*年7月至201*年9月在大邑縣理想科技電腦公司擔任出納職務,負責每日現(xiàn)金收付、銀行轉賬、登記現(xiàn)金和銀行日記帳、貨物的盤點、與供應商核對往來賬等。在工作中嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷的有關規(guī)定,辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務,做到合法準確、手續(xù)完善、單證齊全。因出納工作是一個非常重要的崗位,各種單據(jù)、報表繁多,其操作規(guī)定也更注重細節(jié),不能出半點差錯,我本著“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細心在工作中。

為更好的做好個人職業(yè)規(guī)劃,我于201*年10月在邛崍財政局參加會計從業(yè)資格培訓,學習財務相關知識,更深入了解“會計原理”、“會計從業(yè)資格”、“會計法”這對我以后參加相關工作奠定很好的基礎。在此時間里,我認真學習,以優(yōu)異的成績考取了《會計從業(yè)資格證》,順利完成學科。

201*年4月進入新太豐農(nóng)業(yè)公司。先在銷售部生豬廠任內勤職務,主要負責客戶每日訂貨、下單、開票、核對客戶往來賬等工作?此票容^簡單電話訂貨,但一不小心就會定錯和、下錯單,造成客戶利益的損失,在工作中不僅培養(yǎng)了我細心做事,同時讓我學會了與客戶溝通技巧。同年10月,由于生豬停產(chǎn),我被調生產(chǎn)部內勤,在任期間主要負責日常生產(chǎn)事務、生產(chǎn)成本核算和各種生產(chǎn)報表統(tǒng)計、員工工資的核算,還負責部分后勤工作,如落實員工保險購買及伙食時間的安排等。自調任生產(chǎn)部內勤工作以來,我認真學習新的業(yè)務知識,以適應新的工作崗位且落實各項工作任務。在領導的相關指導與幫助下,逐步理清思路,掌握工作中的方法、技巧,現(xiàn)我已能獨立處理生產(chǎn)部的各種日常內務,能熟練分析各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)及成本核算。在此期間,在領導和各同事的共同努力下,生產(chǎn)部重新建立了《生產(chǎn)部日常工作生產(chǎn)統(tǒng)計表》、完善了《家禽加工成本分析表》、《員工基本信息臺帳》、《能耗統(tǒng)計表》看是簡單的基礎工作,一切都是從零開始,特別在完善家禽加工成本分析表工作中,需收集整理前期未統(tǒng)計的能耗、低耗、包裝等數(shù)據(jù)。我堅信只要在工作中,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,各項工作就能夠更快、更好的完成。

勤能補拙,平時工作中我不斷總結完善自己的工作內容,結合實際工作情況,先后制定工作目標,到現(xiàn)場實踐,經(jīng)過努力完善了前期未完善的各種報表,并取得了良好的效果,也為今后各項工作的順利開展鋪設了堅實的基礎。

在公司工作三年多時間里,特別是從事生產(chǎn)部內勤工作崗位,讓我學會了基層管理工作中的很多業(yè)務知識,使我職業(yè)生涯取得了很大進步,在此期間積累了豐厚工作經(jīng)驗?偨Y起來有以下幾個方面:

1.正確樹立服務意識。

后勤崗本身就是一個服務性工作。處于后勤崗位,就應該為廣大員工提供好的服務,使員工能在公司“干的開心”、“吃的放心”、“住的安心”。在對外銷售一方面,為客戶提供優(yōu)質的服務,也是相當重要的。客戶是產(chǎn)品質量的最好檢驗員,也是公司形象的最好審評者。

2.多從自身找原因。

當在工作或生活中遇到挫折時,應多在自身找不足之處。只有讓自己來適應社會(公司),沒有讓社會(公司)去適應自我,這是自然淘汰規(guī)律的表現(xiàn)。

3.以正確、健康的心態(tài)面對工作。

所為心態(tài)決定一切,好的心態(tài)能將難題易解,不正確的心態(tài)能將問題極端化。正如張尚武先生的《積極心態(tài)管理》。

4.精益求精,將工作做到更好。

“沒有最好,只有更好”,這句話讓“世界信賴澳柯瑪”。把工作精致分析,細節(jié)到每一個環(huán)節(jié),即使是簡單的、每日重復的工作,也要分析透徹,這樣才能把工作做到“更好”,讓領導“信賴”我們。

在以后的工作中,我要堅持不懈的學習文化知識和專業(yè)技能,保持積極的上進心和進取心,配合好上級領導的工作,增強一線員工的勞動紀律意識,對工作中的各種困難要勇于挑戰(zhàn),相互理解、支持和鼓勵,團結一致。在工作中犯了錯誤,要找出錯誤的原因,并提出整改措施和防范措施。在以后的工作中要不斷的去完善自我,鼓勵自我,向著目標前進。

最后,感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中,我會更加努力,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好每一項工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價值,貢獻自己的一份力量。

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