新員工半年工作總結(jié)
工作總結(jié)
不知不覺來單位快半年了,時(shí)間過得好快啊,在來單位的日子里,我一直擔(dān)任著電子商務(wù)這個(gè)職務(wù),為公司的網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)推廣、宣傳在不斷的努力著。
最初來公司的時(shí)候,單位只有我們?nèi)齻(gè)人,在我們堅(jiān)持不懈的努力下我們完成了三大成績:1.公司樣本設(shè)計(jì)以及制作。2.公司商標(biāo)設(shè)計(jì)及申報(bào)3.公司網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)部產(chǎn)品圖片更改處理、網(wǎng)站與百度聯(lián)合推廣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里我們不僅完成了三大杰出成績,還對公司銷售的產(chǎn)品、產(chǎn)品的分類、產(chǎn)品的配套件都有了深刻的認(rèn)知。后再我們不斷的努力下,我們招聘了兩大得力助手CAD和電子商務(wù)人員各一名。
自公司建立網(wǎng)站以來,公司網(wǎng)站的產(chǎn)品圖片底色已全部修改為白色、可以更直觀的展現(xiàn)我們公司產(chǎn)品、突出產(chǎn)品外觀,客戶一目了然。我公司與百度合作后,我的工作就是不間斷的對關(guān)鍵詞選擇、關(guān)鍵詞的排名、關(guān)鍵詞在各地域的排名、關(guān)鍵詞的搜索量、訪問量及點(diǎn)擊量進(jìn)行查詢、了解并及時(shí)的更改。最重要的一部分就是與客戶的溝通,其實(shí)在這一部分中我還欠缺很大的問題,比如產(chǎn)品知識、溝通方式、溝通的技巧、如何在短時(shí)間內(nèi)和客戶達(dá)成一致,這些是需要我慢慢學(xué)習(xí)的,也是需要領(lǐng)導(dǎo)給予培訓(xùn)的!
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷,其實(shí)有很多種,比如百度的競價(jià)排名,可以在短時(shí)間內(nèi)讓客戶找到所需的產(chǎn)品,但投入大回報(bào)低,可以加大公司的曝光量。另外還有全球最大的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺阿里巴巴,阿里巴巴是一個(gè)貿(mào)易平臺,這個(gè)網(wǎng)站中有采購信息也有供求信息,并且同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到3000多萬(這個(gè)是王經(jīng)理所不知道的)我個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)不錯(cuò)的貿(mào)易平臺,希望可以借鑒一下。其次還有一種網(wǎng)絡(luò)推廣的方法就是行業(yè)網(wǎng)站(也就是楊祥像我們公司提供的那一種)在這種行業(yè)網(wǎng)站上采購的商品比較單一,但重要的一點(diǎn)就是專業(yè)性強(qiáng),在行業(yè)網(wǎng)中的投入也是蠻不錯(cuò)的選擇。這是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷我給王經(jīng)理的建議。
來公司半年我覺得公司的發(fā)展還是有點(diǎn)慢,首先是對于業(yè)務(wù)來說,其實(shí)對于一個(gè)公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量至關(guān)重要,我們公司恰恰欠缺的就是業(yè)務(wù)量,單純的只靠網(wǎng)絡(luò)推廣效果其實(shí)并不是很大,業(yè)務(wù)量大的單子都是需要業(yè)務(wù)員來跑的,真正通過來獲取業(yè)務(wù)量大的單子占的比例微乎其微!我覺得我的工作態(tài)度在隨著時(shí)間的變遷慢慢的也在發(fā)生微變,之前新人剛到公司的時(shí)候,我還是很期待的也很熱情去和他們溝通,無論生活瑣事還是工作態(tài)度,他們都愿意和我溝通,長時(shí)間下來我發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)并不言談,上班時(shí)間總是悶悶的,幾乎找不到奮斗,拼搏的勁頭,還有就是在單位工作沒有氣氛。說實(shí)話我想好好在單位發(fā)展,但我需要的是大家共同的努力,營造一片激情的氣氛,投入到工作中,享受工作帶給我們的樂趣。對于這份工作,我很有信心做好,我需要大家的共同努力。
201*年計(jì)劃:
1、對于之前和我溝通過的老客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系:對于新客戶,我會不斷通過各種渠道獲取客戶信息,給客戶聊天或發(fā)送郵件等。
2、要繼續(xù)學(xué)習(xí)PS課程,通過我的學(xué)習(xí),我會把公司的網(wǎng)站進(jìn)一步改進(jìn)、公司產(chǎn)品的圖片進(jìn)行合成、美化等。
3.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,不斷學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4.今天我最大的心愿就是通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),務(wù)必達(dá)到平均工資至少201*元/月以上。
對公司的建議:
1.吃飯的問題。對于公司來說,做飯是一個(gè)很好的解決午飯的問題,我也覺得很滿意。但是我是
一個(gè)不吃肉的女孩子,每天午飯都有肉,我有點(diǎn)受不了,我也不想因?yàn)槲覀(gè)人原因?qū)е麓蠹也挥淇,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的個(gè)人問題。2.保險(xiǎn)的問題。我希望領(lǐng)導(dǎo)能給繳納保險(xiǎn)。
3.電話費(fèi)的問題。我之前在開會的時(shí)候有提到過這個(gè)問題,作為一位銷售人員必須有固定的聯(lián)系
方式,首先要給客戶樹立良好的印象,不要總是重復(fù)的換電話號碼。我覺得公司是否考慮為銷售人員辦個(gè)手機(jī)號,每個(gè)月固定的報(bào)銷電話費(fèi),當(dāng)銷售人員離職時(shí)手機(jī)號碼需歸還,這是一個(gè)雙方都受益的方法。
4.組織一些活動(dòng),促進(jìn)公司內(nèi)部員工之間的團(tuán)結(jié)。
以上就是我這半年的工作總結(jié),目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),大家共同努力,祝愿公司發(fā)展順利!
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半年工作總結(jié)
工作至今業(yè)已有五個(gè)月的時(shí)間了,五個(gè)月的時(shí)間里師父的授業(yè)解惑、領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、整個(gè)項(xiàng)目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。五個(gè)月的時(shí)間畢竟太短,體會也許不是那么地深刻,經(jīng)驗(yàn)亦有不足,但是收獲還是很多的,自身的不足也在不斷地凸顯,不論是工作中的收獲還是自身缺點(diǎn)地不斷發(fā)現(xiàn),都為以后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),做出了一個(gè)良好的開端。
這半年時(shí)間里在師父以及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)與幫助下、在每天工作中的不斷學(xué)習(xí)與探索中我收獲了很多:
一是現(xiàn)在的工作給予我的自信。
XXX項(xiàng)目是一個(gè)集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體,剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個(gè)大項(xiàng)目中我想我是幸運(yùn)的,每次站到主塔樓前面,仰望著高聳入云的主塔樓時(shí)都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內(nèi)容的不斷增多,工作范圍的不斷擴(kuò)大,我的工作也在不斷地獲得了師父以及領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這些都讓我建立了工作最初的自信,對于以后的工作,我想這是很重要的。
二是經(jīng)驗(yàn)的豐富以及專業(yè)技能的提高
在每天跑現(xiàn)場的時(shí)間里我學(xué)到了很多的東西,比如:地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內(nèi)爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負(fù)責(zé)的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作,沒有經(jīng)歷過基礎(chǔ)、主體的施工,對前期的工作以及各項(xiàng)工作的施工方法與工藝都不是很了解,所以在與施工隊(duì)溝通時(shí)就有很大的難度,對于一些質(zhì)量問題不能正確地分析出它的產(chǎn)生原因,這對工作產(chǎn)生了很大的影響。鑒于此,我便利用工作之余的時(shí)間去看規(guī)范和技術(shù)部歸檔后的施工方案,在將規(guī)范以及施工方案學(xué)以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時(shí)更能得心應(yīng)手了。通過這段時(shí)間對于規(guī)范和施工方案的學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn),沒有技術(shù)知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。在這半年的收尾工作中我不斷認(rèn)識到了計(jì)劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因,一般留給收尾工作的時(shí)間都比較緊迫,在這樣緊迫的時(shí)間要求下,必須對工作有一個(gè)詳盡而準(zhǔn)確的計(jì)劃并按照計(jì)劃按時(shí)地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來,針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個(gè)收尾計(jì)劃,安排勞務(wù)班組按計(jì)劃進(jìn)行收尾工作,才能將收尾順利地完成。三是對于現(xiàn)在工作的一些反思
收尾,其實(shí)收的很多都是以前的尾巴,這個(gè)尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關(guān)系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時(shí)能夠確保施工質(zhì)量或者對于一些問題能夠預(yù)見到的話是可以避免的,例如:房間的開間與進(jìn)深尺寸的偏差,頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時(shí)就要確保每一項(xiàng)工作的施工質(zhì)量盡量減少收尾時(shí)的工作量。
隨著工作時(shí)間的增長,我學(xué)到的東西越來越多,身為一個(gè)現(xiàn)場管理人員所應(yīng)具備的能力也有了一定的提高,但是身為一名新員工,自身的缺點(diǎn)和不足也在一點(diǎn)點(diǎn)地凸現(xiàn)出來:
最主要的便是技術(shù)知識以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),沒有一身過硬的技術(shù)就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進(jìn)行理論時(shí)經(jīng)常會因?yàn)閷I(yè)知識的不足被問得不知如何回答,這樣的話就無法在施工隊(duì)中樹立起威信,工作就不太好開展。由于剛參加工作,現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)亦有不足,對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當(dāng),經(jīng)常會導(dǎo)致工作起來很被動(dòng)。因此要在以后的工作當(dāng)中不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)知識,讓技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)相結(jié)合,讓自己的工作去得一個(gè)更好的成績。
可能有些缺點(diǎn)是自己現(xiàn)在還無法看到需要在以后的工作當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)并改正的,我一定會時(shí)時(shí)刻刻保持一顆虛心求教的心去學(xué)習(xí)去工作,不斷地去完善自己。
這半年以來,收獲很多,自身存在的問題也有很多,在接下來的半年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個(gè)合理的工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)將未看完的施工方案看完,同時(shí)多學(xué)習(xí)一些規(guī)范與圖集,用理論知識將自己武裝起來,并結(jié)合現(xiàn)場的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
二、著手開展住宅樓的地坪修補(bǔ)工作,以及其他一些細(xì)小的質(zhì)量問題的整改。三、經(jīng)過一個(gè)春節(jié)假期的考驗(yàn),針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題,做好堵漏修補(bǔ)工作。
四、協(xié)助師父做好其他的收尾工作,確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時(shí)交予甲方。
201*年即將要過去了,這一年里我取得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)與成績,也發(fā)現(xiàn)了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、明確自己的工作職責(zé)、制定可行的工作計(jì)劃,爭取早日能夠獨(dú)擋一面,減少公司對我的投入,盡早為公司創(chuàng)造價(jià)值。
我相信!我能!
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