網(wǎng)絡管理員工作總結(jié)

個人年終工作總結(jié)

201*轉(zhuǎn)眼成為過去。自入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直遵循以下

幾點做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)；并聽從領導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。本人存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說聲再見并與優(yōu)點同步。在這近半年的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度。工作上，盡職盡責；出現(xiàn)過的紕漏與不足，在以后工作中會改正與學習不足之處�，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)：

一、職務描述

職務：網(wǎng)絡管理員職責：

1.公司的綜合布線

綜合布線：打洞穿線、制做水晶頭、室內(nèi)增加交換機，保證所有人能正常通過網(wǎng)絡辦公。根據(jù)工位的改變來布電話線、網(wǎng)線等。剛一開始接手工作的時候，公司電腦布線很亂；工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重。

2.辦公設備維護

維護電腦、電話、打印機、一體機、掃描儀、投影儀、辦公室筆記本等。在計算機硬件與外設方面對于出故障的計算機，我能夠準確的判斷出故障，并在我力所能及的范圍內(nèi)，力求自己動手解決，盡量為公司減少開支。

3.IT技術支持

系統(tǒng)、軟件的安裝和使用、查殺病毒、共享連接打印機、維護內(nèi)部電話系統(tǒng)(撥打權限、號碼調(diào)換、分組代接、日常故障)、網(wǎng)絡故障、無線網(wǎng)絡運維、計算機技術咨詢與桌面支持，幫助大家盡力解決一切電腦技術問題。

5.晨會的準備工作

星期一晨會，提前15分鐘以上到公司，調(diào)試筆記本及音響設備。晨會的照相和相片的拷貝上傳和備份工作。

6.會議室的準備工作

開會前會議室投影、筆記本、資料的安裝與調(diào)試，確保正常！

7.日常工作

IP地址和用戶密碼管理

清潔機房和設備，監(jiān)控室內(nèi)溫度不定時對機房的網(wǎng)絡服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、路由器進行日常維護。公司大型活動的照相和攝像工作，并上傳、剪輯、美化、備份。

8.配合辦公室的常務工作

參與辦公室的綜合雜務工作，參與各項力所能及的事情。

綜上所述，并結(jié)合這近半年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以后要做好自己份內(nèi)的工作、配合做好辦公室的常務工作，有能力一定要上，能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領導批評指正，我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續(xù)做好網(wǎng)絡管理工作，更加完善自己，充實自己，使用公司電腦設備及網(wǎng)絡信息更加穩(wěn)定的運行。同時也感謝公司領導以及各位家人對我的信任與支持。

二、本年工作大事記項目一：

時間：201*.08整體工作：

1.公司的綜合布線的清理并編號

2.熟悉公司各項網(wǎng)絡數(shù)據(jù)并記憶（筆記和腦記）3.各項數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡備份

項目二

更新公司電腦的資料及軟件時間：201*.09整體工作：

1.完善了域服務器上電腦對應的各位家人信息。

2.統(tǒng)一了公司電腦計算機名（方便日后維護使用，比如打印設備的連接，數(shù)據(jù)使用）。

3.各部門人員信息更新，處理停用離職賬戶信息�，F(xiàn)狀：根據(jù)人力提供信息實時更新員工賬戶資料。

4.登記了所有電腦的信息（包括硬件配置、生產(chǎn)日期、到貨日期、保修日期、SN號、型號、現(xiàn)使用人等）。5.需要重裝系統(tǒng)的重裝后、優(yōu)化系統(tǒng)的使用率，提升電腦使用速度。

項目三

時間：201*.10

根據(jù)公司各路由使用情況，設置各項網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，分配帶寬，限制帶寬，然后備份數(shù)據(jù)，以便查詢。整體工作

1.查詢各路由使用情況，并記錄下來。

2.綁定Ip和mac地址。

3.分配各部門的總使用帶寬。4.各項數(shù)據(jù)的備份。

項目四：

時間：201*.11

取消公司固話，統(tǒng)一通訊方式

1.根據(jù)情況取消公司固話，留4部固話（前臺2部、財務1部、人資1部），拆除整理固話的線路。

2.搜集公司現(xiàn)有所有通訊方式，并推薦電信通訊方式。3.統(tǒng)計所有家人電信號碼、手機型號和資費并配發(fā)到位。4.集團短號和集團彩鈴開通。

三、收獲與問題

網(wǎng)絡管理作為服務性崗位，其工作態(tài)度處理結(jié)果的優(yōu)劣，直接關系到我部門。為此我致力于盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題，樹我部門風范；工作中各種事情可以說是應接不暇，在事情多工作量大的情況下，我沒有絲毫怨言，從不把困難推卸，而是想方設法自我消化，在我的努力和大家的幫助下，使我職責內(nèi)各種工作有條不紊正常運作，這是我最大的收獲。存在問題

1.硬件設備缺少備用(針對有必要性的設備草擬儲備)，手上工具少（尋線工具）

2.會議前通知的時間太短來不急準備。

四、明年的成長規(guī)劃

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點從三個方面進行：一

1.公司網(wǎng)絡管理維護，建立一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境；

2.網(wǎng)絡公司進行對比，做出詳細文檔交領導審核和決策；

3.與網(wǎng)絡公司對接，全力配合網(wǎng)絡公司進行集團網(wǎng)站制作（搜集公司各方面資料，制作網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)站框架、網(wǎng)站模塊等）；4.跟蹤網(wǎng)站制作進度，網(wǎng)站制作后期做好給領導的匯報工作；5.就集團網(wǎng)站維護場所一事，與領導匯報，批示；

6.集團網(wǎng)站服務器的架設（安裝、配置數(shù)據(jù)、安裝好軟件）；7.集團網(wǎng)站建立之前，需要購買的硬件和軟件(服務器、防火墻、上網(wǎng)行為控制軟件等)，對比幾家并做出文檔交領導審核批示；8.

3.營銷中心網(wǎng)絡布線，檢測、排線、疏通、編號后維護網(wǎng)絡流暢。樹立良好的自身形象，認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、有始有終，工作進展情況及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多和大家進行工作上的學習，提

高工作質(zhì)量。做事多思考、勤總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，做到肯干事，能干事，會干事；培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，提高自身的專業(yè)能力，以便為一馬更好的明天奉獻

自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

擴展閱讀：網(wǎng)絡管理員201*年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

一、職務描述

職務：網(wǎng)絡管理員

職責：1.辦公室的綜合布線

綜合布線：打洞穿線、爬墻走管、樓層跳線、制做水晶頭、室內(nèi)增加交換機，保證所有人能正常通過網(wǎng)絡辦公。根據(jù)工位的改變來布電話線、網(wǎng)線等。2.辦公設備維護

維護電腦、電話、打印機、傳真機、一體機、掃描儀、投影儀、LED顯視屏等。在計算機硬件與外設方面對于出故障的計算機，我能夠準確的判斷出故障，并在我力所能及的范圍內(nèi)，力求自己動手解決，盡量為公司減少開支。3.IT技術支持

系統(tǒng)、軟件的安裝和使用、配置郵件收發(fā)客服端、查殺病毒、共享連接打印機、維護內(nèi)部電話系統(tǒng)(撥打權限、號碼調(diào)換、分組代接、日常故障)、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡故障、無線網(wǎng)絡運維、計算機技術咨詢與桌面支持，幫助大家盡力解決一切電腦技術問題。

4.企業(yè)郵箱賬戶的創(chuàng)建、維護、停用、信息更新（每月處理不低于100個賬戶，每賬戶需要大概4-5分鐘）。5.視頻會議的部署組織

接到視頻會議申請后，通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的IT有關視頻會議的時間、主題、參加公司、需求等，準時參加會議室30分鐘準備會場，調(diào)試語音及視頻監(jiān)控網(wǎng)絡穩(wěn)定性等。

6.協(xié)助各子公司解決關于網(wǎng)絡事故、技術問題，為沒有IT的公司處理一些電腦故障技術問題通過遠程協(xié)助、電話幫助解答。7.日常工作文件服務器的管理IP地址和用戶密碼管理

清潔機房和設備，監(jiān)控室內(nèi)溫度

不定時對機房的網(wǎng)絡服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、路由器進行日常巡視

二、本年工作大事記項目一：......

時間：201*.07整體工作：

1.申請辦理電話號碼2.院內(nèi)的綜合布線

3.程控電話系統(tǒng)安裝使用

項目二

企業(yè)郵箱數(shù)據(jù)的維護時間：201*.08整體工作：

1.完善了域服務器上各公司、工廠組織結(jié)構(gòu)2.企業(yè)郵箱命名規(guī)則和信息統(tǒng)一性

3.各部門人員信息更新，處理停用離職賬戶信息

4.負責北京公司、天津公司、四川公司、昆明風行、北京工廠、錦州工廠賬戶的處理工作。

現(xiàn)狀：根據(jù)人力提供信息實時更新員工賬戶資料

項目三

更換北京公司、工廠所有電腦系統(tǒng)及常用軟件時間：201*.11整體工作

1.更新電腦數(shù)量信息280（臺式機）+28（筆記本）+80（簽協(xié)議筆記本）

2.統(tǒng)一了公司電腦計算機名（方便日后維護使用，比如打印設備連接）3.登記了所有電腦的信息（包括硬件配置、生產(chǎn)日期、SN號、型號、現(xiàn)使用人等）

4.重裝系統(tǒng)后，優(yōu)化了系統(tǒng)使用率，提升了電腦使用速度。

項目四：

1.公司內(nèi)全部電腦上的軟件正版化

2.郵箱服務器空間上限時幫助大家整理郵件存檔下載3.AVAYA電話模塊增容

4.為天津公司部署域服務器、路由設備、vpn技術、網(wǎng)康設備、安裝視頻設備、解決光纖上各種問題等

5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的RODC服務器，并陸續(xù)發(fā)給當?shù)卣�常使用�?/p>

三、收獲與問題

IT專員作為服務性崗位，其工作態(tài)度處理結(jié)果的優(yōu)劣，直接關系到我部門。為此我致力于盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題，樹我部門風范；工作中各種事情可以說是應接不暇，在事情多工作量大的情況下，我沒有絲毫怨言，從不把困難推卸，而是想方設法自我消化，在我的努力和大家的幫助下，使我職責內(nèi)各種工作有條不紊正常運作，這是我最大的收獲。存在問題

1.硬件設備缺少備用(針對有必要性的設備草擬儲備)2.視頻會議按時開機上線的時間觀念差（加強紀律性）

3.分機號碼使用資源緊缺（查缺補漏、充分利用資源，計劃1月20號前排查出遺漏的分機號，回收利用）。

四、明年的成長規(guī)劃

樹立良好的自身形象，視他人之事為已任，認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、有始有終，工作進展情況及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多和大家進行工作上的學習、更多的了解SAP系統(tǒng)的運用，提高工作質(zhì)量。做事多思考、勤總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，做到肯干事，能干事，會干事；培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，提高自身的專業(yè)能力，以便為雨虹更好的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

很開心能與領導、同事分享工作中的心得體會，預201*年多壽多福、戰(zhàn)無不勝。謝謝!

祝大家在

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