銀行工會(huì)201*年工作總結(jié)

XX銀行工會(huì)201*年工作總結(jié)

201*年XX銀行工會(huì)在上級行工會(huì)和支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”為指針,高舉二次創(chuàng)業(yè)大旗，服務(wù)全行中心工作，努力在和諧企業(yè)文化建設(shè)，職工權(quán)益維護(hù)，員工積極性調(diào)動(dòng)和民主管理建設(shè)方面有所作為，較好地發(fā)揮了工會(huì)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

（一）開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，努力建設(shè)好職工之家。

舉辦豐富多彩的文體文化活動(dòng)，是活躍和充實(shí)員工業(yè)余生活，是增強(qiáng)工會(huì)工作活力，建好職工之家的基本工作內(nèi)容。這是工會(huì)全年工作的主要工作思路和工作重點(diǎn)�？偟囊�求是，在工會(huì)活動(dòng)時(shí)間安排上力求每季度開展一次活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容安排上，力求做到員工能廣泛參加的健康、輕松、愉悅的活動(dòng)項(xiàng)目。按照這一要求，在前三個(gè)季度，相繼舉辦了201*年“慶元旦,迎新春”羽毛球比賽、組織游覽了上�！笆啦�會(huì)”游園活動(dòng)、開展了“內(nèi)控與合規(guī)”演講比賽等工會(huì)活動(dòng)，近日籌備第四季度“慶元旦”炒地皮紅五比賽活動(dòng)，以豐富員工文化生活,陶冶職工情操。

（二）以創(chuàng)促建，努力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

今年是X行股份制改革上市的第一年,也是省銀行開展二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，提出用3、5年的時(shí)間,通過艱苦創(chuàng)業(yè)和拚搏，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建主流銀行、精品銀行的目標(biāo)的第二年。支行工會(huì)根據(jù)行黨委工作安排和部署，深刻領(lǐng)會(huì)主流銀行和精品銀行的內(nèi)涵，努力把企業(yè)文化建設(shè)融入貫穿到二次創(chuàng)業(yè)中去，有力促進(jìn)了二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展。工會(huì)從自身的特點(diǎn)和工作任務(wù)，積極發(fā)揮工會(huì)的優(yōu)勢，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是堅(jiān)持創(chuàng)建知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的“人本”文化建設(shè)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織為平臺(tái)，以提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，支行工會(huì)積極做好員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能考核，廣泛開展崗位練兵活動(dòng)。今年又根據(jù)上級行工作部署和本行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，大張旗鼓地開展了全員崗位練兵活動(dòng)。新增業(yè)務(wù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)測試吸引了業(yè)務(wù)線的全體員工參加,并在省銀行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)測試和市銀行現(xiàn)場知識(shí)競賽中取得了較好的成績。支行還組織臨柜員工技能奪標(biāo)考核，選拔選手參加了市銀行第XX次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了業(yè)務(wù)技能兩個(gè)項(xiàng)目第一名、三個(gè)項(xiàng)目第二名和兩個(gè)項(xiàng)目分別第三名、第五名及團(tuán)體第二名的優(yōu)秀成績。通過以上活動(dòng)，促進(jìn)了我行“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開展。其次，開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，促進(jìn)進(jìn)取型團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。讓典型引導(dǎo)人，讓事跡教育人。今年我們繼續(xù)通過市銀行“員工之星”事跡介紹平臺(tái)，大力宣傳我行員工，立足崗位，勤勉盡職，無私奉獻(xiàn)的不平凡事跡。榜樣的力量是無窮的。工會(huì)堅(jiān)持每年評比先進(jìn)，弘揚(yáng)先進(jìn)人物，宣傳先進(jìn)事跡，目的就是要進(jìn)一步鼓舞士氣，凝聚人心，培養(yǎng)一支積極向上，有愛心有信念的，具有勇于進(jìn)取拚搏精神的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，今年，青海玉樹大地震造成的災(zāi)難，牽動(dòng)了全行員工的心，大家紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心，踴躍捐款10658元。第三，圍繞業(yè)務(wù)中心，積極推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，安全就是效益。為了能使員工對堅(jiān)持合規(guī)與加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性有更深更全面的認(rèn)識(shí)，牢固樹立合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，支行工會(huì)舉辦了“內(nèi)控與合規(guī)”演講比賽，11位員工從不同角度和側(cè)面對合規(guī)文化建設(shè)的重要意義進(jìn)行了生動(dòng)的闡述，使全行員工受到了深刻的合規(guī)文化教育。

（三）把關(guān)心職工疾苦，傾聽員工訴求，排解員工困惑作為工會(huì)維護(hù)員工權(quán)益的切入點(diǎn)，落實(shí)工會(huì)的基本職責(zé)。

工會(huì)開展“五必訪”活動(dòng)，是工會(huì)維護(hù)員工合法權(quán)益的主要組成部分，是關(guān)心和維護(hù)員工合法權(quán)益的具體體現(xiàn)。員工生病住院，員工父母病故、員工生小孩，工會(huì)都會(huì)組織慰問，送去組織的關(guān)心和祝福。工會(huì)更是把一年一度的春節(jié)送溫暖，困難職工生活困難補(bǔ)助作為工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益的一項(xiàng)重要工作來認(rèn)真落實(shí)。對有困難的職工建立困難檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對因病或意外造成的生活困難的職工，認(rèn)真向上級行或地方工會(huì)申報(bào)困難補(bǔ)助，盡可能使有困難的職工得到組織的補(bǔ)助，以充分體現(xiàn)單位大家庭的溫暖。為更好地開展“五必訪”活動(dòng)，推進(jìn)“職工之家”建設(shè)，近日，我行還制訂了《XX銀行員工個(gè)人重大事情管理（暫行）辦法》，以員工的事情無小事的理念，認(rèn)真關(guān)心員工的工作和生活。

（四）完善職工代表大會(huì)制度，促進(jìn)民主管理建設(shè)，尊重和發(fā)揮員工主人翁的作用。

根據(jù)職工代表大會(huì)制度，11月召開了X屆三次職工工會(huì)代表大會(huì)，大會(huì)聽取和審議通過了行長工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告。大會(huì)期間代表們認(rèn)真履行職責(zé)和大會(huì)賦于的權(quán)利，暢所欲言，圓滿完成了大會(huì)各項(xiàng)任務(wù)。大會(huì)的成功召開，維護(hù)了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)了行務(wù)公開,促進(jìn)了我行民主管理建設(shè)。二、201*

年工會(huì)工作要點(diǎn)

201*年XX銀行工會(huì)工作的總體要求是，以鄧小平理論和三個(gè)代表為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，高舉二次創(chuàng)業(yè)的偉大旗幟，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，廣泛開展員工建功立業(yè)活動(dòng)，充分發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動(dòng)性，凝心聚力，積極工作，奮發(fā)有為，為構(gòu)建一個(gè)進(jìn)取、和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)我行改革和發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

一、開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，提升員工生活品質(zhì)。

明年工會(huì)的主要工作重點(diǎn)之一，就是要通過文體活動(dòng)的廣泛開展，豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工業(yè)余生活品質(zhì)。首先，認(rèn)真組織，合理安排。在時(shí)間安排上，支行工會(huì)要求每季開展一次文體活動(dòng)；在活動(dòng)內(nèi)容安排上，廣泛聽取征求員工意見，盡可能舉辦廣大員工都能夠參加的文體活動(dòng)項(xiàng)目。其次，積極參加地方和上級行組織的文體活動(dòng)，擴(kuò)大我行影響力。第三，以工會(huì)活動(dòng)小組開展員工喜聞樂見的具有自身特色的文體文化活動(dòng)。

二、營造員工學(xué)習(xí)氛圍，開發(fā)員工學(xué)習(xí)需求，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)興趣。

首先，要提高員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的急迫性和危機(jī)感。X行成功上市后，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，各項(xiàng)改革明顯提速。當(dāng)前，工會(huì)要立足銀行“四支”隊(duì)伍建設(shè)，提高從業(yè)人員素質(zhì)的要求，對職工進(jìn)行宣傳教育，并通過組織舉辦金融知識(shí)講座或知識(shí)競賽等活動(dòng)，提高員工的認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性，營造濃厚的員工學(xué)習(xí)氛圍。第二，以機(jī)制創(chuàng)新為契機(jī)，增強(qiáng)員工競爭意識(shí)，促進(jìn)員工崗位練兵�！耙詬彾ㄐ�，以績定酬”全新的分配機(jī)制，將是銀行資源配置改革的重頭戲。要抓住員工將對自己的崗位重新定位，有豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和水平的意愿要求，以勢利導(dǎo)，順勢而為，創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，做好調(diào)查研究。要以業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和員工的需求為目標(biāo)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，突出重點(diǎn)，開展崗位練兵活動(dòng)，提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平和操作技能。第三，開展勞動(dòng)競賽，要堅(jiān)持正面導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工崗位成才，提高員工參加業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)的積極性。對積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識(shí)和技能考核優(yōu)秀的員工，要給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括在人員的使用、組織療養(yǎng)和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、以創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)為載體，以推進(jìn)和諧企業(yè)文化建設(shè)為目標(biāo)，以二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為動(dòng)力，努力打造主流銀行和精品銀行的建設(shè)，全面提升銀行企業(yè)形象。

1、根據(jù)我行二次創(chuàng)業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（綱要）提出的創(chuàng)建省級文明單位的目標(biāo)，制訂創(chuàng)建省級文明單位實(shí)施方案，按照創(chuàng)建內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真組織實(shí)施。

2、以二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化員工以價(jià)值創(chuàng)造為核心理念意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)打造主流銀行、精品銀行的緊迫感和責(zé)任感，加大我行服務(wù)品牌建設(shè),以價(jià)值創(chuàng)造為核心理念文化的導(dǎo)入。首先，服務(wù)業(yè)務(wù)中心,推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)。要抓住網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作這個(gè)平臺(tái)，作為服務(wù)品牌建設(shè)的工作切入點(diǎn)和突破口，從服務(wù)教育培訓(xùn)做起，創(chuàng)新服務(wù)模式和工作方法，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)操作程序和工作環(huán)節(jié)。工會(huì)要充分發(fā)揮職能的優(yōu)勢和作用，在服務(wù)品牌建設(shè)中能起到推波助瀾有所促進(jìn)的效果。在二季度由工會(huì)牽頭組織舉辦一次服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)競賽或爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的競賽活動(dòng)，配合全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入工作全面推進(jìn)。其次，高舉二次創(chuàng)業(yè)偉大旗幟，深刻領(lǐng)會(huì)二次創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵，把以價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)理念灌輸?shù)矫總�(gè)員工。先進(jìn)的企業(yè)理念文化是企業(yè)長盛不衰的靈魂。重點(diǎn)要號(hào)召員工通過學(xué)習(xí)趙忠世行長二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)文章中就如何打造主流銀行和精品銀行的精辟闡述，以及專家講座，領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)討論和征文等活動(dòng)，加深員工對以創(chuàng)造價(jià)值為核心的企業(yè)理念的理解和認(rèn)識(shí)，切實(shí)牢固樹立價(jià)值創(chuàng)造的觀念；同時(shí)要積極引導(dǎo)員工立足工作崗位身體力行的投身于價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)踐，并在刻苦地實(shí)踐摸索中體驗(yàn)收獲，享受成功的喜悅。

3、牢固樹立以人為本觀念，推進(jìn)和諧企業(yè)文化建設(shè)。明年是農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司成立的第三年，隨著體制、機(jī)制改革的逐步深入和人力資源改革力度的加大，新問題，新矛盾也將如約而至。新舊觀念碰撞，利益格局調(diào)整，必然會(huì)帶給員工程度不同的思想沖擊，積極的和消極的，正面的和負(fù)面的影響，將間接地或直接地反映到工作學(xué)習(xí)中來，反映到員工隊(duì)伍建設(shè)中來，反映到和諧企業(yè)文化建設(shè)中來。對此，工會(huì)要圍繞銀行改革發(fā)展的中心任務(wù)，服務(wù)大局，積極參與，牢固樹立以人為本觀念，在如何疏導(dǎo)和化解我行深化改革中所產(chǎn)生的一些員工的思想問題和矛盾，著力做好幾方面的工作。一是要適時(shí)開展政策和形勢教育，使員工認(rèn)清當(dāng)前的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和金融形勢。引導(dǎo)員工正確的理解銀行股份制改造所出臺(tái)的各項(xiàng)政策和措施，擺正個(gè)人的位置，順應(yīng)銀行的改革和發(fā)展，并發(fā)揮好自己的聰明才智，積極參與，奮發(fā)有為。二是做好員工思想政治工作，通過開展向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，用身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡教育員工，幫助員工理順改革大局和個(gè)人利益的關(guān)系，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。三是要積極參與涉及員工相關(guān)利益的制度和辦法的制定、建立和健全，力求早介入，在源頭有所作為，積極有效地維護(hù)職工的權(quán)益，使共享改革成果的最終目的落到實(shí)處，促進(jìn)銀行和諧企業(yè)文化的發(fā)展。

四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)和職代會(huì)制度建設(shè)，努力提高民主管理建設(shè)的能力。1、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)組織作用。一是注重工會(huì)干部素質(zhì)修養(yǎng)，提高政策水平和工作能力。一方面要加強(qiáng)理論、政策學(xué)習(xí)，提高政策理論水平；另一方面，通過以會(huì)代訓(xùn)，相互工作交流形式，提高工會(huì)干部工作能力。要著力抓好工會(huì)干部的思想作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)是要增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)。一是政治意識(shí)，要牢記把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，開展工會(huì)各項(xiàng)工作，把黨的各項(xiàng)金融政策、方針貫徹落實(shí)好；二是責(zé)任意識(shí)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，始終保持奮發(fā)有為，昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，忠實(shí)地履行工會(huì)的社會(huì)職能，維護(hù)員工的合法權(quán)益，城心誠意為員工辦實(shí)事，堅(jiān)持不懈為員工做好事；三是創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的思想路線，著眼于新的實(shí)踐，不斷總結(jié)工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，開拓工會(huì)工作新領(lǐng)域；四是群眾意識(shí)，牢記工會(huì)的性質(zhì)和使命，滿懷對員工的深厚感情，繼承和發(fā)揚(yáng)工會(huì)組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，一切為了員工，一切服務(wù)員工，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。二是研究制訂工會(huì)工作計(jì)劃，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性、針對性，做到工作有目標(biāo)、重點(diǎn)和措施，提高工作效率。三是做好女工工作。一方面加強(qiáng)女工教育。發(fā)揮女工組織的教育職能，引導(dǎo)女工正視現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)修練，自強(qiáng)不息、勇于競爭，為全行的改革發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。另一方面是以各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)為載體，推動(dòng)全行女工工作更上一層樓。

2、推進(jìn)職代會(huì)制度和民主管理建設(shè)，關(guān)心和維護(hù)職工的權(quán)益。一是要根據(jù)工會(huì)章程和職代會(huì)制度的規(guī)定，做好明年職代會(huì)選舉換屆工作。依據(jù)工會(huì)章程和職代會(huì)制度，充分籌備好相關(guān)會(huì)議內(nèi)容的準(zhǔn)備工作，力求工會(huì)選舉換屆和職代會(huì)按時(shí)順利召開，職代會(huì)制度得到落實(shí)，使代表能充分履行自己權(quán)利，推進(jìn)民主管理建設(shè)。二是廣開言路，集思廣益，促進(jìn)民主管理。通過召開職工座談會(huì)，開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等群眾活動(dòng)，廣泛聽取員工意見和建議，為支行決策提供客觀依據(jù)，提高決策的科學(xué)性。三是真誠為職工報(bào)務(wù)。關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，注意傾聽職工的呼聲，做到耐心、細(xì)心和誠心，為職工理順情緒，釋疑解難；關(guān)心職工生活，懷著愛心、真心和熱心，為困難職工排憂解難。第四，開展“職工之家”建設(shè)。認(rèn)真實(shí)施《XX銀行員工個(gè)人大事管理（暫行）辦法》，推進(jìn)和諧企業(yè)文化建設(shè)。

擴(kuò)展閱讀：2-201*年工會(huì)工作報(bào)告

中國農(nóng)業(yè)銀行桓臺(tái)縣支行第七屆職工（會(huì)員）代表大會(huì)第三次會(huì)議正式會(huì)議材料之二

工會(huì)工作報(bào)告

沈劍

（201*年11月19日）

各位代表：

現(xiàn)在我代表中國農(nóng)業(yè)銀行桓臺(tái)縣支行工會(huì)委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告，請予審議。

中國農(nóng)業(yè)銀行桓臺(tái)縣支行第七屆職工（會(huì)員）代表大會(huì)第三次會(huì)議，是在農(nóng)行實(shí)現(xiàn)成功上市，我行改革邁入新時(shí)期、發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越之際召開的一次重要會(huì)議。這次會(huì)議的主要議題是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的十七屆四中全會(huì)和中國工會(huì)十五屆三次會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全行改革發(fā)展大局，充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工立足崗位建功立業(yè)，為打造優(yōu)秀上市銀行，推動(dòng)全行又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

一、七屆二次職代會(huì)以來的工作

七屆二次職代會(huì)以來，我行工會(huì)在縣行黨委和市行工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，服務(wù)員工，努力找準(zhǔn)定位，全面履行職能，在開展勞動(dòng)競賽、提升全員素質(zhì)、深化民主管理、維護(hù)員工權(quán)益、凝聚員工隊(duì)伍、建好職工之家、加強(qiáng)文明建設(shè)、促進(jìn)和諧農(nóng)行建設(shè)等方面取得了新的成績，為推動(dòng)全行改革發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，工會(huì)工作呈現(xiàn)出求真務(wù)實(shí)、充滿活力的嶄新局面。

（一）深化創(chuàng)先爭優(yōu)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，推動(dòng)全行跨越發(fā)展

面對農(nóng)業(yè)銀行股改上市和服務(wù)“三農(nóng)”的艱巨任務(wù)，縣行工會(huì)組織

開展以“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為主題的建功立業(yè)競賽活動(dòng)，營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作，開展多種形式的勞動(dòng)競賽，把員工的智慧和力量凝聚到業(yè)務(wù)發(fā)展的主戰(zhàn)場。積極開展“當(dāng)好主力軍，為實(shí)現(xiàn)3510目標(biāo)建功立業(yè)”、“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動(dòng)綜合營銷”競賽活動(dòng)，營造了爭先氛圍，極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。我行繼續(xù)保持全市農(nóng)行春天行動(dòng)綜合營銷考核第一名,被省行授予“大行德廣伴您成長金鑰匙綜合營銷競賽20強(qiáng)支行”榮譽(yù)稱號(hào)。

著力加強(qiáng)崗位能手隊(duì)伍建設(shè)。圍繞全行加強(qiáng)“四支隊(duì)伍”建設(shè)的總體部署，縣行工會(huì)在員工中廣泛開展崗位練兵，技術(shù)比賽等活動(dòng)，培養(yǎng)了一支崗位能手人才隊(duì)伍，為全行改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支持和保證。在3月份的全市農(nóng)業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，我行取得團(tuán)體總分第二名，6名參賽選手全部獲獎(jiǎng)，被授予“中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行柜臺(tái)業(yè)務(wù)技術(shù)能手”稱號(hào)。

充分發(fā)揮先模的示范和帶動(dòng)作用。深入開展以爭當(dāng)“先進(jìn)工作者”和爭創(chuàng)“先進(jìn)單位”為主要內(nèi)容的“雙先”活動(dòng)，深化“青年崗位能手”創(chuàng)爭活動(dòng)，發(fā)揮了團(tuán)員青年的先鋒突擊隊(duì)作用。在全行營造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。組織開展了創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”和爭當(dāng)“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。城郊辦事處、馬橋支行繼續(xù)保持了省行級、市行級“女職工雙文明示范崗”稱號(hào)。充分發(fā)揮女黨員、女明星的示范作用，調(diào)動(dòng)了女工的積極性，為完成全行各項(xiàng)工作做出了突出貢獻(xiàn)。

（二）拓寬民主管理渠道，提高民主管理水平

縣行工會(huì)不斷加強(qiáng)職代會(huì)建設(shè)，完善落實(shí)職代會(huì)制度，切實(shí)保障職工代表依法實(shí)行民主管理、民主監(jiān)督、民主選舉、民主評議的權(quán)利，保障職工代表和員工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。完善行務(wù)公開制度，增加工作透明度�？h行建立健全了行務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《行務(wù)公

開實(shí)施細(xì)則》,全面實(shí)行行務(wù)公開工作責(zé)任制。行務(wù)公開按照制度化、規(guī)范化的要求開展，保證讓員工在重大經(jīng)營決策、收入分配制度、廉政措施等方面享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)了工作透明度，加強(qiáng)了民主監(jiān)督，密切了干群關(guān)系，全行員工積極參與民主管理，行使民主權(quán)利，形成了良好的民主管理氛圍。

（三）加大維權(quán)工作力度，推進(jìn)和諧農(nóng)行建設(shè)

維護(hù)員工的合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。完善權(quán)益保障機(jī)制，提高依法科學(xué)維權(quán)的能力，是為全行改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，也是實(shí)施人本管理的內(nèi)在要求。隨著我行股份制改革進(jìn)程的不斷深化，勞動(dòng)關(guān)系矛盾日益凸顯，縣行工會(huì)組織樹立“以員工為本、主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的觀念，堅(jiān)持維權(quán)維穩(wěn)相結(jié)合，維護(hù)農(nóng)行整體利益與維護(hù)員工的具體利益相結(jié)合，自覺發(fā)揮優(yōu)勢，主動(dòng)作為，保護(hù)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情與創(chuàng)新活力。切實(shí)增強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)。縣行建立了勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)和工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)，堅(jiān)持“基層為主、預(yù)防為主、調(diào)解為主”的原則，促進(jìn)維權(quán)工作的規(guī)范化。充分發(fā)揮工會(huì)在勞動(dòng)爭議預(yù)防、協(xié)商、調(diào)解中的作用。推進(jìn)平等協(xié)商簽訂集體合同工作，把維護(hù)員工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益貫穿于推動(dòng)改革發(fā)展的全過程。

（四）開展家園文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力

“職工之家”建設(shè)是增強(qiáng)基層工會(huì)活力的有效途徑，是打造內(nèi)聚人氣、外樹形象的職工文化品牌的重要舉措�？h行工會(huì)認(rèn)真落實(shí)縣行黨委工作部署，把“職工之家”建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，專項(xiàng)資金投入20余萬元，使“建家”工作取得了突破性進(jìn)展。201*年11月，全市農(nóng)行職工之家建設(shè)現(xiàn)場會(huì)在我行召開，今年上半年，縣行機(jī)關(guān)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的職工之家建設(shè)全部通過市行的考核驗(yàn)收。

積極開展“送溫暖”活動(dòng)，完善幫扶工作體系�！八蜏嘏�”工作實(shí)現(xiàn)

制度化和經(jīng)�；�，工會(huì)組織把送溫暖活動(dòng)作為一項(xiàng)“暖人心的工程”，在全行營造出溫馨和諧的氛圍。認(rèn)真開展好為困難員工、離退休干部、內(nèi)退員工“送溫暖”活動(dòng)。建立特困員工動(dòng)態(tài)檔案，對特困員工重點(diǎn)幫扶，對罹患重病、遭受突發(fā)事件和自然災(zāi)害影響的員工及時(shí)幫扶，對參加高考的職工子女發(fā)放營養(yǎng)補(bǔ)貼、提供幫助，送去關(guān)懷和溫暖。縣行工會(huì)把平時(shí)幫扶與節(jié)假日走訪慰問相結(jié)合，切實(shí)為員工辦實(shí)事解難事，推動(dòng)了送溫暖活動(dòng)的深入開展。201*年以來，縣行工會(huì)在元旦、春節(jié)期間累計(jì)發(fā)放慰問金2多萬元，慰問困難員工20人次。

積極開展文體活動(dòng)，豐富員工精神文化生活�？h行工會(huì)本著有利于調(diào)動(dòng)員工積極性、有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展的原則，組織舉辦內(nèi)容健康有益、員工喜聞樂見的文體活動(dòng)，塑造優(yōu)秀的員工文化。201*年，組織參加市行舉辦“歌唱祖國愛我農(nóng)行”--慶祝新中國成立60周年大型文藝晚會(huì)，榮獲三等獎(jiǎng)兩個(gè)。今年組織參加了市行舉辦的首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和離退休、內(nèi)退老干部趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，分別取得第三名和第二名的好成績，有力地推動(dòng)了我行文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)。

積極主動(dòng)組織開展社會(huì)公益和救災(zāi)工作。今年組織員工開展“慈心一日捐”5萬余元、搞旱搞震救災(zāi)捐款8萬余元，這些只講奉獻(xiàn)不求回報(bào)的善行義舉，培養(yǎng)了員工的社會(huì)責(zé)任和奉獻(xiàn)意識(shí)，進(jìn)一步提升了農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)美譽(yù)度。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理。我行繼續(xù)堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)專人管理，單獨(dú)立賬，制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，依法合理開支，及時(shí)足額上交工會(huì)經(jīng)費(fèi)。到9月末，工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收支情況是：會(huì)費(fèi)收入4405.52元，縣行撥入工會(huì)經(jīng)費(fèi)333660.65元，上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出133299.24元，文體活動(dòng)和員工生日鮮花、蛋糕支出119717.2元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)結(jié)余341170.6元。

以上成績的取得，是縣行黨委和上級行工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是縣行黨委高度重視、各職能部門大力支持的結(jié)果，是廣大員工和工會(huì)干部辛勤工作、奮發(fā)努力的結(jié)果。在此，我代表縣行工會(huì)委員會(huì)表示衷心的感謝！向全行廣大員工和工會(huì)干部致以崇高的敬意！

在充分肯定成績的同時(shí)，我們還要清醒地看到工作中存在的問題和不足。如服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)須進(jìn)一步增強(qiáng)；橋梁和紐帶作用須進(jìn)一步發(fā)揮；維權(quán)力度和工作協(xié)調(diào)力度須進(jìn)一步加大；作風(fēng)建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng)；工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)須進(jìn)一步提升，都有待今后加以改進(jìn)。

二、今后工作意見

農(nóng)業(yè)銀行的成功上市，標(biāo)志著全行發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期。登上國際資本市場舞臺(tái)，與國際國內(nèi)知名上市銀行同臺(tái)競技，我們將面對比以前更加激烈的市場競爭、更加挑剔的評判標(biāo)準(zhǔn)、更加嚴(yán)峻的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)與更加嚴(yán)格的監(jiān)管要求�？h行黨委面對新的形勢，新的任務(wù)，確定了全行發(fā)展的總體目標(biāo)和要求，為工會(huì)工作提供了一個(gè)更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)，更高層次的工作要求。工會(huì)要圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢，集中員工智慧，凝聚發(fā)展力量，激發(fā)勞動(dòng)熱情，努力提升農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)價(jià)值。同時(shí)，農(nóng)行上市以后，改革過程中沉淀下來的問題和矛盾也會(huì)凸顯出來。員工的思想觀念、價(jià)值取向和利益訴求也會(huì)出現(xiàn)新的變化，特別是一線員工勞動(dòng)權(quán)益的保護(hù)問題會(huì)有所增多，保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定和維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧的任務(wù)將十分繁重。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，縣行工會(huì)組織要進(jìn)一步增強(qiáng)做好工會(huì)工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，發(fā)揮好工會(huì)在推進(jìn)全行改革發(fā)展中的重要作用。

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)工會(huì)十五大精神，堅(jiān)持工會(huì)工作的正確政治方向。堅(jiān)持工會(huì)工作的正確政治方向，就是要始終堅(jiān)持全心全意依靠工人階級這個(gè)工會(huì)工作的靈魂，牢牢把握全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)工會(huì)工作的

時(shí)代主題，堅(jiān)定不移走中國特色社會(huì)主義工會(huì)這條發(fā)展道路。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信念，做到與時(shí)代發(fā)展同步伐、與改革開放共命運(yùn)、與業(yè)務(wù)經(jīng)營并發(fā)展、與黨和員工心連心，開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。

（二）推進(jìn)“三會(huì)”建設(shè)，提高工會(huì)服務(wù)改革發(fā)展和員工群眾的水平。一是按照科學(xué)發(fā)展的要求，創(chuàng)新建功立業(yè)方式，打造“有為工會(huì)”。認(rèn)真履行工會(huì)職能，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索新形勢下開展群眾性活動(dòng)的新途徑，完善考核和激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工增強(qiáng)愛我農(nóng)行、我為農(nóng)行做奉獻(xiàn)的意識(shí)，推動(dòng)全行兩個(gè)文明建設(shè)開創(chuàng)新局面。要深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型員工”活動(dòng)，著力培養(yǎng)造就一大批知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)員工，努力培育一支政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精良，作風(fēng)扎實(shí)，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍。要深化企業(yè)文化建設(shè)，提升全行核心競爭力，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度，增強(qiáng)全行的凝聚力和向心力。要深化文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升規(guī)范服務(wù)水平。把規(guī)范化服務(wù)作為永恒主題，強(qiáng)化“服務(wù)興行，服務(wù)強(qiáng)行”意識(shí)，全力做好網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。要繼續(xù)做好女工工作，充分發(fā)揮半邊天作用。要深入開展勞動(dòng)競賽，激活全行經(jīng)營活力。積極創(chuàng)新載體，廣泛開展各種形式的勞動(dòng)競賽，不斷提高勞動(dòng)競賽的效果。認(rèn)真做好先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者的組織評選工作，確保評出的“雙先”成為廣大員工佩服的先進(jìn)代表。要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳各類先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，激活全行經(jīng)營活力，營造爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)氛圍。二是按照和諧發(fā)展的要求，大力發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，打造“法治工會(huì)”。以“創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”為手段，大力發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系。推動(dòng)全行做到管理制度規(guī)范合理、職工權(quán)益充分保障、雙方協(xié)商平等合作、工會(huì)作用有效發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工互利共贏。進(jìn)一步完善職工代表大會(huì)制度，從落實(shí)職代會(huì)制度，提高職代會(huì)質(zhì)量入手，繼續(xù)開展星級職代會(huì)創(chuàng)建活

動(dòng)。全面推行行務(wù)公開制度，營造良好的民主管理、民主監(jiān)督、民主決策氛圍。進(jìn)一步規(guī)范合理化建議活動(dòng)，鼓勵(lì)員工建言獻(xiàn)策。三是按照共建共享的要求，加大幫扶工作力度，打造“溫馨工會(huì)”。切實(shí)解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。積極構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作、職工參與的維權(quán)格局。要正確處理好改革與維權(quán)的關(guān)系，教育員工支持改革、參與改革，維護(hù)好員工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)和保護(hù)職工的積極性。要深入開展建設(shè)職工之家活動(dòng)，把建家與建行結(jié)合起來，為職工辦好事、辦實(shí)事。定期安排員工查體，關(guān)心員工身體健康；組織文體活動(dòng)，活躍文體生活。著力建設(shè)和諧農(nóng)行，營造員工安居樂業(yè)的工作生活環(huán)境，打造全行上下同欲的團(tuán)隊(duì)精神，爭創(chuàng)一流拼搏精神。

（三）努力搞好工會(huì)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。要著眼于把工會(huì)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織。一是在不斷學(xué)習(xí)、積累知識(shí)上下大功夫，加快推進(jìn)學(xué)習(xí)型工會(huì)建設(shè)。二是在解放思想、改革創(chuàng)新上下大功夫，加快推進(jìn)和諧農(nóng)行建設(shè)。三是在加大執(zhí)行力、推動(dòng)落實(shí)上下大功夫，把黨的關(guān)懷化為廣大職工真真切切的感受、實(shí)實(shí)在在的福祉，把有關(guān)工會(huì)工作和涉及職工合法權(quán)益的法律法規(guī)政策化為主力軍作用充分發(fā)揮、主人翁風(fēng)采競相展現(xiàn)的生動(dòng)實(shí)踐。四是在改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系員工上下大功夫，激發(fā)全員工作熱情，鼓舞工作干勁，推動(dòng)工作開展。

各位代表、同志們，農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期，我們肩負(fù)的使命更加光榮、責(zé)任更加重大，面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，使命和責(zé)任激勵(lì)著我們，挑戰(zhàn)考驗(yàn)著我們。讓我們在縣行黨委和市行工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上下同欲，堅(jiān)定信心，充滿激情，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，為我行更加美好燦爛的明天而而努力奮斗！

謝謝大家!

友情提示：本文中關(guān)于《銀行工會(huì)201*年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銀行工會(huì)201*年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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